Oficina de Correos

La atención al cliente es un placer y me ayudaron mucho para hacer varios envíos.No entiendo porque no tienen mejor valoración porque al menos conmigo el servicio y atención han sido impecables.

Juan

hace 8 meses en

Buenos días,Solo quería comentarles que, algún cartero de los que trabajan en la oficina de El Sardinero, no deja aviso de los paquetes en el buzón. Al menos en la calle Consuelo Bergés. Me ha pasado en varias ocasiones. La última es la referida al envío CD0CPY0001789650039012L. Un regalo que me envió una amiga y que al extrañarse que no le llamara para agradecerselo, me envío su resguardo del certificado. Gracias a eso pude recuperar el paquete.En otra ocasión, hice una compra online, y no recibí ni el paquete, ni el aviso. Por lo que tuve que realizar la misma compra una segunda vez. Cuando fui a recoger este segundo paquete, la chica de la oficina me comentó que tenía otro paquete (el primero que compré) pendiente de recoger. No he querido poner una reclamación oficial, para no perjudicar a ningún trabajador, pero sí quiero que se ponga solución a este problema, porque no es la única vez que ha ocurrido.Les agradezco de antemano su colaboración.Mercedes

Mercedes

hace 11 meses en

Son muy puntuales. Suelo acudir por la mañana a la hora de apertura y abren siempre a las 8:30 sin retraso. Y el personal es muy amable. De momento no tengo ninguna queja. Espero que siga así :)

Eleonora

hace 1 año en

El personal generalmente muy bueno, pero hay una chica que atiende de unos 50 que no se puede tratar con ella una borde.

Carlos

hace 1 año en

Trato muy variable en función de la gente que haya y el funcionario que te toque. Si no hay gente todo suele ser correcto, pero con frecuencia hay que hacer cola, y al no poder permanecer dentro (no hay apenas asientos ni sitio, y por tema Covid) hay que esperar en la calle con lo que eso implica.(Edito 03.12.2021: aceptando la invitación de Correos he expuesto el caso - de hacer cola bajo la lluvia - en su sistema de incidencias. Su respuesta ha sido amable pero poco útil, sólo se referían al asunto de la larga espera respondiendo que depende de muchos factores, que toman nota, informándome de que puedo usar CityPaq etc. Del asunto de hacer cola en la calle no se han pronunciado... No puedo reproducir aquí la respuesta porque "contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley.")

Guillermo

hace 1 año en

Trato muy bueno y personal muy resolutivo. Quiero dar especialmente las gracias a al chico de la última caja por la ayuda que me ofreció para un casi muy importante para mí.

Daniko7

hace 1 año en

Es una oficina muy ágil y con un personal que ayuda y a la vez es agradable. Dan un estupendo servicio al cliente.

IMS

hace 2 años en

Muy buenos profesionales, excelente atención y servicio.

A-Lone

hace 2 años en

Pequeña oficina de correos ubicada en el barrio del Sardinero. Dispone de todos los servicios que uno pueda necesitar para el envío de cartas y paquetería. En horas punta suele haber bastante gente y resulta complicado aparcar en las inmediaciones sobre todo en verano. La atención al cliente siempre es cordial.

José

hace 2 años en

Buena atención. Amables y resolutivos. Aunque a veces las colas se hacen eternas

Marta

hace 3 años en

Voy con asiduidad por motivos de trabajo y personales y siempre me atienden bien. Suele haber dos personas trabajando al mismo tiempo.

Ana

hace 3 años en

Muy amables y serviciales. Muy buena atención. La nota del gasto te la dan siempre. No suele haber tanta gente como en otras oficinas más céntricas.

Manuel

hace 3 años en

Gente estupenda, Ana una empleada es la leche y el encargado todo amable. Lo mismo que otro en mostrador de gaitas. Majete majete. ?

Nuria

hace 4 años en

Buena atención por parte del personal.

Marius

hace 4 años en

Excelente. Primera recogida del correo sobre las 13:15, segunda tras el cierre al mediodía.

Carlos

hace 6 años en

Comoda y sencilla oficina de correos en el Sardinero

P

hace 6 años en