Oficina de Correos

Hoy he estado en la oficina de correos de Mislata. Venía con cita pero no me lo detectaba la pantalla, una trabajadora se acercó y me ayudó desde el principio hasta el final. Estoy muy agradecido por el buen trato y la buena atención recibida. Gracias.

Ashot

hace 3 semanas en

5 personas en la oficina trabajando...una cola de 7 clientes en espera. Total, 25 minutos para una gestión y eso que yo estaba el tercero, los siguientes han ido llegando y ningún trabajador se ha dignado a ofrecer su atención

A

hace 4 meses en

Quiero felicitar al personal de la oficina de Correos de Mislata en la Avda del Sud. Vengo de vacaciones todos los años y he de decir que la ayuda, la atención y la amabilidad que demuestra su personal en envidiable . Ojalá en mi Comunidad Autónoma fuese aunque fuera la mitad . Hoy mismo me ha atendido una señorita que me ha ayudado a elegir las mejores opciones de envío para un paquete y con una amabilidad exquisita, muchas gracias

Dewa

hace 6 meses en

Fui a enviar un paquete envuelto de manera desastrosa y las dos chicas de allí me ayudaron muchísimo para poder embalarlo correctamente.

Alejandro

hace 8 meses en

Soys la peor oficina del toda España vamos sin duda nunca cojeis el puto telefono y luego llegas y te ves a las 3 o 4 tías TIAS...CON SU MÓVIL EN MANO CHARRANDO LA GENTE PAGAMOS POR UN SERVICIO NO X UN SERVICIO DE MIERDA QUE ES LO QUE DAIS..oficina de mislata!!!

Pepe

hace 10 meses en

QUIERO DAR MI ENHONABUENA POR LA BUENA ATENCIÓN AL PÚBLICO Y LO RESOLUTIVAS QUE SON. UN 10!

Maria

hace 1 año en

Siempre me han atendido de maravilla. Son muy amables 🤗

Rocio

hace 1 año en

Muy mal horario. A las 6:30 a su casa y otras oficinas de correo cierran más tarde. Recibir un paquete de esta oficina en tu casa, olvidalo. Directamente es que no lo hacen en vez de traerte los vagos wl paquete te traen el aviso

Paca

hace 1 año en

He tenido una dificultad en la entrega de una notificación en casa, he llamado por teléfono e Isabel ha hecho el seguimiento de la notificación para que no se perdiera. Ha sido muy amable y diligente para solucionar el problema. Muchísimas gracias.

Vicenta

hace 1 año en

Lentos, muuuy lentos. De los 4 trabajan 2 y poco, porque solo por las mañanas y solo entre semana….

Lidia

hace 1 año en

No entiendo como puede ser q habrán solo de lunes a viernes y encima solo por la mañana tengo un paquete allí y no puedo ir porque tengo clases esto es alucinante.

Vili

hace 1 año en

PEOR SERVICIO DE PAQUETERÍA DE VALENCIAEsta oficina de correos y sus repartidores son unos incompetentesDicen haber pasado por el domicilio para entregar y estaba ausente , mentira , estaba en el domicilio y lo puedo demostrar con la vídeo vigilancia de la comunidadLas cartas que deposita en mi buzón no corresponden a mi domicilio , en 13 años que resido aquí , en más de 50 ocasionesCausándome graves perjuicios al faltarme a mi también correo que a saber a quien se lo habrá entregadoEn una ocasión , el operario se dejó en las zonas comunes , la carpeta con las cartas certificadas , teniendo que llamar yo a la oficina , para avisar del abandono de dicha documentaciónQuedando expuestos los datos y dichos envíos a cualquier persona que pasará , esto es una falta muy grave en las funciones de custodia y entrega de documentación personalUn auténtico despropósito de servicioNo ponen personal suficiente para el volumen de trabajo que tienen y la calidad de su servicio es pésima

Nacho

hace 1 año en

Pues mala suerte, viernes y gente desganada, estaba hablando con su compi 10 minutos y luego me han atendido de mala gana, que sí que es casi finde pero haz bien tu trabajo, que se dedique a otra cosa

Rafael

hace 1 año en

Mira que hay funcionarios VAGOS, pero como ustedes, NADIE. El teléfono lo tienen de decoración? Llevo llamando toda la mañana y no atiende nadie. Otras veces que he ido, la parsimonia es más que tangible en la oficina. CAMBIEN A ESOS FUNCIONARIOS YA

Duality

hace 1 año en

La verdad que te atienden bien, pero en verano si te llega un paquete hasta septiembre no lo puedes recoger. El horario de verano es para jubilados. 8 a 14:30.

Juan

hace 1 año en

Horario de apertura no actualizado, fui el pasado viernes a dejar unos envíos y me tuve que volver con ellos a casa, me parece poco serio !!!

Vargas

hace 1 año en

No puede ser que de 4 o 5 mostradores solo te atiendan en dos y con lentitud. Habría que mejorar eso. Por otra parte, hay que ir en horas no puntuales para poder hacer las gestiones sin hacer cola, que en verano es como estar en el infierno por el sol que pega.

Javier

hace 1 año en

Voy con mucha frecuencia a esta oficina y siempre he recibido un trato amable y muy buen asesoramiento, además últimamente ya no se ven tantas colas, al menos por la mañana que es cuando yo suelo acudir.

Isabel

hace 1 año en

Lo siguientes aspectos son horribles: la gestión, el trato al cliente, el reparto, la comunicación y sobretodo la lentitud de los trabajadores…

Raul

hace 1 año en

Correos y Telégrafos en Mislata, antes me traían los paquetes a casa, después me hacían bajar, ahora me llenan el buzón de avisos para que valla a la oficina a por ellos, encima a veces me ponen fotocopias del aviso del mismo paquete ya teniendolo en casa.El citypaq de mi zona da muchos problemas y a veces me he encontrado el paquete de otra persona con el código que me envían a mi movil. En la oficina se ve que van rotando al personal frecuentemente ya que acaban depresivos, a los más veteranos se les nota en la cara, no los culpo ya que tienen que atender entre dos o tres al pueblo con más densidad de habitantes en España! Necesita mejor gestión urgentemente!!

David

hace 1 año en

El horario es el que es, pero el trato humano es muy bueno. Soy clienta habitual y siempre me atienden con educación y agilidad, y hoy he tenido un problema con un envío y me han puesto todas las facilidades para enmendarlo... vale la pena hacer la cola! Gracias a Isabel y a todo el equipo.

Malena

hace 1 año en

Absolutamente decepcionada con el servicio, tienen de los peores cara al público que me he encontrado, bordes y lentas (a propósito). Ojalá no volver.

Lara

hace 1 año en

No se el nombre de la chica que me atendió pero ojalá todos los funcionarios hicieran su labor con tanto empeño y dedicación que lo hizo ella. Trato excelente. Por cierto, si hay colas o retrasados es por culpa de que hay poco personal, es el mismo ejemplo que las UCIS, si no dotamos a los hospitales de más personal y más medios, cuando venga la temporada de gripe.. se satura. Como todos los años.

Alv.

hace 1 año en

Suelen atender con simpatía, aunque hay de todo.Si vas a primera hora de la mañana, evitarás colas interminables...

A

hace 1 año en

No cogen el teléfono ni por asomo

Gonzalo

hace 1 año en

Impresentables, no lo siguiente .Envío perdido que no pueden o saben localizar, me cogen la referencia y mis datos junto al nº de teléfono para avisarme, muy atentamente.A día de hoy sigo esperando la llamada de teléfono pero lo mejor de todo, es que no hay manera de contactar con ellos por teléfono. Son mas de 30 llamadas y sin atender a un ciudadano discapacitado que tiene problemas para desplazarse, por lo visto me tocara buscarme la vida para acudir como pueda a la oficina.Que grandes soys ... seguir asi.

Jose

hace 2 años en

Me encanta el nuevo horario ! Por fin la gente que trabaja podemos pasarnosSúper 👍🏻

Yulian

hace 2 años en

Buena atención. El personal es agradable y eficaz. Hasta ahora no he tenido malas experiencias, como leo de otros usuarios. Todo bien, correcto, y con amabilidad.

Paula

hace 2 años en

Servicio nefasto, muy lento el personal más de media hora de cola teniendo que irme sin poder recoger el paquete por lentos ( hablando entre ellos) con poco margen de horario para las personas que estamos fuera de 8 a 20:00Hay mucha gente en paro que seguro que tendría muchas más ganas de trabajar.

Holand

hace 2 años en

EXCELENTE!!! Estuve realizando una gestión difícil de envío de documentación (ORVE) y lo hicieron FENOMENAL, Muchíiiiiiisimas gracias por todo.

Julián

hace 2 años en

A esta oficina le falta personal y un horario más amplio, para que se pueda atender por las tardes y fines de semana. Media hora de cola no te la quita nadie, vayas a la hora que vayas.

Carlos

hace 2 años en

Me atendieron con prontitud y corrección como perfectos profesionales.

Joaquín

hace 2 años en

Dos chicos atendiendo por la tarde. Uno con la mascarilla caída que apenas le tapaba la boca hablando con las clientas. Y el otro trabajador que entra un amigo suyo saltándose toda la cola que llegaba a pasar el Banco de larga y este trabajador atendiendo a su amigo, que se notaba claramente que había entrado por las bravas, en vez de poner orden a que este quisiera colarse y que finalmente al no decirle nada y seguirle la corriente, he tenido que decirle personalmente que se pusiera a la cola como los demás.Me parece lamentable.

Sara

hace 2 años en

Muy lentos y el trato recibido malisimo. Parece que estan haciendote un favor.Muy mal la verdad. Ojalá me enviaran los paquetes a otra oficina.

Carlos

hace 2 años en

Muy mala experiencia algunas trabajadoras son terriblemente antipáticas y no saben hacer su trabajo (no todas)Este es el último envío que hago en estas oficinas simplemente nefasto por no hablar de que solo abren por la mañana y hay una cola donde da el sol bastante larga le doy una estrella porque -1000 estrellas no se puede.Encima saben que es así y no les importan los clientes por eso responderá un bot a este mensaje.

Xento

hace 2 años en

Veo necesario un horario más extenso ¿Como vamos a recoger nuestros envíos con un horario tan solo de mañanas?Que hacemos con los que trabajamos de 8h a 18h, o las 19h...Ni tan siquiera tenemos los sábados abiertos para retirar nuestros paquetes.Por favor tomen medidas y decisiones para solucionarlo.Gracias.

Sergio

hace 2 años en

Falta de personal , muchas colas a la hora que vayas

Manuel

hace 2 años en

Oficina saturada. Muchisimo tiempo de espera

Antonio

hace 2 años en

No pueden ser más lentas media hora para recoger una carta penoso

Maria

hace 2 años en