Oficina de Correos

Imposible encontrar un profesional mejor que Enric.Me ha solucionado un problema importante, atendiéndome al teléfono y devolviéndome la llamada. Estamos acostumbrados a las malas respuestas, a la desidia y a la incompetencia. Aquí ha sido todo lo contrario: eficacia, amabilidad y buen trabajo.Muchísimas gracias!

Cristina

hace 5 meses en

Indignante que ya no abran los sábados ni tampoco ninguna tarde. ¿Os pensáis que la gente trabajadora somos todos funcionarios? La pandemia ya pasó, pero tenéis más morro que espalda. No tenéis vergüenza ni la conocéis.

David

hace 5 meses en

Trabajo por las mañanas y no puedo ir a recoger un paquete, por las tardes imposible porque cierran, vaya servicio el de ésta oficina. En otras poblaciones atienden también por la tarde, que es lo que tocaría en un pueblo grande como este, pero no....Cuando tengo que ir a la oficina es un caos, menos mal que Laura, mi cartera, es de lo mejor que tienen. Profesional cono ninguna. Siempre hace lo posible por entregarme cartas y paquetesPara cuando un servicio de tardes???

Alicia

hace 6 meses en

Desde que comenzó la pandemia, cerraron los sábados y no han vuelto abrir. Es una población con más de 20.000 habitantes y que no haya un horario de tardes o sábados dificulta muchísimo gestionar los envíos y recogidas. Deberían modificar el horario y hacerlo más flexible.

Noemí

hace 9 meses en

Deberian abrir al menos una tarde y sabado de mañanas, en otros pueblos tienen mas opciones de horarios, aqui en paiporta correos es un desastre.

Yolanda

hace 10 meses en

Vergonzoso que no haya horarios por la tarde ni sábados. Los que trabajamos¿cuando podemos recogerlo?

Jose

hace 10 meses en

desde el 16 de diciembre me enviaron un paquete desde Tenerife , hago seguimiento y dice en camino desde la semana pasada , que ha pasado??? llevo casi 3 semanas esperándolo , llamo a la oficina y jamás cogen el teléfono , por mi horario laboral no puedo ir personalmente , no son eficientes ni para coger el teléfono .

Pilar

hace 1 año en

Imposible recoger paquete, ya ni los sábados trabajan. En horario laboral se supone que estamos todos trabajando, luego te indican que han ido a tu domicilio y ni un aviso, ni papel amarillo para que podamos mandar a otros a recogerlo, quedaros el paquetito entonces y disfrutarlo.

Tureganoraul

hace 1 año en

Yo solo quiero saber que podemos hacer los ciudadanos de paiporta que no podemos acudir a la oficina de correos por el horario tan reducido que tienen ustedes??? Precisamente por no poder estar en casa por mi horario laboral puedo optar por recoger mi paquete en correos pero como lo hago si ni trabajan los sábados ni habilitan una tarde??? Sinceramente deberían poner mas horarios que para eso son un servicio público.

Cristina

hace 1 año en

La verdad, más lentos que los muchachos entrando al instituto a las 8 de la mañana. De los que tienen que ir a llevarlos a las aulas de las dilatas. No preguntes nada, porque te dirán que eso no lo pueden hacer o cualquier mentira tiñosa. Colas tan interminables como los 3 minutos del palito, ya entienden los avispados. Miau.

Kaiser

hace 1 año en

Tienen la cara de decir que han intentado entregar un paquete/carta certificada cuando ni si quiera han pasado.

Esther

hace 1 año en

Con la oficina de correos como tal no tengo experiencia, pero con el tema del reparto si.He puesto una reclamación (que no si se hará algo) ya que se supone que el viernes 4 se entregó un paquete, que no me ha llegado.Tras hablar con la oficina de reparto, lo único que me dicen es que se depositó el buzón, pero en el buzón no había nada.¿Que pasa que tenemos que quedarnos sin recibir nuestros envíos, porque una persona no hace bien su trabajo?Me parece de vergüenza que nos quedemos tal cual y sin darnos solución.VERGONZOSO!!!!

Suni

hace 1 año en

Nunca cogais la opcion de Citypack, es una cachondeo el paquete lleva dando vueltas 3 dias x ahi hasta que hoy ya por fin me han comunicado que tengo que ir a recogerlo a la oficina de correos, es una estafa

AIM

hace 1 año en

Rápidos, eficaces y te resuelven cualquier problema en un momento y con mucha amabilidad.

Rubén

hace 2 años en

Servicio pésimo. Me dejaron un paquete encima de todos los buzones, no tocaron ni al timbre y sí estaba en casa. Semanas después perdieron un paquete que según ellos sí se había depositado en el buzón. Las reclamaciones no son útiles, acusaron a los vecinos y me aconseja revisar mejor el buzón.

Natàlia

hace 2 años en

A mi lo que me encanta es cuando no reparten tus paquetes y ni se molestan en dejarte el típico papel en el buzón, y como correos no avisa siempre por SMS tienes que adivinar tu si esta el paquete en la Oficina o no. PD: el personal en la Oficina muy majos, pero los repartidores un desastre.

Moai

hace 2 años en

Horrible, no cogen el teléfono, ponen que estás ausente estando en casa... No lo recomiendo para enviar absolutamente nada.

Ángel

hace 2 años en

El personal es muy majo y hacen lo que pueden dada la situación. Deberían poner un horario de tarde aunque fuese un día ya que es imposible recoger ningún paquete si se trabaja y no se tiene a nadie que pueda ir por él.

Malena

hace 2 años en

Personal competente sin embargo el ir a esta oficina te puede suponer la gestión hasta una hora. Colas brutales. No abren ninguna tarde ni los sabados por la mañana, con lo cual no dan a basto. Al ayuntamiento se le debería de remover algo por dentro y reforzar horario y personal

Jose

hace 2 años en

Es de vergüenza que viviendo una pandemia como estamos viviendo, nos amontonen en las inmediaciones de correos, para un simple paquete. Amplíen el horario, pongan más personal y actualícense al mundo de hoy. La gente cada vez trabaja más horas y a turnos y hay que dar servicio a esos clientes que mantienen viva esta empresa nacional.

Jorge

hace 2 años en

Es vergonzoso que para recoger un paquete se tenga que hacer más de una hora de cola, además está cerrado por las tardes. Es algo que se lleva produciendo años. O se pone más personal de atención o se amplia el horario. Repito, es vergonzoso que un servicio público funcione tan deficientemente.

Alfredo

hace 2 años en

Ya ni se molestan en llevarte el paquete a casa ni en dejarte un aviso. Para colmo tampoco abren los sábados. Tengo paquetes que recoger y no puedo hacerlo.

Iban

hace 2 años en

Pésima gestión por parte de correos!!! Se intentó hacer una entrega en el domicilio y como no había nadie como es lógico se llevaron el paquete....no paro de llamar a la oficina para intentar concertar otra entrega por qué yo no puedo pasar a retirar el paquete por mi horario de trabajo pero llevo una semana entera llamando sin parar y no hay forma de que me cojan el teléfono. En este mismo momento voy a llamar con el proveedor de la mercancía que estoy esperando para anular el pedido.Hace unas semanas escribí esta reseña y me contestó un señor diciéndome que le sería muy útil para mejorar...3 semanas después me veo en la misma situación... No han hecho absolutamente nada por dar una solución al problema que tenían. Ánimo a todo el mundo a que contraten a través de cualquier otra empresa de paquetería dónde puedo garantizar que les van a atender estupendamente no como Correos.

Antonio

hace 2 años en

Como siempre, un desastre, servicio nefasto. Supuestos intentos de entrega que jamás han llegado hacer. Una actitud déspota y maleducada por parte del almacén de paquetería. Falsos avisos de que el paquete está a disposición en la oficina y después de colas de espera, el paquete resulta que está en reparto o no lo localizan (todo esto ocurrido en varias ocasiones)Y sobre todo, INCOMPRENSIBLE, como en una población de 25.000 habitantes como es Paiporta, tengan un horario solo de lunes a viernes hasta el medio día. Siendo imposible poder recoger la paquetería a las personas que trabajan por la mañana o jornada partida.Esta opinión que comparto es generalizada por muchos conocidos de la población.A favor, la oficina de entrega y envío, si dan un trato amable y educado, a diferencia del almacén de paquetería donde muchas veces toca ir a que te entreguen tu paquete.

Victor

hace 2 años en

L@s carter@s dejan aviso de fechas anteriores sin haber pasado por el domicilio (comprobable con cámaras de vigilancia)En otras dos ocasiones dejaron aviso de paso y al ir a recoger el paquete a la oficina no estaba. Se lo habían llevado nuevamente a la ruta de reparto.No modifican los horarios adaptados a la actualidad... Muy insatisfecho

J.

hace 2 años en

Como puede ser que he estado llamando durante la mañana 3 días seguidos y no me han cogido nunca el teléfono?

Fernando

hace 2 años en

Pésima gestión en la entrega de paquetería, pues dejan el paquete en las zonas comunes, como ascensores, a su suerte. Así no se debe de entregar nada porque es susceptible de hurtos, como ha sido mi caso.En un servicio de mensajería y paquetería no se pueden entregar las cosas de esa manera, el repartidor no se puede ir sin asegurarse de que el paquete ha llegado a su destinatario o no. Es una vergüenza, voy a dejar de pedir cosas online porque no me genera ninguna seguridad ni confianza las entregas.

Aran

hace 2 años en

Pésima experiencia. Llevo esperando desde lunes un paquete que necesitaba para el sábado y no solo no recibo nada sino que el viernes me encuentro una nota que lo dejaron el martes. Mentira. Si pasaron martes porque esa nota no apareció hasta el viernes en el buzón? Si pasaron el viernes porque no lo entregaron? Y voy a correos el sábado y cerrado??? En mi vida había visto correos cerrado un sábado por la mañana. La gente que trabaja entre semana cuando puede entonces recoger los paquetes que NO entregan?? Impotencia...x mi os podéis quedar el paquete ya no lo necesito.

ROSA

hace 2 años en

Hola la verdad que generalmente me han tratado bien el encargado muy buena persona y la cartera de mi zona es muy amable ya nos conocemos de hace muchos años y le doy las gracias.

Sergio

hace 2 años en

La mujer mayor de gafas que está en el mostrador de la izquierda es extremadamente mal educada.No han sido ni 1 ni 2 las veces que le he visto hablar mal a los clientes y hoy ( entre dientes y murmurando, ya que no ha tenido ni el valor de decírmelo de frente ) me ha tocado a mí.Con que se me diga un " no te pongas en esa flecha " es más que suficiente, no me tiene que hacer comentarios como el que me ha hecho " habrá que poner carteles de colorcitos , se ponen ahí como si estuviese esto lleno " Es irrespetuoso e innecesario. Además me parece muy mal que el director ( no se su nombre,pero me pareció escuchar que se llama Raúl ) no le de un toque de atención a esta mujer de que a los clientes no se les habla así.No pido que se me ponga una alfombra roja ni que se me de dos besos al entrar, pero cuando se trabaja cara al público hay que tener educación, tampoco estamos pidiendo tanto.Esta vez es solo una advertencia ya que por Google solo es para que lo vean los demás usuarios y en el mayor de los casos el responsable que toque hable con esta empleada, pero a la próxima vez me veré obligado a poner una reclamación.

Nada

hace 2 años en

Las dos mujeres que estaban atendiendo hoy, super bordes. El suelo está mal señalizado con mil flechas q van hacia todos lados, pero se supone q uno tiene q adivinar hasta donde ha de entrar y q tiene q esperar en la linea blanca. Hablando entre ellas en voz alta, criticando a la gente por no seguir las flechas. "A ver si hay que poner un cartel para que miren las flechas" Dijo cuando entré yo. Habrá gente q como yo lleva mucho tiempo sin ir, y puede que la primera vez te equivoques con las puñeteras flechas hechas con cinta aislante. No justifica la bordería de ninguna de las dos.

Diego

hace 2 años en

No entiendo porque no tienen un teléfono activo que no sea el 902... En los avisos te indican el 963970987 y el 963975199 pero llamas y no están activos ... es indignante. Además es por un aviso que se supone que me dejaron el día 2/6/20 en el buzón .. raro porque estoy en casa teletrabajando y aquí no llamó nadie...

Celeste

hace 2 años en

Los sábados es una locura. Es el día de la semana que más trabajo tienen y sólo son dos personas trabajando. El horario es hasta las 13:00 pero como no dan a bastos se les retrasa el trabajo y éramos 25 personas por atender a esa hora. 25 personas allí encerradas con llave porque si sales por lo que sea, ya no te dejan entrar aunque tengas número. Vamos..... Un desastre.

Charo

hace 2 años en

Son muy amables y buen servicio. Y te alegras la vista viendo al chulazo cuerpazo que te atiende. Maravilloso todooooooo9

Daniel

hace 2 años en

yo estoy contenta con el servicio, no se forman esperas demasiado largas a diferencia de otras oficinas y el trato es amable y eficiente. especialmente por el hombre que atiende al público que se preocupa bastante en hacer que nuestra mensajería nos llegue. en mi casa utilizamos bastante el servicio de correos e incluso nos llaman para avisar de los paquetes por recoger. un 10

Ene

hace 3 años en

Vergonzoso que un servicio público esté cerrado el día de nochebuena. El horario normal ya es corto de por sí, pero que no abras en nochebuena aunque sea 4 horas....

Sergio

hace 3 años en

mal servicio de reparto. hablo por mi zona, hay semanas que ni pasan , y luego traen 15 cartas juntas y con fechas retrasadas . Por más que me quejo me quedo igual

PEPA

hace 3 años en

el cartero de mi zona es antipatico, y ademas no viene cuando toca, reparte menos que ningún otro. Los sábados hay zonas que pasan y este señor en más de una semana, teniendo correo , no ha pasado.

Vicente

hace 3 años en

Vergonzoso es que el num de telefono sea un 902, que te atienda un contestador para hacerte esperar y que despues de mas de 10 min de espera te cuelgue sin mas..... DE VERGÜENZA!!!

ToPiK

hace 3 años en

Las veces que he ido, he podido hacer mis gestiones sin mayores problemas, las chicas que hay allí te atienden correctamente y te resuelven todas tus dudas.

Andros

hace 4 años en