Oficina de Correos

Las chicas que atienden son super amables y dispuestas a ayudar con cualquier problema! Amables y pacientes también si te falta algún dato que necesitanGracias por todo!Eso si, si hay algún festivo de por medio el paquete tardará más tiempo del que dice!

Sofi

hace 5 meses en

Al ser funcionarios tienen que estar al servicio del ciudadano.Eso de tener horarios de mañana tendría que estar prohibido para los funcionarios.Horario de 8 am. A 9 pm. Y a quien no le guste que se vaya a trabajar a las empresas privadas

Andres

hace 5 meses en

Servicio pésimo, pasa el cartero, toca y se larga sin darte tiempo a llegar al portero y lo peor es que tras el primer intento te deja el dichoso aviso para que vayas tú a recogerlo a la oficina. ¿Para qué tenemos el servicio de correo si al final te toca hacer a ti el trabajo?

Mariagrazia

hace 6 meses en

Hoy 24/12 dia laborable y correo cerrado, esto es increíble......

Jesicarot

hace 1 año en

Que atención tan pésima!No lo puedo entender , llegan a estos puestos y se creen la mismisima Reina y creen que les da permiso a tratar a los clientes mal , deberían tener auditorías o chequeo frecuente , si son infelices en su trabajo busquen otro!!pero no tengan esa actitud, cara de perro y poca empate con los clientes.

Adriana

hace 1 año en

Increíble el mal humor de la mujer de gafas del mostrador 2, nunca tuve una mala atención como esa chillando desde su mesa q no cogieramos números, etc. Me hizo darle mi ticket a otra mujer y encima luego se nos coló una chica, se lo dijimos y se hizo la loca No le pongo -1000 pq no hay

Marta

hace 1 año en

No abren los Sábados como hacían antes por la excusa del Covid, les llamé preguntando por una oficina abierta y me dijeron que estaba abierta la del corte inglés, cosa que no ha sido así.Si no tienen ganas de trabajar que lo digan directamente, pero que encima no anden dando información errónea, inútiles.

Carlos

hace 1 año en

Buen día. Quisiera saber que pasa con nuestros pedidos que envían a la oficina. Porque hace un mes me llegó un mensaje del correo el 20/09/21 que el 23/09/21 me enviarían otro mensaje para ir a recoger mi perdido y hoy es 20/10/21 y aun nada q me avisan? Que pasa con ese paquete??

Angela

hace 1 año en

Imposible contactar por teléfono, tras el contestador, cortan la llamada.

Xavi

hace 1 año en

Me parece indignante que la mayoría de Oficinas de Correos cierren a las 14:30... Un Servicio Público que ni es servicio, ni es público. En Julio y Agosto, horario de verano hasta las 14:30... A partir de septiembre, siguen igual. Es bochornoso y ridículo. No me extraña que las empresas de paquetería le estén quitando cuota de mercado. Si siguen así tendrán que empezar a cerrar oficinas... y luego vendrán los lloros y lamentos.

Pedro

hace 1 año en

TOTALMENTE IMPOSIBLE contactar por telefono, llevo varios dias intentandolo durante toda la mañana.

Ines

hace 1 año en

Mi experiencia con Correos ultimamente ha sido traumatica. El ultima que me ha pasado en esta oficina es tener que ir alli por dos paquetes que, por no estar el apellido de mi madre, solo el de mi padre no me querian entregar. Despues de volver a 6 vez, y que el responsable del envío dijera por email que yo era yo... no me han entregado el segundo paquete aunque sabían que era mío y estaba vinculado al primero. Aunque tenia los correos de la empresa en las manos, seguian con la historia de que no podrian saber que yo era yo, si no tenia el primer apellido. Solo el segundo no les valia... resultado que el paquete no ha sido entregue y no se que pasará.... la directora que deberia hacerse de senso comun me decía en mi cara, despues de haber entregue el primero paquete, que no sabia si yo era yo.... totalmente de locos y un desgaste emocional horroroso. No hay informacion en ningun lado de que eres obligado a poner tu primer apellido, ni por parte de correos y ni por parte de la empresa que hace el envío. Cuando llegas ahí descubres el marron y aún te toman el pelo con total tranquilidad. Si puedo, hago todo lo que tenga que hacer a través de cualquier empresa que no sea Correos. Ya he tenido correspondencia extraviada a otra direccion sin mi consentimiento donde estuve mas 3 meses peleando. Ahora tuve otro paquete devuelto y no me pagan las tasas que me es de derecho.... como ciudadana y cliente te sientes impotente delante de tantos errores y falta de senso por parte de esta "empresa"

Xennial

hace 1 año en

Atenció al canvi d'horari: des de l'1 de juliol fins al 15 de setembre aquesta oficina estarà oberta en horari de 08:30h fins a 14:30h. Per fer tràmits al capvespre seguiran obertes (excepte l'agost) les oficines de Correus de la Crta Valldemossa nº 13, la del carrer Safareig nº 19 i la principal del carrer Constitució.

Jaume

hace 1 año en

Verdaderamente deprimente la atención, el señor "empleado ", que debería ser un "señor", cordial y educado. Hacer de su puesto de trabajo, algo asqueroso y maleducado, me tomo el pelo y amenazo con llamar a la policía. Espero que leáis esto quien tiene algo de interés en mejorar el servicio de "CORREOS ESPAÑA". Depeimente, persona.....

Matia

hace 1 año en

Una tomadura de pelo! Disponen de tu vida a su antojo. Dicen que estaba ausente pero no es cierto. Desconocen cuando va a ser el siguiente intento!! Pues si ellos no lo saben... apaga y vamonos. Mientras a seguir esperando hoy o mañana o la semana que viene. Es un abuso rotundo y absoluto del que no nos podemos defender a pesar de haber pagado por este maltrato...

Laura

hace 1 año en

Ojalá se pudieran poner 0 estrellas, nula atención al cliente, hacen un intento de entrega falso y encima luego en la oficina no te lo pueden entregar a pesar de que te dicen que vayas a buscarlo ahí. Creo que pocas veces he visto un servicio tan increíblemente malo.

Jordi

hace 1 año en

Te hacen ir a la oficina a recoger paquetes mintiendo descaradamente con notificaciones en las cuales “no estabas en el domicilio” . El usuario paga un servicio de entrega en casa. Me ha pasado ya varias veces y es vergonzoso.

Pilar

hace 1 año en

Es la qué me corresponde por zona al mudarme, y la verdad el personal es bastante amable y a mí siempre me han solucionado todo y eso que pido bastante por Internet, por horarios de trabajo no estoy en casa y me toca recogerlos en unos días, es verdad qué con esto del covid siempre hay cola, pero eso no depende de ellos.

Miriam

hace 2 años en

Hace tiempo que me toca ir a ésta oficina por tema laboral. Yo estoy muy contenta porque si que es verdad que a veces hay largas colas pero eso no depende del personal laboral que está en la oficina. Siempre que venido me han tratado con amabilidad y profesionalidad y sobre todo porque si alguna vez he tenido un problema se han movido por intentar solucionarlo.

Bea

hace 2 años en

Una total falta de profesionalidad y nunca más volveré a esta oficina

Markos

hace 2 años en

Siempre hay colas, es horrible. Solo hay 2 trabajadores y encima lentos.

Paula

hace 2 años en

una hora de cola y me he tenido que volver sin poder entregar el paquete. No entiendo como puede ir tan lenta esta oficina. Es un infierno!!!! Mañana lo volveré a intentar.

Victoria

hace 2 años en

La mejor oficina en la que he estado con diferencia.Buen trato las chicas de ventanilla y la directora se implica y hace lo posible para resolver el problema que pueda surgir.

Caty

hace 2 años en

Cómo compres internacionalmente y te metan aduanas correos pone su señor plus para ellos. Se puede evitar pero encima te cuesta enfrentarte a ellos.

Osgualdo

hace 2 años en

Ayer fui a recoger un paquete y tuve que esperar 45m. Puedo entender que se tenga que esperar un poco, pero 45m es un poco demasiado.La gente se acumula afuera haciendo cola (normal, ahora no puede haber más de 4 personas dentro). Estaría bien que se crearán mostradores independientes para recoger paquetes y para entregar/mandar. La persona que me atendió correcta, en menos de 5m. estuve fuera.

Lucia

hace 2 años en

Si puedes evitar recibir o entregar tus paquetes, ¡HAZLO! ¡¡Lo peor!! El personal trabaja TAN lento y TAN grosero. Complican demasiado todo cada vez que es una pesadilla absoluta. Prefiero ir a la sucursal de porto pi !!! A solo 10 min. Personal agradable, lógico

Alissa

hace 2 años en

La atencion de la directora con un problema de "correo express" ha sido atenta y amable. El envio no llego, pero la atencion y la predisposicion me dejo una buena impresion en calidad de servicio.

Inversores

hace 2 años en

He realizado varios envíos de paquetes internacionales y no he tenido ningún incidente. Todos han llegado bien a su destino.Mis dudas siempre han sido resueltas de forma muy profesional .

Jilin

hace 2 años en

Tardan muchísimo! No tienen empatía por la gente que espera afuera.

Flor

hace 2 años en

Nunca entregan en el domicilio. Ir a la oficina es perder de 30 a 60 min. La última ha sido intentar cobrar unos servicios por un paquete comprado en internet sin consultarlo.

Ashphitelecom

hace 2 años en

LA VERDAD ES Q ES UNA PASADA COMO TE ATIENDEN EN ESTA OFICINA 😍😍 muchas tendrían que tomar ejemplo 😏siempre amables y dispuestas ayudarte con tus dudas 🥰 voy aún cuando no me toca x código postal X ALGO SERÁ 😉🥰😘

EL

hace 2 años en

Está bien, buena atención al cliente.

Raul

hace 2 años en

La atención al cliente siempre es mala, ya que los/as dependientes siempre tienen muy mala actitud, encima llamas 10 veces para preguntar sobre un paquete y no contestan.

Gemma

hace 2 años en

Trabajadores prepotentes y con falta de aseo personal.

Miguel

hace 2 años en

situación de hoy: dos empleados hablando sin prisa mientras hay un grupo de gente esperando a que acaben para ser atendidos. Mas tarde, uno de ellos se queda mirando el movil, cuando le tocaba atenderme seguía mirando el movil. Que buen servicio, que ni te miren a la cara... espectacular. eso y que siempre que me han de enviar algo pasan a medio día que es siempre cuando trabajo... si siempre veis que no estoy por que no probáis a enviarlo en otra hora, por ejemplo, por la tarde? siempre que puedo evitarlo elijo otra agencia y transportista, por que vamos... sumale a que a todo eso siempre son super bordes

Elena

hace 2 años en

One word: pathetic. You will see in a few years' time Correos will have to close down offices and fire people because business isn't going well. It's so bad one would almost think it is done on purpose (eg to get rid of workforce and make the share price go up).Una palabra: patético. Verán que dentro de unos años Correos tendrá que cerrar oficinas y despedir a personas porque su negocio no va bien. Es tan malo que uno casi piensa que se hace a propósito (por ejemplo, para deshacerse de la fuerza laboral y hacer que el precio de las acciones suba).

Max

hace 2 años en

Una oficina de correos con un servicio normal

Il

hace 2 años en

Nefasto.Por favor auctalicen página web ya que refleja que está abierta y tenemos que salir de casa , cosa que no es recomendable en esta situación y no abren la sucursal.

Paloma

hace 2 años en

No contestan nunca el teléfono. Es una oficina pequeña y a veces hay que esperar fuera en la calle porque está llena y no se cabe formándose colas habitualmente. Es desagradable que no admitan perros aunque sean pequeños, vayan en brazos y no molesten, en otras oficinas sí los admiten. Los empleados habituales que parecen los más antiguos y mayores no tienen mucha simpatía para tratar a la gente, parece que la principal idea que hay en su mente es no complicarse mucho con lo que se les demanda y salir de la oficina a la hora en punto, es decir, evitarse "marrones", ya que da sensación de que les molesta atenderte aunque sólo sea para recoger un envío sin excesiva cola, en especial la señora morena de media melena que atiende en el mostrador más interior. El señor del otro mostrador aún te sonríe y te explica las cosas cuando tiene tiempo. Son excesivamente estrictos con las normas y bastante lentos

F

hace 3 años en

La directora de la oficina es una FÜHRER. las empleadas son muy lentas. Deberían aprender de las cocinas y trabajar con eficiencia y no haciendo crear colas interminables

Futbol

hace 3 años en

Muy buen servicio y correcto siempre. Voy siempre aunque no me toque ese oficina por código postal

Mi

hace 3 años en

Te mandan los paquetes a otras oficinas sin culsultar ni ofrecerte opciones. Te pasas la mañana entre sus oficinas con toda la larga espera que hay .... increíble !!!

Juan

hace 3 años en

Mala atención y les faltan muchas ganas!

Susan

hace 3 años en

¡El peor servicio al cliente! Si puede evitar que sus paquetes sean entregados aquí, entonces hágalo. Hazlo en PC BOX pick up o en cualquier otra oficina postal. Rudo, nada útil y muy muy lento. Me quedé impactado. En general, Correos no es lo mejor para ser honesto, son más útiles por teléfono que en las oficinas.

Rooted-Health

hace 3 años en

Buen trato por parte del personal pero como siempre correos podría mejorar en otros aspectos, como la rapidez de su servicio

Marta

hace 4 años en

Hoy día 07/09/18 me ha atendido una chica que tenía por lo visto pocas ganas de resolver dudas. Era más concretamente la chica más joven de las dos, la que se sitúa cerca de la puerta de entrada del establecimiento. Si no le apetece trabajar que renuncie a su puesto.

Cassandra

hace 4 años en

Muy mal servicio. Me he pasado desde las 09:00am hasta las 10;36h llamando cada 5 minutos y nadie coge el teléfono.

Eva

hace 4 años en

Me atienden siempre muy bien. Lo único es que a veces hay bastante cola y hay que esperar mucho pero tienen un horario bastante amplio así que te puedes adaptar e ir en otro momento.

Lupe

hace 4 años en

Que pongan a gente tan inutil en informática me toca mucho la moral, 30 minutos para comprar una tarjeta de amazon... Penoso

Carlos

hace 4 años en

Muy mal atendido. Incoherencia en las normas que pretenden seguir tan estrictamente.

Mat

hace 4 años en

Cola larguísima, mas de dos horas para recoger un paquete. En función de la persona que te atienda saldrás histérico o contento. El servicio deja bastante que desear.

Ángel

hace 4 años en

El personal trabaja muy lento ...

Brenda

hace 5 años en

Ya q estáis podriais avisar del horario de verano q me habéis hecho perder un día de playa

Tomeu

hace 5 años en