Oficina de Correos

Quería poner una queja al cartero que viene por la calle diamante por sus despectivos comentarios y su forma de entregar o tirar las cartasLlevamos 18 años y nunca hemos tenido ningún problema hasta ahoraEspero que esto se normalice y ese señor haga correctamente su trabajo

Jose

hace 1 mes en

La verdad es que me da mucha pena que tenga una nota tan baja porque no corresponde a la realidad. Lo cierto es que siempre me han tratado estupendamente y con mucha profesionalidad, ayudándome en todo lo posible. Además, aunque cueste, siempre han tenido una sonrisa en boca. ¡Muchas gracias!

Raúl

hace 1 mes en

Llevo 44 años en Valdemoro y nunca he tenido un problema con la atención del personal de esta oficina. Sí, está situada en el centro y aparcar es complicado, por eso procuro utilizar el transporte público. Sí, no es muy grande, pero fuera de las horas punta apenas he tenido que esperar. ¿Sería necesario descentralizarla o situarla en otro lugar con mayor servicio? Seguramente sí. Otra cosa es el reparto, con la correspondencia habitual sí he tenido algún sinsabor: ver parar la moto, escuchar el buzón y "nadie en el domicilio" estando permanentemente dentro de él, por ejemplo, pero últimamente la cosa ha mejorado mucho; y en el reparto de paquetería un poco más voluminosa, las dos personas que suelen llevar mi zona son magníficas.

David

hace 1 mes en

Acudo con cierta frecuencia a hacer envíos y siempre te atienden con toda amabilidad y te ayudan si lo necesitas. Muchas gracias

Marisa

hace 2 meses en

A mi me ha atendido por teléfono un hombre muy agradable a eso de las 14:15 de la tarde (plena hora de comer) y aunque no pudo resolver mi problema me explicó todo correcta y pacientemente.

Ricardo

hace 4 meses en

Trato estupendo por las chicas de esta oficina y especial mención a Jose Luis que se preocupó por recuperar mi paquete y darme el aviso. Súper amables!Gracias

Inga

hace 7 meses en

He pasado un par de tardes por la oficina y está cerrada, en la puerta sigue estando el papel con el horario de AGOSTO, también en septiembre es solo horario de mañana? Sigue apareciendo en la web horario de 8.30 a 20.30 pero vas a la oficina y no es así...

Lorena

hace 8 meses en

Mi solidaridad con los trabajadores de la oficina. Aguantar la mala educación y pocas luces del público a diario es una auténtica tortura.

BBM

hace 9 meses en

No hablo bien español, pero la operadora es una mujer maravillosa que me ayudó e hizo todo bien. ¡No esperé mucho!Muchas gracias ❤️

Виктория

hace 10 meses en

Muy mal el envío. El resguardo de mi dirección escrito por correos o por el transportista..Puso mal la dirección por qué en el propio paquete recibido el índice de la dirección escrita por el emisor está bien realizada..y me encontré el resguardo del envío en mi domicilio tirado en el suelo. si estar introducido en mi buzón..DECEPCIONANTE..Era un pedido Fragil y estaba la caja por dentro doblada y el producto de dentro Se rompió..M disteis pocas soluciones ante esa situación..Muy mal..Vaya tela..

Ruben

hace 11 meses en

El personal siempre está dispuesto a ayudar y facilitar los trámites, son muy amables. Esta bien organizado a través de una máquina de tickets y se agradece que tengan un horario tan extendido en el día.

Nadine

hace 1 año en

En esta oficina me han "perdido" un paquete. Hice un envío certificado el 26 de Noviembre desde Valencia con destino a Valdemoro. El destinatario recibió aviso a los pocos dias en su buzón de que ya tenía el paquete en la oficina de correos de Valdemoro. La sorpresa es que aunque consta que lo tienen alli desde el 26 de Noviembre, el paquete no aparece por ninguna parte. Parece ser que en el trayecto del cartero/repartidor, el paquete se ha "perdido". No aparece ni en oficinas ni en el almacén de reparto. ¿Cómo se puede perder un paquete que está en reparto? ¿En serio me estan diciendo que un repartidor simplemente con decir que ha "perdido" un paquete , o que no sabe donde está, no tiene consecuencias? Si le dejó aviso al destinatario en el buzón, es porque tenía el paquete en su poder. El contenido del paquete no es ninguna tontearía, su valor ronda los 300€. Por un despiste se me olvidó contratar seguro para el envío. Ahora el servicio de reclamaciones de correos que quiere dar 47€ de indemnización. Yo ya estoy pensando lo peor, por eso voy a interponer denuncia en el Juzgado y que se encarguen ellos de averiguar quien a cogido mi paquete.

Salvador

hace 1 año en

Me han atendido de maravilla ya que estoy embarazada y han ido a la fila a buscarme y a explicarme que tenía prioridad por mi estado. Gracias por la atención al personal

Ariatna

hace 1 año en

Estando todo el día teletrabajando en casa, me dejan una boleta para que recoja un paquete, señores entreguen los paquetes, aunque con ello implique realizar su jornada completa de trabajo. Entiendo que en todas la empresas hay trabajadores menos honrados que otros , pero debido a las múltiples quejas deben poner medidas. Seguidamente me dispuse ayer ,a recoger el paquete, y solo entrando por la puerta, una empleada rubia con el pelo largo rizado se acerca a toda la cola gritando " cuantas veces lo tengo que decir , que no se coge número si no se ha traspasado la puerta"… de verdad hay que aguantar esto. Es una vergüenza este servicio.

Verónica

hace 1 año en

Por mi experiencia muy amables y resolutivos

Víctor

hace 1 año en

Hice un pedido online a una empresa que realizó mal el envío, y en Correos me lo solucionaron. Tuve que ir a esta oficina y me atendieron de forma amable y educada. A primera hora no había apenas que esperar.

Beatriz

hace 1 año en