Oficina de Correos

Lo utilizo con frecuencia y la atención es excelente. Espero que no lo privaticen. en parte ya está, y acabe costándonos más una atención deplorable.

Fernando

hace 5 meses en

Hace una semana fui a mandar un burofax y la verdad que me atendieron muy bien tanto el chico joven que fue muy amable y me resolvió todas las dudas que tenía. Y la chica también estuvo atenta ayudando.Cuando tenga que hacer una gestión en correos sin dudarlo iré a esta oficina!

Alvaro

hace 8 meses en

Me he quedado sin un paquete urgente durante 48 horas porque el repartidor me ha apuntado como ausente (están cambiando los telefonillos así que no funciona). Escribo la crítica negativa por dos razones:1) Reclamo en correos que sí que estaba en casa y que en el paquete aparece mi número de teléfono. Me dicen que el repartidor no tiene teléfono corporativo y que la llamada corre de su cuenta y por eso no la realiza. Muy mal por parte de correos por no dotar de una herramienta que tiene hasta el repartidor peor pagado de cualquier agencia.2) Voy a última hora esperando que quizá el repartidor al final de su jornada haya dejado mi paquete en la oficina. Me dicen que hasta el próximo día laborable no va a estar disponible en ésta . Me hace pensar que los paquetes quedan en casa del repartidor sin ninguna medida de seguridad, lo que me parece lamentable.

Eduardo

hace 1 año en

El teléfono lo tienen de adorno

Eduardo

hace 1 año en

son unos desagradables, casi todas las chicas ineptas, nulas, y algunas viejas. no saben hacer son trabajo. me han vendido una tarjeta regalo que no funciona y encima se han pasado de ayudarme o devolverme el dinero. no tengo trabajo me siento indefenso. tarjeta de netflix por 15€ dinero tirado a la basura porque la señora no supo hacer su trabajo bien. me cobro y me fui y sorpresa no le funcionaba a los críos en casa para ver netflix. dinero perdido. no compren allí. no tienen ni idea a las enchufados inútiles esas.

Elliot

hace 1 año en

Pésimo servicio y para colmo, vas hasta allí por la tarde, ya que en su ficha de google marca como abierto y para mi sorpresa y la de tres personas más, todo el verano cerrado por la tarde.

Mikel

hace 1 año en

Sueño frecuentar esta oficina de Correos suelen atender rápido y eficazmente, la atención de la mayoría de trabajadores es buena a excepción de una señora señora que se pase tres pueblos con un nefasta atención!! Se cree con el derecho de suponer y opinar sobre tu vida, mi familiares suelen enviar una cantidad de dinero por cumpleaños o navidades (por wuesterUnion) y la mujer se atreve a decir que es por ayuda económica y porque ella lo sabe todo y que eso es así! Por lo visto sabes más de mi vida que yo mismas! Es de vergüenza! He decido expresar mi molestia porque no ha sido la única vez que ha pasado! Si tanto le molesta atender ingresos o cobros de westerunion! Que no ofrezcan ese servicio! Borde, mal educada y hablando a tus espaldas es la nefasta atención de esta mujer!

Ari17

hace 1 año en

Una panda de vagos. No llames por teléfono que ni se molestan en cojerlo. 3 días seguidos llamando a diversas horas y no hay manera.

Manuel

hace 1 año en

Atención exquisita. Trato personalizado el que he recibido en la oficina de correos de Sancho el Fuerte de Pamplona. Enhorabuena por la profesionalidad de todos sus empleados.

Félix

hace 1 año en

En festivo la máquina de envíos 24 horas apagada, vergonzoso, ni trabajan ni te dejan enviar.

StatuaryJarl

hace 1 año en

Llamas, te dejan en espera y luego te cuelgan. También no ofrecen horario de días festivos.

Semper

hace 1 año en

si el paquete no cabe en el buzón ni se molestan en llamar al timbre para saber si hay alguien y lleva pasando desde hace mucho tiempo, terrible servicio

Sara

hace 2 años en

Estaría bien que alguien atendiese el teléfono...

Cristina

hace 2 años en

Las máquinas automáticas no funcionan nunca.

Eduardo

hace 2 años en

Cómo no les apetece subir a las casas van y te dejan un aviso en el buzón, luego vas con él a la oficina (el día después como indican) y no está, que han salido a repartirlo, un cachondeo vamos.

Cuenta

hace 2 años en

Buena atención telefónica y de laspocas oficinas que cogen el teléfono.

Goio

hace 2 años en

Siempre que he ido a esta oficina han sido muy atentos y amables!

Mikel

hace 2 años en

A pesar de todas las medidas de Covid y que había bastante gente, no he estado mas de 5 minutos esperando.Marcado en el suelo los dos metros de distancia así como la entrada y salida.Hay una persona muy amable junto a la maquina que expende los tiquets para explicaciones y el chico que me atendió para enviar mi paquete fue muy amable y rápido.

Sayoa

hace 2 años en

Llevo llamando más de una hora y nadie coge el telefono

MARTA

hace 2 años en

No se para que ponen un numero de telefono, si no lo van a coger.

Monica

hace 2 años en

Es una vergüenza que lleve una semana llamando a oficinas debido a no poder ir en persona y no sólo es que no cojan, sino que ME CUELGUEN! Como podéis ver en la imagen se supone que ahora no está muy concurrido y considero que hay suficiente gente en oficinas como para que alguien atienda el teléfono. No es la primera vez que pasa y veo que no soy a la única. Pésimo servicio telefónico al consumidor.

Nora

hace 2 años en

Llegue a las 10 y tenia 2 personas delante mía. Yo llevé un paquete muy grande y la persona que me atendió fue muy profesional y atenta! Gracias por su trabajo!

Gina

hace 2 años en

Hay una persona en el mostrador regulera tirando a borde. Quitando esa trato excelente, amplitud y rapidez

Jon

hace 2 años en

Llamas por teléfono dentro del horario y tras 5 tonos nadie coge y te cuelgan. Todo el mundo entiende la situación, pero a estas alturas no hay una centralita que gestione esto para que por lo menos no tenga que estar llamando una vez tras otra? puedo estar en espera 20 minutos si al final alguien me coge, pero este trato es lamentable.

Xabier

hace 2 años en

Hace tres meses que me suscribí a una revista, y tres meses que tengo que reclamarla porque no me llega. El mes pasado se me ocurre preguntar en la oficina y la teníais allí... Sin aviso de recogida ni nada. Este mes vuelve a pasar, voy a preguntar, y todo el mundo sabe que no ha llegado sin siquiera levantarse a mirar como hizo la señora que me atendió el mes pasado. La revista está reclamada y que sepáis que la editorial os va a poner una reclamación también.

Ana

hace 2 años en

Es una verguenza que cierre por la tarde y los sabados ..pesimo servicio

Teresa,

hace 2 años en

Un trato ejemplar. A 5 minutos de cerrar la sucursal me atendieron de modo excelente y me ayudaron con todas las dudas que tenía. Verdaderamente satisfecho.

Manuel

hace 2 años en

Muy antipáticos en ventanilla.Gente poco empatica la verdad, parece que trabajan a disgusto.para estar de cara al público son bastante desagradables. Una pena.

Laura

hace 2 años en

No entiendo por qué qué publican un teléfono para consultas si después no lo contestan.

Vik

hace 2 años en

No se q es más ofensivo. Los horarios o q ahora respondan a este post con una excusa displicente y cínica... 🙄

Edgar

hace 2 años en

La experiencia mala, problemas con los carteros que no dejan avisos, dicen que ha pasado a realizar el envío y es mentira... Un desastre de sucursal

David

hace 2 años en

No me gusta nada el servicio contra reembolso. Cuando no estás tienes que ir a la oficina de correos aunque se paga bastante por el servicio. No te permiten pagar con tarjeta. El personal de reparto excelente por ese lado muy satisfecha

Eva

hace 2 años en

Horario perfecto para no poder ir a recoger ni enviar nada. Ni tan siquiera coincide el horario del aviso con el de la oficina, los sábados está cerrado en verano. Parece que por ser verano estamos todos de vacaciones para ellos.

Miguel

hace 2 años en

Rápido, establecimiento amplio para guardar la distancia responsable y gente muy amable y simpática.

GO

hace 2 años en

De las peores con las que he tratado en mi vida

Mikel

hace 2 años en

La calidad del servicio, en los últimos meses ha bajado muchísimo. Me refiero al de los repartidores y concretamente a una chica que llevara un par de meses como mucho por la zona de Íñigo arista.Borde, prepotente, exigente. Que parece qué te está haciendo un favor entregandote los paquetes, cuando le recuerdo humildemente desde estas líneas, que es su trabajo.Anteriormente el servicio para mi funcionaba de 10, una exquisita atención. Desde esta nueva chica, no puedo estar más en desagrado.

Asier

hace 3 años en

He ido a recoger un paquete, en plenas Navidades y estaba a tope. He conseguido mi paquete en menos tiempo del esperado, han sido muy amables y eso que ya hacía 10 minutos que había pasado la hora de cierre. Todos tenemos problemas con los repartidores, de todas las empresas, pero creo que en general el servicio, y sobretodo el de oficina es muy bueno.

Aida

hace 3 años en

Oficina correos con horario continuado, reformada hace poco y que define la nueva estrategia de las grandes empresa de servicios que tienen sede a pie de calle... El ofrecer muchas más cosas/productos/servicios, que les hagan sumar la facturación general. Puedes encontrar desde todos los componentes auxiliares, cualquier marca, de teléfonos móviles o tablets, hasta libros o coches de juguete para niños. En cuanto al servicio en si, colas generalizadas, porque seguro que trabajan justos de personal o estaría alguno de baja. Pero fueron muy ágiles en tramitar las gestiones que me tocó realizar y eran varias y para diferentes personas.

S

hace 3 años en