Oficina de Correos

No cogen el teléfono y me han cambiado la entrega de un paquete de Citypaq sin avisar ni enviarme nada, ahora no sé dónde está ni como lo puedo recoger.

L

hace 6 meses en

Siempre me atienden correctamente. Hay personas que son más agradables y otros simplemente correctos. Me parece bastante mal que no abran los sábados. Somos muchos los que no podemos acudir de lunes a viernes por nuestros trabajos y jamás tenemos servicios que nos atiendan los sábados...

Raul

hace 9 meses en

Empleados muy profesionales, y atentos. Un horario muy amplio de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 h. Me sientan muy mal las criticas de que no han abierto el 24 ni el 31 de diciembre cuando toda la vida ha sido así como en otros establecimientos. Muchas gracias por vuestro trabajo y atención.

Goyo

hace 1 año en

Lo suyo si va a estar cerrado es ponerlo por las redes y en la puerta , ninguna de las dos cosas han hecho , sin vergüenzas.

Andrea

hace 1 año en

Justo hoy viernes, dia 24 de diciembre voy a recoger un paquete.. y está cerrado. Sin carteles de cierre ni nada. Esperemos que el lunes esté abierto.

Stephany

hace 1 año en

Muy contenta con el trato recibido, son muy eficientes y dispuestos pero me parece indignante que sigan con el horario de verano hasta el 1 de octubre. Tampoco abren los sábados. No todo el mundo puede ir a Correos por la mañana. Y cuando vas la cola que hay es de media hora.

VERONICA

hace 1 año en

Me parece una vergüenza que un servicio como correos solo abra hasta las 14:30 de lunes a viernes

Alberto

hace 1 año en

Pongo una estrella por qué no se puede poner menos pero vamos que me vengo andando hasta la oficina de correos y en vez de entender un poco me ponen un montón de pegas para no poder recogerlo y me va a tocar volver y aguantar otra vez la misma cola y encima con una lentitud las chicas que están ahí trabajando como si tuvieras todo el día que no me parece ni medio normal

Diego

hace 1 año en

Muy agradecida por la atencón recibida, la empleada me informó de la mejor manera de envíar el paquete y me atendió en todo momento con mucha amabilidad.

Rebeca

hace 1 año en

Vergonzoso, siempre muchas colas y pocos trabajadores (y algunos sin estar bien formados) .

A.D

hace 1 año en

Se notan que son funcionarios, poco interés por atender y malas caras y contestaciones

Nacho

hace 1 año en

Trato excelente siempre intentando buscar una solución a los problemas de correo pero también cuando no directamente depende de ellos.

Amaya

hace 2 años en

No es nada agradable que un repartidor grite al telefonillo porque el dueño de la casa ya no vive en este domicilio y me indique que, si quiero recibir la carta en su lugar, que se lo comunique a su compañero del turno de tarde cuando pase, si pasa.

Giuliana

hace 2 años en

Equipo muy amable y paciente,aunque tengan gente para atender.Eficiencia del equipo que está siempre permanente y más lenta la gente que está aprendiendo, como es normal y en todos los trabajos

Miguel

hace 2 años en

Si bien son amables, el servicio es extremadamente lento.

Jaime

hace 2 años en

Deberían actualizar y hacer coincidir los horarios de apertura que aparecen en Google con la realidad. A veces llegas pensando que está abierto y te has organizado para ir y te lo encuentras cerrado con carteles informativos que tres días antes ni estaban... Muy poca organización lo que hace perder mucho tiempo al usuario.

Elena

hace 2 años en

La chica amable y con ganas de ayudar

Isabel

hace 2 años en

He enviado certificado por correos y me dijeran en un mes desde octubre y todavía no está

Edilma

hace 2 años en

Son muy lentos cuando vas simplemente a entregar un paquete ya etiquetado para pesarlo e imprimir una etiqueta, se pueden tirar 10 minutos aun que hay cola hasta la esquina, se ponen a charlar entre ellos o se levantan a buscar nada....le dan mucha conversación a las señoras mayores teniendo muchísima gente esperando en la calle. No tienen ninguna consideración para los que nos pasamos más de 30 minutos en la calle. Les cuesta mucho encontrar un paquete no lo tienen bien organizado ni clasificado se andan preguntando entre unos y otros y eso denota muy mala organización. Para ser una oficina tan pequeña están muy mal coordinados.

NIDIA

hace 2 años en

Reedito reseña de hace dos meses: van a peor aún, lo que parece imposible. Hoy 50 minutos a la intemperie, con llovizna, para enviar un paquete. Cuando entras hay 3 trabajadores pero solo 2 haciendo atención al público. Es siempre así, vayas cuando vayas y sea el día que sea (no solo ahora) te comes una espera mínima de 20 minutos. Ya está bien, es hora de que cambien de oficina y amplíen los puestos de trabajo, o que abran otra oficina en la zona sur de Valladolid. Tienen demasiado trabajo y no pueden abarcarlo. Es penoso.

ARO

hace 2 años en

Siempre q vengo a esta oficina es lo mismo, colas interminables y un personal q le importa poco o nada si hay 20 personas esperando. Hasta q no privaticen correos no va a funcionar como Dios manda

Saul

hace 2 años en

Los trabajadores tienen buen trato de cara al público, pero se lo toman con muuucha calma, solo hay estensas colas mientras atienden despacio.

MARCOS

hace 2 años en

La lentitud personificada.Colas insoportables.Las personas que se atienden lentas, poco cualificadas, no saben hacer los trámites o localizar los pedidos.... hablan y hablan mientras la cola no deja d aumentar.Tienen que consultar todo porq no saben hacer nada !!!!

Irene

hace 2 años en

Me atendió una mujer muy amable. La gestión era una devolución de un producto de internet y sin ella no lo habría conseguido

Marta

hace 2 años en

Vergonzoso. Un servicio público, que pagamos todos los ciudadanos, es increíble que de un trato tan lamentable. Se puede entender que por circunstancias ajenas a ellos (pandemia, festividades o eventos tipo "Black Friday"), el servicio sea más lento o se ralentice, pero estar esperando cuando tienes prisa, y ver como algún empleado, sale más que tranquilamente a fumar, sin apuro ninguno, y se toma su tiempo hasta volver a su puesto de trabajo... te saca de tus casillas.

David

hace 2 años en

Siempre hay colas interminables a cualquier hora por lo que llevo 3 días intentando recoger un paquete y aún no lo he conseguido. Cual es el horario actual? Ya que alguna vez he visto un horario en internet y cuando he ido estaba cerrado. Una vergüenza, ya que el tiempo es igualmente importante para unos como para otros

Patricia

hace 2 años en

Una vergüenza de servicio, más de 45 minutos de espera, y a las 20:30, cierran sin atender a por lo menos 10 personas que estaban esperando fuera

Jorge

hace 2 años en

Fuimos el jueves por la tarde ha mandar un paquete, creo que tuvimos que esperar 3 minutos solo, Olga la mujer que nos atendió super amable y rápida, nos dejamos unos papeles, al día siguiente me pasé a por ellos y Olga me los había guardado. Muchas gracias por todo

Ann

hace 2 años en

La atención siempre es exquisita, el problema, el mismo del que nos quejamos tod@s y que no será responsabilidad de la oficina, es el horario reducido, solo de mañana y de lunes a viernes, en una época en que Correos es más servicio esencial que nunca. De hecho hace un par de meses al menos abrían sábado por la mañana, ya ni eso.

Cesar

hace 2 años en

Me dejan el papelito de notificación cuando perfectamente cable una camiseta en mi buzon , abrir ya la oficina por la tarde VAGOS

Santiago

hace 2 años en

La peor empresa de reparto que he conocido nunca, pagas un servicio a domicilio, para que al final tengas que ir tú a recogerlo a esta oficina, con su horario reducido, largas colas y unos empleados con muy poca profesionalidad, sin ganas de trabajar y con un trato al público muy desagradable.

Diego

hace 2 años en

Alguien me puede explicar lo de trabajar solo de mañana? Me he levantado un día prontisimo para coger unos paquetes antes de ir al trabajo y me encuentro con colas interminables. Aquí todo el mundo se agarra al COVID y no damos palo al agua y así nos va.

Iván

hace 2 años en

El trato recibido en esta oficina es super correcto e intentan ayudar en todo lo que pueden 🖒

Darkalo

hace 2 años en

Servicio de atención bastante lento por la situación de pandemia.

David

hace 2 años en

Colas de hasta 1 hora de espera.Solo atención al público en horario de mañana de lunes a viernes.En esta situación en la q estamos que aumenta el número de pedidos por el tema Covid, porque se reduce el horario?, porque no se amplía personal?,porque no abren al menos un día por la tarde?Me parece una vergüenza!!!

Erg

hace 2 años en

las colas son imposibles... deberían valorar cambios respecto a horarios para dar mejor servicio. Ademas que en alguna ocasión el cartero ha puesto que no estoy, estando en casa, o que el paquete no cabe en el buzón cuando si que cabía y me ha tocado ir a buscarlo, y hacer la cola interminable....

Eva

hace 2 años en

Es increíble que con la cola que hay en la calle sigan sin abrir por la tarde. Espero que Amazon y otras grandes empresas dejen de entregar a través de Correos. El servicio no puede ser más PÉSIMO, 30 min mínimo de cola al sol

Sonia

hace 2 años en

No siguen un criterio y normativa concreta, cada uno toma su propia decisión a su propio criterio. Atienden con educación, eso sí, pero si dar una solución.

TOMAS

hace 2 años en