Oficina de Correos

Dan un servicio decepcionante... sus horarios no están adaptados.Sólo abren de mañana de L a V,... ¿qué pasa con las personas que trabajan de mañana de lúnes a viernes? no hay opción de poder recoger ningún paquete...Al menos que abran un día de tarde o den opción a que trasladen a la oficina que se encuentra dentro del Corte inglés... que tiene un horario mucho más amplio

Alicia

hace 3 meses en

He recibido certificado de una multa,supongo,llamo a Correos y está temporalmente cerrado por tanto la tendré que pagar con recargo.Como es que no se turnan las vacaciones en vez de cerrar? Fatal.No se que hacer

Inmaculada

hace 6 meses en

Trato agradable para lo difícil que es tratar con el público en general. Hay clientes muy maleducados y desagradables, hay que ponerse en todos los puntos de vista.

CRISTINA

hace 1 año en

Cualquier visita a esta oficina se eterniza. Colas, atención muy lenta y haciendo tratos de favor a los conocidos, quienes no hacen cola y son atendidos sin ningún tipo de disimulo

Ledus

hace 1 año en

Me parece increíble que no trabajen ni una tarde a la semana, la persona que trabaja en turno de mañana no puede ir nunca a correos de locos

Eva

hace 1 año en

Desde mi experiencia en esta oficina, siempre lo mismo, la poca amabilidad y tacto hacia los clientes, trato rancio y con mala cara... Recojo paquetes porque esta cerca ó porque no hay otra manera de recibirlo. Se atrapa más moscas con miel que con hiel... Y si es por colas... Ni cuento. Espero que se solucione, sino es una verdadera pena que se estropee estos servicios.

Diego

hace 1 año en

Me parece increible, la poca empatía que tiene el personal de la oficina. Siempre que pueda, NO volveré a pisar esa oficina.

Pablo

hace 1 año en

Pues me reitero a los comentarios que estoy leyendo…Servicio lento (50 min) con apenas 6 personas por delante… de los 3 puestos que hay, una sola señora trabajando ha que el compañero de largó y encima súper lenta…Llama al compañero que abandonó su puesto más de 20 minutos con la oficina llena y el teléfono del compi con el temita de Camilo sonando en la oficina… parece que se lo deja a posta para volver a trabajar cuando le apetezca! Una vergüenza !Yo llevo años evitándolo, a no ser que sea para recoger una sanción de tráfico como en este caso 😡😡

Alejandra

hace 1 año en

Personal muy amable, dispuesto a ayudarte en todo lo que no entiendesMuchas gracias!

Carmen

hace 1 año en

Deberían de contratar más personal y abrir al menos los sábados por la mañana...

Explico

hace 1 año en

Personal amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar.Gracias por todo

Victor

hace 1 año en

Tienen muy poco personal para la cantidad de trabajo que hay. Lo normal es esperar media hora de cola para cualquier gestión

Alfonso

hace 1 año en

Cuando tengo que ir a correos siempre elijo este, está bien organizado de forma que nunca tienes que esperar muchísimo para ser atendido, super rápido y atentos. Personal muy amable y competente. Muchísimas gracias!

Mi

hace 1 año en

Personal MUY AMABLE, son muy detallistas. Da gusto tratar con gente que son atentas y se paran en ayudarte. Sobre todo la señora de la ventanilla primera.Se forman colas largas, y ninguno de ellos tienen culpa, eso pedirle explicaciones al gobierno. Además de ser la única oficina en Tomares. Si que es verdad que hay un hueco para otro trabajador el cual poco lo he visto en ventanilla.Veo muchos comentarios despectivos, seguramente gente que no trabaje al publico 8 horas diarias y no sepa a que se enfrentan estos trabajadores.HAY QUE APRENDER A DECIR LO BUENO Y LO MALO, MAS EMPATÍA!

C

hace 2 años en

Personal de atención de lo más desagradable.Vuelva usted mañana. No tengo ordenador y no recibo admisión. Pero eso, dicho como si te estuvieran riñendo, por ir a darles trabajo.Con la de gente buena que hay en el paro!

José

hace 2 años en

Atención muy mala, no saben el trabajo que están haciendo. Son unos incompetentes.

Maria

hace 2 años en

Agradecería un poco más de amabilidad.

Mara

hace 2 años en

Horario de mañana de lunes a viernes y se ha suprimido el sábado por la mañana. Por lo que tendré que prescindir du su servicio que tantas veces ehe usado, ya que no me compensa pedir vacaciones para ir a Correos...

Enrique

hace 2 años en

Pésima atención al público.Profesionalmente, en una privada no pasarían ni el periodo de prueba.Son personas agradables, pero el desempeño de sus funciones, que es por lo que cobran y no por ser buena gente, es muy deficiente.Colas interminables, en tiempos de pandemia con lluvia, más de 10 personas en la calle algunas de ellas personas mayores sin poder siquiera sentarse.

Carlos

hace 2 años en

En tiempos de pandemia, han reducido el horario. Sólo en semana, de lunes a viernes, mañanas. Entregas igual , así que , ¿qué se supone que hace la gente que trabaja? Me han devuelto un paquete ante la imposibilidad de ir a recogerlo. Mal, muy mal.

Monica

hace 2 años en

No tienen teléfono para contactar con ellos

Jesús

hace 2 años en

Hay 3 puestos y solo trabaja 1-2 personas !

Tuluğ

hace 2 años en

No le pongo menos estrellas porque no puedo. Sigo esperando a que me llegue un pedido a tiempo sin tener que llamar 40 veces o tener que ir a recogerlo yo. Vaya desastre.

Claudia

hace 2 años en

En entrega a domicilio tocan timbre y se van de inmediato no esperan ni 5 segundos. En oficina todo muy lento debido al poco personal, la verdad es que no hacen nada bien y también me parece de pasotismo total que respondan a todas las reseñas que es muy importante nuestra opinión y que lo tomarán en cuenta y que después pasen los meses y sea todo igual, igual de incompetentes.

Jaimedinaj

hace 2 años en

Servicio de entrega a domicilio pésimo. Todos los vecinos de nuestro bloque tenemos quejas.Te dejan el aviso sin llamar al timbre ni contactar vía móvil y alegan que han llamado al timbre y no hay nadie cuando no es cierto.Es lo que ocurre con tantas empresas públicas: eficiencia nula.El servicio en oficina si es bueno y el personal agradable.

Javier

hace 2 años en

El servicio es lento pero el personal es correcto. Leo por ahí que no son amables. Para mi son educados y atentos e incluso a veces he ido con mis niñas y una señora especialmente siempre le habla. Están trabajando no para hacer amistades. No perdamos el norte.Sí metería más personal.

Luciana

hace 2 años en

Siempre lleno de gente y solo una persona atendiendo. Muy mal servicio

Pedro

hace 2 años en

Atención al cliente de pena. Soy una persona que quiere saber qué trámites está haciendo y que por ello pregunta cualquier duda, por simple que sea. Y la forma que tienen de tratar eso es con malas contestaciones. Si voy a hacer unos trámites por primera vez, es lógico que pregunte lo que no entienda no? O es mejor hacer las cosas mal por mi parte, sin saber? Lo gracioso es que si eso pasa, después ellos no se hacen responsables. En una de esas ya he tenido que responder (de forma educada) diciendo que si pregunto es porque no entiendo cómo va el tema y es la primera vez que utilizo el servicio para ese tipo de trámite. En fin, pongo un "1" porque menos no se puede.Tiene que ser muy duro tratar con gente hasta las 14:30 detrás de un mostrador y encima pretender que los propios clientes sepan lo mismo que los que trabajan en Correos.Si tengo una peluquería por ejemplo, no puedo pretender que mi cliente sepa cómo mezclar el tinte. O es que sería normal decirle "Es que no leemos las instrucciones! Hazlo como te indica en la caja y lo mezclas."Básicamente esa es una respuesta parecida a la que he recibido yo. Señor/a, si supiese como hacer el trámite estaría sentada en su lugar.

ä

hace 2 años en

Correos y sus oficinas no tienen remedio. Colas interminables y solo 1 persona atendiendo. Horrible.

Antonio

hace 2 años en

Peor imposible. Oficina atendida por las personas más antipáticas que pueda uno encontrarse en Tomares.

Francisco

hace 2 años en

Desesperante. Y encima no trabajan por las tardes.....

MARIA

hace 2 años en

Colas enormes, lentitud exasperante. Un calor insufrible y muy mala ventilación. Tomares se merece una oficina de correos algo mejor.

Jaime

hace 2 años en

Lentos, pasotas, el servicio adolece de agilidad. El reparto de correos en el pueblo es catastrófico. Llegan a tardar hasta 20 días. Se confunden, se equivocan en los repartos. En fin, un desastre. Lo peor de todo es que se la sopla todo y los usuarios no podemos hacer nada. No abren ni una tarde. Los usuarios tenemos que dejar nuestros trabajos para ir a recoger por las mañanas las entregas certificadas y paquetería.En mi opinión, la actitud de estos trabajadores es a todas luces premeditada. Da la impresión de que lo que pretenden es reventar la situación amparados en la inmunidad y seguridad que les proporciona su estatus de funcionario.¿No hay forma de que alguien haga algo con esta oficina?.

Eduardo

hace 2 años en

Personal agradable y servicial. No es algo puntual. Siempre que he requerido los servicios de correos en esta oficina, me han atendido y ayudado en todo lo posible.

E

hace 2 años en

Desesperante. UNA persona atendiendo entre semanas. Y con una tranquilidad pasmosa. Y si trabajas por las mañanas, despídete, porque ni abren ni una sola tarde!

El

hace 2 años en

No me pongo cero estrellas por que no me lo permite el sistema, es una vergüenza esta oficina de correos, atienden despacio, sin ganas, pierden paquetes y todos con caras largas, no cogen ni el telefono , que poca vergüenza tienen

Elena

hace 2 años en

De poca vergüenza lo que me ha pasado hoy, teletrabajo, y estoy todo el día en casa (lo digo por si dicen que llamaron y no había nadie). Cuando he bajado esta tarde a ver el buzón después de varios días, me encuentro un paquete pequeño fuera de los buzones, cuando he visto que era para mi, me he preguntado que habría pasado para que dejasen un paquete (libro pequeño) que cabe perfectamente en buzon, fuera. Además tenía perfectamente visibles los datos de dirección y mi nombre. Me molesta que por que alguien no quiera hacer su trabajo afecte al mío. Si alguien se lo encuentra y se lo lleva, ¿que hago? En fin, una decepción total.

Guadalupe

hace 2 años en

Los sábados no está abierto mientras dura el estado de alarma, está mal puesto en Google. Ni éste ni el de Hipercor, me hicieron perder media mañana para enviar algo importante que no pude enviar ya que estaban cerrados, y con el riesgo de que me multaran ya que no pude hacerlo.

Beatriz

hace 2 años en

Pili y Mili charlando y entre risas cuando hay una cola de más de 10 personas esperando.Ninguna privacidad cuando te preguntan qué llevas dentro del paquete, o cuando te dicen que por qué compras en China que España está que da pena.

Antonio

hace 2 años en

El personal no es nada amable y además muy lento

Monte

hace 2 años en

El personal del local poco cordial, colas de 40 minutos a cualquier hora, el encargado no hace nada bien. Los carteros dejan las cartas en casa de otros vecinos, me han perdido paquetes, no te resuelven nada, me han dejado cartas en otras calles diferentes y me han venido a darmelas a mi casa. CORREOS TOMARES DEPLORABLE.

Manuel

hace 3 años en

Poco personal en la Oficina Postal, hay Siempre Colas y son Lentos, se nota y Bastante cuando se Prejubiló la Srta. Toñi ..... éso sí los Repartidotes Estupendos 5☆☆☆☆☆

JOSE

hace 3 años en

Es una vergüenza lo que sucede en esta oficina de Correos!, Con la que está cayendo, y que no se pongan medios para que lo poco que lo sustenta, la parsimonia y pasividad con la que se toman los empleados que haya más de 40 min de cola causados por ellos mismos....

Jose

hace 3 años en

Acabo de llegar y está la oficina cerrada, han cerrado más de 45 minutos antes de la hora.

Alicia

hace 3 años en

Atención regular, lo peor de todo LENTIIISIMOS y por si no fueran suficiente lentos se ponen a charlar con sus conocidos.Tampoco se como se organizan, pero un sábado que es el único día que pueden ir las personas trabajadoras... sólo una mesa abierta.Ah y algo sumamente lamentable, si te mandan una notificación ya te puedes pedir una mañana de curro para ir a recogerla, en mi caso el repartidor ni siquiera llamó, dejo la nota en el buzón.

Ricardo

hace 3 años en

Es lo peor, tienen los horarios que a ellos les parece, 24 de diciembre todo el mundo trabajando en horario de oficina menos ellos que están cerrados, y eso que solo abren hasta las 14:00, en fin privilegios.

Drew

hace 3 años en

Desesperadamente lentos!!!! Servicio pésimo al cliente.

Antonio

hace 3 años en

LAs dos señoras que atienden son de los desagradables, están para pasar el rato y lo mejor el horario que tiene la oficina solo de mañana como puede ser esto en los tiempos que corren.

David

hace 4 años en

Lentos, poco personal y para colmo solo abren x la mañana. Y los sábados de 9:30-13:00. Viva el funcionariado. Ridículo

Lylu

hace 4 años en

Pensaba que por ser viernes de pleno julio, iba a estar menos concurrido de lo habitual, y por lo tanto, un mejor servicio. Pero no fue así.Vayas cuando vayas, siempre hay una cola enorme de gente desesperada esperando. Claramente, algo falla. Y lo peor de todo, es que ya llevan muchos años así...Si queréis evitar esperas y tenéis la oportunidad, os recomiendo que vayáis mejor a la oficina de Correos que se encuentra en la planta baja de El Corte Inglés que hay cerca.La atención es muchísimo más rápida

Andrés

hace 4 años en

Horario malo. Lentos. A veces me llega el aviso al buzón aunque ya haya recogido el paquete (días después).

Sara

hace 4 años en

La atención algo regular no son muy cordiales con los clientes

Marco

hace 4 años en

Muy poco personal y grandes colas

Antonio

hace 4 años en

Poco personal, colas kilométricas siempre porque estan más pendientes de marujear o intentar averiguar qué hay en los paquetes que vamos a recoger. Un poco más de eficiencia!

Azucena

hace 4 años en

La atención en la oficina es muy lenta y se forman grandes colas pero el personal es competente y agradable, cono todo el mundo tendran dias mejores y peores. Ni se os ocurra llamar por telefono cada minuto que esteis llamando es tirado a la basura ya que nunca contestan. Esta opinión esta basada en unas 80 llamadas repartidas a lo largo de varios meses.

Pablo

hace 5 años en

Estaba preparando los regalos para enviarlos el sábado y así que lleguen a tiempo para el cumpleaños pero resulta que la oficina cierra a la 1pm y por diez minutos no me ha dado tiempo. Y para colmo los días de diario no abre por la tarde asi que me es imposible acercarme. Con lo cual tengo que esperar hasta el próximo sábado para poder enviarlos y ya no llegarán a tiempo.

Ignacio

hace 5 años en

No abren por la tarde y hay una dependienta que trata desagradable en persona y por teléfono.

Nicoffb

hace 5 años en

Si trabajas por la mañana te vienen dando por donde las avispas la gracia. Todos los municipios abren al menos un día a la semana por la tarde menos en Tomares.

JF

hace 5 años en

Lentitud extrema, desesperante, una vergüenza. Para colmo no tienen ni un sólo día por la tarde. Horrible Correos, UNA PESADILLA.

Adrián

hace 5 años en

Un sábado, tiempo de espera correcto. Trato amable.

Javier

hace 6 años en