Oficina de Correos

Buenos días,Solo quería comentarles que, algún cartero de los que trabajan en la oficina de El Sardinero, no deja aviso de los paquetes en el buzón. Al menos en la calle Consuelo Bergés. Me ha pasado en varias ocasiones. La última es la referida al envío CD0CPY0001789650039012L. Un regalo que me envió una amiga y que al extrañarse que no le llamara para agradecerselo, me envío su resguardo del certificado. Gracias a eso pude recuperar el paquete.En otra ocasión, hice una compra online, y no recibí ni el paquete, ni el aviso. Por lo que tuve que realizar la misma compra una segunda vez. Cuando fui a recoger este segundo paquete, la chica de la oficina me comentó que tenía otro paquete (el primero que compré) pendiente de recoger. No he querido poner una reclamación oficial, para no perjudicar a ningún trabajador, pero sí quiero que se ponga solución a este problema, porque no es la única vez que ha ocurrido.Les agradezco de antemano su colaboración.Mercedes

Mercedes

hace 5 meses en

Son muy puntuales. Suelo acudir por la mañana a la hora de apertura y abren siempre a las 8:30 sin retraso. Y el personal es muy amable. De momento no tengo ninguna queja. Espero que siga así :)

Eleonora

hace 6 meses en

Trato muy bueno y personal muy resolutivo. Quiero dar especialmente las gracias a al chico de la última caja por la ayuda que me ofreció para un casi muy importante para mí.

Daniko7

hace 1 año en

El personal generalmente muy bueno, pero hay una chica que atiende de unos 50 que no se puede tratar con ella una borde.

Carlos

hace 1 año en

Trato muy variable en función de la gente que haya y el funcionario que te toque. Con frecuencia hay que hacer cola, y al no poder permanecer dentro (no hay apenas asientos ni sitio, y por tema Covid) hay que esperar en la calle.

Guillermo

hace 1 año en

Servicio muy lento, tienes que esperar en ls calle al descubierto.

Emilio

hace 1 año en

El horario de está oficina septiembre 2021, es únicamente por la mañana, tardes cerrado algo inadmisible en está época, de las colas para acceder mejor no comentar.

I

hace 1 año en

Es una oficina muy ágil y con un personal que ayuda y a la vez es agradable. Dan un estupendo servicio al cliente.

IMS

hace 1 año en

El personal creo que procesa demasiado lento, no sé si por su culpa o por los medios de que dispone

Angel

hace 1 año en

Como lo explico, 17 un viernes y solo 1 persona atendiendo, la cola se sale del correos y han pasado 15 min y siguen con la misma persona (que no es su culpa) y veo que la cola aumenta y sigo exactamente en el mismo sitio sin moverme. Si quieres que te atiendan mejor ve al correos del ayuntamiento. Si tienes tiempo que perder y ver cómo se hace de manera un tanto deficiente el trabajo puedes venir a este correos. Puede que tengas suerte y no haya nadie y te atiendan rápido pero como los que trabajen se atrasen 1 minuto en su trabajo preparate para perder mucho tiempo.

G.R

hace 1 año en

Colas interminables, poco personal y cerrado los sábados por la mañana.

Zaira

hace 1 año en

Muy buenos profesionales, excelente atención y servicio.

A-Lone

hace 2 años en

La atención ha mejorado notablemente a excepción de las "viejas glorias". Ahora bien, me parece vergonzoso que no se atienda en sábados a pesar de que algunos por horario de trabajo no podemos acudir en ningún momento del día. Al menos a esa situación deberían darnos alguna alternativa (algún hublocker o similar).

ELENA

hace 2 años en

Verdaderamente penoso. Recibido en 10 días tres paquetes de Aliexpress en dos envíos, los cuales he estado en casa y estando pendiente por la ventana y no han aparecido, ni llamada en timbre, ni al portero, niv aviso en el buzón, ni nada de nada. Ahora a la oficina a buscarles. Unos auténticos ........... No se el problema que tienen con Aliexpress o si el repartidor es un vago o le dan muchas rutas o todos y cada uno pasan para dar carga de trabajo a las oficinas qué es donde verdaderamente está el personal y tienen que justificar el trabajo. Así que cada vez que me mandan que voy a recibir un paquete por correos tiemblo; ya sé lo que me va a pasar de antemano.

Miguel

hace 2 años en

Pequeña oficina de correos ubicada en el barrio del Sardinero. Dispone de todos los servicios que uno pueda necesitar para el envío de cartas y paquetería. En horas punta suele haber bastante gente y resulta complicado aparcar en las inmediaciones sobre todo en verano. La atención al cliente siempre es cordial.

José

hace 2 años en

No sé muy bien por dónde empezar... Llega una epidemia mundial y reducen el horario de la oficina, lo cual no entiendo, ya que de 8.30 a 2.30 muchas personas están trabajando y no pueden ir a recoger sus paquetes, también provoca que cuando vas tengas que guardar colas de hasta 1 hora en la calle haga sol o llueva. Y por si no fuese poco, en varias ocasiones he ido y me he encontrado a trabajadores en el interior sin mascarilla o con ella mal puesta, que por mucho que tengan una pantalla la deben de llevar bien puesta por ley.Creo que con esto expongo lo que mucha gente sufre cuando acude a esta oficina

Irene

hace 2 años en

Tercera vez desde octubre de 2019 que llega un paquete a la oficina y no me dejan ni un aviso en el buzón. Me he tenido que enterar las 3 veces por Amazon o Aliexpress buscando YO la localización del pedido.

Javier

hace 2 años en

Son varias las ocasiones en que me ha sucedido que he tenido que personarme en dicha oficina para recoger mi pedido,sin haber recibido ningún tipo de comunicación previa y haber tenido que ser yo quien ha de localizar la situación del paquete por que los repartidores directamente no hacen su trabajo.Debe de ser que el personal ha perdido su interés por el servicio que han de prestar a los usuarios.....en fin algo lamentable......luego para gestionar el DUA y cobrarte la gestión metiéndote así 22 euros por la cara (no paguéis el dua jamas!) si están atentos .....no diré lo que son bajo mi punto de vista por que prefiero no entrar en descalificativos.....en fin 1 estrella y por que no puedo puntuar en negativo.

Childry

hace 2 años en

Por qué no vuelven al horario que tenían normalmente en verano? que se abría también por la tarde. No se entiende que los sitios públicos trabajen tan poco cuando todos los comercios tienen ya de nuevo el horario habitual. Y encima sin abrir los sábados, cada vez van a peor.

Ana

hace 2 años en

Me llega un paquete a finales de diciembre (21 de diciembre llega con retraso) y me pilla de vacaciones, a día 8 de enero voy a buscarlo y lo han devuelto porque "llevaba demasiado sin ser reclamado". Le pregunto que a quien debo reclamar para recibir mi pedido y me dicen casi riendo que no hay a quien reclamar que el problema es mío.Lo primero, deben entender que la gente se marcha en navidades de vacaciones.Lo segundo, a tener al menos un poco de educación en su trato al cliente.

Andrés

hace 2 años en

Buena atención. Amables y resolutivos. Aunque a veces las colas se hacen eternas

Marta

hace 2 años en

Voy con asiduidad por motivos de trabajo y personales y siempre me atienden bien. Suele haber dos personas trabajando al mismo tiempo.

Ana

hace 2 años en

Muy amables y serviciales. Muy buena atención. La nota del gasto te la dan siempre. No suele haber tanta gente como en otras oficinas más céntricas.

Manuel

hace 2 años en

Depende de quien te atienda es mejor o peor, suele haber cola para cualquier tramite, y que en verano cierren por la tarde no lo entiendo, que metan más gente para sustituir.

Alberto

hace 2 años en

Demasiadas colas en estos ultimos meses. Aunque parece que se estan poniendo las pilas poniendo a mas empleados.

Jota

hace 3 años en

Me envía mi padre dinero y después de esperar 20 minutos que me valla a otra oficina que no tienen dinero no vuelvo a hacer envíos con correos que el tiempo de dar vueltas de la gente es dinero también eee

Michelomi

hace 3 años en

Siempre hay unas colas terribles, es como ir a un supermercado soviético. Y las personas que atienden son como funcionarios y se lo toman con parsimonia.

Teresa

hace 3 años en

Gente estupenda, Ana una empleada es la leche y el encargado todo amable. Lo mismo que otro en mostrador de gaitas. Majete majete. 👍

Nuria

hace 3 años en

la chica que esta en recepción cada día más estupida y más borde, parece que te está haciendo un favor y no hace más que poner pegas.

Dekade's

hace 3 años en

Aconsejo a cualquiera que quiera enviar un paquete que no use correos si no quiere esperar 13 días a que llegue cuando te dicen que en 3 días llega.

Gonzalo

hace 3 años en

Las chicas muy bordes, unas antipáticas y parece que en vez de trabajar te atieden por hacerte un favor. Unas colas interminables y por teléfono prácticamente no te atienden.

Verónica

hace 4 años en

Buena atención por parte del personal.

Marius

hace 4 años en

Muy caro, mas caro que servicios privados como Envialia, Mrv, Etc, ir a una oficina es carisimo, vale mas hacer gestiones online, vale mas que las cierren todas.

Sinnombre

hace 4 años en

Trato horrible por parte de las dos chicas, muy bordes. Les pides factura y ni te la dan. Estafadoras ya que una vez no me dieron las vueltas, se lo dije y me lo negaron. No recomiendo este sitio, mejor Nacex o MRW.

Alberto

hace 5 años en

Excelente. Primera recogida del correo sobre las 13:15, segunda tras el cierre al mediodía.

Carlos

hace 5 años en

Comoda y sencilla oficina de correos en el Sardinero

P

hace 6 años en