Oficina de Correos

Cómo es posible que correos tenga en septiembre horario intensivo de 8'30 a 14'30? Cuándo voy yo por la tarde después de trabajar a enviar o recoger algo??!!

Óscar

hace 6 meses en

Estoy cansado de encontrarme este tipo de mensajes:Realizado intento de entrega21 de septiembre, 2022 · 20:13Destinatario ausente, se procederá a nuevo intentoCuando estoy pendiente de la entrega porque me urge el paquete. Es mentira que haya intentado realizar la entrega y no es la primera vez.

J

hace 6 meses en

Vine aquí para resolver un problema de envío. No hablan inglés, pero con la ayuda de un intérprete, hablaron bastante bien.Gracias porque los empleados de esta sucursal hicieron todo lo posible e intentaron ayudar y redirigir el paquete.Es una pena que, al parecer, en la oficina principal de Madrid no trabajen las mismas personas. Dado que mi paquete finalmente fue devuelto y no lo recibí.Esta fue mi primera experiencia con coreos mail. Y esperemos que el último.

Zmeyy78

hace 6 meses en

Llevo muchos años acudiendo a esta sucursal de Correos ( es mi oficina de referencia) y, la verdad, no tengo queja alguna. No he tenido nunca problemas con envíos o entregas, el personal es amable y las colas, pues como en todas partes, hay horas en que sabes que nos hemos puesto todos de acuerdo pero, en general, muy bien, no entiendo muchas de las críticas aunque cada cual cuenta su experiencia. Por poner un pero, sí que creo que el horario de verano se podría modificar (no sé, alguna tarde durante la semana, por ejemplo) porque limita bastante.

Rosa

hace 6 meses en

Hola muy mal, Durante el resto del año no tengo queja pero cuando viene el horario de verano sois el peor servicio de atención publico que hay pues no contáis que muchos de nosotros trabajamos en horario mañana y más ahora por salud laboral por las altas temperaturas no teniendo la posibilidad de recogerlo en Sábado por qué no tenéis la dignidad de abrirlo estando en un sitio con mucha concurrencia comercial y ciudadana.¡muy mal! Así si no estoy por la mañana en casa por trabajo y haceis el reparto por la mañana no tengo ninguna posibilidad de recogerlo por el horario vuestro de verano con lo cual se me pasa el el período de días de recogida por vuestra parte devolviendo el paquete a su destinatario y menos mal que no es urgente que si no ya..... Y no me vale la excusa vuestras de que me que tenga que molestar a alguien para que le recoja mi paquete en la oficina de correos. Muy mal,muy mal.. tenías que cambiar un poco y abrir algún día cambiarlo la mañana por la tarde ya que no podemos elegir otra manera de hacer este servicio de correos de España.Gracias.

Brab

hace 7 meses en

Ha sido mi primera vez, y han sido amables, he visto las valoraciones, y correo espress no depende de la oficina

Gloris

hace 7 meses en

Una vergüenza de sucursal, dice en Google abierto Noche Buena, marcado como abierto hasta las 20:30 y está cerrado. Atajo de vagos, trabajan menos que los Reyes Magos, que es un día al año y además es mentira.

Luis

hace 1 año en

Es un lugar amplio para poder hacer envíos de cualquier tipo de paquetes o recibirlo aquí.

Diego

hace 1 año en

Tenéis un servicio de reparto penoso. Todo el día en casa y no vienen porque están muy ocupados. Pides recogerlo tú en la oficina y no puedes hasta que vengan, no te localicen y dejen entonces el dichoso papelito. Pero si no pasáis?? Cuándo dejáis el papelito?? De Vergüenza!! Por no hablar de la atención en la oficina, cero amabilidad y 100% de desgana, mala leche y asco por todo. Con la de gente con ganas de trabajar y que tengan a personas así...

Victor

hace 1 año en

Servicio público postal.Public postal service .

Ruzafa

hace 1 año en

Me gusta el servicio de esta oficina, a menudo envía paquetes y no he tenido ningún problema en los envíos, y la gente es muy atenta y simpáticaSi funciona porque tienes que cambiar 👍

Natxo72

hace 1 año en

Es la 2 vez que me lo hacenMe tocan el timbre para dejar un paquete y en vez del paquete me dejan UNA NOTIFICACIÓN DE AUSENTE ....pero si te he abierto yo!!!Con lo que me toca ir a por el paquete a su sucursal mientras ellos cobran por el servicio de entregaEstáis condenados a desaparecer por INCOMPETENTES Y SINVERGÜENZAS

Mnc

hace 1 año en

Lo visito mucho y depende de dias te atienden bien o mejor horario de verano todavía,por la tarde está cerrado y hay mucha cola,pierdes mucho tiempo

Amparo

hace 1 año en

Deberían hacer pruebas de simpatía a las personas q trabajan cara al público, no he visto personas con más poca empatia q las q tienen en esta oficina, vaya imagen de Correos pésima q dan.

Vte

hace 1 año en

Una vergüenza de reparto el que tenéis en la zona y muy pocas ganas de solucionar las incidencias. Dos meses llevo poniendo reclamaciones sin tener ninguna solución porque mi cartera deja los paquete donde le apetece según el día. Pongo reclamaciones y parece que si el paquete no es certificado no tienes el derecho constitucional de la privacidad de la correspondencia. Un día me dejó un paquete en una cafetería, otro día una carta certificada gubernamental en casa de un vecino, otro día un paquete atado al pomo de la puerta en un cuarto piso!! Ahora va variando a qué vecinos dejarle las cosas sino estoy en casa pese a haberle dicho mil veces que deje el aviso en el buzón porque yo voy todas las semanas a enviar a correos y aprovecharía para recoger pues no hay manera y la solución que me dan es que sino hay número de seguimiento del paquete no se puede hacer nada. Perdona?? Que no sabéis que cartera va a cada zona diciéndoos incluso el día para poder decirle que deje de dejar los paquetes donde le dé la gana ya que a mi no me hace caso? Una vergüenza. Ya me veo en la Oficina del consumidor porque a todo el mundo le da igual que se vulneren los derechos y mientras todos los vecinos sabiendo cuando entro y salgo de casa y si recibo un paquete o 700. Da verdadera vergüenza, no me extraña que nos vayamos a punto pack todos que por 3.98 tienes envío certificado sin cosas raras. De verdad cómo ha empeorado el servicio y encima ni coger el tlf ni preocuparse por nada pese a recibir la misma queja todas las semanas...

Un

hace 1 año en

No tenéis la página actualizada. Aparece la oficina como abierta hasta las 20:30 , te fias de esa información...llegas y por horario de verano han cerrado a las 14:30. Por favor, actualizad

Monica

hace 1 año en

Cómo es que la "profesional" 689853690 no llama para avisar de una entrega de un solo intento, y deja mi paquete en otro codigo postal?Es para despedirla

Monica

hace 1 año en

A veces se forman largas colas, aunque los empleados suelen atender rápidamente

Carlos

hace 1 año en

Es la tercera vez que pago un envio certificado para que me lo entreguen en el domicilio y ni una sola vez lo han hecho, ponen como excusa " el usuario está ausente ", cosa que es mentira y ni siquiera llaman, para tener que ir yo a por él, esto se pasa de Castaño a oscuro,

Angeles

hace 1 año en

Estoy sorprendido por todas las críticas negativas. Acabo de llegar de la oficina de correos y esta es deliberadamente mi primera parada. Soy extranjero y el dominio del castellano de nadie es peor que el mío. El oficial de policía que estaba adentro, que me vio buscando en la máquina un número que indicaba mi turno, fue amable y educado. La señora que me atendió fue súper amable y eficiente. Incluso un cliente que me vio cojeando con un bastón mientras me preparaba para irme salió y me abrió la puerta. He experimentado un servicio al cliente vergonzosamente pobre en otros lugares, pero no aquí. Esta oficina de correos fue muy eficiente y profesional, y no sentí la necesidad de recurrir al inglés ni una sola vez mientras estaba allí. Encontré que esta es una oficina brillante.

Raisinette35

hace 1 año en

He visitado esta oficina en varias ocasiones y siempre he recibido un trato muy cordial. Hay horarios en el día, en que puedes encontrar varias personas en la cola, pero fluye bastante rápido.

Mayita19

hace 1 año en

Muy lentos y poco agradables en ocasiones (mi experiencia)

Oscar

hace 1 año en

He tenido muy malas experiencias en esta oficina, vas a que den un servicio que ofrecen y pasa que ninguno de los que trabajan sabe hacerlo y se pasas la pelota uno con otro lo as hecho no y el otro no entonces que no den el servicio y con servicio me refiero a recoger un paquete contrareembolso y recoger dinero de Ría.

Dania

hace 2 años en

Siempre mucha cola, que contraten gente!Maleducados también, no dan ni las gracias ni los buenos días

Javier

hace 2 años en

La persona que me a tendió súper amable me lo arreglo todo y como había mucha grnte , muy educada me cito para otro dia para mirar unas cuantas cosas

Es69sa

hace 2 años en

Esta oficina de correos es mi favorita, trabajan rápido y son amables.

Andrea

hace 2 años en

Lo de cerrar los sábados es por algo en especial?

Tony

hace 2 años en

Su horario es ininterrumpido hasta las 8:30 de la tarde. Por la mañana hay mucha más gente. No ir a las 12 que es la peor hora y hay que hacer cola en la calle para guardar distancias. El trato como siempre correctisimo. Aunque un empleado llevaba su mascarilla sin tapar la nariz y ha salido a almorzar sin ajustar. No hay excusa, yo soy asmatica y alérgica y llevo 2 mascarillas para protegerme de "EL"

ROSA

hace 2 años en

Me gustó la oficina de correos por que las chicas son atentas y muy amables, no pierdes tiempo allí, pues te atienden rápido y si tienes alguna duda pues te explican lo que no sepas!

Eli

hace 2 años en

Me han vuelto a perder un paquete, trabajo desde casa y pusieron que se había intentado entregar cuando no era verdad, luego llego y en la oficina no lo tienen, me han puesto excusas con que lo han devuelto (sin darme un motivo) y que no saben nada de las entregas... No lo encuentra ni dan solución. Vivo cerca y es la cuarta vez que me pasa, nefasta oficina.

Juan

hace 2 años en

Pues yo uso mucho esta oficina, y es verdad que cuando hacen horario de verano hay cola. Pero el resto del año tiene un horario amplio para no tener que esperar. Y si hay cola vuelves luego, que se supone que la oficina de correos es para la gente de la zona y en algún momento podrás volver. La gente bien, cuando hay cola agobiados como en todos los trabajos.

Luis

hace 2 años en

Prodrían volver al antiguo horario de mañanas y tardes dar el mismo servicio que antes del Covid . Hay gente que trabaja por la mañana .

Carmen

hace 2 años en

Un encanto de personal. Atentos y gentiles y dispuestos a ayudar.

Fj

hace 2 años en

Buena atención y muy amables :)

Richard

hace 2 años en

Servicio correcto y buen trato general.

C.

hace 2 años en

Son lentos y hay un caballero que ni te saluda ni educación y sobre malhumorado

Vanessa

hace 2 años en

Como es posible que solo abran de lunes a viernes y solo de 8.30h a 14.30 h. los que trabajamos todo el dia, cuando recogemos los paquetes? y por que no abren los sabados por la mañana? es una vergüenza

Jose

hace 2 años en

Cuando hay gente que prioriza un trabajo frente a su vocación te encuentras personas que no sirven para atender al cliente. En esta oficina hay un señor que no deberían permitirle atender a nadie.

Miguel

hace 2 años en

Posiblemente la peor oficina de Valencia. Si tenéis que enviar o recibir un paquete, recomiendo huir de esta sucursal.

Jorge

hace 2 años en

Cero ganas de trabajar por parte de los empleados. Horario de colegio. Lunes a viernes de 8:30 a 14:30. Colas infinitas en la calle.

ИДҀНФ

hace 2 años en

Oficinas saturadas, después del confinamiento en el que han estado cerrados ahora abren con horario reducido. Imposible hacer gestiones. De vergüenza.

Carolina

hace 2 años en

Poco lento, siempre hace muchas colas en calle, pero la señora es amable

Chan

hace 2 años en

Llevo desde el día 16 de marzo llamando del orden de 5 a 10 veces por día en horario de apertura (de 9:30 a 12:30) y no hay forma. Tengo envíos internacionales pendientes de recibir en mi oficina, que está cerrada y necesito saber que va a pasar con ellos. He intentado hacer la consulta online, pero no me resuelven nada.

Álvaro

hace 2 años en

Muy mala actitud si eres extranjero

Soao

hace 2 años en

Horario aqui en google no es correcto! Ojalá lo corregirán.. hay de verano. Aquí dejo el horario ☺️

Freya

hace 2 años en

Todas las que están sentadas en la sucursal tienen una Pereza y unas pocas ganas de trabajar que de verdad tenía que escribirlo porque flipo.Y no es normal que cuando te manden un pedido a casa en lugar de dártelo en persona te digan: " te lo dejo en el ascensor".Osea eso no se puede hombre...Era una chica morena bajita con el pelo cortito y medio rizado. Esta semana hay otra, que lo da en persona.

C

hace 2 años en

Atención muy buena , rápidos y serviciales, está oficina es de las mejores de valencia

Ruset

hace 3 años en

Voy a menudo y han sido siempre muy amables y atentos.

Gustau

hace 3 años en

Lamentable el espectáculo que esta mañana ha dado el director de esa oficina. De vergüenza ajena. Es evidente que ese señor no está capacitado para atender al público, y mucho menos para dirigir una sucursal. Lo que deja en entredicho el sistema de ascensos que tiene Correos.Por un fallo en su sistema informático (que es el pan de cada día en todas las oficinas de Correos) ha perdido los nervios, ha querido atender a los clientes sin respetar el orden de llegada, y hasta ha sugerido que si no lo hacíamos a su manera cerraría la oficina hasta que se solucionara el problema. Al final ha terminado atendiendo en su despacho (saltándose el orden de cola) a los clientes a los que antes había hablado de malas maneras, para así intentar compensarles. Patético.

Luis

hace 3 años en

Como normalmente la gente sólo escribe reseñas cuando tiene alguna queja, quería dejar constancia de la rapidez y eficiencia con la que me han atendido siempre en esta oficina. En los últimos días, con toda la sobrecarga de trabajo del voto por correo he tenido que ir 3 veces a recoger un paquete y en ningún caso he tenido que esperar más de 20 minutos. Me parece todo un logro.

Bea

hace 3 años en

Casi siempre voy antes de las 14:00 y no hay mucha gente.Para aparcar esta complicado.

Raul

hace 3 años en

Además de que la oficina y el personal es mínimo para la cantidad de personas que dependemos de ella, la atención del personal siempre es pésima. Habiendo una cola de 15 personas se dedican a cotillear entre ellas sin hacer su trabajo.Y cito a otro comentario: "mención a parte que no dejen entrar perros, en un sitio sin comida y sin nada que no puedan romper."

Jose

hace 3 años en

Buen lugar, muy amables los dependientes, pero un poco lento el servicio

Ana

hace 3 años en

downoides, EL CODIGO POSTAL ESTA MAL, HA RECCORRIDO MAS DE 10 MIL KM Y HA LLEGADO Y ESTOS DOWNS NO QUIEREN CAMBIARLO Y ENVIORLO AL CODIGO POSTAL CORRECTO

CSGO

hace 3 años en

Pesima atención del personal, no te ayudan en nada y mucha demora en las entregas y envios.

Rafa

hace 4 años en

Correos de Russafa es una de las oficinas mas lentas que conozco, no por los trabajadores, que hay algunos que nobse agobian mucho la verdad, mas que nada creo que se debe a la cantidad de persknas que dependemos de esta oficina para tan pocos trabajadores, mencion a parte que no dejen entrar perros, en un sitio sin comida y sin nada que no puedan romper.

Alan

hace 4 años en

No se puede pagar con tarjeta. Ojiplática me quedo. Un servicio nefasto teniendo en cuenta que es un servicio público al servicio de los ciudadanos.

Ana

hace 4 años en

Mucha afluencia de gente, esperas hasta 25 mnts. Mejores horas al mediodía y tardes.

EMILIO

hace 4 años en

Espero que mis paquetes estén ahí porque lo que viene siendo traerlos a casa durante 3 días seguidos pues como que no. Quizás es que los repartidores no llegan a casa y dan aviso de entrega online sin ni tan sólo dejar el justificante o es que son tan retrasados que no saben llamar a los nuevos portales de número+campanita. ESTAFA es poco cuando pagas portes de una entrega rápida y ves con impotencia que esta empresa de NO mensajería pasea (o no) tus paquetes durante más de media semana haciéndote perder el tiempo y el dinero para tener que ir 5 días después de esperar tu paquete a la oficina de correos a recogerlos con mala hostia. Perdón por el insulto, pero estoy cansada de que tomen por imbécil.

María

hace 4 años en

Supuestamente notificado, y luego devuelto el paquete. Y el resto, todo está bien.

Maxim

hace 4 años en