Oficina de Correos

Trabajo eficaz y correctos en el trato. Muy contento con el uso que he hecho de esta oficina de correos, aunque un poco saturada a veces.

Iker

hace 5 meses en

Buenos díasEstoy muy descontenta con Correos ,puesto que siendo del estado no esta con horario continuo para los distintos horarios de cada trabajador y podamos ir cuando no trabajamos los contribuyentes que pagamos nuestros impuestos ,que seguro que much@ gente esta deseando trabajar.VERGONZOSOEspero que tomen nota de mi queja, en espera de sus noticias.

Julia

hace 6 meses en

Siempre bien atendido, sin malas caras ni nada. Una vez hubo problemas con un paquete, y para el día siguiente ya estaba solucionado.

Juan

hace 9 meses en

La queja es a la organización no a los empleado que son amables.Creo que ya es hora de contar con la delegación abierta a mediodía.

Ainu

hace 11 meses en

Solo puedo agradecer la gran ayuda que me prestó una de las trabajadoras de la sucursal 6, de Salburua, para que me entregaran un paquete... Me resultaba imposible completar la dirección para recibir un envío de correos express (aunque en la página explica como "gestionar una nueva entrega", no existe modo de hacerlo ya que no hay botón para ello y tampoco sirve de nada llamar al teléfono de atención al cliente porque te atiende una máquina y al final te dice que hay un error...). Desesperada, llamé a esta oficina y ella se preocupó de avisar al repartidor y facilitarle el dato que faltaba. La verdad que no podía creer que se tomara esa molestia y me ayudara...Muchísimas gracias.

Sandra

hace 1 año en

Atención rápida y empleadas muy profesionales. He ido cerca de las 19:40 y un servicio ejemplar, rápido y eficaz. Ojalá otras oficinas de la ciudad fuesen iguales.

Iker

hace 1 año en

Seguimos sin recibir paquetes por repartidores que marcan destinatario ausente para no trabajar y más de un año otros usuarios poniendo la misma queja, una empresa mediocre.

Esmeralda

hace 1 año en

Desastroso!!!Llevo desde el jueves pasado esperando la entrega de 1 paquete y no tengo noticias.En el estado aparece que se entregará en el próximo reparto, pero NADA!!!Llevo más de 60minutos llamando al teléfono de la oficina y no coge NADIE.Sin comentarios!!!

Izaskun

hace 1 año en

He ido a devolver un paquete de Amazon y aunque había algo de cola me han atendido enseguida y muy bien.

Fernando

hace 1 año en

Colas a todas horas (en la calle claro), si vas a las 14: 29 te bajan la persiana en las narices, yo trabajo en el mismo horario de la oficina, como cojo los paquetes? Sábado cerrado...El personal (quitando un chico alto) no se entera de nada que no sea lo habitual de recoger o enviar... Siempre trato de enviar mis paquetes con cualquier otra compañía

Juan

hace 1 año en

Da igual llamar al teléfono.NO COGEN NUNCA

Josemari

hace 1 año en

Voy mucho a esta oficina de correos y he de destacar que la atención al público siempre es buenísima. Muy recomendable.

Zuriñe

hace 1 año en

Estaría bien que ELIMINARAIS los teléfonos que aparecen como contacto en todas las oficinas, porque es imposible contactar por esa vía, llevo toda la mañana y toda la tarde llamando reiteradas veces a todas las oficinas de Vitoria y no cogen en ninguna. Ni en el teléfono de pago he conseguido asistencia, ni el el chat de la web.. PENOSO!!

Elena

hace 1 año en

Como también he puesto a parir alguna otra oficina,esta me ha sorprendido para bien.Mas de 10 personas de cola y en 5 minutos ya estaba atendido muy amablemente.Vivo en salburua pero creo que utilizaré está oficina

Rafa

hace 1 año en

Buen servicio y el personal muy servicial y amable.Se preocupan.

Tate

hace 1 año en

El personal de correos que atiende es muy amable y competente.

Pimi

hace 1 año en

El carter@ que hay en la zona de zabalgana, si no le contesta ningún vecino, deja las correspondencias tiradas por debajo la puerta del portal, quedándose las cartas en el suelo, suciedad, etc..

AITOR

hace 1 año en

Son incompetentes y mentirosos cuando se les pilla en falta.El dia 25 octubre 2021 recibí un aviso de llegda de un paquete, para recoger en esa oficina desde el día siguiente. Fuí ese día y me dijeron que no lo encuentran oficina, "igual se ha confundido un cartero joven" y que me llamarán cuando llegue.Ha pasado una semana y ni llaman. Además, era mentira que el aviso lo entregó un cartero joven, sino el cartero habitual. Un DESASTRE de EMPRESA PÚBLICA, mantenida con nuestros impuestos.

José

hace 1 año en

Hoy toca "caída general del sistema" y no recogen paquetes. Otro día fue que estaban almorzando, otro que el sol era redondo. Correos, de lo peor que le puede pasar a alguien...

Tote

hace 1 año en

Una autentica VERGUENZA. Les llamo y no me coge nadie, he ido dos veces y nadie me da solución a un paquete que tengo bloqueado en las taquillas CITYPAQ... Encima me dicen que me van a llamar y no me llama nadie... Me dicen que lo recoja ya o que sino se devuelve al sitio donde lo he comprado

Josu

hace 1 año en

La gente que lo atiende es rápida, amable y servicial.

Carlos

hace 1 año en

Llevamos dos días esperando un paquete, en el seguimiento pone que han intentado entregarlo, hemos estado en casa y aquí nadie ha tocado el timbre, una vergüenza

Patricia

hace 1 año en

Muy buena atención. Muy profesionales y gestionaron mi problema muy rápidamente. No esperé apenas.

ALC

hace 1 año en

Es difícil ser más desagradable en la atención al público. Cada vez que vengo hay algún problema y en vez de tratar de ayudar, te tratan fatal. Por no mencionar las colas habituales.

María

hace 1 año en

Profesionales y atentos con sus clientes!

Juan

hace 1 año en

Muy buena atención al cliente, solucionaron mis dudas rápida y eficazmente. 100% recomendable.

Yelena

hace 1 año en

Es mi oficina de confianza y la verdad es que siempre me atienden muy amablemente dispuestos a darme las mejores soluciones.

Aishah

hace 1 año en

Pésimo servicio. Y ya si quieres que te contesten telefónicamente, espera sentado.

Laura

hace 1 año en

Las personas que trabajan allí dan un estupendo servicio. Son muy amables y te resuelven muchos problemas. Muy profesionales.

Rosa

hace 1 año en

Genial atención! Gente supereducada y profesional

Guilllermo

hace 1 año en

Llevo días llamando por telefono sin exito.Incomprensible. Mas si cabe en los tiempos (Cov.19) que corren...

Sara

hace 1 año en

El servicio de Correos de Zabalgana es muy bueno. Siempre intentan ayudar al cliente y, en general, mi familia y yo estamos muy satisfechos. Creo que el hecho de ser asiduos a esta oficina hace que cada vez nos traten mejor.Me gustaría hacer especial hincapié en la directora de la oficina, ya que nos ha ayudado en alguna ocasión que hemos tenido problemas con algunos envíos.

Igarki

hace 1 año en

Gente muy profesional, atención rápida y eficaz.

Ivan

hace 1 año en

Me gusta mucho esta oficina de correos, son muy atentos, amables y muy rápidos dando el servicio

Zuria

hace 1 año en

La atención es buena pero porque solo buscan vender

Natalia

hace 2 años en

La atención al público, en ESTA oficina es excelente... ( porque hay otras oficinas de correos.. que dejan mucho que desear!)Para mi esta es la mejor oficina de correos de Vitoria sin duda.La mejor atención al cliente, te ayudan, te asesoran, y son rápidos ( a pesar de las circunstancias actuales)

Maite

hace 2 años en

Siempre me han ayudado y atendido bien!! Cada vez funcionan mejor

Vanessa

hace 2 años en

Como siempre en correos lamentable. Después de esperar una cola muy larga te echan para tras el paquete porque está cerrado con cinta de publicidad. No pongan carteles ni avisos que es malo.

Iñaki

hace 2 años en

Personal muy amable y atento, la verdad es que en esta oficina la atención al cliente es muy buena.

Iker

hace 2 años en