Nelu Barsan Oficina Central

Máxima decepción en Ro.Envié un paquete desde Madrid de más de 120 kg a la comarca de Ro, Hd y prometí que sería la última vez.A partir de aquí todo bien, perfecto con Nicolae, un chofer 100% puntual y amable, a quien agradezco todo 🙏🏻.Mis padres son ancianos, están enfermos y viven a 30 km de Hd, donde iba destinado el paquete. NO se contesta el teléfono para dar detalles de llegada, independientemente de la insistencia de las llamadas. La última vez llegaron 7 horas antes de la hora estimada. No se respeta el horario. DESCUIDO TOTAL.Falta de ética profesional, empatía y respeto por los clientes. Es una experiencia desagradable, pero lo que más me sorprendió fue la actitud del conductor de Rumania y las respuestas irónicas. En este paso, Rumania no avanzará, necesita gente amable, educada y capaz, el comercio está lleno de incompetentes.Espero que se tomen en cuenta los comentarios, son críticas constructivas que pueden dar sus frutos en el futuro.Gracias.

Nicol

hace 4 meses en

Es bueno que se haya eliminado el horario con el día "Jueves" en rumano y como ya no se puede leer y debajo salí a la carretera con un atasco y también durante 2 horas en vano y como ni siquiera puedes estacionar, no lo hice. No veo bien eso y el jueves está abierto y me voy. Caminé en vano y perdí el tiempo. Qué descuidado y ni siquiera en Google Maps para mostrar la hora. Entonces el rumano if manzanas y así ¿Por qué cambiar ...

FeriX

hace 1 año en

Todo genial, pero no estaria demás agregar el horario! O un número de teléfono ;)

Lauren

hace 2 años en

Mala experiencia la peor ja no es la misma enpresa que está a 2 semanas pakete abierto i tocado ida. Vuelta. Ida rom span rom span 20000 km menodo viaje del pakete?????

Daniela

hace 2 años en

Es muy céntrico y bien comunicado

Ion

hace 2 años en

Puntualidad, seriedad y calidad en los servicios.

Gavril

hace 2 años en

Muy satisfecho con el transporte, el paquete en condiciones y el horario establecido! ¡Recomendar!

ALEX

hace 2 años en

Llevo unos 12 años usando esta empresa de transporte, envié quizás miles de paquetes sin ningún problema y con una puntualidad exacta.¡Gracias por existir!

Titus

hace 2 años en

La mayor empresa de charlatanes que se burla de todo y de todo TOTAL FALTA DE PROFESIONALIDAD Y CORRECCIÓN comunicación 0 ... NO respeta el servicio que se supone que debe ofrecerles, no entrega paquetes, llévelos a Sebeș y usted como cliente debe le paga al Fan Courier para recuperar sus paquetes, CALIDAD DE TRANSPORTE NO EXISTENTE ... la conclusión NO RECOMIENDO

Vali

hace 2 años en

Perfecto, llevo 10 años enviando paquetes a través de esta empresa y todo es perfecto: seriedad, regularidad en los servicios y cuidado de los bienes de los clientes !!!

Catalin

hace 3 años en

Tengo el paquete mojado y sin abrir ... para volver a casa con mi ropa ... ya no confío en ti

Valentina

hace 4 años en