Oficina de Correos

El personal es agradable y profesional, lo malo de esta oficina es que no es capaz de gestionar el volumen de trabajo de la zona, Altabix es tan grande como los otros dos barrios juntos de Elche, sin embargo en esos dos barrios cuentan con dos oficinas cada uno y con horario de mañana y tarde, está oficina de Altabix, solo atiende por las mañanas, las colas son eternas, he puesto varias quejas y sigue igual.

Pakaniko

hace 7 meses en

En esta oficina el trato siempre es excelente y te ayudan en todo lo que pueden. La única pega es que no abran ninguna tarde

Aina

hace 10 meses en

g ñ. fDeberían de haber más personal de reparto en pedanías. Me he encontrado hoy 3.5.22 veinte envíos, entre ellos varios avisos certificados, de 8 vecinos diferentes en mi buzón. No puedo siempre hacer el reparto que debería tener tiempo el cartero para hacerlo él.

Juan

hace 10 meses en

Estube todo el dia en casa esperando un paquete para no salir y me llega un sms para ir a recogerlo a correos. No me parece justo tener que perder un día por la mañana para ir a por un pedido que debería llegar a casa.

Doha

hace 11 meses en

Local amplio y bien organizado. Bastantes empleados agilIzando la afluencia de clientes. La verdad es que han sido muy rápidos

Sergio

hace 1 año en

Cómo se puede tener la cara de mandarme un SMS diciendo que mi paquete no se ha podido entregar porque no estaba en casa si he estado todo el día. Y es como la cuarta vez que me lo hacen. Si te envían un paquete por Correos, ya te puedes despedir de él.Te hacen ir a la oficina a recogerlo, pero ojo, solo por la mañana cuando estás trabajando o estudiando, que por la tarde tienen que descansar no se vayan a morir del agotamiento que produce robar paquetes.¿Cómo recoges el paquete si no puedes adaptarte a su horario privilegiado? Te dicen que te busques la vida, básicamente.Ojalá se pudiera saber de antemano qué compañía de transporte van a utilizar antes de comprar el producto, así jamás compraría nada enviado por Correos.

Manu

hace 1 año en

Estoy esperando 1 paquete y dice que intentarán en el próximo reparto de eso hace 2 semanas imagino que el repartidor será el único en todo elche y no le dará tiempo si es así esperaremos un poco más espero que no lo devuelvan que ya me podía haber dejado el aviso y hubiera bajado yo que puedo andar que no voy en muletas

Juan

hace 1 año en

Haber si le explican al cartero de la moto que ha pasado hoy viernes 15 de octubre a las 10:00 por altabix que no es necesario ser tan pesado con los timbres.. Si toca un timbre y no le contestan no hace falta tocar 20 veces.. y menos sino llebas correo pa esa casa.

Laura

hace 1 año en

Pésimo los trabajadores que tienen en esta sucursal de correos, dificultad para entregar paquetes, lentitud y muy mala actitud. Además un horario irrisorio para poder atender a los clientes.

Almudena

hace 1 año en

Tener que ir a correos es desesperante.

Miriam

hace 1 año en

Cierran a las 14:30 en punto, vamos que no llegues a las 14:30 por que te cierran la puerta en las narices, tal y como me ha pasado a mi. Puedo entender si hubiese sido 5 minutos más tarde, pero en punto y en la misma puerta, se pone a cerrar...

MARI

hace 1 año en

Muy buena atención, rapidez y eficiencia.

Un

hace 1 año en

Es una vergüenza, dicen que han intentado entregar el paquete, y no había nadie. Totalmente falso, ni intentan entregar el paquete ni te dejan aviso, esto me lo han hecho en 2 ocasiones y es para estar arto.

Javier

hace 1 año en

Oficina de Correos altamente eficiente. Personal muy amable. Facilidad y rapidez de gestión. Con suerte, posibilidad de aparcar allí mismo, sólo para las operaciones necesarias (15 minutos).

MIGUEL

hace 1 año en

TRABAJO HASTA LAS 15H, IMPOSIBLE RECOGER MI PAQUETE QUE TIENE GASTOS DE ENVÍO PAGADOS.FUERON A CASA A LAS 14:20 COMO NO ESTABA ...A CORREOS.DÍGANME, POR FAVOR, CUÁNDO LO RECOJO, SIENDO SU HORARIO HASTA LAS 14:30 Y NO TENIENDO OPCIÓN DE RECOGERLO SÁBADO.

Rosa

hace 1 año en

Antes abrían los sábados por la mañana, y ahora ya no, y creo que es la única de Elche que no abre por las tardes tampoco. Muy mal horario para una zona tan grande y con tanta demanda

Vicente

hace 1 año en

Han perdido el paquete que estaba esperando. Desde que el día 18 salió del centro logístico, pues estamos a 23 y dicen que ellos no lo tienen.

Jose

hace 2 años en

El trato con el personal ha sido muy bueno. Deberían ampliar horarios para gestionar mejor las largas colas de personas que hay a veces.

A.

hace 2 años en

El horario de apertura es muy limitado, pues solo abre entre semana por la mañana, imposibilitando a quien trabaje o estudie asistir sin tener que faltar a su ocupación laboral o estudiantil.

Asasi

hace 2 años en

Cerrado un lunes por la mañana y no tienen ni la decencia de dejar un cartel avisando en la puerta.

Allen

hace 2 años en

Horario fatal,no abren por las tardes estando en la otra punta de Elche.

Raquel

hace 2 años en

Fatal. El horario es terrible como ya han comentado muchos de los clientes de esta oficina. Está tan limitado que si trabajas por las mañanas no puedes ir a hacer ninguna operación ya que el único horario que tienen es de lunes a viernes por las mañanas. Ni siquiera abren una única tarde o los sábados por la mañana. Además, sus repartidores indican que han intentado una entrega cuando no la han intentado para ahorrarse venir a casa o porque no les da tiempo, y tú haciendo el tonto esperándoles porque pone que el pedido está en reparto. Muy decepcionada con el servicio.

Laura

hace 2 años en

Hola buenes,no se por que no reparten por las tardes cuando otros corres de Elche si lo hace,me parece que no tienen ganas de currar.

Toño

hace 2 años en

Aunque el trato es correcto y eficiente, por lo menos en mi experiencia, no se puede puntuar bien una oficina con un horario tan limitado. Si otras oficinas pueden abrir por las tardes y los sábados, no se entiende que esta no.Recoger una carta certificada se convierte una odisea por culpa de ese horario tan limitado, además de que las colas en la calle dan una imagen pésima.

Belen

hace 2 años en

La oficina de correos está limpia y ordenada.⭐La cantidad de personal o ventanillas es incapaz de gestionar la Gente o zona de demarcación por lo que casi siempre hay colas.⭐Son personas correctas, profesionales y de fiar. Siempre te indican que tarifa escoger.🚫 No me resulta agradable que cada vez que vas te ofrezcan boletos de cruz roja o once otras me parece bien que colaboren pero a veces es agobiante✅ Por lo demás todo bien el servicio es muy bueno

Sergio

hace 2 años en

No abren por la tarde ningún día, vaya servicio que ofrecen y ahora los sábados tampoco abren por las mañanas, pero que servicio es ese?Vergonzoso!!!!!!!

Carlos

hace 2 años en

Es una verguenza, no por el personal que trabaja alli, aunque siempre hay excepciones, sino porque esta oficina sea la que mas corto tenga el horario al no abrir por la tarde, cuando todas las demas abren. Cualquier excusa es buena para reducir el servicio y claro, ahora con la pandemia no se nos ocurre otra cosa que en vez de ampliar el horario con el fin de que los usuario no nos apiñemos alli, lo reducimos y no abrimos el sabado por la mañana tampoco. Entonces los que trabajamos fuera todo el dia y no tenemos quien nos recoja un paquere, ¿que hacemos?Lo dicho UNA VERGUENZA

Alejandro

hace 2 años en

Es vergonzoso que se cierre a las 2:30 y no alla al menos una tarde que se mantenga abierto o un sabado al mes , hay otras tres oficinas en elche que cierran a las 8:30 y encima no te puedes cambiar por que si se pudiera ...NO IRIA NI DIOS!!!

Vicente

hace 2 años en

Buenos días, no puede ser que una oficina de correos que ya tenia limitado su horario de no abrir por las tardes (el único en elche) ahora tambien este cerrado los sábados.Cuando podemos ir a entonces los que trabajos todo el día y no tenemos a nadie en nuestro nombre que pueda ir? Porque me tengo que desplazar a otra oficina que no es mi zona para poder enviar.? Por favor espero que solucionen este problema ampliando el horario o mínimo habiendo otra vez los sábados, tal y como hacían antes.Les agradezco una contestación.Saludos.

Benito

hace 2 años en

Me parece fatal el horario de atención al público, me dejan un aviso que he de ir yo a recoger cuando mi horario de trabajo es de lunes a viernes de 8 a 15h. Deberian abrir alguna tarde o los sábados.

Sil

hace 2 años en

Trato correcto, horario horrible. Imposible ir a recoger un paquete si trabajas, puesto que no abren ni por las tardes ni los sábados. Siempre tengo que estar desviando los envíos hacia otras direcciones o comprometer a otras personas para que me puedan recoger los paquetes. Deberían abrir al menos una tarde a la semana.

Tamara

hace 2 años en

Muy amables y serviciales. Especialmente el Sr. Manuel que se ha prestado de inmediato a solventar una incidencia en las fechas que estamos.

Jose

hace 2 años en

Horario nefasto, trabajo a diario y no puedo ir a buscar mi paquete por que el repartidor no toco en el domicilio

Aitor

hace 2 años en

Siempre me han atendido con amabilidad y les he visto atender a los demás clientes de la misma manera. Cuando ha habido algún problema con mi paquete han buscado todas las alternativas para solucionarlo. Si he necesitado asesoramiento sobre la mejor modalidad de envio también me la han proporcionado

Maria

hace 2 años en

Oficina de Correos, los trabajadores muy amables, lo negativo es que no abre por la tarde.

Juan

hace 2 años en

Lo de siempre, te dicen que no estás en casa, cuando es todo lo contrario

Francisco

hace 2 años en

Es una pena que haya trabajadores que te hagan sentir tan mal. He ido en otras ocasiones y nunca me habia ocurrido lo de hoy. Me ha atendido una chica joven que en lugar de ayudar y decir "amablemente" cómo se tienen que hacer las cosas, se dedica a gritarte delante de toda la oficina que has cumplimentado mal el impreso, como digo lo dice gritando, enfadada y riñendote. De verdad una pena. Al ciudadano, a las personas en general, hay que tratarlas con respeto, deferencia y educacion, cómo te gustaría que te trataran a ti. Y sin duda esta empleada está muy lejos de conseguirlo. Lo dicho una pena y una sensación desagradable de un servicio público

B.T.R.

hace 2 años en

Horrible muy mala gestión y muy poca amabilidad

Daysy

hace 3 años en

Aparte de los comentarios del horario que tienen, que aunque sea malo para los que trabajamos toda la mañana, ya estás sobre aviso, para mí lo peor, es que esté todo el día en casa cuando me avisan que van a enviarme un pedido y tenga que estar mi hija, mi pareja, mi madre o quien pueda estar porque el horario me dificulta recoger el paquete, resulte que te manden el correo habitual que han intentado entregar el paquete a cierta hora y no había nadie! 😒 eso ya es lo peor, porque no se han acercado, directamente te mandan el correo y se Labán las manos 😡Y este comentario no es por una ver que haya sucedido... si no que van varias, y hoy que estoy en casa de vacaciones me vuelve a pasar.... no sé si es algún turno o alguna persona... porque otras sí que han llamado incluso por teléfono par ver si estaba en casa o quedar a una hora que me venga bien, ole! Por esos trabajadores

Ines

hace 3 años en

He ido a esta oficina asustado por la cantidad de comentario negativos pero mi experiencia no ha sido mala. Solo he esperado 1 minuto para ser atendido y me han atendido correctamente.Le pongo 3 estrellas y no 5 por el horario. Entiendo que los vecinos no pueden elegir recibir correo oficial (certificados, notificaciones, etc) en otra oficina y si no hay horario de tarde es un gran problema para ellos.

David

hace 3 años en

Siempre que lo he necesitado sus servicios, sMuy organizado, bien mantenido y una amable atención, esta en frente de un parque para mascotas

Toni

hace 3 años en

No tiene sentido que tengan un horario sólo de mañana. Si trabajas, no puedes ir a recoger el paquete. Yo tengo que desviar muchos pedidos a otras direcciones como el trabajo para poder funcionar con correos. Obviamente, la oficina de correos que está junto a mi trabajo, abre mañana y tarde... como todas las demás que había visto hasta ahora.

Raul

hace 3 años en

Deberían tener un horario más amplio, también más gente para poder atender a todo el mundo que necesite recoger algún paquete o carta certificada porque el tiempo de espera no baja nunca de 30 min.

Asun

hace 3 años en

Su horario sólo por las mañanas es penoso

Gema

hace 4 años en

Es una oficina de correos que por cercanía suele ser la que más utilizo, no he tenido nunca ningún motivo de queja; en ocasiones ha habido mucha gente y ha ido todo muy lento, pero ha sido en pocas ocasiones.Lo peor es que no abren por las tardes, lo que supone un problema en algunas ocasiones.

Vicente

hace 4 años en

Solo abren por la mañana ,y hay gente que no puede ir.....🤔

Jesus

hace 4 años en

Deben de contratar a mas personal

Angel

hace 4 años en

A ver si amplían horario? Las otras restantes en Elche tienen horario de tarde.

Antonio

hace 4 años en

Para recoger una carta una hora esperando en cola... cerca no hay sitio para aparcar el coche.... poco asientos para sentarse, debes esperar de pie...

Vla

hace 4 años en

Lo de esta oficina es de traca valenciana ,no es la primera vez que tengo que esperar en casa para recoger un envío y me hacían algo parecido pero esta ya es muy gorda,en el track dicen que han pasado dos veces y os intentos de entrega han sido fallidos,PERO A QUIEN QUIEREN ENGAÑAR SEÑORES!!!! que estaba en casa los dos días y este ultimo viendo a la srta cartera por el balcón como se iba de la calle sin entrar al postigo y rato después dicen que hoy no se ha podido entregar,PERO DE QUE VAN ?no tengo ni idea si es falta de personal ,de organización,si la cartera miente como una bellaca o las tres cosas a la vez,pero desde luego ninguna de las tres causas es problema mio,NO MIENTAN NO ENGAÑEN, DICIENDO EN SU PAGINA QUE LA ENTREGA HA SIDO FALLIDA ,PORQUE YO SI ESTABA EN CASA!!!!

Fran

hace 4 años en

Una atareada oficina de correos. Van todo lo rápido que pueden

Alejandro

hace 5 años en

Hola! Para cuando el programa de Íker Jiménez dedicado a los "carteros o repartidores de paquetería fantasmas"...? Sí, esos que te hacen perder una mañana de gestiones personales importantísimas, quedándote en casa esperando porque en su web aparece el envío "en reparto" y que, no contentos con no aparecer por casa y ni tan siquiera dejarte aviso de llegada en el buzón, te colocan un "ausente" en la web... Estando, repito, toda la mañana en casa, con un niño de dos años subiéndose por las paredes por no poder salir a pasear y unas gestiones muy importantes que hacer, gracias Correos por vuestra profesionalidad y comprensión con el cliente...

Jota

hace 5 años en

Pésima atención al cliente. Vagos. Intentan buscar la forma mas complicada de darte el paquete que TÚ has pagado. Despues de estar 30 minutos de reloj esperando para recoger el paquete que no han podido entregar a domicilo, encima te vas con las manos vacias porque al amargado de turno no le da la gana entregarte tu paquete, una vez entregado mil y un documentos de identidad, porque te falta otro documento más. Vergüenza.

Adrià

hace 5 años en

Una oficina de correos sin mucha gente en un lugar donde aparcar no es muy difícil

Valen

hace 5 años en

Nunca tienen dinero para cobrar los envios.

IRY

hace 5 años en