Oficina de Correos

Siempre me han atendido de forma educada. Siempre que he ido, he pedido amablemente que me digan si necesito algún dato o algo para poder hacer una recogida o bien para enviar algún tipo de documentación, nunca me trataron mal, ni uno de los empleados, ni siquiera los que estaban de forma temporal. Creo que la mejor receta, es saludar de forma cordial, luego, pedirles de forma cordial si pueden hacer lo que has venido a hacer. No tengo ninguna pega. Llevo muchos años asistiendo a la oficina y siempre me fue bien, nunca tuve una mala experiencia. Cuando me han pedido que me hace falta otra documentación la he traído sin más, sin montar un espectáculo. Todos podemos tener un mal día y no mostrar la cara ni las formas, en eso, pecamos tod@s. Es más, ya me pasó más de una vez que me hicieron algún favor sacándome de algún atolladero (de eso nunca se habla).Hay que decir las cosas malas y las buenas. Todo esto viene del trato cordial que les he ofrecido siempre que he ido y (no la imposición) y el trato afable que me muestran los/as empleadas. Esto es algo recíproco, lo sé por la experiencia que tengo durante más de 20 años en trato al cliente en distintos trabajos y porque llevo yendo a la oficina el mismo tiempo.Para mí particularmente, todo ha sido perfecto.Los empleados que conozco de reparto son estupendos, personas muy entregadas con su trabajo y amables.

Fernando

hace 5 meses en

El otro día fui a enviar un paquete y había dos mujeres nuevas, cuando las dos mujeres que estaban antes eran de lo mejor. Pues me trataron fatal. Me hicieron volver a mi casa porque no quisieron hacer su trabajo que básicamente consistía en darme una ficha para rellenar para enviar una carta, cosa que siempre he hecho en correos. Y me trataron pero fatal fatal. La mujer mayor tan tranquila en su ventanilla sin atenderme, mientras yo esperando y ella charlando. Criticando a clientes que acababan de irse y formándose una cola tremenda.Me atiende la otra mujer y se me pone borde, y mientras la señora de fondo gritando como una verdulera que si yo me he equivocado en noseque, cuando yo estaba pidiendo información. Les hago preguntas sobre el envío y me echan unas miradas y unas malas contestaciones que son para ponerles una reclamación. Pero por no montar jaleo y poder enviar mi paquete me callo.Me quedo con la respuesta que me dio cuando le pregunté si los paquetes enviados como 'regalo' caían en aduana sí o sí, y me respondió 'pues yo no he viajado a ese país pa saberlo'. No maja, pero has estudiado unas oposiciones para estar ahí digo yo no?Vamos, alucinante. Y como trataron a los demás que estaban allí.... Madre mía. Yo espero que estas dos estén solo aquí de paso y las larguen pronto porque no pienso pisar correos mientras siga viéndolas ahí. Cero educación, pero ya no es eso, es que desagradables y faltando al respeto a un nivel que vamos.

Rocío

hace 1 año en

Por lo visto solamente atienden por correo postal puesto que el teléfono parece que lo tienen de adorno.

Antonio

hace 1 año en