Oficina de Correos

Si decimos que es un servicio público, entonces esta oficina es un auténtico desastre. No disponian de sobres acolchados, de ningún tamaño, para poder realizar envíos.No se podía pagar con tarjeta de crédito porque el servicio no funcionaba. Otro de los funcionarios que por allí intentaba realizar su trabajo se quejaba de que no le funcionaba el escaner.

Carlos

hace 4 meses en

Llevo meses yendo prácticamente todas las semanas para enviar pedidos y en esta oficina no tengo ninguna queja, suelen ser bastante amables.

Mery

hace 5 meses en

Es pequeña, pero muy completa, el problema es que siempre está abarrotada de gente.Posiblemente necesitaría más personal y más ventanillas. Para evitar tanta gente esperando y prestar un buen servicio.

Gabriel

hace 5 meses en

Muchas gracias a las chicas se tarde de correos por ayudarme a encontrar un Paquete que además no era suyo si no de correos exprés, súper amables y con ganas de ayudar

Raul

hace 6 meses en

Tengo un problema muy significativo con los envíos que me realizan a menudo, no se si será en esta oficina solo o se extiende a las demás. Los envíos que me realizan pongo la dirección de esta oficina para que los dejen hay para yo recogerlos,ya que como son certificados tengo esa opción evitando así que el reparto vaya a mi dirección y no este en ese momento. Lo hago para que no den una vuelta a lo tonto, pues bien el problema está en que cuando voy a por el paquete nunca lo encuentran, teniendo que volver varias veces a por el. Deben de mejorar eso, ya que es un trastorno para los empleados y para mi, ya que no tengo mucho tiempo para ir a correos. Gracias

Carlos

hace 1 año en

En el caso de esta última vez la atención ha sido como creo que ha de ser, atenta y correcta, osea educada.

Fernando

hace 1 año en

Me ha atendido una mujer, que ya lo ha hecho varias veces, y siempre lo hace con una sonrisa y con mucha alegría. Da gusto tratar con gente así de simpática.

Raúl

hace 1 año en

Nadie atiende al teléfono, me he pasado literalmente 3 horas (evidentemente no estaba en casa, y no podía ir a la oficina) y nadie ha contestado… es súper frustrante me han perdido una carta y no se donde leches reclamarla… intentaré no tener que usar el servicio de correos que ya era malo antes, pro desde que se privatizó es peor.

Marie

hace 1 año en

Trabajan fatal, en especial la chica del puesto número 5, espero no tener que volver a esta oficina nunca mas

Nacho

hace 1 año en

Me han perdido varios paquetes y que encima no han sabido localizar, porque supuestamente ya los han entregado....Recuperé uno porque la vecina del edificio de enfrente vino a darmelo porque si llega a ser por ellos no recibo nada.Los otros a mi me llegaron mensajes de que no habia sido posible la entrega por ausencia, cuando había estado esperando en casa TODO el día para poder recogerlo,y que después me digan en la oficina que fue entregado no cuadra.Colas larguísimas en la oficina porque a penas tienen disponible dos o tres ventanillas cuando hay más gente ahí dentro. Y eso antes del covid

Jelissa

hace 1 año en

Una vergüenza... Da igual lo que vayas a hacer, y a la hora que vayas... Vas a tener mínimo media hora de espera.Hay 6 ventanillas, y si tienen 4 abiertas date por satisfecho.

KortijoArmy

hace 1 año en

No contestan ni el teléfono directamente lo cuelgan . Vergonzoso. Solo veo malas reseñas y luego ellos cobran por su “trabajo “ indignante.

Antonia

hace 1 año en

Muy mal por parte de correos ni cartel para ver los sábados no hay oficina que las gentes no se acerque ni para recoger ni para certificados un caos

Angel

hace 1 año en

Muy muy mal, me parece que no hacen las cosas bien xq aún habiendo un día festivo y que NO abren ellos lo cuenta como tal, he ido hoy siendo el último día para recoger una carta y ya la han devuelto!!!!!! Me parece muy mal!!!!!!!! Sinvergüenzas!!!!!!

Pablo

hace 1 año en

No saben ni mandan paquetes ,ojalá les mate un buen cáncer por ser tan malos

PepeJamon83

hace 1 año en

Recomiendo llevar lectura para la cola...

Arturo

hace 1 año en

Vergonzosa oficina. Super dejados a la hora de atender a la gente esperando. 5-6 personas dando vueltas y un monton de gente esperando sin que atiendan a nadie. Evitar esta sucursal

JOSE

hace 1 año en

Google dice que cierra a las 20:30 pero fui a las 18:40 y ya estaba cerrado

Gina

hace 1 año en

Hace tres semanas fui a esta oficina, me atendió una señora de lo más amable, rápida y eficaz, y por ella valoré esta oficina con cinco estrellas.Hoy me tiene que llegar un paquete, el cual me entero que intentan entregar estando ya en mi domicilio. Me entero a posteriori, llamo al número móvil que me llama y me dicen que esta tarde pasa con el reparto.Una hora más tarde, me llama un fijo con un mensaje grabado indicando que no se ha podido entregar mi pedido. Preocupada llamo al número móvil anterior preguntando si finalmente van a hacer reparto, que no me importa ir a oficina a buscarlo. Mi sorpresa es que me encuentro a una persona que me grita, maleducada, malencarada y con el suficiente descaro como para colgar sin decirme si van a venir o no.Ahora entiendo la mala valoración de esta oficina. Teniendo a trabajadores tan brillantes y buenos, sólo destacan los maleducados, los que no hacen su trabajo bien empañando al resto y con ganas de no contratar nunca sus servicios.Mi comentario es por si se lee desde esta oficina, dar ánimos a esa gente buena y capaz y mi pésame por los compañeros pésimos que les han tocado al lado.¿Lo mejor de todo? Me llega el paquete de abierto y contaminado, contenía vitaminas pedidas con urgencia por motivos de salud. Esta gente no merece cobrar el sueldo que le dan por ladrones y mala gente.

Jhoanne

hace 1 año en

Intento llamar al teléfono que me aparece en la red y solo atiende el asistente virtual y cuando espero a los pocos segundos en vez de atender una persona cuelga. Cuando se trata de intentar recoger un paquete es una odisea

Ricardo

hace 1 año en

Son muy lentos trabajando se forman unas colas terribles y ellos conversando entre ellos son un desastre

Juan

hace 1 año en

Alucinante oficina de L a V y solo hasta las 14:30 puede haber un servicio más pesimo

R

hace 1 año en

Viene el cartero y no te sube un paquete a tu casa (has pagado más porque te lo suba), llegas a correos a hacer el trabajo del cartero y te encuentras con una fila que sale de la sucursal, y te toca esperar en la carretera 50 minutos mientras un niño llora en tu cara. Lo que se podría describir como un servicio de calidad.

Aitor

hace 1 año en

Me parece muy vergonzoso que en el mes de agosto cierren por la tarde , si yo trabajo de mañana como voy a recoger el paquete??? Tienen que abrir por la tarde tambien ó que el repartidor vuélva haber si puede entregarlo 😤😤😤

Rosa

hace 1 año en

Google miente no abre hasta la 22:00 horas como está marcando en Google.. perdida de tiempo mentirosos, porque mienten? Hacen perder el.tiempo inútiles

LEON-MISI-

hace 1 año en

Nunca cogen el telefono! Hay repartidores que ni llaman a la puerta, hay que esperar muchisimo tiempo en la fila... Un desastre de oficina!

Lara

hace 1 año en

No entregan los paquetes aún estando en casa ,miro el seguimiento y el primer intento 9:54 am estaba en casa y nada y llama a la oficina mil veces y no lo coge nadie.Siempre que recibo con correos muy mal

Aitor

hace 1 año en

La atención que he recibido me parece buena, pero...el tiempo que tienes que esperar por las colas que se forman...si vas que sea con tiempo, mínimo tienes que esperar 15-20min de cola hasta poder coger el ticket

Bryan

hace 1 año en

La peor Oficina de correos que he Estado en mi vida. Servicio lento, desconocimiento por parte de los trabajadores y mala gestión

Pablo

hace 1 año en

Después de más de dos horas esperando la cola resulta que no puedo enviar un paquete porque no saben hacerlo y el ordenador se les pillaba todo el rato y no saben mandarlo,al final he tenido que bloquearlo al usuario de wallapop después de aceptar su pedido le he bloqueado al usuario.

Pepe

hace 1 año en

No sé por qué tiene malas reseñas. Es una oficina normal, con trabajadores agradables y eficientes. ¿A veces hay que esperar? Pues que contraten a más personal.

Peyreffite

hace 1 año en

Aunque hay 6 o 7 puestos siempre hay menos personal en ellos para recoger o enviar, si hubiera más gente trabajando,no tendrían las colas que hay,y guardas la distancia social dentro y fuera del local

Castri

hace 1 año en

No actualizaron la información de horario cuando lo cambiaron a horario de verano, como sí hicieron en el resto de oficinas.

Bruno

hace 1 año en

Me llega un mensaje de que el paquete estará hoy en reparto me quedo todo el día en casa esperando el paquete. Y me llega un mensaje de entrega sin éxito por ausencia, me parece increíble por que no sé a molestado ni en venir. Una vergüenza llamo a correo y nadie me atiende solo un asistente virtual con pésimas opciones. Mi pregunta es para que entonces trabajan ellos para que tienen los teléfonos fijos si quien me va atender es un asistente virtual de alguna centralita, dicho esto pongo una reclamación en la página de correos que muy poco les a importado la verdad, La vecina me dice que el/la carter@ dejará un papel para que me pase por correos a recoger mi paquete. Nunca existió dicho papel… esperé otro día más y por la mañana me llegó un mensaje de que puedo ir a recoger mi paquete después de 3 días casi entro a la oficina y una organización terrible, gente haciendo cola en la calle para recoger sus paquetes me imagino que alguno le habrá pasado lo que a mi. Atención desganada sin modales algunos y malas caras simplemente increíble si no quieren trabajar que no lo hagan ya verán como les cambian la cara cuando otro quiera ocupar su lugar.

Carlos

hace 1 año en

Servicio fatal ya van dos veces que me dejan un aviso diciendo que estaba ausente cuando yo he estado esperando el paquete en casa, y no han tocado ni el telefonillo!

Patricia

hace 1 año en

Colas interminables siempre. Llamas y cuando consigues hablar con ellos después de saludar y decir ellos: 55. TE CUELGAN! es una pena que haya tanta gente en el paro y tanta incompetente trabajando.

Virginia

hace 1 año en

Es la un desastre de sucursal, nunca entragan bien los paquetes, siempre hay filas eternas muy mala organización

Varinka

hace 1 año en

Poco eficientes, podrían ponerse a trabajar cuando ven mucha cola pero no, tienen a una persona mientras otras 5 están tocándose los huevos.

Fran

hace 1 año en

Increíble que, habiendo reducido los horarios de la oficina, no hayan aumentado el número de trabajadores. Colas de hasta 30 personas en la calle, y atendiendo 2 personas! Un barrio tan masificado con este mínimo servicio es de vergüenza. Y para más inri, la parsimonia. Puedes echar fácil de media a una hora para enviar algo o recoger.Edito, cuatro meses después siguen igual o peor. Tres personas atendiendo, con un cuajo increíble, y una cola de 30 personas fuera. No es serio ni normal. Es desesperante esta oficina, trabajadores lentos y poco personal para un barrio con mucha población. CORREOS, FATAL!

Dora

hace 1 año en

He ido varias veces a esta oficina y siempre me han tratado fenomenal. El personal muy simpático y eficiente.

Carmen

hace 1 año en