Oficina de Correos

Me ha atendido Manuela, sé su nombre porque un compañero se ha dirigido a ella. Un 10 por amabilidad y buena atención.

Ana

hace 9 meses en

Muy buen trato del equipo que trabaja en la oficina por la tarde. Tuve un problema con un paquete por culpa de personal ajeno a ellos y estuvieron haciendo todas las gestiones y llamadas necesarias hasta que se solucionó y me pude llevar mi paquete.Gracias por todo!

Pepe

hace 11 meses en

Acudí a la oficina de Correos con una visita programada. Fui con mis alumnos de Primaria y nos trataron excepcionalmente. Les enseñaron todo el proceso de envío y cómo funciona. Tuvieron un detalle muy bonito con ellos y con las maestras que les acompañamos. Se nota que el trato es inmejorable y que trabajan con una familia. Un lugar muy recomendable para hacer tus gestiones porque el trato con el cliente es excepcional.

Encarni

hace 11 meses en

Muy amables, te ayudan en lo qué pueden, yo he ido en varias ocasiones, y no siempre atiende la misma persona, es por ello qué creo que es un equipo muy competente, mí enhorabuena!!

Kati

hace 1 año en

A veces hay colas largas. Siempre me han tratado bien.

Plamena

hace 1 año en

Magníficos profesionales, resolutivos y muy amables.

Silvia

hace 1 año en

Los carteros que dependen de esta oficina, son unos zanganos y poco profesionales. El 90% de los portales de la zona tienen portero y aun asi son incapaces de meter una carta en un buzon cuando alguno falta o estan ausentes. Dejan las cartas en las mesas de los porteros, cuando estos estan ausentes, al alcance de cualquier persona.

Alfon

hace 1 año en

Te atienden muy bien. Muy correctos.

Juanma

hace 1 año en

El personal es super amable y te ayudan en todo lo que pueden. El tiempo de espera en mi caso ha sido muy poco.

Juan

hace 1 año en

Esta oficina es una maravilla. He ido mucho por qué la tengo alao de casa y la calidad humana de los funcionarios que trabajan en ella es INCREÍBLE. Siempre dispuestos a ayudar y dar soluciones.

Iñigo

hace 1 año en

El otro día tuve un problema con la recepción de dos paquetes que venían fuera de Madrid. Tuve que hacer muchas gestiones que no me correspondían para dar con la causa del problema, pero dentro de todo el jaleo, al llamar a esta sucursal me atendió un chico que se esforzó por darme el mejor servicio, ayudándome en todo lo posible, e incluso anotando mi teléfono para llamarme si él desde la distancia conseguía algún avance. Finalmente conseguí solucionar la situación por mi cuenta pero se agradece muchísimo que las personas que se dedican cara al público tengan tanta profesionalidad, educación y empatía. ¡Gracias!

Efelides

hace 1 año en

Podrían actualizar el horario y avisar en web que es servicio con horario de verano en estas fechas.

Inmaculada

hace 1 año en

Experiencia nefasta en esta oficina de correos, se cambiaron al horario de verano y no lo actualizaron en GMaps, por lo que me hicieron darme un paseo en vano.Además vi a varias personas a las que les pasó lo mismo. Una evidente falta de profesionalidad.

Adrián

hace 1 año en

La oficina que mejor funciona del barrio Salamanca. Son grandes profesionales y muy amables. Nunca he tenido problemas y siempre me han atendido estupendamente.

Beatriz

hace 1 año en

Es la tercera oficina de Correos a la que voy para resolver un problema y no han sido más que facilidades y amabilidad por parte de la persona que me ha atendido y sus compañeros. Volveré cada vez que necesite hacer algo! Muchas gracias

Celia

hace 1 año en

Buenas tardes, le agradezco a la Señora Manuela, el trato y la atención recibida, enhorabuena

Shushumena@hotmail.com

hace 1 año en

Me ayudaron con un trámite complicado.

Maria

hace 1 año en

Soy una usuaria habitual de esta oficina de Correos. Sólo tengo palabras de agradecimiento para sus empleados, por su atención al cliente e información sobre los envíos. Hago extensiva mu felicitación tanto al turno de mañana como al de tarde.

Julia

hace 1 año en

Los empleados son lo más. Muy agradables y eficientes. En 5 minutos estás atendido!!

Maria

hace 1 año en

Pagas un servicio de entrega para que NO te entreguen tu paquete sino que te dejen aviso de llegada de que no estabas en casa (cuando sí que habíamos tres personas en casa). Esto ya lo hacen por norma antes del reparto ya que hasta pone carta cuando es paquete, etc... Total, que te toca ir a buscarlo habiendo pagado, simplemente porque a los trabajadores no les apetece hacer su trabajo.

Martha

hace 1 año en

¿A que se debe el cambio de horario de la oficina? Los que trabajamos por la mañana no podemos acudir fácilmente ya que no está abierta ni los sábados.La atención es buena, pero se forman unas colas tremendas y hay una multitud en la oficina desde la reducción del horario.Veo que han modificado el horario.Solamente dar la razón a la costumbre de dejar los paquetes en las escaleras cuando no cabe en el buzón. En caso de que no quepa agradecería se lo llevasen a el centro de recogida y ya pasaré a recogerlo. Gracias.

Álvaro

hace 1 año en

La cartera que viene con el envío al barrio de la guindalera zona cartagena y aledaños no considera que al ser un tercero sin ascensor deba subirtelo y te dice que no lo sube que bajes a recogerlo a la calle. Lamentable en una época que tanto trabajador hay en el paro que halla esta malaPraxis.

Dav

hace 1 año en

Lamentable... No se molestan en llamar a la puerta del interesado para dejar la carta en mano. Te dejan aviso en buzón y "buscate la vida". En mi caso era para mesa electoral (2 dias hábiles para recoger) y cuando vi el aviso ya se había pasado el plazo para recoger la carta.Me parece lamentable el servicio que ofrecen. Es como si nuestro tiempo no tuviera ningún valor.El código del repartidor: 450386.

Rosa

hace 1 año en

Estoy muy agradecida Alfonso por su trabajo, muy amable ,muy rápido hace su trabajo y otro personal tb me gusta .Ahora puedo decir que ese correo esta ordenado todo. Y puedo recomendar 100% Mis 5 estrellas.

Oksana

hace 2 años en

Nefasta gestión , segunda vez que tengo que pedir hoja de reclamación .

Yaisa

hace 2 años en

Los carteros son cada vez más vagos que no pueden subir un ascensor. Les abro el portal y en vez de subir, me dejan una notificación de que no estaba o no cabía en el buzón. Voy a la oficina, espero la larga cola y era un mini paquete que cabe de sobra en el buzón porque es más pequeño que mi mano!

Adriana

hace 2 años en

Pagué un envío urgente de una carta y además de llegar 5 días mas tarde, llegó increíblemente sucia y deteriorada, tanto exterior como interiormente, quedando su contenido totalmente inutilizado. Tras poner hasta 3 reclamaciones para que me devolvieran el dinero, su respuesta fue decir que no se hacían responsables de los plazos de entrega ni del estado del producto al llegar.Totalmente de vergüenza...

Cristina

hace 2 años en

Cada vez trabajáis menos. No entiendo lo de ni abrir los sábados. Hay mucha gente que no puede adaptarse para acudir entre semana

Teresa

hace 2 años en

Solo tengo una palabra para definirlos: leeeeeeeeeentooooos. Aún entendiendo la época excepcional en la que vivimos, es la oficina más lenta en la atención que he encontrado en el último año, y he visitado varias...

JyP

hace 2 años en

He ido varias veces y el trato es muy bueno. Son trabajadores

Franfranco94

hace 2 años en

Me tocan el timbre les abro y en vez de dejarme el paquete me dejan notificación. Me dejan otra notificación al día siguiente voy a la oficina, espero 1 hora cada día y encima resulta que es para el mismo paquete que me habían dejado. Increíble el trato penoso que dan.

Rubén

hace 2 años en

La oficina de correos funciona muy bien. Es moderna y cuidan súper bien a todos aquellos que van.La única pega que puedo poner es que hubo una época que una señora de correos se negaba a subir las cartas certificadas y si bajabas a por ella, la señora de había ido. Pero por lo demás todo perfecto y súper majos.

Brenda

hace 2 años en

Muy poca gente trabaja en esta oficina de correos, así que siempre que voy allí, siempre espero durante años.

Ozgur

hace 2 años en

Muy buen trato ofrecido. Te preguntan al entrar que que vas a hacer y después te ceden el paso con mucha amabilidad. Así da gusto

Fran

hace 2 años en

incomprensible, ahora que hay muchos comercios cerrados y se compra mas por Internet, correos quiere colaborar reduciendo la jornada de apertura de 8.30 a 14.30 y cerrando los sábados.47 minutos de cola después de tener que pedir un día libre.De verdad nos merecemos esto.

Alison

hace 2 años en

Es una vergüenza la reducción de horarios que están llevando a cabo... 30-40 mins de cola mínimo. Otro claro ejemplo de una empresa pública fatal gestionada! Deberíais estar para servir a la sociedad (que es quien os paga) y no para hacernos la vida más complicada.

Gonzalo

hace 2 años en

No me parece normal que a día 21 de Junio tenga un horario tan reducido 8:30 14:30 la gente trabaja y no puede ir a esas horas

DANIEL

hace 2 años en