Oficina de Correos

He ido muchas veces a esta oficina, y el trato siempre es el adecuado. Además saben orientarte de la mejor manera en cualquier gestión.

Doble

hace 5 meses en

Mi experiencia siempre ha sido positivaMe han ayudado siempre que he tenido un problema y la actitud de los empleados en general, muy solícita

Laura

hace 5 meses en

Quiero darles un 5 pero me encantaría poder darles un 20 o más, la atención que me han proporcionado estos días que he tenido que ir en varias ocasiones con las muletas y con muchas dificultades, su ayuda, el abrirme la puerta, la tranquilidad a la hora de atenderme, etcétera han sido lo mejor.Muchísimas gracias

Elisa

hace 7 meses en

Necesita actualizarse, no está adaptada para personas con movilidad reducida, por el contrario si vas a recoger algo tienes que bajar una planta, el personal muy amable

Alberto

hace 8 meses en

Bastante amplia y muy limpia. Todo el personal se encargó de enseñarnos cómo hacer las cosas y en qué parte del local. La parte de abajo es autoservicio. La atención es rápida y tienen gran variedad de tarjetas de regalo!

Camila

hace 8 meses en

Pues mi experiencia muy buena, a pesar de tener tecnología de los 50 en correos, lo soluciona el personal de oficina

Tito

hace 1 año en

La gestión con aduanas es simplemente nefasta. No informan de cuanto hay que pagar y tiene que ser justo y en efectivo, no aceptan tarjeta.

Pablo

hace 1 año en

Hola buenas tardes, quiero comentar que yo he contratado un servicio con correos y lo he pagado tengo mi número de seguimiento no es gratis. Por lo tanto desconozco los motivos de la empresa que pueda tener con su personal interiormente, porque ni me lo explicaron cuando lo contrate y es que ni me interesa, esto es fácil si algo no funciona bien se le cambia la pieza o se cambia el personal de uno nefasto por un personal positivo y rentable, porque una empresa en absoluto puede funcional con un personal caducó habiendo tanta gente en paro, España es un país de reciclaje pero para todo porque no hay nada ni nadie imprescindible, y una empresa como correos a nivel tanto nacional como internacional no puede estar ni dando ni marcando tal estampa a la vista de sus clientes ya os vale parar ya que estas críticas no son ni aconsejables y menos para nada buenas. Un Saludo.

Jose

hace 1 año en

Primera vez que voy a una oficina de correos y me atienden tan rápido y bien.

María

hace 1 año en

He estado esperando para enviar un paquete 1 hora cuando solo había para envíos 1 persona delante mia

Pirri

hace 1 año en

Sin problemas, parece que solo escribimos reseñas cuando tenemos alguna incidencia

Juan

hace 1 año en

Acabo de volver de correos que está en calle guzman el bueno, pegado a islas filipinas y en la mesa numero 2 me ha atendido una mujer con pelo moreno y gafas de vista, MARAVILLOSA, MAJISIMA, AGRADABLE, PROFESIONAL Y ENCANTADORA.ojalá todo el mundo en madrid atendiera cara al publico igual que esa señora, me he ido encantada y feliz por el trato recibido, era la primera vez que devolvía un paquete y me lo ha explicado perfectamente.agradecería que se le felicitara por su gran trabajo.

Macarena

hace 1 año en

Siempre amables y serviciales. Muchas gracias por el buen trato al público. ¡Felicidades!

Alicia

hace 1 año en

No tienen actualizado el horario.Solo abren por la mañana… imposible ir si tienes un trabajo de oficina.

Marina

hace 1 año en

Buen tiempo de atención... OJO en Agosto solo estarán hasta las 14:30

Giselle

hace 1 año en

Mala atención en la recepción, muy antipáticas.

Pau

hace 1 año en

El servicio en esta oficina es muy bueno. Nunca he tenido ningún problema ni al enviar ni al recibir cartas o paquetes. Además el personal es muy amable y hace todo lo posible para resolver cualquier incidencia.

Manuela

hace 1 año en

Oficina de Correos situada en Guzmán el Bueno, no suele haber mucha gente , así que las gestiones son bastante rápidas. Cierra los Sábados, venden material ( sobres, cajas, etc) para envíos.

Luis

hace 1 año en

Pongo una estrella por el repartidor con gafas gordito que hay repartiendo en camión, por aparcar 1 segundo ahí se me pone a insultar y a decirme que me va a partir la cara! Una vergüenza. Por cierto podríais tener datáfono de una vez? Siendo público me parece increíble que sea solo efectivo...

Savetheoceans

hace 1 año en

Los trabajadores muy amables y muy rápido el tiempo de espera

Mari

hace 1 año en

Un gran servicio, rápido y eficiente en todos los envíos realizados por nuestra librería. Geniales!

Librería

hace 1 año en

Trato agradable y muy buena atención al cliente. Muy claras las explicaciones del personal.

David

hace 1 año en

Oficina muy amplia, luminosa y con muchos puestos. He ido hoy en día festivo (1 de mayo, se me ha pasado que era festivo), y estaban abiertos por las elecciones. Las tres personas que estaban trabajando hoy, super atentas, muy amables y simpáticas. Pese a tener que estar librando, me han prestado muy buen servicio y me han aconsejado y ayudado muy bien. Muy agradecido con el trato y el servicio Espero no haberles causado muchas molestias en el día de hoy, siendo festivo. Un saludo muy cordial.

David

hace 1 año en

He tenido que ir hoy y el trato ha sido estupendo ,..... gente muy buena y atenta

Pilu

hace 1 año en

El trato recibido en esta oficina por los empleados de Correos siempre es extraordinario. Gracias a Felipe por su paciencia, su buen hacer, es la segunda vez que me atiende y al igual que el resto de empleados ha sido muy resolutivo.

Angélica

hace 1 año en

Estupenda atención e información de la gente que trabaja es esta oficina.Muy amable y eficiente.

Begoña

hace 1 año en

Hace unas semanas fui a enviar una carta certificada desde esta oficina de Correos y el trato fue nefasto. Debe ser que a la persona que me atendió le molestó que entrase a las 20:20 (10 minutos antes de que cerrasen), porque cada vez que me pedía información y tardaba un poco en responder me ponía malas caras y un tono de desprecio. Pese a haber aguantado las formas con las que se dirigió a mí, conseguí realizar los trámites necesarios para poder enviar la carta antes de las 20:30. Mi sorpresa ha sido que, tras esperar durante dos semanas que el envio llegase al destinatario, me enteré de que el bulto todavía no había tenido ni siquiera admisión en origen. Hace más de una semana abrí una incidencia, pero todavía nadie se ha puesto en contacto conmigo para proporcionarme más información sobre lo que puede haber pasado con el envío. Intentaré hacer todo lo posible para no volver a enviar nada desde esta oficina.

Antonio

hace 1 año en

Gente antipática con poco tacto de cara al publico. Es alucinante como sigue estando la misma directora de siempre en la oficina después de tantos años de que todo el barrio considere esta oficina pesima, de trato y de trabajo deficiente. Dos paquetes perdidos. Recomiendo usar otra forma de mensajería

Ignacio

hace 1 año en

Quiero dejar constancia de mi agradecimiento a las personas que prestan su servicio en esta Oficina de Correos, en especial a Pedro. Su extraordinario trato y su eficiencia para resolver cualquier asunto, merecen una mención especial. Con empleados así da gusto disfrutar de este servicio. Muchas gracias a todos!!

Sandra

hace 2 años en

Oficina de correos en el que el trato de atencion al publico es excelente. Repetire el servicio

PATRICIA

hace 2 años en

Te puedes tirar la vida para recoger un sobre ...que nunca entregan en casa porque no llaman... lamentable el servicio. Tenéis alguna critica buena... te paras a leer y a mi me daria vergüenza si fuese vosotros... no pongo 0 estrellas porque no se puede

Carlos

hace 2 años en

PÉSIMA GESTIÓNMe han perdido un paquete de un envío internacional el cual le entregaron a otra persona que ni conozco y sin mi autorización por su puesto y no se quieren hacer responsables. Llamo y ni si quiera atienden el teléfono, empezando que la oficina no es en la que debía estar mi paquete porque vivo muy lejos de la zona.! Irresponsablemente entregaron mi paquete sin ni si quiera verificar mi información y me dicen que no se pueden comunicar con la otra persona.Repito realizan una PÉSIMA GESTIÓN y después se lavan las manos diciendo que no se harán cargo

David

hace 2 años en

Siempre que he ido he tenido que esperar bastante porque había muchos números delante de mí, pero me pareció que estaba bien organizado y te despachan rápido.Coges un número a la entrada según quieras recoger o enviar algo, y se espera fuera porque se ve la pantalla en la que pone quién le toca, de manera que no se hacen colas ni aglomeraciones dentro de la oficina.El problema es cuando hace mucho frío o llueve.

Pepe

hace 2 años en

Muy amables todos los chicos de correos, que trabajan en esta agencia.

Edward

hace 2 años en

No sólo tienen un pésimo servicio ya que no cumplen con la única obligación que tienen, que es entregar paquetes y cartas certificadas en domicilio, es decir directamente al destinatario, (dejan la notificación en el buzón directamente sin pasar por tu casa aún estando allí, cómo si no estuvieras) sino que además cuando pones una reclamación, te mandan un correo tipo que no corresponde con dicha reclamación desentendiendose del tema, por supuesto a un correo NO REPLY para que no puedas responder, en el que te dicen básicamente que te dan morcilla y que tú reclamación no va a ningún sitio.Es la tercera reclamación que pongo por la misma situación y nada.Estoy en casa esperando al cartero y cunado te das cuenta el cartero, sin pasar por mi casa, me deja la notificación alegando que no estoy en el domicilio.Semejante desfachatez, falta de profesionalidad, respeto y consideración.Insisto pésimo servicio de correos.

Laura

hace 2 años en

este mes de diciembre 2020 abre también los sábados

Margarita

hace 2 años en

Llevo años llevando casi a diario, numerosas cartas y paquetes y nunca tuve el más mínimo problema con el servicio prestado por los empleados de esta sucursal.Mención especial a su directora.Gracias por vuestro eficiente servicio.Justo Villasevil Torres.

Justo

hace 2 años en

La señora que me ha atendido en la ventanilla número 4 ni sabía de los productos que se comercializa Correos. Le tuve que explicar la posibilidad de enviar un paquete internacional a tarifa plana. Cuando me preguntó qué contenía la caja (comida envasada), ni me quiso aceptar el paquete porque, según ella, no está permitido enviarla a EEUU. Mentira. Ya he hecho otros envíos, llegaron a su destino, y está permitido según las páginas web del gobierno estadounidense.Por otra parte quería devolver una carta ya que no vive el destinatario en este domicilio, pero me dijo que ellos "no tienen que ver con cartas". ¿Cómo? ¡Es una oficina de correos! Según esta empleada de Correos, tengo que devolver la carta al cartero. El cartero que dejó cartas tiradas en el suelo y se mojaron con la lluvia.Y pensar que estas personas tuvieron que aprobar un examen para ocupar estos puestos. ¿Para qué?

Thomas

hace 2 años en

Su número de telefono no coge llamadas. Sale una locución, despues empieza a dar todo y se tira un minuto hasta que cuelgan. Llevo dos dias y unas 20 llamadas en las que nadie coge el telefono. Quizá necesiten actualizar su número.

Óscar

hace 2 años en

Desde que apareció el coronavirus han dejado de trabajar los sábados, lo cual es muy malo para quienes trabajamos entre semana. Otra cosa más para agradecerle al bicho éste

Jose

hace 2 años en

Ni atienden al telefono en horario de oficina... penoso

Rubén

hace 2 años en