Oficina de Correos

No se te ocurra ir los lunes por la tarde. Mínimo una hora de espera. He llegado a estar hasta hora y media esperando.

María

hace 4 meses en

Es la oficina más cercana a mi casa y suele ir para todo lo que necesito. Las trabajadoras de esta oficina son encantadoras, me ayudan con todas las dudas y lo hacen con mucho cariño y profesionalidad. Les estoy súper agradecida por todas las veces que me han ayudado. Muchas gracias por atendernos tan bien

Sara

hace 7 meses en

El trato expectacular, por parte de la responsable de la semana pasada por la tarde, no se podia hacer un envio y se preocupó e hizo todo por su parte.Me llamo al dia siguiente y se pudo hacer el envio el trato mejor imposible un10 ok

Pesca

hace 8 meses en

Buena oficina de Correos en el barrio de Lakuabizkarra. Tiene un punto Citypaq para recibir y retirar compras online. Está fuera,junto a la entrada a la oficina. Las empleadas son muy simpáticas y amables.

Kixmi

hace 9 meses en

Un trato excelente acabo de estar para enviar un paquete a Amazon y les he preguntado por las cajas exteriores, han cancelado todo y me han enseñado paso a paso con que empresas y cuales no funciona y como puedo hacer uso de las cajas para no estar en la cola esperando. Un 10 de cara al público

German

hace 10 meses en

Esta tarde he ido a enviar dos paquetes y quiero agradecer el excelente trato recibido por parte de Elena. Ha sido muy amable y profesional. Me ha aconsejado muy bien y me ha ayudado en todo lo posible. ¡Con personas así es un placer ir a Correos!

Maitane

hace 1 año en

Me han atendido muy bien y te explican muy bien las cosas. Chicas muy majas...

Nerea

hace 1 año en

La atención por parte de algunas de las empleadas es deprimente y a parte maleducadas, les deberían enseñar educación y buenos modales antes de darles esos puestos. Les deberían de tratar igual a ellas haber que les parece

Miguel

hace 1 año en

Muy buena atención, pero ojo en julio y agosto tienen horario solo de mañana ayer consultando Google ponía abierto por la tarde....viaje en balde.

Fernando

hace 1 año en

Oficina que sigue siendo MUY PEQUEÑA para todos los barrios a los que recibe paquetes

Aitor

hace 1 año en

Si modificas el horario de verano estaría genial para que la gente no se haga el viaje a lo tonto... Siempre tan profesionales

J.

hace 1 año en

Me ha sorprendido muy gratamente la amabilidad de la chica que me ha atendido (rubia con gafas), un placer empezar el día con gente tan agradable. Gracias

Guillermo

hace 1 año en

La semana pasada tuve que ir por la tarde a hacer unas gestiones y ya cuando llegaba vi que había algo de cola (nada nuevo..) Pero me sorprendió que no tuve que esperar apenas nada , nada que ver con otras veces que parece que vas a pasar la tarde ahí. Cuando entré les comenté que me parecía raro lo poco que había esperado y ya me dijeron que es porque había más personas trabajando, buena decisión! Mencionar también el buen ambiente que tienen en esta oficina, da gusto tratar con personas así!

Juan

hace 1 año en

Esta mañana 1-6- 2021 pase para retirarUn carta, y pedí una hoja de reclamación, para informar de una de sus compañeras, Quiero dejar muy claro el TRATO que me dispensaron fue de un PROFESIONAL CON MAYÚSCULAS, la empatía que demostraron fue ejemplar,Mi AGRADECIMIENTO MAS PROFUNDOPOR UN TRABAJO MUY BIEN HECHOAtte Ismael T Benavides

Ismael

hace 1 año en

Esta tarde he tenido que ir a hacer unas gestiones. Un chico y una chica que me han explicado y ayudado mucho. Gracias por vuestra amabilidad y paciencia

Aitor

hace 1 año en

Atención muy buena, hay 2 chicas en la oficina, al menos cuando he estado yo, simpáticas y serviciales. En vez de echarme el envío para atrás, se han preocupado de explicarme para otras veces como tiene que ir y me lo han hecho ellas.

GORKA

hace 2 años en

Ahora mismo salgo de recoger unos paquetes. Acostumbrada a muchas colas y algunas chicas no muy simpáticas .Hoy hay una chica encantadora. Muy amable y explicando todo perfectamente con mucha amabilidad.Un diez a esta chica .

Olga

hace 2 años en

Una de las trabajadoras un poco desagradable, deja esperando a la gente en cola y se pone hacer otras cosas. Encima mira , ve que hay mucha cola y se marcha, es una chica de pelo moreno, Melena media y rizado

Ilunamar

hace 2 años en

No se presta un buen servicio como se merecen los clientes. Deben mejorar mucho

Ramon

hace 2 años en

Penoso el servicio de correos pero los portes bien los cobran no se como las empresas envían con ellos

Angel

hace 2 años en

Ahora en Otoño/Invierno abre de lunes a viernes a las tardes de 16:30 a 20:00 horas

JOSE

hace 2 años en

Esa oficina es un desastre, colas kilometricas, atención a veces pésima y siguen sin tomar medidas, sobre todo en verano es un autentico desastre, no recomiendo para nada

Snkfan

hace 2 años en

Esta valoración es para la sucursal, no es una valoración del servicio de correos en general. La atención recibida es habitualmente muy buena, y la gente que está atendiendo es trabajadora y muy amable. Hacen todo lo que está en su mano con las herramientas de que disponen. No veo que el hecho de que haya una sucursal atendiendo a todo Lakua sea motivo de las quejas que se leen aquí. Hay un tiempo de espera amplio, probablemente debido a que ya nadie baja a comprar el pan a la panadería, lo deben pedir por Amazon o eBay. Ninguna empresa de mensajería está preparada para esta situación y aún así está sucursal realiza, en conjunto, una labor encomiable. Buena gestión de Covid-19 también.

Imanol

hace 2 años en

Nos atiende un chico joven para retirar un paquete, parece que está clavado a la silla y le cueste levantarse, busca el paquete en Narnia lo menos, a pesar de ser del día anterior tarda 5 minutos de reloj.Tras la espera una mirada que quiere decir ahí tienes aparta de mi vista, me parece lamentable que una entidad pública se pueda permitir tener estos personajes en plantilla.

Jon

hace 2 años en

Insultante lo de correos en general y específicamente esta sucursal...los repartidores son unos desastres y cuando voy a recoger a la sucursal el pedido (si no me lo han perdido) tengo que perder la mañana entera.

David

hace 2 años en

Ir a esta oficina de correos es una autentica TORTURA. De verdad no se puede mejorar ????? 15 minutos podría llegar a ser soportable pero a este lugar, hay que ir sabiendo que vas a echar la mañana. De autentica vergüenza.

Eduardo

hace 2 años en

Esperaba un envío certificado por valor de 1.500 euros. El repartidor llegó a mi portal, le abrí y ya mosqueado al cabo de varios minutos, viendo que no subía, fui a bajar y hallé mi envío abandonado en el ascensor sin aviso de ninguna clase. Tampoco he firmado el recibí. Qué gente. Me quedo sin palabras.

Hugo

hace 2 años en

Aviso. Me denegaron un envio de Wallapop, porque lo embalé en una caja reutilizada de Amazon, y Correos no admite ese tipo de "publicidad". Después de estar media hora en la cola, para nada.

J

hace 2 años en

Unas normas absurdas para envíos y un pésimo servicio al cliente, especialmente por parte de la señora rubia de pelo rizado con gafas gruesas. No tiene buenas maneras ni diplomacia.

A.W.

hace 2 años en

Unos inútiles en potencia, cuando no estás en casa no dejan aviso,tienen horario muy limitado no trabajan los sábados.......viven mejor que un ministro...si te quejas te ponen mala cara...que tengo que pedir permiso en el curro para poder recoger un envío..... Correos estafadores!!!!

Angel

hace 2 años en

Trabajan bien pero son muy pocos

Susana

hace 2 años en

Impresentables, encima de maleducadas, unas vagas de aupa, increíble que se les permita esta actitud, que pena de personas mucho más válidas y que no tienen un trabajo digno. De autónomos les ponía yo!!!! Gentuza.

Eduardo

hace 2 años en

Suele estar siempre hasta arriba de gente. Los empleados no se dan prisa y cuando te atienden parece que te están haciendo un favor. Además de ello siempre intentan venderte servicios y modalidades de envío que no has pedido y si no andas al loro te la cuelan. Vaya vergüenza de servicio. Me entristece saber qué es esto lo que hacen con mis impuestos.

Hegoi

hace 2 años en

Un auténtico caos , una vez llegue a las 19:50 y se levanto una señora diciéndome, no te vamos a atender, cerramos a las 20:00 .Vamos casi me mata con su mirada.Colas infinitas, y luego el trato al cliente súper frío, desde luego si fuese el jefe , tendría mas en cuenta la opinión de la gente .Cero de cero.

Runners

hace 2 años en

Va muy lento.en otras oficinas de Correos va mucho mas rapido. Acabas antes llendo a otra oficina aunque este más lejos de tu casa.

Jorge

hace 2 años en

Servicio de entrega penoso, una vergüenza..una estrella de valoración es demasiado para evaluar el tipo de servicio que proponen.

Matteo

hace 2 años en

De vergüenza dicen haber intentado la entrega cuando no a venido nadie debería haber llegado hace días pésimo servicio

TDF

hace 3 años en

El servicio recibido por parte de la encargada ha sido nefasto.Utiliza un tono muy borde y sin darnos una solución al problema.

Borja

hace 3 años en

Gracias a V***e es la única persona profesional y responsable de la oficina. Me ayudo muchísimo con el problema que tuve. El resto de personal no me hizo ningún caso ni tuvieron consideración alguna conmigo.

Pili

hace 3 años en

La señora rubia mayor con gafas "gruesas" insoportable, sin ninguna gana de trabjar, todo son pegas e inconvenientes, esta deseando que vayas a otro sitio, con la cantidad de gente que estara deseando trabajar ahi...Por el contrario hay una chica morena y una rubia (rizos) flaca con gafas encantadoras ambas.

Alex

hace 3 años en

Esta oficina está siempre desbordada. Necesita mas personal cualificado porque cada vez que voy veo caras nuevas.Las encargadas tanto la de la mañana como la de la tarde son muy majas. No entiendo la gente que se queja de la encargada de la tarde porque hace lo que puede. Conmigo siempre se porta genial. Yo prefiero que no sea tan "simpática" pero que me resuelva las dudas eficazmente. Los clientes tampoco somo es que seamos muy amables.

Zuriñe

hace 3 años en