Oficina de Correos

Una oficina con mucha afluencia de gente, pero nunca pierden los papeles ni la amabilidad,son resolutivos/as siempre buscan una solución a cualquier duda, son rápidos y eficientes, da gusto ir .Una pena que no tengan más empleados porque están muy justos de personal.

Daniel

hace 8 meses en

Da gusto ir a esta oficina, los trabajadores siempre están de buen rollo y contentos. Atienden súper rápido. Yo ya en mi oficina donde recojo todos mis pedidos. Les tendrían que subir el sueldo por lo bien que trabajan respecto a otras oficinas. Gracias por vuestra actitud.

David

hace 8 meses en

Es una oficina que a pesar de la afluencia de gente constante y toca narices, los y sobre todo las trabajadoras (de la tarde) siempre te atienden tan simpáticas y rápidas. He visto varias situaciones desagradables para ellas, y en ningún momento han perdido los papeles. Sobre todo la “señora de pelo blanco” que es muy resolutiva y amable. Aunque tenga que esperar, siempre es un placer ir a esta oficina. Un saludo!

María

hace 1 año en

He ido esta tarde a mandar varios paquetes y Encarna y Gemma han sido super amables y simpáticas, no he tenído que esperar nada y el trámite ha sido muy rápido. Gracias

Ana

hace 1 año en

Que pasa con el horario? 31 de diciembre pone que está abierto y está cerrado. Muy bien por la información.Gracias por hacernos perder el tiempo.

Fernando

hace 1 año en

Esta oficina siempre suele tener bastante gente a cualquier hora, de hecho es necesario coger ticket para el turno y esperar a ser atendido.He ido a comprar sellos de diferentes tarifas y alguno de ellos no lo tenían...Por lo demás bien, personal atento y horario de atención bastante amplio.

L.

hace 1 año en

Deplorable servicio, tanto en el fondo como en las formas, el que prestan tanto Correos como ADTPostales (que es otra sociedad también perteneciente al grupo Correos).En la tramitación de paquetes que vienen del extranjero (y que deben pagar IVA y a veces aranceles), Correos y ADTPostales realizan una estafa consistente en multiplicar el coste que Hacienda impone, aún a pesar de la negativa del cliente. Te registras en la web de ADTPostales para indicar que tú mismo harás la tramitación aduanera ante Hacienda y aún así Correos te notifica que traen el paquete igual y que debes pagar lo que ellos dicen por él.Pero lo que es aún peor, ni siquiera te notifican los conceptos por los que tienes que abonar esa cantidad hasta que no pagas. Ahí es cuando descubres que te han cobrado un recargo por unas gestiones aduaneras que tú has soliticado expresamente en su web que NO REALICEN. Una estafa en toda regla...

Alfonso

hace 1 año en

Es increíble que estas oficinas de Correos funcionen así , que vayas e entregar o recoger un paquete y tengas que estar más de 20 minutos en la cola en plena calle. Haciendo mucho frío en invierno y calor en verano o muchos días de lluvia.Hace unos días me dejan un justificante de entrega para ir a recoger "un paquete que no entraba en el buzón" es lo que ponía el justificante. Me indican que tengo que dirigir a la oficina de la Calle Sayago. Después de hacer una cola me dicen que allí no esta el paquete y me indican que vaya a la oficina de la Calle Ultramar. Voy a dicha oficina y me encuentro una cola que daba la vuelta a Puente Colgante. Cuando espero un paquete me entregan un sobre, me quedo con cara de "gili....." pues correos decía que no entraba en el buzón. He perdido media mañana y un coste innecesario de transporte, pues son oficinas que están a una distancia considerable..

Francisco

hace 1 año en

Un desastre de oficina menos para Manuela M dorado que ha dejado un buen comentario más abajo y que debe ser la madre o amiga de una de las empleadas 😂

Ivan

hace 1 año en

He ido en diferentes horarios y fue perfecto. Los comentarios y la ortografía de algunos que descalifican todo, es para reír .Trabajan maravillosamente. Mintiendo y no probando nada. A desahogarse, diran y ellos rebuznan escribiendo. Los empleados son personas y los que usan apesebrados han entrado en el Congreso gratis. . Ay...

Manuela

hace 1 año en

Primero amparándose en la Covid dejaron de abrir los sábados por la mañana. Y ahora llevan desde el mes de julio sin abrir por las tardes. El horario es de 8.30 a 14.30 con lo cual la gente que entra pronto a trabajar lo tiene muy difícil para ir, y como abren tan pocas horas se forman muchas colas. Esto es una vergüenza, una empresa pública que pagamos todos, pero que clase de horario es este?, menudo servicio al ciudadano.

José

hace 1 año en

Me parece indignante que una oficina de correos en plena ciudad tenga un horario tan reducido y sólo por la mañana, es penoso que un organismo público sólo abra de 8,30 a 14,30,los que trabajamos de mañana nos es imposible con ese horario poder recoger los paquete, cartas y certificados, ya podían tener algún día de tarde, es una pena, que además vayas y el horario este en un folio pegado y de mala manera en la puerta, cuando el horario más visible es el antiguo, así nos va con las administraciones públicas.. Un pena, cada día peor... Horario antiguo yaaaaa

Teto

hace 1 año en

El horario de verano es un despropósito.

Pablo

hace 1 año en

Me parece indignante que un servicio público que pagamos todos no tenga un horario de atención al público decente para todas las necesidades. Abrir unas horas por la mañana es totalmente absurdo porque la mayoría de la gente que trabaja no puede ir y además se forman más colas de las ya habituales, que junto a las restricciones de aforo por la pandemia hacen que nadie entienda que se mantenga ese horario. Necesitamos que se abra más horas al día, incluso sábados.

Marta

hace 1 año en

He tenido varios problemas en este sitio, pero el peor ha sido que no llegó un paquete muy importante porque no se pegó bien la pegatina con la dirección. Lo vi venir, pero me aseguraron que así iba bien. Por otro lado, en otro paquete me pusieron y cobraron un sobre acolchado sin haberlo pedido, y cuando yo ya llevaba mi sobre. No sé por qué hicieron eso, no lo entiendo. A parte, el trato de una empleada es muy desagradable. Que justo es la que me atendió cuando se perdió el paquete.

Ala

hace 1 año en

Cerrado por la tarde, no indican hasta cuando. Si no quieren abrir más horas q mínimo sea unos días por la mañana y otros por la tarde al menos. Vaya servicio de Correos que hay en esta ciudad más pésimo

Cris

hace 1 año en

Haces cola para solicitar la pegatina de o emisiones y resulta que solo la tienen en la central, entonces porque te dicen que la puedes solicitar en cualquier oficina? Solo la b y c las demás a la central.... vaya tela

Ro

hace 1 año en

No habia mucha cola para q me atendieran

JUAN

hace 1 año en

Hay dos correos en mi ciudad.. Sobre los empleados, en uno de ellos principalmente bien la mayoría en el otro sigo esperando los 20 euros que me choricearon. Sobre la empresa, el horario de verano no es justo con los trabajadores y al ser una empresa pública me parece incorrecto que se haga así, además sigo esperando 2 pares de pendientes y un llavero que me perdieron hace un año

Casty

hace 1 año en

Lo que no puede ser que durante el verano solo abran en horario de mañana. Qué mínimo que un día abran por la tarde. La gente trabaja y no tiene facilidad para ir en horario de mañana a recoger pedido. Que lo haga una empresa privada, lo entiendo porque puede hacer lo que quiera pero que lo haga un servicio público que pagamos todos, me parece UNA VERGÜENZA. En mi caso no tengo manera de ir a por un paquete. No todo el mundo tiene a alguien que vaya como autorizado.

Julia

hace 1 año en

Tres días esperando a que clasifiquen mi paquete y me envíen un mensaje para ir a recogerlo. El paquete lleva desde el Lunes en la oficina. No les apetece clasificarlo. No volveré a esta sucursal de vagos.

Pancho

hace 1 año en

Una vergüenza!!! El personal que trabaja deja mucho que desear. Muy mal trato y muy poca amabilidad.Por no hablar del teléfono que llamas delante de su cara y ni suena y te ponen la excusa de que igual es un fallo puntual. Una absoluta vergüenza de sitio.

Andres

hace 1 año en

Es una lotería, hay días que no hay ningún problema y otros en los que mejor que no vayas con prisa, porque el sistema de cola que tienen es pésimo, hay veces que te llaman cuando toca y otras que ves pasar delante tuyo a gente que ha entrado después de ti hasta que te plantas y vas directamente al puesto.Muy muy mejorable

Oscar

hace 1 año en

La persona que me atendió muy impertinente. No sabe usar el programa para llamar y encima me dice que es culpa mía. Si van a atender sin tener en cuenta los llamamientos de los papeles que lo digan y ya esta pero un poquito de reconocimiento de su error no vendría mal

Andrea

hace 1 año en

Las 2 chicas que habían atendiendo me parecieron bastante majas. Tenía que mandar un pedido a Canarias y la chica me ayudó de la manera más simpática posible. Me sorprendió dado las malas críticas que tenían.

Naiara

hace 1 año en

Y porque no hay menos. La peor oficina de la ciudad. Las señoras que alli trabajan mal educadas y con muy poca empatia. No saben que trabajan de cara al público. Y la educación no va con ellas. No ayudan y en definitiva no sirven para ese puesto. Que las pongan a repartir el correo porque hasta mucho me parece. Nunca cogen teléfono que debe ser que está en la otra calle. No lo oirán!!! Local no ventilado en época de Covid, te dicen qe tienen una ventana atrás minúscula abierta. Y la puerta deberia estar abierta y para caradura de ellas dicen que tienen frio. Hay que mirar por la salud y si acaso se pongan una chaquetita... Un servicio deplorable el de estas señoras de la calle ultramar.

V.

hace 1 año en

Tuve que ir por la tarde a enviar un correo administrativo y las dos chicas que me atendieron fueron super rápidas y profesionales.

John

hace 2 años en

No cogen el telefono, le ponen en silencio y da igual que llames 50 veces que nunca le cogen.

Ainhoa

hace 2 años en

No son personas a las que les encante su trabajo pero al menos no son tan lentas como en otras oficinas

Paula

hace 2 años en

Se supone que son un servicio público. Pero, al igual que en otras oficinas, la actitud es bastante mejorable. Por no hablar del hecho de que nunca te cogen las llamadas. En definitiva, la valoración de casi todas las oficinas de correos de nuestra ciudad es muy mala. Me pregunto qué personaje las dirige a nivel local. Deplorable.

Javier

hace 2 años en

el peor servicio, funcionarios apesebrados e inutiles. de pena

Rosario

hace 2 años en

No entiedo como al recoger un paquete a las 9h ( habiendo recibido un mensaje el dia anterior que proximamente el paquete estaba para recojer) dijeron que no estaba y recibo otro mensaje a las 10'45 que ya estaba disponible el paquete para su recogida. ??????NO SE MOLESTARON EN MIRAR

Luis

hace 2 años en

Con este horario que han puesto la gente que trabaja lo tiene imposible para ir a correos y a parte, ellos no facilitar NADA... varias llamadas a la oficina y ni una sola respuesta

Pablo

hace 2 años en

Que correos funcione en agosto es como encontrar agua en un desierto.Y si tienes un envío urgente o importante paga lo que quiera que te cobren las empresas privadas, compensa.

I.

hace 2 años en

Céntrico, accesible. Bien organizado. Sistemático . Está ubicado en la planta baja. Muy buen servicio. Muy buena entrega a domicilio. Cortés y paciente con los clientes. Llaman para verificar y tomar su cita para entregar. Está bien culto. Incluso las personas que no conocen el idioma se sienten muy cómodas

Sowmya

hace 2 años en

Vuelvo a escribir una reseña de la oficina de Correos de Ultramar. Hoy mientras me atendían amablemente en la caja número 1, una señora atendía de muy mala manera a una chica extranjera. Le ha recriminado 5 veces que lo había hecho mal y finalmente le ha aceptado la recogida. El mal humor de cara al público está fuera de lugar y más cuando la clienta ( muy paciente y educada) solo quería solucionarlo. Deben mejorar en el trato.

Elena

hace 2 años en

No han salido aún de la edad media. No aceptan aún pagos con tarjetas en pleno 2020.

Che

hace 2 años en

Una empresa no es solo su marca, es el espíritu de sus empleados. Hace poco un empleado de allí demostró que le importa el cliente facilitando una recogida que por horario era complicado. Gracias Pablo por demostrar empatia y profesionalidad.

Dani

hace 2 años en