Oficina de Correos

Esta oficina tiene la mejor atención que he recibido nunca en Correos.Ambos tanto la chica como el chico son amables a la par de eficientes asi da gusto deberian subirles el sueldo hombre ya

Santi

hace 10 meses en

Mi experiencia es buena, el problema es que tardan en poner el envio el paquete.Lo envio cerca, no entiendo porque tiene que pasar toda una semana o un poco más hasta que le llega al destinatario.

Yara

hace 1 año en

La verdad que yo no he tenido ningún problema. Es más, quise reclamar que una repartidora no hizo entrega de una carta certificada indicando que no estaba y el error fue mío, pedí disculpas (que no cuesta nada admitir errores), y se tomaron con humor mi error. No sé tanta queja, pero las veces que me han atendido ha sido siempre correcto.

Babs

hace 1 año en

la peor oficina que puede existir. Pésimo servicio poca profesionalidad y peor atencion

Candorosa

hace 1 año en

Peor imposible ,los paquetes tardan en llegar a su destino el doble de tiempo y si llegan ,son una vergüenza ,y pagando el certificado más caro,

Juam

hace 1 año en

En verano atienden al público durante 6 horas aunque encontrarán la puerta cerrada antes de las 14:30.La mayor empresa pública dice esforzarse por ofrecer los mejores servicios pero es incapaz siquiera de ajustar sus horarios a la realidad laboral de la mayoría de sus clientes.

Mario

hace 1 año en

Peor horario imposible... Me veo obligado a desplazarme a Zaragoza para poder realizar gestiones, ya que solo abren por la mañana, y para la gente que trabaja, es imposible... Además, me resulta imposible poder recoger un pedido, ya que al tener yo solo la tardes libres y ellos abrir exclusivamente por las mañana, lo incompatibilizan totalmente.

Juanjo

hace 1 año en

INCUMPLIMIENTO DE HORARIOS, CERRADOS ANTES DE TIEMPO A PESAR DEL HORARIO PUBLICADO. VERGÜENZA TODAS LAS EMPRESAS PUBLICAS, AGENCIAS DE COLOCACIÓN DE AMIGUETES, SOBRINOS DE, ETC Si fuera una empresa privada todos a la calle por incumplimiento de contrato y nula atención a los clientes, pero como es pública a mantenerlos.

Maria

hace 1 año en

Podían actualizar los horarios, ya que en la información que proporcionan la oficina se abre mañana y tarde, cuando ya están con horario de verano y solo abren por la mañana de lunes a viernes, y desconozco los horarios.

Harry

hace 1 año en

Entregan cartas de las administraciones públicas en donde en el buzón claramente NO aparece el destinatario en vez de devolverlas a origen, esto da lugar a que pasan los plazos que te da la administración pública para cumplir alegaciones.

Fran

hace 1 año en

Es verdad que en la oficina van un pocos lentos segun la hora a la que vayas.Si hay mucha gente,esperaras bastante.A veces criticamos a los empleados pero no nos damos cuenta del cliente que tenemos delante,que el pesado/a......es el.Quiero agradecer a Salva,Carlos,Merche y tooooodos los que reparten las cartas porque cada dia que voy,soy recibido con un buenos dias y una sonrisa de cada uno de ellos/as.Antes de poner reseñas negativas,deberiamos de ponernos en la piel de ellos y en la situacion que estamos.Un 10 a todo el equipo.

Emilio

hace 1 año en

Pues no son tan malos. La gente tiene muy poca paciencia. hacen bien su trabajo.

Miguelin

hace 1 año en

Siento decir que es un pésimo servicio. El trato al cliente no es bueno. Algunos empleados te tratan de forma despectiva, no me Dan información sobre los servicios que prestan. Además de, no informar correctamente cuando un paquete está en las oficinas de correos. No me he sentido bien recibida.

Amara

hace 1 año en

Bueno no digo que sean poco profesional pero eso de estar todo el día en casa y decir que han pasado y no había nadie me parece de tener poca profesionalidad y aprecio por su trabajo.

Javier

hace 2 años en

Es normal que la repartidora no quiera subir a entregar el paquete y me lo deje en el ascensor? es impresionante y ademas tiene muy mal caracter ¿la unica que hace esto es ella? por que las demas compañias de reparto no hacen esto,nose no lo veo muy normal esto la verdad es que si es asi no quiero volver a gestionar ningun envio mas con vostros la verdad.

J.marcos

hace 2 años en

Envió 24 horas se entrega en destino 3 días despuésTodavía estoy esperando que me respondan a la reclamaciónEl teléfono ni lo descuelgan

Pablo

hace 2 años en

Tengo varias quejas acumuladas en el tiempo de la gestión de esta oficina.En una ocasión me dejaron un certificado en el que constaba un horario de apertura hasta las 20.30 y acudo a las 20.05 estando cerrado aunque había un empleado dentro y le hago acercarse para enseñarle mi notificación y me señala el horario de la puerta. No sé qué prima más, pero consideración y empatía ninguna. Porque ni las disculpas.En otra ocasión realicé un envío certificado y pregunté si me garantizaban la llegada del paquete al destinatario. Respuesta "te garantizamos que lo enviamos". Faltaría más por 20€ que me cobraron!! Y me fui con una sonrisa desencajada en la cara por no liarla en ese momento.El último caso enviando otro paquete, me dan el código de seguimiento y pasados 5 días seguía sin haber movimiento mas que había sido admitido. Me acerqué a la oficina y no sabían más información que la que yo tenía y que hasta pasados 15 días no podía reclamar. El paquete llegó al sexto día. Y las disculpas las dio la cartera del pueblo del destinatario porque estaba roto el código de barras y tuvieron que ponerse en contacto con la oficina remitente. Ya es el colmo, porque la dirección iba reflejada claramente. No se puede ni entregar correspondencia/paquetería a la vieja usanza.Dejar en el buzón la notificación sin haber llamado también es muy común.Muy mal Correos Utebo, MUY MAL.

Patricia

hace 2 años en

Sinceramente mi experiencia con esta oficina siempre ha sido muy buena, de las que he ido a correos yo creo que la mejor, siempre me han atendido bien y nunca he tenido problemas con ningún envío, y eso que compro mucho por internet.

David

hace 2 años en

17/10/2020Hace tres semanas envié un paquete, a día de hoy no lo han recibido.Correos España según ellos no saben nada y no pueden darme una solución, por dos veces lo he comentado en la oficina de Utebo y nada de nada, aquí todo el mundo se lava las manos, alguien puede ser algo profesional y dar solución a esto???Según la web el paquete está en Utebo aún, que no ha salido, y nadie se molesta en hacer nada, LAMENTABLE como trabajan aquí...----_--+-----------------------+-+-------------------Otra reseña distinta08/2020Ahora mismo, la furgoneta de reparto, lo veo que llega a la puerta de casa, espero que llame para entregar el paquete, y pasado 15 minutos salgo al buzón y me había dejado papel como que yo no estoy en casa..,Ni se ha molestado en llamar para entregármelo, suele hacer esto, siempre tengo que ir a correos a por los paquetes, y desplazarme, esto es una manera de contagiarnos aún más todos, la oficina por mayor afluencia de personas y nosotros por salir allí de propio y esperar en la fila..Las personas trabajamos, podían abrir de nuevo por la tarde, y sábados, como los demás comercios!!!!

Javi

hace 2 años en

Es inexplicable que solo habrán por la mañana,y los Sábados cerrado.......

D

hace 2 años en

Antes abrían mañana y tarde y aunque todo haya vuelto a la normalidad ellos siguen con horario de verano. En otras oficinas de correos dicen que tienen mucha cara por mantener ese horario.

Borja

hace 2 años en

Nos os vayáis a herniar abriendo un par de horitas por la tarde,para cumplir las 8 horas y atender a la demanda,y para colmo respuesta estándar que ni os molestias en leer.

Sergio

hace 2 años en

MALISIMA DISPONIBILIDAD!! EL REPARTO MAS MALO IMPOSIBLE!! ENCIMA REPARTEN CUANDO LA GENTE EN SU MAYORIA TRABAJA POR LAS MAÑANAS!! QUITAN HORARIOS Y EN VEZ DE APLICAR MAS TIEMPO PARA IR A BUSCAR LOS PUÑETEROS PAQUETES , COJEN Y LIMITAN MUCHO MAS LOS PAQUETES!! UN ASCO DE SITIO!!

Adam

hace 2 años en

Es una vergüenza que sigan con un horario reducido de mañanas....Por cierto, si el que lee estos mensajes y contesta, con un "Andrea, te agradecemos tu comentario, intentaremos mejorar, saludos!“ de verdad para eso.... AHÓRRATELO!!!!!

Andrea

hace 2 años en

Si llegas al 14:29 ,que no son y 30.se niegan abrirte aunque podrían,parece ser que tienen menos ganicas de currar que Jesús Gil,ainsssss que cuadrilla.He ido apurado si lo sé, pero ellos tienen que atender si o si ,que luego no habrán a nadie si no quieren pero el que está allí antes del horario estipulado deberían de atender.Sin unos fierecicas y al ser viernes lo entiendo

Noel

hace 2 años en

Quería preguntar si CORREOS abre por la tarde, o bien como en muchas oficinas sólo de mañanas, que por la tarde el virus parece que ataca fuerte.

Francis

hace 2 años en

Llamas a las 9 y te sale una máquina diciendo que el horario es a las 0830. Supongo que los vagos que fichan ahí tienen su propio horario.

David

hace 2 años en

En pleno covid, la que te entrega los pedidos , sin la mascarilla puesta , ver para creer 😳.

D.

hace 2 años en

No estaría mal, que pongáis tambien el horario de verano para no ir y quedarnos en la puerta.Gracias!!

Maria

hace 2 años en

Un servicio que te desquicia! Recuerda cuando vayas a corres Utebo pidete fiesta en el trabajo. Eso si al final el servicio te lo dan, pero yo muchas veces si puedo me escapo a Casetas o incluso a Gran Casa por que aquí sabes cuando entras pero no cuando sales.

Rodriy

hace 2 años en

Acaba de llegarme un mensaje de que han intentado la entrega y no estaba en mi domicilio cuando es mentira. Llevo toda la mañana aquí y nadie ha tocado el timbre ni han llamado... Por favor si no tenéis ganas de trabajar genial, pero no hagáis perder el tiempo a los demás porque he dejado de hacer cosas esta mañana por esperar el paquete que ayer me dijeron traerían hoy

Marta

hace 2 años en

Han mejorado BASTANTE desde que han cambiado la plantilla. Podrían ampliar el horario un poco, abriendo media hora antes por la mañana y otra media por la tarde por ejemplo.Lo del horario de verano es bastante molesto, pero hace un tiempo no abrían nunca por las tardes, así que también han mejorado en eso.

Sergio

hace 3 años en

Vergüenza de servicio, jamás atienden al teléfono, no te dan una franja horaria para tu reparto por lo que toca encerrarse en casa toda la mañana, hacen muchos intentos antes de dejarte el papel amarillo para recogerlo en oficina, una vez lo tienes y vas, nunca encuentran tu paquete y más de una vez me han sugerido que me vaya sin él porque "estoy formando fila" , no perdona, yo he venido con mi papel donde pone mi número de expedición del paquete y que está ahí, y no, no me voy a ir sin él después de pedir salir antes en el trabajo por recogerlo un viernes y no el lunes, y la fila la formas tú al no tener ni idea de cómo funciona tu trabajo. Aquí estoy escribiendo esto en otra mañana de encierro, lamentablemente necesitamos lo que tiene que llegar para el viaje de mañana...muy deficiente

Marta

hace 3 años en

Tardan bastante en atenderte pero son buenos profesionales

Eliseo

hace 3 años en

Quizás van un poco lentos,cuando voy me toca esperar bastante o será que coincide tampoco lo puedo asegurar. Hay que hacer fila y quizás deberían atender un poco más rápido pero bueno.

El

hace 4 años en

Me acaban de mandar un sms q no estaba en casa y no han podido entregarlo...perdona!!! toda la mñn encerrada cual cárcel esperando (unicaú mñn libre q tengo) y me dicen eso!! Pocas ganas de trabajar me parece a mí q es lo q hay! Llamo al tlf y no cogen! Y la única vez q entregan un pedido me lo tiran al suelo (vivo en casa) tan difícil es llamar al timbre o dejarme aviso, prefiero ir a por el, que me lo tiren y lo coja cualquiera o se rompa! Hablo correo ordinario tipo alliexpress, si es entrega q tienes q firmar, no se si son los mismos repartidores pero está ultima vez muy bien y amable. Siempre viene a última hora de la mñn. Estoy por poner cámara en mi puerta jjja (me lo tomo a guasa ya) porque o es un fastasma o no pasa nadie aquí y dicen q si.Oficina 3 ventanillas nunca las he visto ocuocupas solo una y casi siempre fila!Podían mejorar ojalá sea así.Solo pido que hagan su trabajo nada más!

Romantica

hace 4 años en

Fui por la tarde a enviar un paquete que era muy importante que llegara pronto, la chica me recomendó que lo enviara urgente y llego al dia siguiente!!, Muy contento por el servicio.

Unrealico

hace 4 años en

Horario insuficiente, debería abrir por las tardes aunque sea un par de días a la semana.

Rebeca

hace 4 años en

Correos Express:la peor empresa de mensajería, con diferencia.

RAQUEL

hace 4 años en

Desde que han renovado plantilla mejor que mejor antes una persona en particular formaba fila por toda la oficina sin que ella misma se pusiera mas operativa para ser efectiva

Ruben

hace 4 años en

Personal de Correos impecable, desde las chicas de oficina hasta los carteros. El plazo de entrega de los envíos es generalmente menor que el máximo establecido.Pero en mi opinión, sería necesaria otra oficina más en Utebo, población camino de los 19.000 habitantes, próxima al casco antiguo, por ejemplo; o bien disponer de las tres ventanillas con más frecuencia, especialmente por las tardes y los sábados; ya que las colas son eternas. Un sistema de ticket para turnos (envíos y recogidas) no vendría nada mal.

José

hace 4 años en

Servicio Express 24 horas. Madrid -Zaragoza8 días esperando y sin noticias.Ver todo el historial.Entrega prevista: Jueves, 07 Dic 2017Situaciones de su envíoFechas/horaPoblaciónEstadoLun, 04/12/2017 11:06CENTRALINFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.Mar, 05/12/2017 17:51MADRID CTCADMITIDOMar, 05/12/2017 17:51MADRID CTCEN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.Mié, 06/12/2017 04:15ZARAGOZAEN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.Jue, 07/12/2017 15:52ZARAGOZAEN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.Lun, 11/12/2017 13:20ZARAGOZAEN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.Lun, 11/12/2017 20:43ZARAGOZANUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por una incidencia logística en nuestro reparto. Ya hemos gestionado su envío y lo recibirá en la fecha de entrega previstaMar, 12/12/2017 13:57ZARAGOZAEN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.Mié, 13/12/2017 09:39ZARAGOZAEN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.

Dionisio

hace 5 años en

No he visto oficina de correos peor que esta, no me dieron la carta por unas horas tarde, porque no se puede decir un día cuando a las 8:30 estaba allí, son unos vagos ,si fuera por mí irían todos a la calle mañana mismo. Y encima el horario solo de mañana, de que vais?

Ángel

hace 5 años en

por la. mañana no me quisieron atender para la recogida de un paquete y llego por la tarde y habia una persona atendiendo y una cola que casi. no cabiamos. Encima, la persona que atendia se enrollaba con los usuarios! Yo en mi trabajo si tengo mucha cola intento ir rapido. Lamentable servicio el de utebo, los he visto mejores.

ALBERTO

hace 5 años en

Muy buena atención pero horario limitado. Deberían abrir también por las tardes

María

hace 5 años en

Cuadrilla de vagos de mierda.Cierran a la 13 no vayas a las 13.01 que te dicen que acaban de cerrar.Ya podrían coger a correos de garrapinillos y al de Utebo y mandarlos a la mierda.Y al paro por qué para trabajar la verdad que no valen.El servicio de garrapinillos es VERGONZOSO,BOCHORNOSO NO SE COMO SE PUEDE TENER A GENTE TAN INCOMPETENTE TRABAJANDO.DE 10 a 13 horas para recoger las cartas CON DOS COJONES

Alvaro

hace 6 años en

El horario es reducido para una población tan grande como es la de este pueblo.Buena atención.

Miguel

hace 6 años en

No necesito mas por el momento esta muy bien Gracias¡¡

Nelson

hace 9 años en