Oficina de Correos

Podría poner una estrella pero antes de entrar en la Oficina, en la entrada una chica amable me indicó donde debía ir, y eso fue lo único bueno. Porque iba con un problema, como era la hora del desayuno, entre que tenían pocas ganas y se querían ir, a tres mesas diferentes me pasaron para que al final me atienda un chico, en la mesa 7, muy antipático que ni se preocupó por ayudarme a pesar del agobio que tenía. Ojala un poco de amabilidad.

Irina

hace 5 meses en

Siempre me atienden súper bien. La gente que trabaja ahí es muy maja y muy predispuesta a ayudarte. Hoy fui a las 7.15 al puesto 9 🙂

Maria

hace 6 meses en

Fui la semana pasada a retirar un paquete con mi madre y fueron extremadamente atentos y rápidos. No había cola y el espacio estaba impecable.

Carla

hace 6 meses en

Como un ávido coleccionista filatélico, fui a la sección filatélica de esta oficina de correos.Fui ayudado por Juan, un excelente personal que fue paciente y me dio muy buenas recomendaciones.Realmente feliz y emocionado con mi compra.

Ivan

hace 7 meses en

Fui atendido el 19/07/22 Por Susana Camacho, a las 10;44 de la mañana, en el puesto 18. Tuvo infinita paciencia (tenía muchos paquetes que reclamar) y fue sumamente atenta, alegre y amable conmigo, además de eficiente. Agradezco muchisimo la presencia de empleadas como ella. Muchas gracias

Javier

hace 7 meses en

Hola buenas tardes estoy intentando ponerme en contacto con vosotros por un asunto muy importante y no hay manera. Me podéis dar un número de contacto al que poder llamar.

Ruben

hace 7 meses en

El Palacio de Cibeles alberga la sede del Ayuntamiento. Este edificio fue inaugurado por su arquitecto, Antonio Palacios, a principios del siglo XX, como Palacio de Correos y Telégrafos, conservándose en la actualidad los buzones originales.

Beatriz

hace 11 meses en

Las personas que atienden en envíos son amables y simpáticas pero hay una quincena de puestos en los mostradores y siempre están la mayoría desatendidos. Nunca he visto que haya mas de 2/3 personas atendiendo, con el espacio que tienen para ello!!!!! Con lo cual, da igual a la hora del día que vayas que siempre vas a estar por lo menos 25 o 30 minutos esperando. Es alucinante que nos hayamos acostumbrado a que cada vez que vamos a Correos sea aceptable este tipo de esperas. Si fuera un negocio privado, la gente no volvería, pero como aquí no hay más remedio....

Miguel

hace 1 año en

Estuve por la mañana para mandar un burofax y,a pesar de que los ordenadores suelen dar bastantes problemas,la atención fue muy buena.A la mujer de la ventanilla le surgió un problema y lo solucionó muy rápidamente una chica joven llamada 'Andrea'.Da gusto ver gente competente y con ganas para trabajar.

Maria

hace 1 año en

La estrella es solo para el número que este aquí en Google. Cuando conecto suena un pitido como fax y lleva como así desde siempre. Arreglo por favor o quita el alcance para llamar directamente.

Alton

hace 1 año en

Me parece de broma no hable o entienda ninguno de los funcionarios de correos de esta oficina principal inglés! Una señorita rusa con un inglés correcto ha pedido “two stamps for a postcard to London, 1 for uk and 1 for France” y no la Han entendió hasta que he intervenido!Lamentable

Lucas

hace 1 año en

Si quieres pasar un rato agradable con gente súper simpática, con ganas de trabajar y que te miren con recelo, este es tu lugar. Tras venir muchas veces hoy me he decidido a valorarlo, y si hubiera sido por el trato de hoy sería una triste estrella lo que tendría que poner, pero como a veces hay gente simpática y que agradecen tener un puesto de trabajo, pondré tres.

Jorge

hace 1 año en

De los que edificios más emblemáticos de Madrid. Es una parada obligatoria cuando se visita la zona. Muy transitada

Jorge

hace 1 año en

En la oficina de Correos de Cibeles he recibido un trato de 10.Me atendio en 2 oportunidades el gestor Ivan....este muchacho es INDESCRIPTIBLEMENTE ATENTO..CORRECTO ..EDUCADO Y PREPARADO PARA SUS FUNCIONES.MI SOBRINA LE HIZO VARIAS PREGUNTAS ( X DUDAS) Y ACERTO EN TODAS SUS RESPUESTAS.Kedamos + k satisfechos con su paciencia...trato y servicio..Gracias mil.Maribel

Maribel

hace 1 año en

Continuamos con el 902 para atención al cliente. Enterense de una vez que es ilegal! Que son una empresa del estado, cojona! Espabilen

Diego

hace 1 año en

Única oficina de correos de Madrid, de 3 o 4 que fui, donde pudieron ayudarme. El chico (Iván) que me atendió fue maravilloso, atento, amable y respondió las mil preguntas que le hice sin ningún problema. Fue un placer encontrar tanto trato agradable, como la solución a mi problema. Muchas gracias, espero que sigan así. Saludos.

Amanda

hace 1 año en

Muy buena atención de Raquel del turno tarde y el invaluable Miguel !!!!

Pablo

hace 1 año en

Es la única oficina q no me ha puesto pegas a la hora de hacer un envío con registro digital. Me atendieron rápido, correcto y amables es más me han vendido lotería y me han informado de un abono al teatro q seguro voy a hacerlo con ellos. Gracias

José

hace 1 año en

Es mi oficina de referencia desde hace años. El personal es muy amable y eficaz. Sin duda, seguiré yendo. Totalmente recomendada!!

Al

hace 1 año en

TRATO MUY DEFICIENTE. Os juro que es absolutamente imposible que la señora que me ha atendido haya aprobado una oposición. Tenía que cobrarme 5,10€, y ha realizado 4 veces el cálculo con la calculadora tras contar otras 4 veces el cambio antes de dármelo. A eso sumamos que correos aún no cobra con tarjeta, solo efectivo (no se habrán enterado los señores de correos que hemos cambiado de siglo) y por último, tras indicarle que tenía prisa si podía ya darme mi paquete, ya que se ha puesto a resolver dudas con el compañero. Me entrega el paquete y cuando me doy media vuelta, me llama entre risas diciendo que no me había pedido el DNI, si podía enseñárselo.Con todos los requisitos que ponen a los jóvenes y en general a cualquier persona para acceder a algún puesto de trabajo no sé cómo personas así ocupan una plaza pública.

RM

hace 1 año en

Llamas por teléfono te atienden bordemente y te cuelgan sin dejar hablar. Vuelves a llamar para acabar la conversación y gente muy desagradable, se nota que sois funcionarios pero el trato en cara al público es imprescindible, se llama educación. Porque tengo que recoger una carta, menos mal que no es mi oficina!! Si no, reclamación diaria sería

Samantha

hace 1 año en

20 ventanillas con solo 3 abiertas.

Santi

hace 1 año en

Enorme oficina de Correos que además alberga una sala de exposiciones con muestras temporales. Vende también artículos de merchandising (sellos...).

Jota

hace 1 año en

Excellent deal with the staff, both from the post office itself as well as the delivery people. Very professional treatment. They did us a huge favor to be able to send the package on time. They find a solution to everything. Very grateful, it is by far our favorite post office in Madrid.

Koko

hace 1 año en

No entiendo la oficina de correos española. Quiero decir, no trabajo correctamente, e incluso si solicito una investigación de equipaje no entregado, no responderé.

T

hace 1 año en

Una de las pocas sucursales de Correos donde sabes que te atenderán independientemente del mes o la fecha del año, el horario es ininterrumpido y siempre el mismo, hay bastantes puestos de atención disponibles. La oficina está separa en dos partes dependiendo de si vas a realizar un envío o una recogida. En resumen si vives o trabajas por la zona esta siempre será la mejor opción para gestionar tus pedidos.

Nacho

hace 1 año en

Utilizo esta oficina muy frecuentemente por proximidad al puesto de trabajo y siempre me atienden muy bien. Estoy muy satisfecho con su servicio.100% recomendable

Ivan

hace 1 año en

no contestan al teléfono ni a tortas

Yomisma

hace 1 año en

Acudi a enviar un orve a la oficina por la tarde y me atendieron muy bien.Lo recomiendo

LOLI

hace 1 año en

Hice un registro digital por la tarde y el personal muy amable y eficiente.

Marian

hace 1 año en

El servicio de reclamaciones de la web de correos no funciona. Imagino que tendrán pocas reclamaciones, aunque no porque realicen diligentemente su servicio, si no porque no dan la opción al cliente a dejar su incidencia. Lo he intentado a través de chrome, safari, internet explorer e incluso llamando por teléfono pero la web, al final del proceso, da error.Una pena que una empresa con tanta experiencia no sea capaz de enviar un paquete a Francia y que no permita al cliente dejar un queja sobre un servicio por el que pagué más de 40 euros sin que se completase con éxito.MI RECOMENDACIÓN A LOS LECTORES: NO ENVIAR PAQUETES FUERA DE ESPAÑA CON CORREOS.

Sofía

hace 1 año en

Como es posible un horario de lunes a viernes !! Esto del covid han aprovechado para recortar ? Pues en julio de 2021 y sigue igual que vergüenza que la.oficina principal de Madrid no abra ni el sábado

Rubén

hace 1 año en

Rateros... Roban como buen Español..Rastrero.. Bajuno..... Ladrones... No hay cm llamarlos... No paran de robar paquetes

Rupe

hace 1 año en

Lo mismo ocurre con otras revisiones con respecto a tener que pagar EN EFECTIVO la tarifa de mi paquete. No tenía dinero en efectivo (ya que la mayoría de la gente paga con tarjeta hoy en día), y tuve que ir a buscar un banco (10 minutos a pie), conseguir dinero en efectivo, volver y hacer fila de nuevo. Los empleados son encantadores y muy educados. Mi reseña es para Correos. No puedo entender cómo hoy en día sólo acepta EFECTIVO ... en la ubicación de Correos más céntrica de la capital de España. Es simplemente vergonzoso.

L

hace 1 año en

Para mí es uno de los edificios más imponentes de Madrid, tanto arquitectónicamente, como por historia, como el fin al que se dedica y por la ubicación.Como oficina de correos es única, el personal que en ella trabaja son encantadores y marcan la diferencia con el resto de oficinas.El edificio con la iluminación nocturna es simplemente impresionante.

Miki

hace 1 año en

Rápido sencillo y practico, correos muy amplío venden la pegatina de la DGT para ingresar a madrid

Larry

hace 1 año en

Maravilloso edificio, para disfrutar de sus encantadores vistas.

Alberto

hace 1 año en

Fabuloso servicio y atención al cliente. Bien organizados, actitud positiva, ambiente limpio y moderno. Estoy muy contento con la forma que todo el equipo de Correos me atendió durante el envío de 12 cajas grandes - Especialmente los señores Ignacio y Miguel Angel se preocuparon de que todo saliera perfecto. Gracias !

Alan

hace 1 año en

Una gran oficina, no solo por su tamaño, que es una de las más amplias, espaciosas y cómoda, sino por la amabilidad del personal y su calidad en la atención. Para los envíos tienes un gran abanico de opciones, diferentes tarifas de precios y métodos. De todo ello te asesoran en el mostrador, y ante cualquier duda te la resuelven en un momento. Encantado con esta oficina. Siempre que necesito hacer un envío no dudo en hacerlo desde aquí. 100% recomendados!!

Iván

hace 2 años en

Gracias a la gente que trabaja en esta oficina pude resolver un problema muy importante para mí con mi tarjeta de correos prepago, sentí que ponían verdadero interés. Desde entonces, siempre que tengo que ir a Correos para hacer algo voy ahí. Muy recomendable.

Estefan

hace 2 años en

Exposiciones muy agradables pero ayer por la tarde había una mujer de seguridad a la entrada súper borde

Berta

hace 2 años en

Me atendió una chica rubia muy amable que estaba en el puesto 9. Y muy bonito el lugar. Muchísimas gracias

Madeleine

hace 2 años en