Oficina de Correos

Fuimos atendidos por una chica rubia que mostró un compromiso y un trato digno de admirar,ojalá te atendieran en todos los sitios con tanta amabilidad

Daniel

hace 9 meses en

Me tocó el funcionario más maleducado de la oficina. Le di los buenos días y ni contestó. Me gritó de mala manera porque tenía que enseñarle un código que llevaba en el móvil y no se cargaba. En fin, para no volver!!

Rosa

hace 1 año en

Después de mover Roma con Santiago por un paquete que venía del extranjero, no daba llegado y tampoco sabía por qué, por teléfono uno de los empleados fue muy amable, me tomó datos para ver qué pasaba con el tracking y volvió a llamarme un rato después. Me dijo que el paquete llegará hoy. Han sido muy amables conmigo y más aún teniendo en cuenta la saturación de los días previos a Navidad.

Alba

hace 1 año en

No entiendo porque hay tanta valoración negativa. He ido muchas veces, a veces hay mucha gente, otras veces sólo 1 persona, de eso no tienen culpa los trabajadores. La culpa de la lentitud con el funcionamiento del sistema no es de ellos, es de los programas y ordenadores que van con lentitud, a veces se colapsan, no funcionan bien, y cualquier pequeña cosa que hacen tienen que dejarlo registrado en ordenador...Y así podría seguir explicando la mayoría de quejas sin sentido, que no deberían ir dirigidas a los pobres trabajadores, sino a los de arriba. Por no hablar de la falta de contratación (fija), y los recortes de personal que hay en muchos puntos de España en las oficinas. Antes de criticar, haría más falta de información. Y todos los que me han atendido muy amables, bastante tienen que aguantar a veces de personas maleducadas y aun así siguen siendo amables con el resto. Por supuesto todos tenemos algún día malo, no les culpo si fuera así. Otros ganan millones y no pegan palo al agua en su vida.

Mei

hace 1 año en

me atiende una empleada con una desidia tremenda sin importarle que está metiendo mal los datos para mandar un paquete y cuando le insisto que con esos datos no tiene un destino me contesta de muy malas formas y en un tono muy desagradable que es así y que ya está.Evidentemente recurro a un compañero de ella y le insisto para que el supervise la operación y efectivamente faltaban datos del destino ,se anula la operación y se realiza de nuevo pero correctamente.Yo puedo entender errores pero la desidia y malas formas de esta señora no.Y ni siquiera viendo que lo había hecho mal a pesar de mi insistencia se molestó en pedir unas disculpas.

Soledad

hace 1 año en

Mucha lentitud.No exigen ninguna medida de seguridad!Decepcionada.

Amy

hace 1 año en

A parte de la larga espera de aproximadamente cuarenta minutos. No tenían cajas de envío express, solo quedaba la más grande, que para lo que envíe era enorme. Pero el envío era urgente. No encontraron la dirección de envío, cuando ya ocho veces lo envié a la misma dirección. Tuvieron que escribirlo a mano. El paquete era de 24h ya han pasado 72 y aún no ha llegado el paquete. Nadie sabe dónde está...La oficina necesita o un cambio de personal urgente ó impartir unas clases de refuerzo, por qué al parecer no sabían cómo usar las herramientas del ordenador, y se preguntaron entre las compañeras, ninguna supo solucionarlo. Por ello evalúen la oficina por qué necesita un cambio urgente.Repito, problema de espera, de servicios como las cajas, y problema de personal.

Vero

hace 2 años en

Nunca vi una oficina con tantos funcionarios inútiles , de verdad que son desesperantes

Dead

hace 2 años en

Sería bueno que actualizasen los horarios. Hoy 31 cerrado. Aquí y telefónicamente señalan que está abierto. Ya os vale.... una estrella porque no me deja poner 0

María

hace 2 años en

Los empleados se mueven menos que en un velatorio. Infinidad de veces estando en casa dejan el papelito diciendo que no había nadie.

Zen

hace 2 años en

Algún funcionario con los años que lleva trabajando debía tener mayor experiencia en relación a la atención del cliente. No permite explicar a veces nada ni prestar un mínimo de atención. Son más agradables los que acuden a domicilio a diario y realizan un esfuerzo mayor que estar sentado. No generalizo por todos los que trabajan aquí, pero alguno por su antipatía y soberbia daña a todos los demás. Ya veo como en casi todos los demás comentarios, ese inculto funcionario es siempre el MÁS mencionado: ¿desconoce su mala fama y reputación, incluso fuera de lo laboral?

Diana

hace 2 años en

La peor oficina de todas "calle Zamora". No les gusta su trabajo. Trabajan lentos y sin ganas...parece que están esperando que pasen las horas para irse. Cada vez que tengo que ir a esta oficina a por algo del trabajo pierdo mínimo 1 hora. En otras no más de 15 minutos. Es desquiciante y por desgracia no soy el único que piensa así. Todas las veces que voy discuten con algún cliente que les pone las pilas.

Diego

hace 2 años en

Personal super amable rápido y eficiente

Yaiza

hace 2 años en

Atención rápida y agradable. Te explican todo sin ningún problema y muy amablemente.

Marta

hace 2 años en

Actualizo: además de todo, impertinentes.He venido varias veces y siempre ha supuesto esperas de más de media hora. Un día puntual cualquiera lo entiende. Pero por sistema no dar servicio en tiempo razonable teniendo puestos vacíos, es obviar al cliente.

Francisco

hace 2 años en

Si trabajas de mañana como se supone que vamos a recoger el paquete, aun por ancima ahora cierran también los sabados??!!?! Estamos de coña

Christian

hace 2 años en

Tengo que recoger varios pedidos, pero no puedo hacerlo. Trabajo por las mañanas. No abren los sábados. Me explican que puedo hacer? El horario es terrible. Si quieren cerrar la oficina que la cierren, pero en los tiempos de compra por correo reducir los horarios de esta manera es como poco una mala idea por decirlo suave.

Maria

hace 2 años en

¿Cómo se supone que la gente que trabaja de mañana puede ir a recoger el correo?. Me lo explicas. Sabiendo esto se podría ser un poco más flexible en la hora de apertura y cierre porque el otro día llegué a las 14:32 y nada. ¡También está cerrado los sábados¡. Espero que puedan dar un mejor servicio en un futuro tanto a los clientes como a los contribuidores, que somos todos. Gracias

Amanda

hace 2 años en

Pésimo servicio, los empleados no se enteran de sus propios procedimientos para la entrega de pedidos, muy descontenta.

Rocío

hace 2 años en

Increíble que en plena pandemia de Covid 19, algun trabajador te pide el móvil para el número de paquete y el DNI para tenerlo en sus manos, en lugar de hacerlo todo a una distancia prudencial o a través del cristal.

J

hace 2 años en

Estuve por la mañana para ejercer mi voto por correo y no sabía muy bien como hacerlo y uno de los empleados fue muy maleducado conmigo y no me ayudó. Dio por hecho que no me había leido las instrucciones y que fuera a una esquina a leerlas. Además de esperar una cola y no volveré. No pude votar. Qué vergüenza pasé.

Mónica

hace 2 años en

Me dejaron una nota en casa para ir a por una carta, en la nota tiene un sello en la parte de atrás con el horario de julio (la nota me la dejaron el 6 de agosto) me acerque a la filial y estaba cerrada.... Consta q cierran por las tardes en agosto....

Ricardo

hace 2 años en

Hoy me llegaba un paquete de Amazon, lo intentaron entregar a las 14:56, estaba en casa, el telefonillo no sonó, porque he comido pegado a el y no ha sonado, aquí no ha pasado nadie y ni siquiera dejan un aviso, llamo a la oficina y me dicen que está en reparto y que no se puede hacer nada que me lo entregarán mañana, le pregunto si pueden dejarlo en la oficina que me acerco yo a por él y me dice que no que mañana me lo intentan entregar de nuevo, no sé si será por Amazon o por correos pero, que dejen papel de aviso. Me parece mal que no me dejen coger el paquete en la oficina en vez de entregármelo en casa, ya que no timbran....

Pedro

hace 2 años en

Una estrella por poner algo, entre preguntando por tarifas de burofax y salí con más dudas de las que entre. Te emplazan a buscar en la web las tarifas, no sabían que era un burofax Premium online( ni el director) no tienen información en papel. Todos muy majos esos si, pero vamos...

Ed

hace 2 años en

Son demasiado lentos. También mandaron el paquete a la oficina, acusando de ausencia cuando ese día había gente en la casa, después de 1 hora de espera no encuentran el paquete. La verdad este servicio no lo recomiendo.

Juan

hace 2 años en

En información en Google aparece abierto hasta las 20:00 y al llegar en la puerta está el horario de verano de 8:30 a 14:30 👌🏽

Martina

hace 2 años en

Son muy desagradables...yo voy muy a menudo...Y no tienen nada de empatía con la gente. Y son muy lentos.

Pilar

hace 2 años en

En verano solo dos funcionarios atiende

Rosalia

hace 3 años en

Alguien sabe si esta oficina está abierta o cerrada?

Yolanda

hace 3 años en

Son unos vagos, cierran antes de la hora y no te dejan entrar.

Teresa

hace 3 años en

Acabo se salir. Y escribo esto por que no es la primera vez que me pasa y con la MISMA PERSONA SIEMPRE. Un mal encarado y bastante mal educado. Si a este "señor".no... le gusta su trabajo, seguramente hay personas encantadas de hacerlo encantadas.

Ana

hace 3 años en

Los funcionarios más lentos trabajan aquí.Les importa que haya 30 personas, son antipáticos

Rosa

hace 3 años en

La empleada Amy Farrah Fowler, espero que no funcionaria, de la mesa 1 debería tomar más fibra por las mañanas...

Cacholan

hace 3 años en

La oficina ha ganado bastante desde que han incorporado al señor de barba de tres días y gafas, el resto del personal parece sacado de un tanatorio.También hay otro empleado, el que habla en gallego, que es un troll, mejor que no te coincida pues va a hacer lo posible por no darte el paquete.

Dash

hace 3 años en

Excesivo tiempo de espera. Siempre más de 1/2 hora

JOSÉ

hace 3 años en

Esperas interminables. Las últimas tres veces que he ido, mucha gente en espera y servicio del personal muy lento. Al final, siempre acabo yendo a la oficina de calle Coruña, en la que apenas hay gente.

Diego

hace 3 años en

Siempre se puede mejorar en todo, pero tanto el personal como las instalaciones son buenas.

Campitos

hace 3 años en

Esperas interminables y empleados sin sangre en el cuerpo.

Carlos

hace 3 años en

Fatal hay días que te dan un paquete con el carnet de conducir otros no, es imposible que alguien que no seas tu te recoja nada. Si los carteros hicieran su trabajo no pasaba esto asi les va

Bran

hace 3 años en

Sugiero no acudir a las horas de mayor afluencia.

Javier

hace 4 años en

Una pena que tenga una oveja negra en el despacho de esta estafeta de correos, el 99% del personal excelente, salvo por la impertinente de turno.

Aha

hace 4 años en

Buen sistema de turnos muy contento

Alejandro

hace 4 años en

oficina de correos moderna. Atienden por un sistema de números en vez de hacer cola. Personal amable.

Pablo

hace 4 años en

Si vas mejor que siempre sea con tiempo de sobra, como mínimo vas a perder 30-40min. Antes no habia tanta cola pero desde hace unos meses es horrible. Normalmente la atención es correcta pero según el día que tengan sobre todo el señor que hay atendiendo, las señoras realizan bien su trabajo y con amabilidad. Es mi opinión sobre una oficina a la que tuve que ir muchas veces y sobre todo después de malas experiencias como la última con algo tan simple como recoger un paquete. Espero que mejoren el tiempo de espera y la atención.

Alex

hace 5 años en

Ubicacion correcta. No suele estar tan saturada como otras oficinas. Servicio correcto .

Sara

hace 5 años en

Oficina de correos, personal amable

José

hace 5 años en

La ubicación es correcta.. el servicio normal como lo q es.

Julien

hace 5 años en

Suelen ir bastante rápido y oso empleados son muy amables, la ubicación es correcta.

Aysha

hace 5 años en

Mal, muy mal, una de las empleadas ni siquiera sabe los servicios que ofrecen, el otro empleado me dice que no funciona y no se molesta en buscar solución ni darme una alternativa.En su página de internet figura que tienen servicio de registro electrónico y la empleada no tenía ni idea y además aseguraba que ella no podía hacer eso.Me siento decepcionada y he perdido el tiempo.

Rocío

hace 6 años en

La ubicación sí es correcta. Está en la calle Zamora (de Vigo, Pontevedra, Galicia ), haciendo esquina y no es la plaza "del pueblo" como comenta otro usuario. Son bastante rápidos ya que no suele ir demasiada gente a esta oficina.

Annette

hace 7 años en