Oficina de Correos

Yo creo q cuando hacen la oposición, los mandan aqui para q aprendan lo q es ser un funcionario, en el mal sentido de la palabra. Panda de inútiles. Da igual la época del año. Solo he mandado dos paquetes. Uno no llego. Otro me fue devuelto al de dos días. Los q trabajan" allí, no escuchan a las personas, estan más pendientes de su manicura. Es una vergüenza q un barrio como Santutxu,de mas de 50000 habitantes, tenga la pero oficina con el peor servicio de Correos de Bilbao. PATÉTICO. No importa la época del año.o

Dalo

hace 1 año en

Según quién te atienda tiene ganas o no de trabajar, ayer a última hora(21:50), me aproxime a la oficina de correos para notificar que un paquete que tenía que llegara mi dirección no había sido entregado en la misma sino en otra.Ante esa situación un chico de la ventanilla 3 trato de ponerse en contacto con correos express y trato de dinamizar la situación intentando ponerle remedio.Hoy e vuelto a la oficina de correos ya que ayer fui tarde y quería poder solucionarlo cuanto antes.Hoy me a atendido una chica con bastantes pocas ganas de trabajar y ayudarme a solucionar mi problema, sin pedirme el DNI, ni número de paquete, ni nada , no me a atendido, me a dicho que me ponga en contacto con correo express. le e preguntado que si podía facilitarme el número a lo que me a contestado que lo busque que me tiene que aparecer.Ahí a terminado la conversación, muy mala experiencia.

Yeray

hace 1 año en

Son más lentos que el caballo del malo. Hay que armarse de paciencia.

Gandalf

hace 1 año en

Ayer día 8/11 recibo una nota en mi buzón de que habían venido a entregar un paquete y que no había nadie me dejan la nota y encima me dicen que tengo que pagar 15,48€ es todo mentira ya lo han hecho más veces yo no voy a recoger ningún paquete el contrato era entrega en domicilio sin coste alguno además este paquete estuvo extraviado desde que lo pedí el 18/10 y al 3/11 no había aparecido el vendedor a través de Etsy me comunico que me haría un reembolso por el importe cobrado por Visa luego el 6/11 aparece el paquete y el comprador que es de Yabenne de New Jersey me dice que me lo quede como regalo anticipado de Navidad por lo ocurrido yo le comento que lo devolveré al remitente estoy esperando mi abono en mi cuenta así que no voy a ir a correos que lo devuelvan al remitente porque no creo que vengan a entregar el paquete una segunda vez y así comentarles que lo devuelvan lo único que han hecho es dejar la nota y mentir cuando yo estaba en mi casa así que hagan lo que les venga en gana y que no mientan además en el supuesto que yo no hubiera estado en casa tienen la obligación de hacer una nueva entrega y lo menos que pueden hacer es mandar un SMS para avisar que van a pasar el día X para la entrega del paqueteNo tengo más que decir pero lo wue no acepto es que me dejen por mentirosaGracias.

Kontxi

hace 1 año en

No me mandaron la notificación de llegada del paquete y lo mandaron de vuelta al remitente. No me dieron ninguna solución más allá de que llamase yo al remitente para que lo volviese a mandar (porte a mi cargo por suepuesto). Lo mejor de todo es que me dijeron que estas cosas les solian pasar mientras se partian de risa en mi cara. Lamentable servicio.

Endika

hace 1 año en

Las pistolas para leer los códigos de barras no siempre funcionan. Penosa la falta de inversión y mantenimiento de Correos.Debiera ser vendida la empresa al capital privado, troceada y depurada su plantilla.

çxç

hace 1 año en

En verano q no trabajan de tarde. Menuda panda de vividores. Esperando el día que Amazon os deje sin trabajo...

Erik

hace 1 año en

he llevado paquetes 6 veces y un voto por correo y me he encontrado con personas muy eficientes . estoy satisfecho del trato y de la profesionalidad. yo recomiendo trabajar con esta entidad.

Eleuterio

hace 1 año en

Quitando 1 o 2 personas los trabajadores son bastante desagradables y el teléfono de la oficina no se para qué está si nunca te cogen ni solucionan tus dudas

Cynthia

hace 1 año en

30 llamadas y no cogen esto es una pasada.....

Eneko

hace 1 año en

Geniales. Me solucionaron un error q yo cometí. Me atendieron rápido y eficazmemte. Solo puedo agradecérselo. Gracias a todos.

Conchi

hace 1 año en

Excelente servicio. Tuve una incidencia con una tarjeta regalo de app store y me lo resolvieron. En concreto perdí el ticket de la tarjeta en el cual aparece el código de validación del importe y me lo consiguieron de nuevo; . Mi agradecimiento expreso al gran trabajo y el trato recibido del responsable de la oficina, que se encargo de reclamarlo. Aun con el volumen de trabajo que se ve que tienen, sacaron un momento para solucionarlo.

M

hace 1 año en

Gente muy amable y gente k me an alludado mucho con un problema de Vodafone un 10 para todos GRACIAS

Eva

hace 2 años en

Un trato muy atento, agradable, rápido y sin complicaciones de ningún tipo.

Gabriel

hace 2 años en

El paquete que mandé, tenía que llegar en tres o cuatro días, tardó 12 días, pero es llamar a las oficinas de correos lo peor, lo intente durante días, y no cojia el tfn ni el rato ni de mañana ni de tarde, otras veces a sido positiva pero está fatal, de todas formas tengo que decir, que en la misma oficina en persona es cierto que son todos súper amables

Mar

hace 2 años en

Quitando que mandan el mensaje de "en reparto" y no viene ni dios, cuando viene exigen que le enseñes el dni o no te la entrega y no es nada especial, una cajita de zalando😒😒, te dan sus datos para que pongas una queja pero no dejan el papel, ni de qué oficina vienen, te dicen "de correos" y a salir a buscar en qué p*** oficina está 😒

Damian

hace 2 años en

Escribo la reseña para que la gente sepa que en la oficina hay un problema con los tiempos de espera. Los trabajadores deberían ser más rápidos o tendría que haber más personal.

Mikel

hace 2 años en

Están completamente desbordados, a pesar de ello, el personal atiende con la mejor de sus sonrisas.

Martin

hace 2 años en

Mi trato ha sido de cinco estrellas. La de la mesa 4 me ha ayudado y ha mostrado que es una persona atenta educada y muy importante agradable. Sigue así tu si cumples en tu puesto de trabajo.

Txus

hace 2 años en

Creo que es un local muy pequeño, y en cuanto se hace un poco de cola da la sensación de agobio por la saturación dando la sensación de un mal servicioEl personal me parece bastante eficiente, atento y diligente en su servicio.Muchas gracias.

Jose

hace 2 años en

De vergüenza, una vez el repartidor de correos express me tiró el paquete, hoy una de las trabajadoras me ha contestado fatal, lenta, ni mirar a la cara, sin respeto. Me he sentido insultada. Y total para irme sin mis paquetes porque no los ha querido ni mirar. Les pondría 0 estrellas si pudiera.

Sofia

hace 2 años en

LLEVE PAQUETE DE Correos. Pago otra persona y me enviaronnumero de seguimiento, cuando fue a hacer el envio, Apuntan mi correo electrónico para enviar el justificante y no nos dejan comprobar si el email han apuntado correcto o no. En lo cual presente 2 paquetes y no me llego ningun correo electrónico como justificante de entrega.Pero voy en otras oficinas y me dicen mira ver si tu correo esta correcto. Si es incorrecto les dijo tal y me llega justificante y todo bien.Pero en esta oficina de Correos una mujeres hizo trabajo de kaka que no veas. Si lo hace asi su trabajo en casa? Fenomenal pero PERO QUE RESPETA SU TRABAJO Y LOS CLIENTES EN LA OFICINA. Gracias.ESPERO QUE SI LO LEE ESE COMENTARIO QUE SEPA QUIEN LO HACE EL TRABAJA ASI Y QUE CAMBIE UN POQUITO PORFAVOR AUQNUE QUEDE UN POQUITO para JUBILAR.

Suresh

hace 2 años en

Doy una estrella porque no se puede dar menos. El servicio es penoso, no atienden nunca al telefono. Avisan por sms que en breve se recibira el pedido en casa y no pasa nadie en todo el dia... o dejan el aviso sin llamar siquiera.. cuando se va al dia siguiente a recoger el paquete/carta ni siquiera lo tienen ahí porque aun lo tienen el cartero..

Deborah

hace 2 años en

Por favor, a la chica que está hoy viernes en la mesa 3, que alguien le dé un café o algo porque vaya poca sangre criatura.... Y gente en el paro...

Ernesto

hace 2 años en

Lentos, desagradables y abren cuando les da la gana.Menos mal que ya hay alternativas (encima mas baratas) y no tengo que volver a pisar una oficina de correos.

Jamie

hace 2 años en

Una oficina lenta y con gente más bien antipática,si hay mucha gente desconectan la máquina de tickets y te dejan tirado como me paso en un Sabado de Agosto y eso yendo en horario,penoso.Encima de que tengo que cojer metro para llegar porque a un impresentable en su despacho se le ocurrió la genial idea de cambiarnos de oficina teniendo la de viuda de epalza al lado,a mi quien me paga los viajes?encima tener que oír de parte del jefe de reparto que vaya andando que es más sano,es una vergüenza como tratan a la gente en general.

Corazon

hace 2 años en

Demasiado desbordada la mayoría de veces

Javi

hace 2 años en

Vale, por lo que pagas para enviar algo al quinto pino y la cantidad de oficinas que hay por toda España, el servicio no está nada mal. Y son muy escrupulosos con que la persona que viene a recoger esté identificada. Por esto un 10. PERO, jefes de correos, haced el favor de pagar e incentivar a vuestros trabajadores a la altura del duro trabajo que hacen. No llegan, picos de trabajo, reparto a domicilio no dan a vasto por zonas y días, en la oficina falla el sistema informático... Atender al público parece duro cuando además tienes que mantener el orden. Y repartir parece imposible en fechas que todo el mundo compra por internet a la vez. Voy mucho por la oficina y esto es un problema. Pagaría más por el servicio si no tengo que sentir que en vez de trabajadores cómodos me atienden esclavos con muchos días amargados. Seguro que a mi cartera le encantaría traerme los paquetes al día en vez de llamarme para que le abra y dejarme un aviso tras inventarse las ausencias porque no puede con todos los paquetes. Y, si tus empleados hacen huelga casi todos los sábados, pacta de una vez un horario y condiciones que puedas colgar en un cartel de la puerta. Que una oficina seria no se puede permitir este pitorreo.

Estela

hace 2 años en

Es una oficina con muchísimo público pero el trabajo lo hacen bien.

Rdr

hace 2 años en

Siempre que voy, hay bastantes clientes. Se nota que han aumentado mucho los envíos. Los trabajadores no paran y son eficaces y muy amables, y seguramente cobran poco. Un 10 para ellos.

María

hace 2 años en

Son lentos hasta decir vasta no le ponen ganas a nada

Aitor

hace 2 años en

Muy malo son unos lentos perezosos deberian trabajar jornada continua que siesta ni que siesta que se ganen los euritos sufrudamente

Akane

hace 2 años en

Estoy.encantada, es mi.oficina, d toda la vida a 3 m d casa, gran atención ,rapidez, te ayudan, en todo tipo d problema, k te surjan, y esta modernizada, es enorme, y tiene su makina esopendedora d ticket , bien explicada, y numerosos bancos , y espaciados ,tb para atar al.perrro..esta mejor k antes..

Pili

hace 2 años en

Bonito horario, así o trabajamos o vamos a correos, manda huevos

Ferfer

hace 2 años en

Pues aveces el repartidor deja una notificación de que an intentado entregar un paquete, lo cual es mentira, y bueno la oficina es un caos, muxas veces desbordada, y la trabajadores tienen mala actitud y estan siempre de mal humor, cuando tienen muxo trabajo

Rastabilbao

hace 2 años en

La atención tiene contrastes, es decir, una vez puedes tener buena atención, pero otras, para nada recomendable. Creo que en esta oficina se debería tratar mejor a los clientes, pero no es algo que sea del todo preocupante, pero si reseñable.

Urtzi

hace 2 años en