Oficina de Correos

Correos no cumple con los plazos de entrega nefasto la atención todos lo que digan de buen servicio y atención es total mente mentira son los mismos trabajadores los que dan buenas calificaciones de todos lo envíos que realizado los tuve que reclamar para ver porque no fue entregado en su día la razón que dan que son fechas de muchos envíos total mente falso son una basura los de correos

Lui

hace 3 meses en

He utilizado el servicio de envío de bicicletas. Las chicas 10/10 en amabilidad, me han ayudado a empaquetar y en todas las gestiones. ¡Gracias!

Alex

hace 11 meses en

Los empleados son encantadores, te ayudan y orientan con todas las dudas. Siempre sonriendo. Hoy en dia no se ve una antención así en casi ningún comercio. Muy amables.

Lola

hace 1 año en

La atención totalmente nefasta, tratan los envíos sin ningún tipo de interés, hasta les tienes que decir que por favor tengan cuidado con lo que les llevas. La palabra amabilidad no entra dentro de su vocabulario, con malos comentarios y actitudes. Acudo por necesidad, porque el servicio en general es pésimo.

Danae

hace 1 año en

No recomiendo acudir a Correos para cosas que no sean cartas. Según ellxs, la palabra "frágil" no está en su vocabulario.El trato en esta oficina suele ser malo.

RemoMa

hace 1 año en

Dejé de ir a esa oficina. Lo positivo: llegan los envíos y, afortunadamente no siempre están los mismos empleados. Algunos ya hacen incómodo conseguir unos míseros euros con ventas online con su trato raro y sus vaciladas! Se creen que vamos allí a seguirles su juego.. Indignante!

Miren

hace 1 año en

He acudido a devolver un paquete de Fedex y me informan de que no pueden enviarlo puesto que es una empresa de la competencia. No lo entiendo al pensar que Correos es un servicio público?!

Alazne

hace 1 año en

He llamado repeids veces a lo largo de la semana por las mañanas. Y en ninguna de las veces me e conseguido habar con alguien, sale el contestador y luego tonos y tonos pero nada de respuesta

Luís

hace 1 año en

Después de coger una cita previa a las 16:30 (hora en la que pone en la página web que abren) y confirmármelo mediante correo electrónico, llegó allí y hay un papel en la puerta que dice que el horario se verano es asta las 14:30. Señores! Podrían modificarlo de la página web?? No hagan perder el tiempo a la gente! Gran ineptitud!

J

hace 1 año en

ATENCION excentisima ! Da gusto tratar con estos señores y señoras , eficaces resolutivos y muchas agilidad .Mis felicitacionesMuchísimas gracias por estar ahíUn fuerte abrazo

Ibon

hace 1 año en

No cojen el teléfono ni aunque les paguen por ello! Podés pasarte horas y más horas llamando que no te cojen .

Mayra

hace 1 año en

Si hacéis un pedido, tendréis problemas porque no cumplen con la fecha de entrega

Juan

hace 1 año en

Fui a recoger un libro a última hora de la tarde apurando y me atendieron sobre la bocina .Muy cordialmente

Peio

hace 1 año en

La atención de esta oficina es excelente. Te resuelven cualquier duda o problema que tengas con el envío aparte del buen servicio que ofrecen. Empleados muy majos y amables. Recomendable

Gorka

hace 1 año en

La atención por parte de Naiara ha sido muy profesional y amable en su atención hacia mi. Al igual qué su compañera María.Me ha sorprendido su sonrisa desde que he llegado y , la ayuda qué me ha prestado Naia y María.De verdad, he salido de la Oficina de Correos sintiéndome muy bien atendida por estas Dos Grandes Profesionales. GRACIAS.Saludos

Belen

hace 2 años en

no entiendo que no contesten nunca al teléfono. Es imposible realizar ninguna consulta.

Sonia

hace 2 años en

Un servicio excepcional, da gusto ir a la oficina de deusto, son muy amables y te soluciinan los problemas con celeridad. Eskerrik asko

Imanol

hace 2 años en

Ausencia de amabilidad, cordialidad, profesionalidad y ganas de ayudar. Para trabajar de cara al público hay que tener mucho más que un examen aprobado. Una pena.

Aida

hace 2 años en

Atienden muy bien pero hay que esperar demasiado.

Eduardo

hace 2 años en

En la oficina de correos de deusto hay un empleado de pelo pobre que ya solo respirar le da pereza, tres veces me ha atendido y las tres ni hacer el esfuerzo de buscar el paquete, curiosamente me vuelvo a poner a la cola para que me atienda uno que quiere trabajar y me lo encuentra..., se nota quien trabaja y a quien le pagan por calentar la silla

A

hace 2 años en

Muy buen servicio, la mujer que estaba ahí me ayudó a encontrar un sobre para enviar y luego me atendió muy bien a la hora de enviarlo.

Feles

hace 2 años en

La atención deja mucho que desear. Y ya me han perdido dos envíos. Te preguntan a ver si lo quieres certificado. ¿Que pasa? ¿Que si no es certificado no me garantizais que llegue a destino? Ya he perdido la confianza. No volveré a usar sus servicios.

Marcos

hace 2 años en

Coronavirus si, pero trabajar con ganas hombre!! Hoy voy una mujer con malas formas y muy pocas ganas me ha atendido después de hacerme esperar un montón cuando me tocaba a mi y no al resto. rubita, gafas, bajita.. me parece vergonzoso q intentes informarte de algo y la desinformada sea ella, te dice: yo no se!! Nunca he enviado nada! ( por un momento me dieron ganas de decirle, tú trabajas aquí o es q estas de paso?) me dio mucho coraje tratándose de un funcionario público. En fin..

Shirley

hace 2 años en

Un servicio vergonzoso y el personal que hay en la oficina de deusto es un desastre y encima muy borde

Bringas

hace 2 años en

El servicio es fenomenal ...pero considero q tendrían q poner a gente q tenga ganas de trabajar y atender mejor .Ahi hay muchos q estan amargados y atendien muy mal .Una pena.

Karina

hace 2 años en

Un desastre, no contestan al teléfono, colas en la puerta, el cartero no reparte.

Ignacio

hace 2 años en

Hola. Trabajo interna fuera de Bilbao. Y debido al horario de verano no puedo recoger mis paquetes; y no tengo a nadie que lo haga por mí. He llamado unas 10 veces a su teléfono y no levantan. Podrían darme una solución. Por favor.

Yamilet

hace 2 años en

Esto es un cachondeo, a las diez de la mañana y solo un puesto abierto atendiendo, cuando hay cinco. Les da igual la gente y les da igual lo qie te hagan esperar. Muy incompetentes, no se enteran de nada, tienes que andar detras de ellos. Muy mal servicio y eso que lo pagamos nosotrod.

Laura

hace 2 años en

Doy una estrella porque no me queda más remedio. Fui a llevar documentación para una oposición y, cuando me la recogieron, se veía que la señora que me "atendió" estaba más perdida que un pulpo en un garaje; ni siquiera se molestó en sellar dichos documentos porque, según ella, no hacía falta. Pues , finalmente, he sido excluida de dicha oposición.

Susana

hace 2 años en

Mucho cuidado con las básculas. Recomiendo llevar todo pesado de casa, ya que siempre suman algo más y en ocasiones unos pocos gramos suponen un coste adicional, como en mi caso.

Javier

hace 2 años en

El trato muy desagradable , el horario tan escaso que no merece la pena mandar nada . Servicio 24 horas de entrega esto no se cumple (dos envios mandados y ninguno llega en 24 h suempre tienen una escusa , esto antes de el horario casi inexistente en época de covid ) . La ultima votacion por correo fue tan desagradable en ventanilla que rompi alli mismo los impresos y desisti de votar .No se puede tratar asi a la gente .El telefono que facilitan para consulta jamas lo cojen .

Maria

hace 2 años en

NUNCA COGEN EL TELEFONO. UNA PENA

GOIKO

hace 2 años en

Siempre muy amables . Ninguna queja del personal. Local grande y siempre muy limpio

Ana

hace 3 años en

Catastrófico. Llegue a las 16h53 para mandar una carta importa al consulado. Me atendieron a las 17h01 y pagué 14€ de correo express para que el envio salga cuanto antes . La jefa, muy borde, por cierto , no se dio prisa para llamar al servicio de correos express Hasta las 17h21 , cuando cierren a las 17h30 . Y eso con un actitudolor inaceptable hacia la empleada que me atendía. Una vergüenza. Voy a poner reclamación, ya que tengo todos los justificantes .

CHA

hace 3 años en

La mujer que me atendió muy poco profesional y borde. Me engañó... lamentable...

Ana

hace 3 años en

Es repugnante, que en los stands de atención a las personas con movilidad reducida (donde está el simbolito de la silla de ruedas,) se coloquen material de papelería para la venta. Varias personas ya han denunciado esto, y a Correos les da igual.

Accesibilidad

hace 4 años en

Tengo mi domicilio en TRAVESIA RAMON Y CAJAL insisto EN TRAVESIA RAMON Y CAJAL y estoy totalmente indignado del responsable de correos que deja la correspondencia ya sea certificados o correo postal donde especifica perfectamente que el destinatario esta ubicado en la CALLE RAMON Y CAJAL y aún así deposita su correspondencia en distinta dirección.

Juan

hace 4 años en

La verdad es que tienen un gran servicio de atención al ciente. Lo hacen de forma eficiente. El único problema que le veo, y penaliza a todas las oficinas de Correos a nivel nacional es que todo el sistema informático esta gestionado desde Madrid, y si hay algún problema afecta en toda España.

Gorka

hace 4 años en

He ido varias veces tanto a recoger como a enviar paquetes, y el trato siempre ha sido cordial y han sabido resolverme las dudas que tenía.

Javier

hace 6 años en