Oficina de Correos

Quitando a uno de los trabajadores, el resto de personal deja un poco que desear. Sin duda alguna, de todas las oficinas desde las que he enviado algo, la que más ratio ha tenido a la hora de perder cosas, y la que más se ha desentendido a la hora de solucionar los problemas. Aunque no se encarguen ellos personalmente en entregarlos, entre el poco personal, las formas y la casualidad de las perdidas, te deja una muy mala experiencia.Por otra parte, llamar por teléfono es una odisea. Hay que llamar varias veces para que te cojan el teléfono, si es que lo hacen. FALTA PERSONAL, y sobre todo, personal que no te ponga mala cara o te hable borde por darles "mucho" trabajo.

Vera

hace 1 año en

No te molestes en llamar por teléfono, te cuelgan. Si tienes alguna duda tendrás que ir presencialmente

Laura

hace 1 año en

nunca tengo problema... a lo mucho esperé 15' la vez q más... llegar y despacharme casi siempre

Maria

hace 1 año en

Aunque son casi siempre muy amables hay un claro problema de escasez de personal.Siempre hay colas inmensas.

Nany

hace 1 año en

como te pases un minuto del horario no te atienden

Aprende

hace 1 año en

Servicio lentísimo. Colas interminables, y los empleados solo tienen una velocidad, la lenta

Jose

hace 1 año en

He esperado 1h de cola, una vergüenza

Alba

hace 2 años en

Funcionan fatal llamas para que te traigan un paquete por estar enfermos en casa y se llama constantemente y nadie coge el teléfono, ni a primera hora ni a final ni a ninguna.

Rosa

hace 2 años en

En cuanto a la actitud del personal de oficina haré solo referencia a un empleado de la oficina de correos de Calle padre Ferrero, Oviedo.En cuanto a la entidad de Correos en sí me parece indignante e incluso denunciable, que en pleno siglo 21 la información/horarios de la web y los horarios no estén actualizados. Han sido dos veces las que he bajado y está cerrada la oficina. Hoy, día 05/02 tenía que enviar un paquete. En internet y la PROPIA web traía que cerraría a las 20:30pm.Me puse a la cola tras 5 personas. A las 18:30 pm un empleado rizoso de gafas nos cerró la puerta en la cara con la excusa de que "en la puerta hay un papel que pone 18:30pm", un mal educado que no sé qué hace de cara al público. ¿Qué sabemos los que estamos atrás del todo, guardando la distancia de seguridad? 20 minutos 5 personas a la cola esperando mientras diluviaba y hacía frío. ¿Los horarios de internet qué? penoso. Si los empleados no tienen la culpa, ¿a qué espera la entidad para modificar esto? Para los que vivan en la ciudad o cerca de las oficinas quizá no les importe mucho, pero la gente que tenemos que coger el coche para bajar desde los pueblos sí.Pienso denunciar esta situación, y utilizar este servicio de paquetería lo mínimo posible porque parece que es la única manera de que se haga un poco de caso al cliente. Increíble que se trate de una empresa como Correos.Un saludo.

Alba

hace 2 años en

El servicio es lentísimo. Siempre hay que esperar una cantidad de tiempo inmenso para ser atendido (a veces más de 20 min por cliente). Imagino que necesitan más personal; hasta que no sean conscientes del volumen que tiene el servicio va a ser horrible.

Enrique

hace 2 años en

Mucha gente esperando, entiendo la saturación de los empleados, pero el trato de la señora que me atendió deja bastante que desear en todos los aspectos...

IVAN

hace 2 años en

Con ese horario, no he podido recoger paquetes. Al final de vuelta.

Ruben

hace 2 años en

Lamentable el horario hasta las 14:30, nadie que este trabajando puede ir a esas horas. Menos aun, cuando tampoco envían los paquetes deliberadamente para "ahorrar trabajo" a los repartidores y te obligan a ir a la oficina.

Eduardo

hace 2 años en

A pesar de la espera las dos muy amables y me ayudaron mucho un 10

D.Kennedy

hace 2 años en

Es lamentable, la hora de cierre (18:00) y una sola persona trabajando a piñón sin levantar cabeza y 17 personas en la cola. Segunda vez en una semana que veo a esta misma persona enfrentarse sola, a los mogollones de navidad. Desde luego por este señor, no hay pega, es de lo máscompetente, pero correos se cubre de gloria de día en día.

O

hace 2 años en

La dependienta es maleducada masca chicle y trata a la gente como si fuéramos tontos hay desorden en la tienda huele fatal y si les encargas algo de un día para otro se olvidan fatal una pena porque es el más cercano que tengo y casi siempre marcho arrepentido de venir

Jose

hace 2 años en

Después de escuchar el mensaje de la grabación, cojen el teléfono y cuelgan.... Imposible contactar

Elena

hace 3 años en

Los sábados abren cuando les apetece? Ni por la mañana..como pone el horario.

Erc

hace 3 años en

Siempre hay que esperar mucho tiempo para ser atendido, esta oficina no esta a la altura que se merece el barrio, con poco personal y una atención pésima.

Aitor

hace 3 años en

Solo he usado esta oficina en dos ocasiones y en ambas he tenido que esperar un montón dado que había mucha gente delante de mí.Se trata de una oficina diminuta, con poca capacidad para mejorar y agilizar el servicio a los clientes

Jose

hace 3 años en

EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL DE CARTERIA , MUY PROFESIONAL Y CON EXPERIENCIA.AMPLIO HORARIO .

Jose

hace 4 años en

Fatal atención , no cogen el teléfono, cuando voy allí ni me buscan una carta, ni me dan ningún tipo de solución al carnet de conducir que no llega(más de dos meses esperando), se ponen a discutir pero no dan solución, una atención pésima .

Estefaniaa

hace 4 años en

Aparte de secos y lentos (como el 90%de la población de Oviedo) ,se me han quedado con un par de paquetes .Los ponen como entregados ,y al no ser certificados , qué reclamas ? Lo único medio bueno es el horario .

Hacha

hace 5 años en

Excelente trato dirigentes y amables siempre de buenos modales en la oficina excelente

Luis

hace 5 años en