Oficina de Correos

No me gusta, tienen un sistema que llama dependiendo del trámite que vayas ha hacer, de modo que habiendo entrado el primero, te puede tocar que detrás entren dos o tres y les atiendan antes, no es ni medio normal.

N

hace 8 meses en

¡Miguel @ Correos fue increíble! Nos ayudó a enviar algunos paquetes de peso extra a Santiago de Compostela para nuestro próximo Camino. Miguel habla inglés, fue de gran ayuda e hizo que nuestra experiencia fuera suave e indolora. La oficina de correos está convenientemente ubicada al lado de La Laurel.

Ashif

hace 10 meses en

Persona muy amable y dispuesto a solucionar cualquier problema

Joaquin

hace 1 año en

Profesionalidad y amabilidad pueden ir de la mano, y el personal de esta oficina lo tiene. Hago un par de envíos semanales desde hace dos años y hasta el momento cero problemas. Todo lo contrario, con un par de incidencias que hubo en las recepciones de los envíos me ayudaron a subsanarlas con bastante celeridad así que plena confianza, al menos en esta oficina

Daniel

hace 1 año en

Me ha llamado la atención lo limpia que está la oficina y la atención ha sido muy buena. Así da gusto.

Raul

hace 1 año en

Una faena muy fea cerrando antes de la hora indicada.Muy bien por correos.

Juanjo

hace 1 año en

No vayáis a las 15:15 de la tarde porque sólo hay dos puestos abiertos y ésto va para largo! Qué lentitud madre de Dios!

Alba

hace 1 año en

Personal muy profesional. Amables, eficientes y comprometid@s con su trabajo. Da gusto además, que te reciban siempre con una sonrisa.

Jose

hace 1 año en

Personal muy amable. Y suelen ser muy eficientes y rápidos.

Elena

hace 1 año en

Acudo por trabajo diariamente y el trato de los trabajadores es de 10

ALBERTO

hace 1 año en

Muy bien organizado, llamador de turnos. Personal muy amable y eficiente. Diferentes opciones de envíos según la necesidad.

Julio

hace 2 años en

Llevo unos años acudiendo con regularidad a esta oficina como cliente y debo decir que, cada un@ de l@s emplead@s, incluido el director, súper amables, atentos, cercanos. Ayudan y atienden más de lo que su puesto supone. Mi experiencia es ALTAMENTE POSITIVA.

Claudia

hace 2 años en

Normalmente la atención al público es buena. Sin embargo el temor al virus hace que parte del personal sea un poco más frío y distante (mascarilla y plásticos de separación no deberían eliminar una sonrisa de buenos días). A veces las filas de espera se alargan al exterior. Pero suele haber poco tiempo de espera. En caso de minusvalía te atienden con preferencia, pero depende mucho del responsable de oficina en ese momento y del personal... Lo dicho, a veces el miedo al virus nos hace olvidar que las personas con necesidades especiales, necesitan ayuda más que nunca. Pero la mayoría del personal es atento, rápido, el servicio es bueno y por eso mi valoración positiva.

Isabel

hace 2 años en

Muy buena atención por maquina de números y atención al cliente y personal muy profesional.

Antonio

hace 2 años en

Qué personal tan amable, así da gusto ir.

Rebeca

hace 2 años en

Tienen teléfono pero lo tienen de adorno, llamas llamas y no te cojen. Me responderán a la reseña que gracias por tu comentario y que eso les ayuda a mejorar..pero no mejoran que eso ya se lo escribieron a otra opinión que tampoco le cojian el teléfono.Un saludo

Marcos

hace 2 años en

Te atienden de forma correcta y profesional, con un trato agradable y haciendo su trabajo bien.

Bica

hace 2 años en

Fatal. El personal de esta oficina es lento e intenta colar sobres y cajas de Correos con la excusa de que el paquete no es aceptable por estética. En concreto, se trataba de un equipo de internet que tenía que devolver en la caja original, por dentro estaba forrado y, al sellarlo con cinta, parece que no les entró por los ojos. Por suerte, la compañía de internet me compensó los gastos del sobre en la factura. La respuesta a la reclamación que presenté en Correos no contestaba al contenido de la misma; pero bueno, probablemente, cualquier inept@ haría un copia/pega con una respuesta tipo y ya. Es lo que tenemos que aguantar.

Ana

hace 2 años en

No cogen el teléfono asi te estés muriendo

Zaira

hace 2 años en

Aqui puedes recoger envios. Enviar paquetes y cartas Tener tu buzon, colaborar con ongs como unicef, enviar dinero y comprar articulos del camino de santiago y colaborar con Once comprando cupones

Dani

hace 2 años en

Lentos no, lo siguiente. Van sin ninguna prisa haciendo su trabajo y con cero empatía con las personas que llevan esperando 15 minutos entre otras cosas por culpa de "sus ganas de trabajar"

Oscar

hace 2 años en

no tengo posibilidad debido a la implantación del horario nuevo, mas que de acudir los sábados,. pero también esta cerradoEn jueves santo o viernes santo habrá algún día abierto??gracias

Eduardo

hace 2 años en

Pésima atención al cliente, personal incompetente.

Billy

hace 2 años en

Una ubicación pésima, toda la calle llena de coches en doble fila, imposible aparcar bien para hacer las gestiones.Mejor ir andando o en autobús.

K

hace 2 años en

Se espera mucho demasiado diría Yo... Y mala gestión de comerciales.

YONY

hace 2 años en

Trato efectivo y amable, ordenado con turno por número de tíquet.

Demetrio

hace 3 años en

muy buena atención, desde que han puesto el sistema de numeros está muy bien, todo organizado, el personal muy amables y correctos.

Pepe

hace 3 años en

¡DE VERGÜENZA! Pagas para que te realicen un servicio urgente a domicilio, te llaman por teléfono mareándote, te mandan ir hasta una oficina que no es la tuya y no puedes encajar con tus horarios por distancia Y AÚN ASÍ VAS.. bueno PUES NO TIENEN TU PAQUETE! y la solución? que vayas a otra oficina porque tu paquete está allá (y no donde me manda el SMS a buscarlo!) en la otra punta de la ciudad! ¿Te pagan estas horas de trabajo y vida perdidas? ¡No! Aprietan el morro y te levantan los hombros. ¡Ahí te apañes!Solo es cuestión de organizarse, tampoco creo que sea mucho pedir.

Alba

hace 3 años en

Esta oficina de correos siempre está ocupada, así que trate de buscar otro lugar. El personal era realmente agradable, pero no parecía que supieran cómo funcionaban las cosas allí. Entré para recargar mi tarjeta de autobús y la mujer no sabía cómo usar la máquina, así que preguntó y nadie lo sabía. Y después de esperar unos 20 minutos, una señora entró del desayuno y lo solucionó.

Discover

hace 3 años en

Cambie de compañía de envíos a CORREOS, debido a que me convencieron de contratar un seguro a todo riesgo para mis envíos, para poder estar tranquilo, y.... sorpresa.... primer envío... ROTO.Su respuesta, que NO CUBRE el seguro que contrate expresamente para eso.. y así unas veces mas.INCREÍBLE LA PASIVIDAD Y LENTITUD DEL SERVICIO POSTVENTA.MI CONSEJO: No los contrates profesionalmente, mientras yo sigo mi proceso de reclamación vía servicio de protección al consumidor. Eso si , nada evita que haya tenido que asumir unos 800 € aproximadamente en perdidas, roturas, reposiciones y clientes enfadados.

Solorioja

hace 3 años en

Si cambian el horario de las oficinas en fiestas deberían informar también en Internet. Sólo hay un papel en la puerta, que te encuentras evidentemente después del paseo y la perdida de tiempo. Hoy necesitaba enviar con urgencia y este detalles ha supuesto un gran trastorno. Espero que pongan más atención a estos detalles.

María

hace 3 años en

Antes cuando yo vivía en una calle peatonal, solían enviarme mensajes que decían "Se ha intentado realizar la entrega" mientras que estaba en casa sin ningún intento. Ahora que vivo en una calzada, siempre son puntuales y amables.También cuando tenga que pasar por la oficina que está en la calle Once de Junio, son muy amables y cuando alguien se cuele delante de tí como suele pasar, los funcionarios te defienden.

Chris

hace 3 años en

Excelente trabajo, disponibles,atentas, simpáticas, tanto por la mañana como por la tarde, es un placer visitar correos, Gracias.

IÑAKI

hace 3 años en

Excelente.La encargada de la mañana recupero mi giro.Habia perdido el código. Recupero el código y me llamo para dármelo.El mejor empleado que me he tropezado en Correos.Soy cliente habitual en diferente oficinas.Enhorabuena.Muchas gracias.

Joseba

hace 3 años en

Dan mi paquete a una persona que no soy yo. Eso fue la primera. Luego no puedo hacer una devolución por culpa de su programa informático y encima te dicen las cosas como si casi que fuese la culpa tuya. A parte cuatro personas para la carga de trabajo que tienen con las elecciones. Sin comentarios....

Jose

hace 4 años en

Llevo toooodo el día en casa esperando el paquete que me envía Amazon con fecha fijada y me decís que no estaba en casa y que lo intentareis al siguiente día laboral??? Cuando no he salido para nada y aquí en casa nadie ha tocado el timbre!!!!!!! Además de que no es la primera vez, el otro día llegó el cartero a dejarme un paquete y ya tenía puesto con boli primer intento ausente. PERO DE QUE VAIS????? sabéis que algunas cosas que esperamos son urgentes?????Dedicaros a otra cosa si no podéis por que esto desde luego... Estáis cobrando por hacer vuestro trabajo a medias.

Henry

hace 4 años en

100% incompetentes!!! Mande dinero a España por western unión y a la chica le dicen (después de media hora de espera) que venga otro día, los sistemas de western están saturados por que es GLOBAL??? En serio? Y otro día que vaya a por el dinero se habrán echo locales o que? Incima que mañana es festivo!Yo no e visto gente mas incompetente en ningún lado, y incima con escusas para paletos !Ni una estrella merecéis !Lo mismo lo mande a western unión con dirección de correos para q miren a ver, por que recibir dinero ahí se ve que no se puede!

Uldis

hace 4 años en

Concertamos dia y horario para entrega de paquete en domicilio y sencillamente ni aparecen ni dejan nota ni llaman.

Tecnologia

hace 4 años en

De normal hay que esperar fila pero sin problemas,aunque hay a veces que las personas trabajadoras van un poco lento

Pilar

hace 4 años en

Tiene una ubicación muy adecuada y el servicio tradicional de correos.

Marisa

hace 5 años en

La atención es regular uno se demora es verdad pero la mayoria de las veces se consigue lo que si es de pena es los carteros muchas veces ni pasan por los sitios y ponen que no te as encontrado en casa totalmente falso me gustaría incontrarme con el cartero y desirle que por lo menos timbre haber y pregunte haber si hay alguien

Orion

hace 5 años en

Le pongo una estrella porque no me deja poner menos. Peor trato no he recibido en mi vida en ningun lado. Mi jefe me ha mandado llevar una carta para enviar por correo certificado y me ha dicho que allí me la rellenaban. Total que la he llevado sin rellenar y el señor que me ha atendido en vez de decirme educadamente que la tengo que rellenar yo, me ha empezado a mediochillar y ridiculizar en frente de todo el mundo diciendo "pero si no la has rellenado! Pero como voy a hacer yo eso!? Eso lo haces tu! Vete ahi y lo rellenas!". Total que me voy a rellenarlo y no habia bolis y lo mismo, el otro chillandome: "pero que haces! Rellenalo ahi! No tienes boli?" Pues hombre no suelo llevar bolis a todos los sitios la verdad. Pero que sigue...pongo mal el lugar del destinatario y no veas la que me lia: "pero como has puesto eso ahi?! Que eso va atras!Si ahi no va! Anda trae trae que ya lo voy a tapar" pues hombre, si ves que estoy más perdida que un topo en un garaje tanto te costaba explicarmelo desdd el principio? Pues no. También le he preguntado "pero seguro que esto es correo certificado no?" Y otra vez a chillar: "pero no me has dicho eso!? Si me habias dicho eso!" Y yo en plan...a ver majo tu a caso no entiendes lo que es una pregunta? Total. Que despreciable. Prefiero yo llevar la carta a china que tener que juntarme con gentr así para mandarla. Los trabajadores no estan unicamente pars rnviar la carta sino también para guiar y ayudar. Horrible.

Sheila

hace 5 años en

Local reformado y rápida gestión de paquetes y cartas

Álvaro

hace 5 años en

El teléfono está desactualizado, he necesitado llamar a otra oficina para que me diesen el actual y de todas formas no contestan, es más, cuando se cansan descuelgan el teléfono para que comunique...

Lis

hace 5 años en

Te atienden amablemente pero toca esperar siempre mucho.

Antonio

hace 5 años en

La espera es un poco larga y a veces no atienden muy bien al cliente

Elizabeth

hace 6 años en

Esta oficina está cerrada desde diciembre de 2014. El nuevo local está en calle once de junio, N° 1

Miguel

hace 7 años en