Oficina de Correos

Muchas cosas que mencionar. Primero, el horario, en verano ese horario sinceramente afectaba a muchísima gente que se le imposibilitaba ir por la mañana entre semana, y encima los sábados ni abren. Por otro lado, en Google y los avisos te aparecen distintos horarios por lo que no sabes realmente cuando estará abierto. Y si piensas en llamar el teléfono ya puedes tener tiempo para esperar. Luego, te mandan avisos cuando si que estuviste, te hacen ir hasta allá. Fui innecesariamente, y una vez ahí me atiende un señor bastante mal educado y sin formas, estaba buscando mi dni y se ve que el tenia prisa, me hablo exaltado e impaciente. Se lo di y encima no encontraba el paquete. Eso teniendo todas sus herramientas. Me quede esperando un rato hasta que otra señora que trabajaba ahí lo encontró por casualidad. Que por cierto ambos resaltaban por su indiferencia, y en ningún momento él me dijo "disculpa, no lo encuentro" ni nada por el estilo. Es más, directamente se fue a hacer otra cosa ignorando el hecho de que estuviera esperando. Es muy desagradable tener experiencias así con estos trabajadores cuando lo único que quieres es recibir lo que has pagado, penoso.

Sxen0m

hace 5 meses en

Hoy,19 de septiembre, le ha llegado una carta CERTIFICADA a mi hijo,que vive en Toulouse. Lo penoso es que la mandé ¡hace exactamente un mes!es que

Mara

hace 6 meses en

Esta bien, pero el horario de trabajo no lo veo bien,Yo trabajo de Lunes a Viernes y no puedo pasar a por una carta, y solo puedo los sábados por la mañana y no abren, podrían poner horario de Sábado por la mañana, Solo piensan en ellos, pero yo si no puedo y se devuelve la carta no pasa nada no es su problema. Yo creo que yo y mucha gente no podemos ir entre semana y necesitamos que los sábados por la mañana este abierto, Ya tuve que perder 1h de mi trabajo y sueldo por ir a correos, porque devolvían la carta

Javierelmakina

hace 7 meses en

Siempre hay mucha cola , debería aumentar la plantilla de trabajadores.

Angel

hace 1 año en

Trato seco y nada de seguridad

Jesus

hace 1 año en

A ver como recogemos un paquete en verano los que trabajamos por la mañana. Con el horario de 8:30h a 14:30h no hay manera posible...

Sergio

hace 1 año en

Muy amables, la atencion y gran profesionalidad en la atención al cliente estoy muy contento sin duda los recomiendo.

Gregorio

hace 1 año en

Mal por el cambio de horario de verano. Cerrado por las tardes y los sábados. Ahora me resulta imposible ir a correos con esos horarios. Antes habrían los sábados al estar en un centro comercial y tenía unos horarios de atención al público muy buenos. Mandaremos las cosas por SEUR...

Carlos

hace 1 año en

EXPERIENCIA NEFASTACreo que el titulo lo dice todo... Empleados ineficaces y con mala imagen ( aunque esto ultimo es omisible puesto que la imagen no tiene porque estar reñida con la profesionalidad aunque en este caso es un claro ejemplo de la forma de ser de los mismos)Dejados e informales.

Juan

hace 1 año en

Para flipar! Vas hoy jueves 24 por la mañana a Correos Centro comercial Vega plaza y resulta que no trabajan! Pero no te informan ni te ponen un cartel ni nad, tienes que preguntarle al de seguridad del centro comercial. Esta gente si vive bien, sin correos hasta el lunes 💪🏻😎

Jose

hace 2 años en

Una pena, correos tiene infraestructura para ser el mejor servicio de paquetería y sin duda es de los peores de España. En esta oficina no se aclaran ni con el horario, en la web de Correos y en su locución telefónica te indican que abren de 9h. a 21h. En Google dicen de 9h. a 15h. y el real es un misterio, a veces a las 16h. están abiertos y algún día a las 14:15h ya han cerrado.Su atención telefónica no es que sea mala, es que es inexistente, el teléfono suena pero da igual a la hora que llames, no contestan. Por lo cual una cosa que puedo solucionar en 2 min. por teléfono me obligan a ir en persona, hacer cola (la lentitud típica de las oficinas de correos da para otra parrafada de estas) y perder tiempo de mi trabajo y como esta el tema del coronavirus me parece una vergüenza que no refuercen su sistema telefónico o web para evitar visitas innecesarias a sus oficinas. En fin parece que correos hereda en su ADN la antiproductividad del mundo de los funcionarios y cuando los comparas con la competencia se nota mucho. Seguiré usando su servicio cuando no me quede otra así que espero que mejoren.

Pedro

hace 2 años en

El teléfono no lo cogen llamé varios dias diferentes horas y dejan que suene...

Xebas

hace 2 años en

Oficina con todo los servicios de correos.El punto bueno es que no cierran a medio dia y abren por la tarde.A fecha de hoy de 9h00 a 21h00.El punto malo es que solo tienen 2 puestos de atención al cliente y se forman colas en algunas horas.

Luis

hace 2 años en

Esto es una vergüenza, todos los dias colas de 30 personas, si veis que va tanta gente contratad mas personal o abrid mas horas, que tenemos cosas que hacer.

CLAUDIA

hace 2 años en

Después de esperar una cola de media hora y pedir permiso en mi trabajo me rechazan el envío de un paquete por no ir cerrado con adhesivo, tengo que ir a mi casa y pegarlo con un miserable fixo y volver otro día, una vergüenza

Lourdes

hace 2 años en

te dejan la nota de que no estuviste en casa cuando si estabas solo para no entregar el paquete, tambien hay veces que me dejan recoger paquetes de mis padres y amigos y otras no, por eso perdi 10€, horrible.

Ner

hace 2 años en

Buena atención pero no respetan el horario de apertura. Unos 5 a 10 minutos de espera hasta que abran

Jorge

hace 2 años en

Pésimo, cada vez que tengo que ir han cambiado los horarios.Hoy viernes cierran a las 15h, y ya hasta el lunes, La vez anterior estaban hasta las 16, la anterior hasta las 14, la anterior hasta las 11 am. No hay quien se aclare con sus horarios.en lentos se llevan un 10.Cuando haga pedidos pediré que no me envíen por correos.Te dejan avisos como que no has estado cuando si que has estado, es pésimo como están trabajando últimamente.

Carmen

hace 2 años en

De las mejores oficinas de correos de españa y con horarios superiores al resto

Juan

hace 2 años en

Día 8 de octubre 18hrs de la tarde , la "funcionaria" tarda 55 min en atender dos personas, además incompetencia absoluta de su parte. No avanza la fila porque se empeñan en contestar el teléfono y ponerle pegas a todos los "dos paquetes" más que ha podido atender .... Tres clientes en 1:20 . Desesperante.

Mónica

hace 2 años en

Oficina abierta de 10.00 a 22.00 al estar dentro del centro comercial. Suele haber cola pero son eficientes. En verano cambian el horario. Mejoraría que soliese haber más de una persona atendiendo ya que a veces la espera es excesiva.

Norberto

hace 3 años en

Estoy muy contento con el trabajo de esta oficina y sus empleados, el único motivo por el que no emito las 5 estrellas es que es imposible contactar telefónicamente de forma directa por la política de Correos.

Adrián

hace 3 años en

Falta de personal. La asistencia es lentísima. Una sola persona para atender a una cola que no parece acabarse. Cada cliente son 5 minutos mínimo por cualquier minucia

John

hace 3 años en

Van mas lentos que el caballo del malo, no solo el cartero no me sube los paquetes y me deja el papelito.. si no que las dos chicas que hay por la tarde van sin prisa ninguna agotan el tiempo que tienen hasta las 10 como si el tiempo de los demas no importara, te piden perdon por que saben que van muy lentas pero no cogen brio oye, a ver si pusieran a gente que tenga ganas de trabajar, con mas sangre y no tanta pasimonia, totalmente descontento con el servicio que prestan pero bien que cobran los envios.. si fueran por objetivos de trabajo realizado, se darian mas prisa seguramente, animo a los directivos a hacer la prueba y el que vaya asi de lento que cobre menos a ver si espabila.

Siryu

hace 3 años en

Muy amables , rápidos y eficaces

Andres

hace 3 años en

Mas de 2horas llamado por teléfono y no se toman la molestia de cogerlo

Elisbet

hace 4 años en

No consigo que me lleguen pedidos de amazon a esta oficina. Ya he cancelado 2. En el tercero lo mismo, dice el transportista que es problema de correos, y correos que es problema del transportista. Ya no envio ninguno mas alli.

AGUSTIN

hace 4 años en

Tiene buen horario, suelen ir rápidos, y dice todo, puedes aparcar en el aparcamiento del centro comercial

Juan

hace 4 años en

Edito: deberían reforzar el personal porque es claramente insuficiente para los clientes que hay hoy en día. Además son lentos.Horario genial (continuo y toda la mañana y la tarde) y los dos empleados con los que he hablado al ir, muy amables.

J

hace 4 años en

La oficina funciona bien pero los encargados del reparto de paquetes son unos sinvergüenzas que no hacen su trabajo. Te llama el repartidor por teléfono y sino lo coges te pone que estas ausente de tu domicilio sin ni siquiera llegarse.

AJ

hace 5 años en

Siempre bien. No da pereza ir, son resolutivos y eficaces en su trabajo.

Javier

hace 6 años en

Fabuloso. Según reza un cartel que tienen colgado, en el que no creo que todos se fijen, pertenecen a una de las TRESCIENTAS mejores oficinas de españa. Y no me extraña. Son muy amables, están abiertos toooodo el día, y en fin, todavía no he tenido problemas de envíos o extravíos (aunque claro ya es menos responsabilidad de la oficina emisora, pero si trabajan bien, trabajo que ahorran a los transportistas).

Matrushko

hace 6 años en