Oficina de Correos

Oficina realmente pequeña para la cantidad de demanda que hay. La empleada que me atendió excelente y majísima, así que al menos hizo rentable mi espera.Se generan unas colas de espanto, que salen de la oficina y ocupan media calle. Tampoco se nota el aire acondicionado, si es que lo tienen puesto. No hay casi asientos dentro de la oficina, y los que hay están mal ubicados teniendo en cuenta las grandes colas. Esto puede ser un problema muy serio para personas con problemas de movilidad, pues esperar de pie durante media hora puede ser realmente agotador y no es una opción.

Laura

hace 7 meses en

Tomadura de pelo y falta de respeto, entras en la web y te ponen que está abierto hasta las 8,30. MENTIRA!!!!!! Cerrado, está cerrado.

Manuela

hace 1 año en

Ayer una empleada me quería cobrar 25 € por un paquete a Canarias, decía que ese era el precio mínimo, que otro valia 27 €.... Bueno increíble, le dije que paquete azul, que mirase.. Y decia que ese costaba 18 € pero que estaba obsoleto, y que era muy lento. Menuda cara dura, no mencionarmelo, le dije lo más económico, y que no tenía ninguna prisa, en fin así siempre. Menos mal que ahora envío por agencia Tipsa, y me ahorro unos 100 € al mes en logistica, correos solo para Canaria y ordinario, y ojalá no tuviera que pisarlo. Cuidado con los sablazos!!

Virales

hace 1 año en

La atención telefónica no existe, he llamado 6 veces y no lo coge nadie, podríais contratar más personal. Quizás así también se evitarían las colas de 1 hora.

Xavi

hace 1 año en

Tu envío no ha podido entregarse a las 19.15!!!! Por favor!!!! Qué poca vergüenza!!! Es un Centro de Adultos que está abierto desde las 16 hasta las 23!!! Lo pone bien claro en la dirección. Pienso poner reclamación cuando me toque ir a la oficina. Intento estar a favor de la empresa pública... pero esto clama el cielo.

Ana

hace 1 año en

Si tengo un paquete de Amazon y tengo que ir a una cola de un hora en la calle Elche Avenida Libertad no voy. No me llama en bien ni volver a entregar. No uso ellos mejor Seur etc

Freeflight

hace 1 año en

Dejan avisos con día y hora engañosos,ejemplo viernes 21.01 de la noche y pone ausente,cuando a esa hora ya no están trabando,me han dejado el aviso y solo tengo 3 días para ir a recogerlo

Raul

hace 1 año en

Siempre 30-50min para cualquier gestión, una vergüenza. La peor oficina que he visitado sin duda. No volveré a utilizar correos al menos en Elche.

Javi

hace 1 año en

El problema de esta oficina, sin ánimo de ofender, es que trabaja gente mayor que parece que le pese la vida. Son poco resolutivos, desagradables y una mujer mayor en concreto, una maleducada.Si entro a comentar el servicio, pues lamentable la lentitud con la que trabajan, necesitáis renovar ciertas personas de esa oficina.

X

hace 1 año en

para variar problemas con correos de av. libertad..la nueva sorpresa es que aunque pagues un envío para que te llegue a casa te hacen ir a recogerlo a la oficina porque se ve que cansa mucho repartir paquetes.pd: no os merece la pena borrar las valoraciones negativas si siguen trabajando fatal, van a seguir habiendo mayoría en valoraciones negativas

Queen

hace 1 año en

No teneis vergüenza ni la conoceis, ignorais por completo a los propietarios de los paquetes y cartas que llegan a vuestras manos, no sois ni siquiera capaces de llamar a vuestros clientes para informarles de que el pedido va a repartirse, o que lo estais intentando entregar. Os llenais la boca diciendo que se realizan dos intentos antes de que los pedidos queden en la oficina y es totalmente mentira, he estado en mi domicilio durante toda la semana y en ningún momento nadie ha tocado al timbre. Haceis tam poco y trabajais tan mal que debería daros vergüenza

Noelia

hace 1 año en

Me parece vergonzoso que habiendo hecho un justificante para una recojida de un paquete se niegue la entrega de esteY aun mas vergonzoso que no se les pueda llamar al telefono porque nadie contestePara eso es lo q pagamos nuestros impuestos en estos funcionarios q no saben hacer su propio trabajoFatal!!!

Jose

hace 1 año en

Es penoso el servicio que da correos, espero un paquete para que me llegue a casa y dicen que pasaron por casa y no había nadie cuando en mi caso en concreto como poco en esos días habían tres personas en casa.Ni llaman por teléfono ni mandan SMS y en este caso ni me dejaron notificación en el buzón a mi parecer el repartidor no tenía muchas ganas de trabajar y lo que hizo es marcar la casilla de ausente.Ahora

Ruben

hace 1 año en

Me han enviado un certificado para decirme que el paquete esta en su oficina de correos y tengo que ir el lunes porque los sábados no abren. Seria mejor si se pudiera ir hoy.

Kaheli

hace 1 año en

Una vergüenza. Poca gente para atender y lenta. Con toda la gente que hay en la bolsa ya podrían llamar para trabajar.

Edu

hace 1 año en

Me parece que la gente es muy quejica y negativa. Todos las personas que atienden son súper simpáticas y siempre que he ido me han tratado súper bien 💗 Un día fui con muchísimos paquetes para enviar de ropa (pero muchos muchos, como 15) y fue súper divertido, nos reímos mucho con el panorama y en ningún momento me pusieron mala cara, todo lo contrario💗💗 No sé el motivo de las malas experiencias de las personas que comentan, pero os aseguro que si vais con una sonrisa, os la devuelven💗

Andrea

hace 1 año en

Nunca ha sido una oficina conn un buen servicio, ahora con la pandemia el servicio es pésimo

Sele

hace 1 año en

Deberían de capacitar mejor al personal al momento de atender al cliente y ofrecerle sus servicios, ya que por falta de información se ha enviado una documentación importante por correo ordinario y la chica nunca nos dijo que ese paquete se podía extraviar, hay personas que no somos de aqui y nunca hemos hecho un envío por lo tanto no sabemos bien del tema pero para eso se supone que están las personas que estan alli, para orientar a las personas pero no, todo lo hacen por hacerlo porque es muy mala la atención ademas de que no cogen el teléfono. No entiendo porque tienen una linea telefónica la cuál es imposible comunicarme y lo peor de todo es que no se nada de mi paquete y escucho muchos comentarios donde dicen que los repartidores cuando ven cosas interesantes se quedan con ellas y correos debería de hacer algo al respecto ya que asi sea un envio ordinario se está cobrando por ello.

Katherine

hace 1 año en

Segundo día que llamo y nadie lo coge...

Jose

hace 1 año en

Lentos y antipáticos, sin más.

Marisa

hace 1 año en

He estado preguntando sobre mi paquete en el sitio web de la oficina de correos durante tres meses. Muestra que siempre está en tránsito. Fui a la oficina de correos para verificar, pero me dijeron que no estaba bajo su control y que no sabían qué hacer. inaceptable

Alejandra

hace 2 años en

Siempre igual , no se si es que en esa oficina hay pocas ganas de trabajar o que , los paquetes varios días después de haberlos etiquetado para el CityPaq, siguen en la oficina.

Jose

hace 2 años en

Quizá deberían hacer un intensivo de escucha y atención al cliente porque el nivel deja mucho que desear y la profesionalidad es nula, en fin, no volveré ni lo recomendaré, qué pena ofrecer un servicio tan pésimo. PD. Ahórrate el mensaje. Gracias!!!

María

hace 2 años en

un poco lentos , pero bueno ya se sabe como son estpos sitios

Armando

hace 2 años en

Siempre hay cola, Tienes que aguantar sol, Los paquetes en lo personal nunca llegan y siempre tienes que estar yendo a preguntar si están en la oficina... Solo me ha pasado esto aquí en otras oficinas van más rápido.

Robinson

hace 2 años en

Funciona fatal. Siempre es preferible elegir cualquier otra empresa. Dejan avisos estando la persona en el domicilio, pierden paquetes, su sistema de atención al cliente deja mucho que desear... En fin. Un desastre.

Jesus

hace 2 años en

Nunca he tenido problema en recibir un paquete y llevo pidiendo online años ..pero últimamente no me llegan y son devueltos a su remitente , no recibo aviso ninguno del paquete , ni de qué han venido a casa ni que están en la oficina, por favor me cambien de cartera por favor ya la he pillado en varias mentiras !!que pocas ganas de trabajar!!!

Pilar

hace 2 años en

Trato muy malo. Que pena que sean puesto para toda la vida con toda la gente que está en el paro. En fin

Mario

hace 2 años en

Esto de correos sólo tiene un nombre VERGONZOSO colas interminables imposible enviar ni recibir paquetes da igual a la hora que vayas INDIGNANTE.

Juan

hace 2 años en

Muy maleducados, lentos y con muchos problemas para enviar cuando no les interesa

Datapak

hace 2 años en

Fatal, he ido unas 3 veces en las últimas dos semanas y debería ser delito dejar a la gente 1 hora en la calle al sol haciendo cola. Que contraten a más gente...es lamentable... Encima leo luego las contestaciones de...lamentamos que nuestro servicio blabla... Parecen escritas por un robot...

Yurgen

hace 2 años en

A ver mi caso es este , empiezo a trabajar Antea de las 8 de la mañana , vengo más de las 19:00 de la tarde y trabajo fuera de Elche , me puede explicar alguien como puedo recoger los paquetes, y encima te llaman la atención por que no tienen habilitada las instalaciones para el Covid y ahora la entra es la salida y a la inversa , la máquina de número no la utilizan y luego te dicen has cogido número ? Pierdo una hora de trabajar para que siempre me insistan si quiero un meneo de lotería que si para la cruz roja que si pa esto , YO LO QUE QUIERO ES MI PAQUETE ! Que ya está bien por la mor De Dios !!!

Jorge

hace 2 años en

Es increíble que una paqueteria solo esté abierto de lunes a viernes hasta las 14.00 y la gente que trabaja? Tiene que perder una mañana para recoger un misero paquete que cuando te lo traen no avisan de nada.

John

hace 2 años en

Decepcionada, a estado todos estos años funcionando genial, y ahora me llegan solo los papeles de intento de entrega. Hoy por ejemplo, todo el dia en mi casa esperando que llegase el paquete, y cuando sale mi padre a un recado llega y habian dejado el papel en el buzon de intento de entrega. Y no se a molestado ni en tocar el timbre. De vergüenza.Ahora tengo que perder tiempo del que no dispongo, en bajar mañana a la oficina que encima aun se encuentra con el horario de verano... decepcionada con el servicio es poco.Consejo, si el repartidor no tiene ganas de trabajar que se quede en su casa, hay mucha gente deseando trabajar en su puesto...

Anaiss

hace 2 años en

Estoy indignada, dicen que han ido a entregarme el paquete dos días y yo no he salido de casa para nada. Por lo que me toca ir a la oficina a recogerlo, tengo que perder yo el tiempo. Porque no entregan los paquetes.

Mayka

hace 2 años en

El servicio da pena tienen un paquete mío 5 días se supone que está en reparto y a mi casa no viene nadie y si viene no tiene ni la decencia de dejar un aviso para decir que volverá a pasar o para que vaya yo a la oficina....no te llaman .,..y me presento en la oficina después de hacer cola y no te dan solución....una experiencia lamentable

Antonio

hace 2 años en

Una semana esperando un paquete. Que esta en repartoLlamas a la Oficina para informarte y no lo coge nadieY interminables colas y sin ningún tipo de organizacion para acudir a la Oficina

David

hace 2 años en