Oficina de Correos

He ido muchas veces a esta oficina de Correos y el personal siempre atiende bien: es amable e informa de manera correcta

Carmen

hace 4 meses en

Tuve una incidencia con los datos de recepción para el envío por un descuido mío y el paquete quedó estacionado, llamé a esta oficina y me lo solucionaron enseguida, al día siguiente tenía a mi disposición el paquete. La chica que me atendió fue súper amable y resolutiva.

Maria

hace 6 meses en

En general no se pierde mucho tiempo esperando. El servicio por parte de la mayoría de los empleados es buena, aunque por sobre todo hay que destacar la atención de Ricardo cada vez que me toca tratar con él: calidez, empatía y vocación de atención al público como ya no suele verse en organismos estatales.

Agustin

hace 6 meses en

Tienen horario distinto en verano, pero al publicar el nuevo en la puerta, no sustituyeron, taparon o quitaron el horario habitual... Así que me pasé por allí en balde, con las molestias que ello supone.

David

hace 6 meses en

Iba con reticencia, ya que me pilla mejor, a esta oficina debido a las malas críticas hacia el personal (sobre todo por la tarde) y la verdad no pude salir más contenta.He enviado varias cosas (devolución de una compra y wallapop) y todo fue muy rápido y el personal muy educado y amable. Reitero que fui en el turno de tarde.Tienen algo de merchandising de Correos y libros a la venta, además de los embalajes que puedes escoger libremente en las estanterías; si tienes cualquier duda, te aconsejan para que el envío llegue correctamente sin intentar venderte un producto más caro.Repetiré sin duda

Aurora

hace 7 meses en

Son trabajadores, no lo dudo, pero el trato al cliente es mejorable (por que deben estar muy ocupados)son muy respondonas, en concreto ellas, mas que ellos que se ven mas perezosos a la vista. Parece que no les gusta su trabajo. Una pena.

José

hace 8 meses en

La mayoría de las personas allí hacen su trabajo bien, pero el comportamiento de una mujer que lleva mucho tiempo, rubia, es lamentable. Trata de la peor manera posible a los clientes, además de no ser capaz de grabar una dirección sin cometer varios errores. Es algo que veo cada vez que voy allí y encima conocidos míos me comentan que sacan varios números de la maquina por si les toca ella, para no ir a su puesto y tener la opción de ser atendidos por otro empleado.Qué alguien le de un toque o si tiene algún problema que se vaya al médico y se trate.Por favor, no necesito contestación tipo: " Lamentamos su experiencia.. nos esforzamos a proporcionar el mejor servicio.." etc.SIMPLEMENTE: TOMEN MEDIDAS REALES. LOS CLIENTES QUEREMOS RECIBIR UN TRATO CORRECTO.

Iggraine

hace 11 meses en

Fui con miedo a esta sucursal de correos, por todas las malas reviews. Pero ya he ido 3 veces ahora, siempre me solucionaron todo de manera muy amable y super rápido.

Lucia

hace 11 meses en

Fui a enviar un paquete a las 16h, sin esperar cola, me atendieron nada más pasar y el hombre super amable. Nada que ver con otras experiencias reflejadas.

Almo

hace 11 meses en

No es mi oficina de correos, pero por error enviaron allí un paquete que tenía que recoger. Ha sido rápido, han resuelto enseguida el problema. Buen trato.

Chema

hace 11 meses en

He ido a recoger dos paquetes hoy por la tarde, he tardado menos de 5 minutos y el hombre que me ha atendido en el puesto 2 ha sido súper amable

Ana

hace 1 año en

He ido a hacer una devolución de una compra por Internet. He tardado 5 minutos en entrar, coger número, seleccionar una caja para embalar, rellenar los datos y ser atendido. La persona que me ha atendido, profesional me ha resuelto todas las dudas y me ha ofrecido varias tarifas. Perfecto

Francisco

hace 1 año en

Ineficaces, incompetentes, impertinentes y maleducados.Siempre que puedo evito ir a esta oficina, o bien trabajando con otras empresas o entregando en otra oficina, porque el personal, salvo excepciones(el personal más joven y el chico de la coleta atienden bien), te amargan el día.No entiendo qué procesos de selección pasa esta gente porque se nota que no les gusta trabajar cara al público.Por contra mi cartera es un encanto de señora

Mifugar

hace 1 año en

No he visto oficina mas lenta.No cumplen con las normativas que están obligados a cumplir, informas a la directora para que no les pongan multa y encima se pone borde.

Dám

hace 1 año en

Cartera que toca el timbre, le abres, dice que no sube, salvo que tengas 12,49 exactos en efectivo para un contrarembolso, que no me deja ni si quiera tiempo de comprobar. Que ni cambio, ni tarjeta, ni explicaciones sobre el envío, en 3 segundos se ha ido y dejado el aviso.. costumbre en el barrio, pues al ir a correos cola que da la vuelta a la manzana, por falta de personal, y parece ser que gran parte por lo mismo: trabajadores publicos que para repartir a toda prisa, y supongo, irse a casa, se olvidan de hacer bien su trabajo. Lamentable e inaceptable.

Hugo

hace 1 año en

En serio, ¿qué problema tienen las personas que trabajan aquí? Veo por otras reseñas que el maltrato al cliente es algo habitual, me tranquiliza saber que no es algo personal. Esto es DENUNCIABLE. Tal vez deberíamos reclamar todos en masa por el trato recibido por este personal borde, incompetente y amargado!! No les gusta atender al público? Cambien de trabajo!! No merecemos este trato denigrante. Pésima oficina!

Erika

hace 1 año en

Son unos inoperantes, un desastre como atienden al público incluida la encargada

Toto

hace 1 año en

Los empleados son muy amables, pero generalmente hay que esperar mucho hasta que te atienden.

Charo

hace 1 año en

Para denunciar. El servicio de atención es pésimo, generando aglomeraciones innecesarias por la dejadez de la mayor parte de las empleadas, así como el trato hacia el usuario es denigrante, siendo habituales las malas formas.

ΜΟΛΩΝ

hace 1 año en

Atención rápida con todo digitalizado. Muy cómodo y fácil

Adrián

hace 1 año en

Pocas veces he visto gente tan desagradable, maleducada, que cuando preguntas te hablan como su fueras un ignorante y tuvieras q saberlo todo. Que pena tanta gente en el paro y gente así tratando cara al público. Una horrible atención

Yoli

hace 1 año en

Yo no sé dónde iréis vosotros, pero yo x mi trabajo voy casi todos los días, y no tengo ningún problema, todo lo contrario, me tratan fenomenal

Javier

hace 1 año en

Maleducados,quieren hacer todo rápido y echarte a la calle!La verdad que decepcionado!Fui para pedir una información y me trataron de loco.Solo problemas.

Jesus

hace 1 año en

Son demasiado maleducados para trabajar de cara al público, cientos de quejas y correos no toma medidas con esos trabajadores ´´intocables´´ que se les han subido a la chepa. Vergonzoso.

Jose

hace 1 año en

Es un poco pesado hacer cola en la puerta

Maria

hace 1 año en

La mayoría del personal es competente y te atiende bien, pero es verdad que hay una señora que tiene muy malas formas y que grita y expulsa a las personas de la oficina cuando están reclamando algo de una manera muy impertinente. Esta señora debería estar sancionada o expedientada como mínimo por como trata a la gente mayor que va más lenta, o cómo trata a los extranjeros o a quien se le pone por delante. He presenciado varias salidas de tono de esta señora que se pone como una energúmena en varias ocasiones y no creo que se deba tolerar que una persona con estos modales y esta falta de inteligencia emocional desempeñe un cargo de cara al público.Por lo que veo no soy la única además a la que el cartero no le entrega los paquetes (pero ya ni eso) ni los sobres, sino que estando en casa todo el día de teletrabajo, no se dignan ni a llamar, sino que dejan el aviso en el buzón para que vayamos nosotros, esto si es que ser poco eficiente.Después hay personal muy agradable, pero la pena es que el resto de los inconvenientes no compensan

Araceli

hace 1 año en

Muy buena atención. Da gusto ser atendidos por gente así.

Belen

hace 1 año en

Les encanta hacer lo que otros ya han comentado. Yo teletrabajo TODOS LOS DÍAS y sin embargo, cuando me tiene que llegar un paquete, siempre encuentro el papelito en el buzón diciendo que vaya a recogerlo cuando sé que nadie ha llamado al telefonillo ese día. Es un nivel de vaguez que debería dar vergüenza.

Dante

hace 1 año en

En esta oficina siempre hacen lo mismo. Te dejan el papel de ausente aunque esté en el domicilio, ni siquiera llaman al telefonillo y es porque nunca llevan paquetes. Obligándote a perder el tiempo en ir a la oficina.

Roberto

hace 1 año en

LA MEJOR OFICINA, PERSONAL CON MUCHA PROFESIONALIDAD, MUY AGRADABLES Y SIMPATICOS, TE AYUDAN ✌✌✌✌ EN TODO

Javier

hace 1 año en

Google más dice q esta abierto y esta cerrado. A ver si la oficina se preocupa más de editar los horarios de verano.

Almudena

hace 1 año en

Muy amables y la atención muy buena.

Nieves

hace 1 año en

El servicio es rápido y la atención es buenísima, he ido 2 veces y me ha atendido el mismo señor, muy educado, gracioso y eficiente

Andrea

hace 1 año en

Las medidas anticovid de correos consiste en tener cerrado los sábados mientras el resto de la población hacemos los horarios de siempre. La oficina raramente entrega a domicilio. Poco útiles.

Ruben

hace 1 año en

Pésima atención!! No te conocen que el error lo hacen ellos

Giovana

hace 1 año en

Personal muy maleducado.No se puede tener gente así cara al público. Se dirigen a los clientes a grito despectivo y chulesco .!! La verdad muy mala experiencia

Cristo

hace 1 año en

El personal deja muchísimo que desear.Muy maleducado!Soberbio,altivo y prepotente. Además de mi caso he visto cómo tratan a las personas . No deberían estar cara el público. No he visto cosa igual en mi vida . Reclamación con nombres hecha

Anabel

hace 1 año en

Son rápidos y organizados se guardan distancias

Jose

hace 1 año en

En la puerta tienen dos carteles con los horarios y en ambos pone que los sábados abren. Pero no es así. Tanto cuesta corregir el horario que tienen colgado de cara al público? No les parece importante esa información a los responsables?

Trinidad

hace 1 año en

UNA EXPERIENCIA DE COMPRA...INOLVIDABLE!!!10 DE SEPTIEMBRE DE 2020,12.45 H,VENTANILLA 2.Me gusta creer que Correos por fin ha tomado alguna medida disciplinar con la atc rubia mayor que en mi caso fue totalmente anti cliente.

Ange

hace 1 año en

No entregan a domicilio aunque digan que sí. Dá igual que el remitente elija (y pague) entrega a domicilio, sistematicamente dejan una nota en el buzón diciendo que estabas ausente para que lo vayas a recoger. No hacen siquiera intento de entregarlo.

Dario

hace 1 año en

Estoy contenta con la atención de estas oficinas. Te tratan bien y con paciencia. Va lentisimo y la cola es gigante siempre, eso si, no se si es porque han recortado el personal o qué. O porque Correos en sí es una m.

S

hace 1 año en