Oficina de Correos

Vivo en un 4° sin ascensor y nunca suben a casa, dejan el aviso en el buzón como si no hubiera nadie y es mentira. Los horarios son por la mañana y yo trabajo así que todo mal

Ana

hace 5 meses en

Hasta hace poco no había tenido ningún problema, personal amable,atento y educado. El otro día había una chica más joven, qué ni buenos días, ni respuesta de un gracias ni nada. Una con gafas. Creo qué tener un buen/mal día se puede tener, pero la educación tendría qué venir de base. El martes 26/07 en el turno de la mañana.

Mir

hace 7 meses en

En esta oficina si son super amables, y muy profesionales. Yo desde luego prefiero esta oficina a la de Carretera de valldemosa.

Nerea

hace 8 meses en

Me hace gracia, cuando algo va mal o no gusta, la gente no pierde el tiempo en escribir negativamente, ahora bien cuando es lo contrario que se solucionan problemas a los clientes e incluso hacen gestiones que realmente no les corresponden, aqui ya no dicen nada. Señores si somos buenos para criticar tambien hay que ser buenos para alavar. Yo he visto como una empleada se sentaba con una señora en un banco de la oficina para arreglarle un problema que tenia con su tarjeta prepago, pero seguro que no pondra mencion alguna. Y todos los que protestan porque no cojen el telefono, evidentemente si hay 30 personas en la oficina, primero seran atendidos los que se molestan en ir hasta alli, y sino para eso hay un telefono de atencion al cliente de correos, que se dedican exclusivamente a eso. Señores hay que tener mas empatia y no mirar solo el ombligo de uno. Hay que estar y verlo. Personalmente considero que son rapidos y eficaces y me sabe mal decirlo pero muchos clientes que van a recoger sus paquetes tardan la vida en localizar el mensaje con el localizador, por lo que "enredan" la cola y otros que les cuentan su vida y las pobres tienen que aguantar amablemente. Y otra cosa que les recaen todas las quejas de los carteros y del reparto cosas que les imputan como oficina pero que realmente deberian ir aparte. En fin, dicho lo dicho animo a que l@s clientes valoren realmente tanto cuando es para positivo como para negativo. Un saludo

Cristina

hace 11 meses en

La mayoría de los trabajadores son correctos y eficaces, a veces hay cola, pero el tiempo de espera no es excesivo.

Domingo

hace 11 meses en

Me han atendido estupendamente. Tenia dudas sobre el precio de mandar una maleta a la península y me han ayudado mucho.

Loli

hace 1 año en

Entre todas las oficinas de correos que conozco para mi es la mejor , por la rapidez con la que trabajan ,la amabilidad y educación que tienen tod@s,la capacidad de solucionarte cualquier problema y ayudarte en todo lo que necesites , para mi son pocas las 5 estrellas , muchas gracias ha todos los miembros del equipo!!

Rocio

hace 1 año en

Estoy muy contenta con mi cartero, es muy atento y la oficina del fortín son muy serviciales. Gracias a todos .

Maria

hace 1 año en

El personal es muy amable y eficiente. Les doy 5 estrellas! Siempre uso el servicio de Correos. Un diez!

Lina

hace 1 año en

¿Para que tenéis un teléfono si nunca lo cogéis ?

Nacho

hace 1 año en

Pésimo servicio. Saltan mi número porque llaman a dos personas a la vez y cuando me toca, la señora que me había llamado se marcha y sistemáticamente se olvidan de mi y mi número. Saco otro numero por lo que me toca esperar otros 20 minutos, reclamo y me dicen que ya me llamarán.

Mónica

hace 1 año en

Un hombre me atendió muy mal y no fue nada respetuoso. Un día fui a recoger un pedido para mi madre y no entendía una cosa, en lugar de ayudarme me empezaron a decir que dónde había encontrado el papel del pedido (como si lo hubiera encontrado tirado en el suelo), que dónde estaba el número y que sin él no podía darme el pedido (el cual luego me di cuenta que estaba en el correo electrónico). Otro día una mujer me dijo a la cara "Sabes que tienes que pagar 5'99€ del envío, ¿no?" y yo le dije que sí porque claramente lo sabía, pero el tono que usó fue pésimo. Les doy una estrella porque al menos mi pedido llegó sano y salvo.

Padmini

hace 1 año en

No contestan nunca el teléfono, por qué no le dan de baja, impresentables

Guillermo

hace 1 año en

Me ofrecen un servicio de postal express para enviar un paquetito de 100gr a Ibiza por 10,10€ , acepto y me dicen que se les han acabado los sobres destinados a este servicio y que o me cobran envio de 1kilo por 2€ mas o que me vaya a otra oficina. He accedido porque no tengo tiempo pero me indigna que conviertan su problema en el mio.

Raul

hace 1 año en

Llegaron a mi portal venia el mumero Preguntaron abajo y les dijeeon que vivia wn el tercero y ni siquiera llamaron al timbre y no dejan ningun papel ...me presento al dia siguiente en correos y nada de interes por solucionarlo .me dan un telefono el cual llamo 15 veces y nadie conteata y eso qye es un fijo....ya se que son funcionarios pero un interea de vez en cuando no pasaria nada ......gracias

Manuel

hace 1 año en

Es un clásico, te dejan el aviso y resulta que has estado toda la mañana en casa y nadie ha tocado al portero. Luego vas a la oficina y una cola larguísima y encima no funciona el sistema de turnos.Los de amazon, que suelen ser chavales vienen casi cada día y siempre te localizan, ahora bien, correos sigue siendo otra historia...

Quique

hace 1 año en

En el estado del pedido aparece como entregado, cuando ni yo ni nadie autorizado ha recibido este envío. El servicio de atención al cliente telefónico ,me ha dado un trato pésimo y muy poco eficiente, me dirigen a las oficinas de mi localidad, las cuales tras reiterados intentos de contacto, ninguna contesta al teléfono.Indignada con este servicio

Nina

hace 1 año en

El horario de verano es insuficiente y hasta las 14'30?.De lunes a viernes?y los que trabajamos? cuando vamos.Por lo demas bien siempre,pero el horario este pesimo

Juli

hace 1 año en

No dejan aviso, no llaman por telefono, devuelven el paquete, imposible contactar con ellos. desastre total

Elena

hace 1 año en

No es normal que el horario sea de 8:30-14:30 de lunes a viernes. Para recoger/enviar cualquier paquete, carta.. etc. tienes q pedir el día en el trabajo. Se nota que es un servicio público y por ello hay poquitas ganas de trabajar.

Pablo

hace 1 año en

Horrible no me han dejado aviso de paso y han devuelto mi paquete, lo peor es que en la fecha en la cual intentaron hacerme la entrega yo estaba en casa y recibi un paquete ese mismo dia de amazon , y dias posteriores fui a enviar algo en correos y no tenia ni odea de que tenia uno de los paquetes en sus oficinas , hoy me vengo a enterar que supuestamente pasaron y yo estaba "ausente"segun el repartidor pero no fue capaz de dejar un aviso de paso tampoco

Maureen

hace 1 año en

Mal. 1a entrega por ausente llaman,2a entrega x ausente no llaman.Tengo q recoger pedido en oficina,llamo dentro del horario (13:30h) y no atienden llamada.Además del reducido horario de servicio,por qué no atienden al cliente por teléfono en horario laboral? VERGONZOSO

ANA

hace 1 año en

Parece mentira que un servicio de correos tenga un horario tan escueto de "verano" y solo entre semana. No puedo enviar a nadie, no me han avisado de que venían hoy y yo en ese fantástico horario trabajo, como la mayoría de personas..además mi mujer estaba en casa y ni ha sonado el timbre en toda la mañana.. muy decepcionado. Si algunos repartidores no quieren trabajar el paro está llenisimo de gente.

Mortevius

hace 1 año en

Fui a realizar una devolución de un artículo defectuoso de Amazon a coste 0 asumido por Amazon y aún y así la persona que me atendió una señora sudamericana intento convencerme que había que comprar una bolsa para el envío, lo cual me negué. Como no se salió con su treta empezó a poner pegas por las dimensiones del paquete y el peso. Yo conserve la postura y le recalque que era un artículo de Amazon con devolución a coste 0 y a mí no me habían indicado nada de dimensiónes ni pesos. Al final a desgana procedió a la admision del paquete.Que triste que la empresa estatal de mensajería que recibió el año pasado 1280 millones de compensación económica avalada por Europa y que pagamos entre todos con nuestro sudor e impuestos funcione a la mala gana, dejadez y picardía.

Osgualdo

hace 1 año en

Está correo abre por la tarde hoy

Riham

hace 1 año en

Sin duda la mejor oficina de correos en la que he estado. Rapidez, amabilidad y buena atención al cliente. Esta a 30 min de mi casa pero siempre vengo aqui. Recomendable 100%.

M

hace 1 año en

La mejor oficina de Correos, yo siempre voy a esta porque es insuperable, rápidos, amables y cercanos.Por temas personales hago muchos envíos y he probado casi todas las oficinas de Correos de Palma, y está sin duda alguna marca la diferencia.Super recomendable.

S

hace 1 año en

Te dejan papel en el buzon y no suben a casa y luego dicen que no estas. Esto es una vergüenza. Ya son muchas veces que lo hace. El de esta zona tiene un morro que se lo pisa.

Laura

hace 1 año en

Hoy a las 2 de la tarde he ido al correo con mi hijo, había una mujer que aparenta a unos 40 años de la caja 3 con pelo corto y lleva unas gafas que nos atendio fatal , porque me hijo no ha entendido que decía y la persona le dijó a mi hijo que es tonto y ha comenzado a decir palabras muy feas y encima empezó a golpear la mesa. Como puede algún de trabajo servicio tener una tan mala educación? No se como puede hacer eso contra un cliente. Muy irritante la verdad.

于晓艳

hace 1 año en

Una vergüenza.Ningun usuario en la oficina y los empleados a lo suyo.Llevo 30 minutos esperando.Lo intentáis? Ese día no vi que nadie intentará nada....

Marta

hace 1 año en

Los trabajadores de esta empresa no tiene educación y atienden fatal.

胡雪松

hace 1 año en

Personal súper amable, les doy mil gracias, jamás fallan. 👍🏻😘😘😘

Ivon

hace 1 año en

Fui con cita concertada y así sin esperas.

Fran

hace 1 año en

Encantado con el servicio, sobretodo la chica con ojos verdes y pelo moreno, increíble servicio

Raúl

hace 1 año en

La chica morena muy bien media hora estuvo ayudándome. Un sol. Cristina creo que se llama,muy bien

Jose

hace 1 año en

Oficina de correos, bién atendido por el personal.

Biel

hace 1 año en

Personal agradable y atento. Muy buen trato.

Isabel

hace 1 año en

muy mal servicio por parte del personal, concretamente una señora de unos 60 años, de pelo corto y oscuro, me ha tachado la dirección escrita en búlgaro, también la tenía puesta en español, y encima muy desagradable en el trato y no reconocía su error

Milena

hace 1 año en

Me ánimo a escribir esta reseña, motivado por la excelente experiencia que he tenido en esta oficina y por el trato recibido por el personal de la misma. 👌

Andres

hace 1 año en