Oficina de Correos

Todo el personal es muy amable. Siempre hay mucha gente y hay que esperar. La ventaja es que hay unos bancos desde donde se ve el luminoso donde incubando el número de orden y el de mostrador.

Blanca

hace 6 meses en

a veces hay mucha cola, pero si veis en tiempo real cuánta gente hay funciona genial y vais en el momento que menos haya. Las dependientas muy amables

Ana

hace 11 meses en

Super desagradables, la señora que me ha atendido arrastrando con el pie uno de los paquetes por el suelo y el otro lo ha tirado de mala gana, que menos mal que no llevaba nada frágil dentro que sino. Vergonzoso.

Patricia

hace 1 año en

A todos nos gusta llegar y pegar, claro está, pero la realidad es la que es. Voy a esta oficina casi todos los días y en general me atienden bastante bien. Personalmente no percibo ninguna mala intención ni en los carteros ni en quienes atienden en la oficina de cara al publico; por el contrario, siempre tratan de ayudarte como mejor pueden. Por supuesto que todo es siempre mejorable, pero no comparto la puntuación media tan baja de las reseñas, que he visto casualmente buscando el horario.

José

hace 1 año en

No sé para qué ponen el teléfono si lo van a ignorar....

Gabriel

hace 1 año en

Buena atención, rapidez y atención al cliente

Enrique

hace 1 año en

No me extraña que las reseñas sean tan malas. Si podéis evitar pasar por aquí, vuestra salud os lo agradecerá. Lentos, incompetentes y poco agradables.

CATALINA

hace 1 año en

Penoso. Horas y horas llamando por un problema y nunca cogen el teléfono.¿No se le cae la cara de vergüenza a quien trabaja allí? ¿Nadie controla la atención al cliente?

José

hace 1 año en

Buen trato, nada de cola cuando fui

Brian

hace 1 año en

Los administrativos son antipáticos y chulescos. Los repartidores dejan avisos sin haber llamado. Un desastre.

Osvc

hace 1 año en

Nunca cogen el teléfono, mal trato, lentitud y no te informan de las cosas. Envíe un pedido y a los quince días me lo devolvieron a mi casa, sin avisar, por qué no encontraban al destinatario, el dinero del envío tampoco me lo devolvería.

ANGELA

hace 1 año en

De las mejores oficinas de correos que he visitado. Muy buen trato!! Muy profesionales, excelente atención.

Jos

hace 1 año en

No tenia pensado escribir reseña alguna, pero ya clama al cielo.3 Pedidos perdidos en 1 mes. Y según quien te atienda, de un dia para otro, el problema es uno o es otro. Una me dice que hay atasco en la central, otro que el paquete está en el centro logístico, al dia siguiente me dice la misma persona, que el paquete no ha llegado al centro logistico, por telefono que hay huega (Qué huelga? si los paquetes llevan mas de un mes de retraso, una huelga de que? de máquinas del tiempo???).Tienen un tracking que está para los que aprecien ver numeritos en la pantalla, porque se pierde un paquete (3 en mi caso) pero aqui nadie se digna a ir al ultimo sitio del tracking a preguntar.Correos me manda al vendedor, y el vendedor, con toda la santa razón, me dice que si el tracking de correos ya está funcionando, lo han perdido los de correos. 1+1=2. (3 en mi caso)Este es uno de esos lugares mágicos donde se crean las leyendas de los funcionarios. Entras pensando en solucionar problemas y sales sin soluciones, con mas problemas y encima de mal humor.

Rj

hace 1 año en

Muy satisfecha con la atención prestada y respetan escrupulosamente las normas del Covid. Todo bien!!

Khika

hace 1 año en

No suelo esperar mucho cuando tengo que recoger cualquier envío

Pedro

hace 1 año en

El 21 de Febrero mande un paquete con Vinted y a día de hoy no a llegado, aún pone “En camino” espero que no lo perdieran otra vez como me pasó hace 4 meses con un iPhone que mande en esta misma oficina el cual desapareció. Si el lunes de la semana que viene no se sabe nada tendréis una bonita hoja de reclamación por mi parte 😊❤️

Marina

hace 2 años en

Atención déspota y desagradable por parte de uno de los trabajadores tras más de 40 minutos de espera para ser atendido. Deberían saber que no todos disponemos del mismo conocimiento acerca del funcionamiento particular del servicio de correos.

Daniel

hace 2 años en

No le pongo ninguna estrella porque no se puede.Hace una semana mande un Iphone mediante Wallapop y resulta que no se sabe nada de mi pedido, e tenido que abrir una incidencia y todo. Segun la aplicación de Wallapop el paquete esta en la oficina pero una vez vas tampoco esta allí. E intentado poner una reclamación pero solo eran excusas y mal trato para que no la pusiera diciendo que no me iban a echar cuenta, que no la puedo poner si no pasan 15 dias y que es normal que tarde un envió, la cosa es que no saben ni donde esta.... Al final no me han dejado poner la hoja de reclamaciones y tampoco se donde esta el paquete.

Marina

hace 2 años en

He enviado a reparar un dispositivo que tenía ya contratado un embalaje concreto. No tenían el embalaje recomendado y me dan como solución poner el dispositivo en una caja bastante más grande que el dispositivo, lo que haría que el producto bailará y se golpeara dentro del embalaje. Les pido que al menos pongan papel arrugado dentro para anclar el dispositivo. Me dicen que no que si quiero pague por relleno de burbujas. Servicio vergonzoso.

Ivan

hace 2 años en

Cerca de mi casa y son gente muy simpaticos.

Pedro

hace 2 años en

Una pesadilla por una carta de 140g. El dia 04/06 me dirijo a esta oficina para enviar una carta a Portugal con mis llaves de casa.. fui atendida por una Sra. de pelo rizado. Envie en carta certificada y fui siguiendo el paquete en el localizador online. No entendia porque mi carta estava en aduanas en barajas mas de 20 dias..todo bien no estuviera mi familia esprando las llaves en la calle.. Me dirijo a la oficina pasados 20 dias y muchas reclamaciones a las cuales me contestaban maquinas.. un Sr me atendio super bien y me dijo que tienen acuerdos con Portugal que la carta llegaria en maximo 70h y la mia fue enviada a aduanas para ir en avion! Que no podian hacer nada y que me devolvian el dinero y me pregunto si tenia otras copias para enviar...No, obvio que no..esas son las copias las otras estan dentro de casa. Los nervios y la impotencia por la irresponsabilidad, falta de atencion, ganas de irse no lo se, de la sra que me atendio primeramente fue enorme. Tengo mis çlaves mescladas en miles y miles de paquetes que van a lugares lejanos de mundo mientras que la.mia solo iria pasar la frontera.. en plena cuarentena recibi cartas de Portugal y tardaron maximo 10 dias! Quiero entonces felicitar el sr que me atendio na segunda vez y los "CTT" correios de Portugal, esos si me han contestado con informacion importante. Aun espero respuesta de los correos de España a mi incidencia con este envio. Hay que decir que por unos pagan otros...malos trabajdores pueden dejar una empresa por los suelos.

Maria

hace 2 años en

No pueden realizar un peor trato al público. Lentos a más no poder, antipáticos...

Jesús

hace 2 años en

Como es posible que tengáis un número especial de 902 para atención al cliente?? Que poca vergüenza, nada de empatia.

Mirna

hace 3 años en

Tiene una buena ubicación y prestan buen servicio. Deben cambiar el teléfono 902 que tienen por uno gratuito. Ese cambio redunda en beneficio de todos. De correos el primero por supuesto.

Juanlu

hace 3 años en

Nunca cojen el teléfono. Y cuando digo nunca es NUNCA.

Lolay

hace 3 años en

Lentos no, lo siguiente. Y el trato en general deja bastante que desear.Si tienes prisa, mejor otra oficina.

Javier

hace 3 años en

He realizado varios pedidos con ellos y la verdad es que he tenido la suerte de que me tocara casi siempre la chica que se sienta en el puesto 3 por las mañanas. Es un encanto al igual que el hombre alto con bigote que siempre suele aconsejar muy bien.En cambio, he tenido la mala experiencia de ir a realizar un pedido por la tarde, y tanto la imagen como el trato recibido por parte de una señora mayor rubia ha sido lamentable.Personalmente también trabajo de cara al público y no se me ocurriría estar mascando chicle en mi puesto de trabajo y menos rumiar.Además las cosas se pueden decir de muchas maneras, si no le gusta su trabajo, seguramente haya muchas personas que si lo querían realizar y de una manera más agradable y simpática.La próxima vez que esté la señora rubia trataré de que me atienda otra persona porque la experiencia ha sido nefasta.

Victor

hace 4 años en

vergonzoso, ponen que te han intentado entregar el paquete, y ni si quiera han venido, toda la mañana esperando para esto. si no quieren o no saben trabajar que se vayan a casa, que hay mucha gente en el paro y estaran encantados de realizar el trabajo correctamente . son nefactos

Piedra

hace 4 años en

Horror!!! Preparate a esperar, esperar, esperar...a ver si lo privatizan ya , pq se nota la parsimonia

Vic

hace 4 años en

Atención al cliente excelente, todo muy bien organizado y el tiempo de espera no es tanto, debido a la acumulación de gente que hay siempre en horas punta, horario flexible(hasta las 20:00h) Desde mi punto de vista mi valoración es positiva y muy recomendable , les doy mis 5 estrellas

M.

hace 4 años en

Mi experiencia personal cada vez que he tenido que ir a realizar alguna gestión ha sido positiva, recibiendo un trato atento por parte de los trabajadores.

Alejandro

hace 4 años en

En cuanto atención telefónica, más bordes y no nacen.

Paula

hace 4 años en

No había visto servicio más lento, incompetente y desagradable desde hacía tantísimo tiempo.

Miguel

hace 4 años en

El teléfono ni mirarlo, desagradables 12 de cada 10 veces y encima te perdonan la vida. Lamentable.

Javier

hace 4 años en

Por decir buenos días no se es educado si lo hacen con esa cara de asco, desagradables sin más.Sin ninguna intención de facilitarte nada.

Ra

hace 4 años en

Lentisimo todo, una atención al cliente nefasta, en especial dada por una chica morena que me hizo perder casi media hora de reloj. Un auténtico desastre. Me plantearé poner una hoja de reclamaciones.

Tamara

hace 5 años en

Soy usuaria de correos desde hace muchos años y estoy muy contenta con el servicio y con el trato del personal de esta oficina. Si que es verdad que siempre intento ir a primera hora de la tarde que es cuando no hay casi nadie, porque por las mañanas o por la tarde hay que esperar un poco más.

Carmen

hace 5 años en

Oficina de correos reformada, ahora con nuevos medios. Su tiempo de espera ha mejorado mucho.

Agustin

hace 5 años en

Bastante simpáticos, relativamente rápido y buen servicio, la mayoría del tiempo. Eso sí, se echa en falta más personal para una oficina de esta magnitud y la afluencia de gente.

Luis

hace 5 años en

Penoso servicio y repartidores que ni suben a tu piso. Encima nunca cogen el teléfono. Con un sistema de correos así dan ganas de no volver a enviar nada ni comprar nada por internet..

Jose

hace 6 años en

Todo el correo llega lentísimo por la zona...

Sergio

hace 6 años en

Leeeeeeeentisimoo tio q gente más petarda

Tochaman

hace 6 años en

Funcionan regular. Deben mejorar el servicio.

Maria

hace 6 años en

Atención pésima y el teléfono no esta operativo

Pedro

hace 6 años en

A primera hora de la tarde apenas hay nadie y te atienden muy bien, lo malo es que falta personal y se desbordan a las horas en que todo el mundo va y que los trámites de algunas personas son muy densos y eso retrasa mucho.

Víctor

hace 7 años en