Oficina de Correos

No me puedo quejar, a veces vas y no hay nadie y haces tus trámites en un minuto, otras veces hay colas infernales y tardas una hora, pero de eso no se le puede echar la culpa a nadie.Con el cartero de mi zona no podría estar más satisfecha.

Esther

hace 4 meses en

Correos, sin más, igual que el resto... de los horarios ni hablemos, los trabajadores por norma aquí son agradables, pero si tienes algun problema, ellos poco pueden hacer. Si tienes la mala suerte de ir a una hora mala, te toca esperar un buen rato a ser atendido.

David

hace 6 meses en

No había mucha gente, han sido muy rápidos en la entrega del paquete que fui a recoger y todo el mundo estaba haciendo su trabajo (a diferencia de la experiencia de otros usuarios).

Esther

hace 7 meses en

Estoy muy contento con la repartidora de mi zona, siempre muy puntual, lleva todos los paquetes que recibo y si no estoy en casa llama para que lo podamos solucionar asique no puedo decir nada malo de ellos

Jesus

hace 8 meses en

Buen trato al cliente, suele haber varias cajas abiertas, asique no hay que esperar demasiado. Hasta ahora no he tenido ningún problema, si he estado en casa me han dejado el paquete, y sino me he acercado o he indicado que me lo dejasen directamente en la oficina.

Cynthia

hace 11 meses en

Servicio y atención impecable. Las veces que fui siempre fueron amables conmigo y me han ayudado absolutamente con todo.

Ignacio

hace 1 año en

Se han quedado con mi paquete, me parece demencial que nadie ayude a buscarlo, solo indican que si no lo has certificado no hay nada que hacer, es decir que en el momento que les entra un paquete y no lo certifica se quedan con él , vas y nadie quiere saber nada, que el tique lo puedes tirar no vale para nada, horrorosamente mal y cuando te atienden por teléfono súper desagradables y prepotentes.

Esperanza

hace 1 año en

En turno de mañana está Diego que es el más eficiente con diferencia, las tardes imposibles

Maria

hace 1 año en

De los empleados no tengo queja,al menos de casi todos,intentan hacer su trabajo lo mejor posible...pero el jefe de la oficina es la cosa más borde y desagradable q he visto en mi vida...tanto con los clientes como con los empleados...no sé qué hace ese personaje por llamarle de alguna manera de jefe de nada...solo x eso voy a pedir q me envíen los paquetes si es q eso es posible a otra oficina...porque de verdad que es verle y se me agria el día

Bombastik1985

hace 1 año en

Servicio horroroso el de esta oficina, ayer llamandoles toda la mañana y sin respuesta y hoy va camino por lo mismo, es con la unica oficina que me pasa esto y es por lo que suelo evitar los envios con correos, todo por culpa siempre de la gente de esta oficina que no se digna a coger el telefono.

Daitu

hace 1 año en

Lamentable.Desde las 8.30 de la mañana llamando cada 5 minutos y no se han dignado a coger el teléfono hasta las 11 de la mañana. Por supuesto, maleducados y prepotentes como siempre no te solucionan nada. Y me pregunto yo... no hay gente en el paro con ganas de trabajar? Y no estos vagos?? Que encima te hablan como si te estuvieran perdonando la vida?? Al paro tendrían que ir todos estos de correos una buena temporadita a ver si así espabilaban un poco y les entraba un poquito ganas de trabajar. Servicio pésimo y gente lamentable.

Arantxa

hace 1 año en

Como indicación: el punto Citypaq está en la puerta pequeña de la izquierda, antes de cruzar las puertas grandes que dan a la oficina como tal. Lo comento porque yo tardé en encontrarlo porque allí no hay indicación ninguna al respecto. Espero que pueda ayudar a alguien.

Marta

hace 1 año en

Esta oficina funciona como Correos en general, regular tirando a mal. No es exactamente problema de los empleados, es un problema de concepción del servicio, fue un monopolio y aun conserva vicios de hace años. Probablemente sin las comunicaciones oficiales y el tema del voto por correo, correos tendría los días contados. Lo que yo entiendo es como es posible que abran solo por la mañana y de lunes a viernes. Incomprensible.

R

hace 1 año en

Me gustaria saber porqué se ha recortado el horario de esta oficina de abrir 12 horas diarias y los sabados por la mañana a abrir 6 horas, solo en horario de mañana y de lunes a viernes. Me gustaría que Correos me diera un motivo.

Mario

hace 1 año en

Es una vergüenza 6 veces he llamado por teléfono para que me solucionen un tema y no logro hablar con una persona física para que me den una solución.Que pena.

Pelucas

hace 1 año en

Me atrevería a decir que es la peor oficina de correos de valladolid. La pasividad que llevan es asombrosa, siempre que voy me puedo tirar allí 3 horas tranquilamente. Mientras uno atiende otros están detrás de chachara. El descontrol que tienen es increíble. Te mandan mensajes diciendo que tú paquete está allí, después de dos horas de cola te dicen que no está. Llamas para comprobarlo antes de ir para que no te pasen estas cosas y te dicen que no te pueden atender por teléfono… un sin fin de malas gestiones continuas. Siempre que me envían un paquete evito que sea a través de correos por no tener que ir allí. Por no hablar de que solo entregan por la mañana. Fatal todo. Siempre.

Maria

hace 1 año en

El horario que tienen de atención en verano es terrible, las personas que trabajamos tenemos que pedir permiso laboral a recoger un paquete, no abren ni un solo día por la tarde, sábados tampoco. De verdad siendo un servicio público, no se si es de recibo que desde Julio a Octubre tengan ese horario. Lamentable.

Victor

hace 1 año en

El horario que tiene esta fatal, no puedo ir a recogerlo porque solo se puede ir de 8 a 14h, nadie de mi fami puede ir ya que hace falta la autorización para que pueda ir otra persona y no me la quieren dar. Me parece un servicio fatal

Conchi

hace 1 año en

La verdad que, personalmente, he recibido un buen trato

Guillermo

hace 1 año en

Horario solo por las mañanas y sábados cerrado, si trabajas por la mañana te quedas sin tu paquete.

L

hace 1 año en

No comprueban los números de atención al público. Da igual que estés haciendo cola, que si alguien delante tuyo quiere colarse, se cuela.Hoy, delante de mi había un señor que estaba a por uvas, ha salido su número y ha pasado, pero cuando ha salido mi número y me ha visto moverme ha ido corriendo.Después de atenderle, se lo he comentado a la cajera para que cuadrasen los números y no volviese loca a la gente principalmente, y me ha recriminado como si hubiese sido yo la que no me había enterado de que me habían llamado.Rara vez me tratan bien, y es un servicio que uso mensualmente.

Noelia

hace 1 año en

El cartero que había antes era una maravilla pero pusieron a una inútil repartiendo en pajarillos que deja las cartas en el suelo de mi domicilio a 3 metros de los buzones. Los paquetes pequeños que caben en el buzón sin problemas ni se molesta en sacarlos de la oficina es una vergüenza. Llamo a la oficina y no contesta nadie, se nota que cobran del estado.Por desgracia no puedo subir imágenes debido a mi obsesión por la privacidad pero tengo todo guardado y cuando me presente en la oficina enseñaré las pruebas correspondientes que ya se que no servirá de nada por que se lanzaran la bola los unos a los otros pero si una no se queja se ríen en su cara

Jessica

hace 1 año en

LOS DE REPARTO SE QUEDAN CON LOS PAQUETES Deberían cambiar el personal de reparto esa sería la solución a todas las quejas k tienen a mi ya me a pasado 4 veces y siempre te cuenta la misma historia ellos dicen que me lo an metido en el buzón y en mi buzón no hay nada voy a la oficina de correos y ellos me dan el número de los de reparto llamo y dicen que está en el buzón una de dos o se quedan las cartas para ellos o las tiran a la basura esto no es un juego si es lo que se piensan es muy importante porque hay cartas importantes que no se deben extraviar ni hacer como que te la hemos dejado en el buzón y te la an robado cuando mi buzón tiene llave y es muy difícil de abrir a no ser que sea con la llave, espero que arregléis este problema que tenéis con los de reparto lo antes posible

Manuel

hace 1 año en

El personal muy atento, pero tanto ka entrada como a la salida con el empapelado ese que tienen se despista uno.

Antonio

hace 1 año en

La atención es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar y resolver dudas.

Alicia

hace 1 año en

El miércoles recibo un email de que mi paquete no ha podido ser entregado y que estaba en la oficina de correos de la calle Canterac. Me dirijo hoy viernes a la oficina y me dicen que el miércoles han devuelto el paquete ya que llevaba supuestamente en la oficina desde el día 30 de Marzo.... y encima me dice la señora que me ha atendido que el cartero me ha tenido que dejar un aviso el día 30 y que he tenido que recibir un email y no ocurrido ninguna esas dos cosas.La primera noticia que tengo de ellos es de este miércoles y resulta que es el día que han devuelto mi paquete.Habría que dar un premio al cartero que reparte en mi calle que es el mismo que cuando te tiene que meter cosas en el buzón que pone no doblar, las dobla en 8 partes para que entre en el buzón.

Irene

hace 1 año en

Los trabajadores de la oficina ninguna pega pero los repartidores dejan mucho que desear, me dejan una notificación como que no estoy en casa y el día y hora reflejados yo estaba en mi casa,vamos que no había salido en todo el día. Pesimo

Sara

hace 1 año en

Me daba un poco de miedo acudir a esta oficina por los comentarios tan malos que he visto, pero he de decir que ya he ido por tercera vez y el trato siempre ha sido muy amable y eficaz.

Jen

hace 1 año en

Penosa atención y MALA EDUCACIÓN. Personas mayores con la oposicion sacada hace años, torpes, sin conocimiento informático ni ningún tipo de conocimiento de los temas que tratan a diario. Son muy desagradables todas las mujeres que hay allí debido a que saben que no hacen bien su trabajo y la gente se queja, voy a menudo y solo puedes callarte la boca... empresa publica.... lo de siempre.... que alguien arregle este mundo!!!

Moe

hace 2 años en

Acudiendo a las horas adecuadas evitas gentio excesivo. El personal es amable y la oficina amplía y cómoda

Jorge

hace 2 años en

Es imposible que te cojan el teléfono. Es inutil intentarlo. Nose para que tiene un número de teléfono.

YuZy

hace 2 años en

Local amplio sus trabajadores te solucionan problemas eficaces y siempre dispuestos a ayudarte

Jose

hace 2 años en

Buen servicio. Profesionalidad.Cerca de Segurban hipoteca privada.

SEGURBAN

hace 2 años en

No se molestan en entregar los paquetes. Un mensaje al móvil diciendo que no había nadie en casa (mentira) y que vayas al día siguiente a la oficina, si lo quieres. Así está de gente siempre la oficina. Son unos jetas y unos impresentables. En la oficina de Canterac, unos maleducados.

Ignacio

hace 2 años en

Un pena,una entrega en citypaq que no se han molestado en hacer, después del aviso de estar admitido el paquete en correos al día siguiente estaba para recoger en oficina,una oficina que me pilla lejos de casa.Si elijo citypaq es por comodidad,para ir a la oficina primero pondré entrega en casa,si no estoy pues ya voy a la oficina que tengo más cerca de casa.

Victor

hace 2 años en

Es un poco raro que en esta sucursal se pierdan tantos paquete,según ellos dicen que no pueden hacer nada,osea hay que denunciar a la policía entonces? Que vergüenza correos.

D

hace 2 años en

Me han dejado una notificación el día 23 a las 20:41 por estar ausente es la tercera vez que me pasa y en este caso es imposible que no esté en mi casa cuando llevo confinado aquí 10 día, en diciembre hice un envío urgente por 34 euros llego después de un mes y medio y nadie se hizo responsable. Como empres de reparto dejan mucho que desear

ANGELILLO21

hace 2 años en

Independientemente de cómo funcione Correos como empresa, o de la eficacia de sus carteros y repartidores, en esta oficina yo siempre que voy me atienden muy amablemente y bien, especialmente el personal de las tardes y más en concreto María Jesús. Funciona muy fluido aunque haya cola.La única pega que pondría es que se aparca fatal por la zona.

Estela

hace 2 años en

8:44 de la mañana, y salta el contestador de que su horario de apertura es a partir de las 8:30.Por lo que sin cogerme el teléfono y sin poder realizar la modificación de entrega ya que no va la carga del mapa del enlace que mandan... Ni tampoco deja registrarse en la app.. ES IMPOSIBLE realizar cualquier modificación ni tener contacto con Correos

Ruben

hace 2 años en

Creo que no soy el único que tiene quejas sobre esta empresa, como he podido comprobar, todos nos quejamos del mismo tipo de cosas, el problema es que a mi me han pasado absolutamente todos los casos con ellos...Son la principal empresa de paquetería de este país, debería de darles vergüenza trabajar de esta manera..

Adrian

hace 2 años en