Oficina de Correos

Han hecho un trabajo espectacular los de Paq mochila en el Camino de Santiago. Todo perfecto. Lo di a conocer a las personas que encontraba en el camino y también lo hago a quienes tienen intención de hacerlo. Mi enhorabuena a los carteros de la zona desde Sarria a Santiago de Compostela.

Carmen

hace 7 meses en

Esta mañana salí encantada de esta oficina. Las dos personas que estaban han sido muy agradables en la forma de atenderme y me han permitido acceder a la oficina con mi perra. Les estoy super agradecida porque con este calor no podía dejarla en el coche. Ojalá todas las oficinas tuviesen el mismo criterio con los animales.

Carmen

hace 7 meses en

El trato es super amable y excepcional. La oficina esta muy bien climatizada han colocado un city paq para aligerar los envios, con lo que se puede enviar cosas y recibir sin hacer colas.

Daniel

hace 7 meses en

Muy contento con el servicio y el trato que me han dado. Se nota que les gusta su trabajo. Acabo de estar porque tenía varias preguntas y han sabido informarme de todo! Se nota que están al día y han sido muy amables.Ya he venido dos o tres veces y prefiero esta oficina, cada vez que necesite algo voy a seguir acudiendo a ella. Estoy encantado.

Papelería

hace 7 meses en

Muy buena atención por parte de las dos personas que había trabajando hoy. Me explicaron como funcionan las devoluciones con citypaq para que ahorre tiempo y además me entregaron sin ningún tipo de problema un paquete certificado a nombre de mi marido ya que yo llevaba la autorización y documentación correspondiente. La única pega es que no abre por las tardes, pero si se necesita enviar algo por la tarde, se puede ir a la oficina de Sevilla Este.

Nuria

hace 11 meses en

Deberían abrir por la tarde al menos un día o dos a la semana ya que las personas por la mañana trabajan o estudias y se les hace imposible ir

Jose

hace 1 año en

La peor oficina del correo que yo he visto. Horas y horas de espera en la cola en la calle para recoger el paquete que tenía que entregar repartidor, estaba pagado por recibir en domicilio. Todo va muy lento,además que tienen el horario hasta las 14:30 y no abren más.

Maryna

hace 1 año en

Atención al cliente muy amable y rapidez.Esperé unos 15 minutos, turno de máquina que no tienes que estar pendiente de la gente.Sucursal limpia y ordenada.

Silvia

hace 1 año en

Es lamentable que el personal a veces es desagradable y tengan tanta cola de gente. Ayer mismo cuando fui a enviar un paquete por código que cumplía con todos los requisitos, la que me atendió empezó a decirme que el paquete era grande y que no iba a entrar, que ya verás que no va a poder ser...etc y cunado vio que cumplía con las medidas y peso, se tuvo que callar. La atención al cliente la tienen que mejorar y la rapidez en atender

María

hace 1 año en

Excelente atención por parte del personal , trato respetuoso y con educación atentos a cualquier duda planteada. Lo mejorable sería poner una ventanilla más por el maremagnun de personas que se atiende en esta oficina donde se forman unas colas impresionantes.

Fran

hace 1 año en

Sin duda alguna la peor oficina de Sevilla (se lo que hablo ya que he estado años viviendo en otros domicilios y puedo hacer comparacion con esta). Colas eternas, lentitud extrema, poco personal, no abren las tardes ni sabados. En cuanto a cartería decir que en un envio certificado llama una sola vez al porterillo y en el tiempo de salir del baño (unos 30 segundos) ya se habia ido y tampoco me llama por telefono. Tengo numero de seguimiento del pedido por si le interesa a algun superior

Diego

hace 1 año en

Sigue siendo la peor oficina de Sevilla con diferencia. El horario,las colas interminables y sobre todo la mala atención y falta de empatía del personal. La encargada solo pone excusas de los fallos y el nefasto servicio que dan. Segun ella, correos nunca se equivoca y todo lo hace bien. Los errores son nuestros...de pena.

Esther

hace 1 año en

No se pueden poner 0 estrellas o menos? Deleznable, de poca vergüenza y menos educación.Te cortan con la palabra en la boca porque no les interesa en absoluto lo que te ocurra.En el seguimiento pone que te notifican el intento de entrega o recogida siendo totalmente falso y después no paran de poner excusas.Llaman a tu casa diciendo que tienen un paquete y media hora después ves que tienes un intento de entrega fallido!!!.Se me olvida algo? Seguramente pero creo que va sobrado para que se vea que es la peor oficina, seguramente, de toda España.Ah! La chica que me ha atendido 2 veces seguidas (con gafas y ojos claros), "puro encanto". Si por ella fuera remitiría a todo el mundo a la central de Correos porque todo funciona de lujo pero no sabe más que poner excusas sobre el más que pésimo servicio.

Juan

hace 1 año en

Es lento y algunas veces sólo hay una persona atendiendo. También suele haber mucha cola. Cuando ponen alguien nuevo intenta largarte rápido sin darte ni el recibo correspondiente. Y comoel servidor parece que va más lento hace unos meses y tarda en mandarte el justificante al email parece que te está haciendo un favor cuando le pides una impresión del justificante. Eso no pasa con el personal habitual que suele trabajar allí fijo que siempre es cercano y amable e intentan darte un servicio profesional. La Jefa de la oficina es una crack que siempre te ayuda y asesora. . También hay que reconocer que no paran muchas veces y tienen gran carga de trabajo.

L.

hace 1 año en

No entiendo como una oficina de Correos puede tener un horario como ese, ni sábados, ni aunque sea una sola tarde abiertos. Una semana entera llamando y no cogen el teléfono porque dicen, literal, que como están en ventanilla no pueden coger el telefono, no te dan la opción de cambiar la sede de Correos a la que llegar tus paquetes y lo peor de todo: La única solución que te dan es que pongas de dirección de envío la vivienda de algún otro familiar o de tu trabajo. Así que nada, paquete de vuelta y ahora a saber cuando llegará de nuevo. Gracias por vuestro enorme trabajo y servicio, Correos!!

Álvaro

hace 1 año en

Siempre hay cola y no abren ningún día por las tardes. Solo atienden de 9 a 14h.

Ale

hace 1 año en

Ni abren por las tardes, ni abren los sábados. Me pueden decir, cómo recogemos un paquete los que trabajamos?. Me parece que están abusando un poco del horario Covid

Facturas

hace 1 año en

Nefasta oficina. Tiempos eternos de espera. Los carteros no llaman al domicilio y dejan el aviso indicando que no había nadie. Cuando en mi caso todas las mañanas estoy en casa. Necesitan un departamento de calidad que supervise y lleve un control del trabajo. Es la única forma de mejorar.

Antonio

hace 1 año en

¿Abre por las tardes? En cada sitio web que busco me aparece un horario distinto.(Perdón por escribir aquí, no encontraba apartado de preguntas)

Claudia

hace 1 año en

Cero facilidades a los que trabajamos por la mañana. Ni puedo ir por la tarde, ni puedo ir un sábado. Son los trabajadores más cómodos de todo Correos en Sevilla. Basta con abrir una tarde a la semana para dar facilidades (aunque me tenga que comer una cola de más de media hora). Dan servicio a un barrio con mucha población en un horario super reducido y encima tampoco puedo ir los sábados. Si a eso le sumas que los repartidores no suben al domicilio y ni siquiera se molestan en avisarte por el porterillo de que te lo dejan en los buzones o algo, pues acumulas a la gente en la oficina con colas larguísimas. Pésimo servicio.

Sebas

hace 1 año en

Pues hace 2 semanas, ya me entregaron un pedido de otra persona, gracias a dios me día la vuelta y lo devolví, los repartidores a la mínima te dejan el impreso, no te llaman por teléfono o vuelven a intentar entregarte el paquete, y lo último es que hoy he ido a recoger un paquete y de mis dos apellidos faltaba 1, un paquete de reebok, pues enseñándole mi dni, la notificación de correos y el correo de entrega y confirmación de reebok con mis datos no me lo entregan, reebok España me ha tenido que hacer un documento especial para ir a recogerlo, ya os contaré como acaba la cosa

David

hace 1 año en

Trato nefasto!!Encima que esta oficina no cuenta con horario de tarde ni de sábados, solo abren por las mañana y siempre está muy muy lleno, la atención recibida no puede ser peor. La chica del mostrador nos trató fatal. Estoy embarazada y evito entrar en establecimientos cerrados por la situación de covid, me quedé en la puerta y mi pareja entro con mi dni para recoger un sobre a mi nombre. La chica dijo que tenia pasar si o si para firmar, cuando le dije que firmaba en la puerta delante de ella me dijo que no que tenía que pasar.... no lo entiendo... además el trato fue nefasto muy desagradable.

Beatriz

hace 2 años en

Es cierto q siempre hay mucha gente pero el trato del personal fue exquisito, me ayudaron en todo .

Silvia

hace 2 años en

Horario solo de mañana , las demas oficinas si abren por las tardes. Esta es la mas ViP y solo de mañana

Jose

hace 2 años en

¿Por qué no abren los sábados? No lo entiendo.

Rocio

hace 2 años en

Horario escaso para el servicio del barrio, colas de espera inmensaa

Carmen

hace 2 años en

El trato es genial, atienden lo mejor posible, es verdad q hay cola pero las chicas no paran ni un segundo e intentan resolver todas las dudas posibles y ofrecer el mejor servicio al cliente. Han mejorado mucho, no creo q el problema sea de ellas. Gracias por como lo haceis.Gracias

S

hace 2 años en

Lamentable.Personal sin habilidad ninguna para trabajar en ese puesto. Su habilidad es aprobar una oposición.A parte falta personal y mejor horarios.Acabará desapareciendo seguro viendo la competencia

Jose

hace 2 años en

Horario de lunes a viernes sólo de mañana!!! !! Y los que trabajamos y solo podíamos ir los sábados? Esta oficina ya funcionaba mal, y lo que faltaba era esto. Una sola oficina para todo alcosa y con ese horario? De verdad correos? Yo hace tiempo mando mis pedidos a un citypaq pero como estará lleno me lo han derivado a la oficina y ahora no puedo recogerlo. Si cerráis los sábados abrid alguna tarde por lo menos

Fernando

hace 2 años en

No entiendo por qué hay ciudadanos a los que les corresponde una oficina de Correos que abre por las tardes y los sábados, y otros ciudadanos a los que nos corresponden oficinas como ésta, que no abre por las tardes ni los sábados. Se supone que los que trabajan en jornada de mañana o mañana y tarde no tienen derecho a recibir mensajería?

ANTONIO

hace 2 años en

Correo de alcosa es estupendo, son muy amables y es rapidísimo, porque llevan muy bien las medidas de seguridad del covid. Yo no he tenido nunca problemas allí.

Mari

hace 2 años en

La peor oficina de correos de sevilla con diferencia solo horarios de mañna y los que trabajamos ya no podemos ni recojer los sabados y llamas y no te cojen el teléfono

Jose

hace 2 años en

Es incomprensible que cada vez que vengo, se la hora que sea tengo que esperar 30 minutos para ser atendido. Falta personal y le faltan hora de aperturas. Siempre está lleno. MÁS PERSONAL Y QUE ABRA POR LA TARDE!!

Ricardo

hace 2 años en

Pésimo servicio la paquetería llega tarde y no hay un teléfono para llamar ....horario en la tarde no hay ni tampoco los sabados..como hacemos los q trabajamos ????

Duellum

hace 2 años en

Horrible todo. Tiempo de espera: Toda la mañana.Si compras cosas por internet y tienen como agencia Correos, desaparecen. Lo peor que existe en paquetería y mensajería es Correos Alcosa, porque se de otras oficinas que funcionan de maravilla y que tienen un horario más flexible.Incompetentes.

Daniel

hace 2 años en

Pesima oficina, mala atencion,muy lenta,personal desagradable,no abren por la tarde ni tampoco los sabados,colas interminables en el exterior. Increible.

Jose

hace 2 años en

No se qué está pasando...llevo tiempo esperando paquetes, uno ha sido devuelto después de indicar que han pasado por casa y no hay nadie ( no han dejado ningún aviso ni nada ) luego indican que se habían puesto de acuerdo conmigo para recogerlo ( cosa que es mentira porque no tengo notificación ninguna ). Ahora tengo otro paquete en el que se indica lo mismo...que están esperando que pase a recogerlo. Como lo recojo si no tengo ningún aviso?? No puedo ser adivina y saber cuándo está el paquete en sus oficinas. Espero que me digan cómo puedo pasar a recoger esos paquetes? Correos está dando un servicio pésimo a mí parecer...

Hini

hace 2 años en

Abren los sábados ?Y tengo que decir que fuy una vez y me lleve 50minutos

Elisabet

hace 2 años en

Sólo horario de mañana todo el año y los sábados un "funcionario" desbordado que no tiene las mas mínima prisa.La peor oficina que te puede tocar. Colas y mas colas ..¿Correos? NO gracias.

Miguel

hace 2 años en

Abrid por las tardes panda de incompetentes que la gente trabaja por la mañana!!!!

Benyi

hace 2 años en