Oficina de Correos

Me atendieron de forma muy amable y paciente, y eso que llegué con dos paquetes enormes para enviar (uno de ellos contrareembolso) faltando 10 minutos para cerrar, ¡¡¡muchísimas gracias!!!

Carmen

hace 5 meses en

Encantada con el servicio prestado. la amabilidad y eficiencia de los empleados me ha sorprendido, sobre todo en estos tiempos, donde escasea en muchos lugares. Se preocupan en recomendarte lo que más te interesa, explicándote el proceso de envío de manera sencilla para que no tengas dudas. Destacar el trato escepcional de Sara e Isabel y de la jefa de oficina. Personas encantadoras!!! Muy recomendable

Maria

hace 6 meses en

Me atendio Sara de una manera perfecta, donde se preocupo por mi inquietud y lo resolvio a la brevedad, me devolvio el llamado y se involucro en resolver mi consulta.

Joaquin

hace 7 meses en

Personal poco educado, no tienen respeto y encima te contestan con unas formas que dejan mucho que desear.

Susana

hace 1 año en

Una atencion excelente! Muy amables en todo momento

Monica

hace 1 año en

El personal es muy atento y está preparado para solucionar cualquier caso.

Adrián

hace 1 año en

EL PERSONAL QUE ESTA POR LA TARDE SIEMPRE ES MUY AMABLE

Sandra

hace 1 año en

No entregan paquetes después de hacerme ir Adrede desde otra oficina poca seriedad

Cristian

hace 1 año en

El personal suele ser bastante agradable, pero a veces se forman colas importantes. Además, Correos no es capaz de indicar en su web y en su buzón de voz el horario real de sus oficinas, reflejando horarios de verano y otras excepciones.

Roberto

hace 1 año en

Muy contenta con el servicio prestado. Lo único que cambiaría sería el horario de verano, quizá estaría bien que abrieran una tarde a la semana o un sábado por la mañana para que los que trabajamos de mañanas y no podamos ir a recoger nuestra correspondencia tengamos un momento para ir. (ESTO VA POR TODAS LAS OFICINAS DE CORREOS)

Mireia

hace 1 año en

Esta muy bien cordinada y muy atento y limpio

Antonio

hace 1 año en

Entre todos no hacen uno. Llevo media hora esperando y esto no avanza nada. Y sólo quiero recoger un paquete. Lamentable servicio, no hacen nada.

Marmope

hace 1 año en

Horario en agosto muy malo. Que menos que una vez a la semana abran por la tarde. Mucha cola , perfecto para coger el covid.

Amparo

hace 1 año en

El horario de verano es de 8:30 a 14:30 de lunes a viernes, fines de semana cerrado.

Elena

hace 1 año en

Llevo más de 80 llamadas desde hace diez días porque tengo que recoger un paquete y estoy en cuarentena. No lo cogen nunca.

Alejandro

hace 1 año en

Falta mejorar el servicio telefónico, en horas punta hay mucha cola.

Ramon

hace 1 año en

Buen servicio y muy amable el personal

JORGE

hace 1 año en

Muy contenta . La oficina a cerrado la parte de arriba y ha abierto una nueva estancia abajo , la veo más funcional y mejorada . El personal muy agradable . :)))

Luz

hace 1 año en

Horrible ,mi marido cada vez que tiene que ir a por un certificado pierde más de 30 minutos.

Amparo

hace 1 año en

A mí siempre me han atendido bien y han sido muy profesionales

Silvia

hace 2 años en

He tenido la suerte y la casualidad de que me atienda hoy la misma mujer, estoy en trámites que no había hecho antes y desconocía y en ambos casos me ha atendido con paciencia, educación y una profesionalidad que agradezco de corazón.Gracias Blanca.

Carlota

hace 2 años en

Llevo 3 días, dos viajes hasta la Oficina y 6 intentos de que me cojan el teléfono ( más de 3 min de tono) para solucionar un problema con mi paquete. Me parece de vergüenza que a las alturas que estamos no se busquen soluciones rápidas y te atiendan así de mal. Les han enviado varios emails solucionando mi incidencia desde central pero estaba sucursal no hace ni caso. Intentaré que no me vuelva a tocar recoger un paquete ahí.

Mayte

hace 2 años en

Mal servicio. Cada vez que me tienen que hacer una entrega a domicilio, al final me acaba tocando ir a mí a recogerlo por H o por B. En esta última ocasión me llega por sorpresa una notificación de destinatario ausente sin explicación del motivo, cuando precisamente estoy teletrabajando y esperando... aqui no ha llamado nadie. Hagan el favor de supervisar mejor los repartos y también respondan al teléfono que he llamado para constatar que estoy en casa y no responden a las llamadas.

Almu

hace 2 años en

Una carta certificada nunca llegó, el buscador de correos no funcionó, el teléfono no lo atienden...

Maria

hace 2 años en

La atención al cliente es pésima, la verdad creen que uno va a donde ellos y creen que es Caridad para con uno. La otra cosa es que se puede morir uno tratando de comunicarse con ellos, y nadie, nadie te coge en teléfono. ¡Que falta de respeto!

Hunter

hace 2 años en

Da pena el servicio ofrecido, los teléfonos suenan y ninguna de las personas que están allí se mueven para cogerlo. Autentica pena que gente así siga trabajando.

Javier

hace 2 años en

Buena reformaAunque asuste la cola y más hoy en día con las medidas Covid, todo va muy rápido

Victoria

hace 2 años en

Largas colas y solo atienden 2 empleados.

Angeles

hace 2 años en

Cada vez que compras algo y utilizan correos como empresa de entrega es una tortura. Lentos, los teléfonos no los cogen, tienes que hacer colas eternas en la calle, los paquetes se demoran semanas. No existe peor empresa en este país.

Mario

hace 2 años en

Atienden bastante rápido, aunque la máquina de tomar el turno se estropea cada dos por tres y los equipos e impresoras suelen quedarse colgados (esto ralentiza mogollón las gestiones).Edito a 30/12/20: la máquina de turnos ya no es un problema porque debido al covid no está en uso. Después de la reforma (pasaron de la planta de arriba a la de abajo), arreglaron los problemas informáticos y las impresoras y ordenadores funcionan como toca, así que en ese aspecto todo ok.Como pega diría que la gente que está en la cola se pasa por el forro la distancia de seguridad, ya que no existe ningún tipo de marcas en el suelo fuera de la oficina (dentro hay flechas para entrar y salir, las cuales también se ignoran).

Ushiku

hace 2 años en

No cogen el teléfono nunca. Cuando he ido en persona tampoco se estresan mucho. Lentos y poco amables. Mucho peor que en correos de la plaza ayuntamiento.Lo peor es que digan que han pasado por tu casa a una hora en la que sí estabas ... Y que sea mentira y te toque ir a su oficina a por el paquete. Para eso pagué envío a domicilio!!!!!!!!

Maria

hace 2 años en

Es una de las oficinas centrales de correos en Valencia. Como es central generalmente hay gente esperando, pero los chicos que trabajan aquí son muy eficaces e intentan resolver cada situación de la mejor manera. El director es muy bueno trabajando y la verdad que jamás he tenido un problema con los envíos, los pocos incidentes los han resuelto de una forma óptima. Recomendable.

Diego

hace 2 años en

El servicio de Correos va de mal en peor. Cartas equivocadas, no intentan saber a que hora estarás en casa para las entregas y encima te toca hacer colas interminables para la recogida por falta de horario y personal. Pésimo servicio el único motivo por el que continúan es porque son un monopolio.

Kike

hace 2 años en

Se trata de personas muy atentas, y te asesoran muy bien ante alguna duda, por envíos .

Orden

hace 2 años en

Hay que buscarse la vida el telefono lo tienen de adorno el las oficinas no atienden que vergüenza quieren el telefono si no atienden

Juanjoybella

hace 2 años en

Personal súper amable, tanto a la hora de atenderme como al solucionar el problema que tenía.

Paula

hace 2 años en

El personal de esta oficina de correos es muy atento, me han solucionado varias incidencias perfectamente y con rapidez.

Jose

hace 2 años en

Si el horario es totalmente incompatible con el tuyo y con el de toda la gente que conoces...qué haces? Me parece increíble que continúen en éste horario. Cada paquete que me envían por correos es una fiesta que solucionar, pero a lo grande.

Alba

hace 2 años en

Hacia mucho tiempo que no iba a vuestra oficina de correos, me parece estupendo romper las barreras arquitectónicas para los minusválidos poniendo la oficina en la planta baja en vez de la segunda, pero el mobiliario no es el más adecuado para este tipo de personas. Deberías de valorar desde Correos esta opinión.

Javier

hace 2 años en