Oficina de Correos

Incompetentes. Parece mentira. Nos atienden de malas maneras. Los carteros no llaman a casa, dejan el resguardo en el buzón y ya está. Intento quejarme en la oficina y la incompetente de la "jefa" me dice que no sabe quien es el o la careta ni que pone en el aviso. Se ve claramente que se encubren los unos a los otros, porque está claro que saben que cartero o cartera te ha dejado el aviso. Ratas chupocteras. Dirigido a la "directora" de la oficina de El Campello el día de hoy 17-02-2023,viernes(laborable),porque el sábado no trabajan.

Sergio

hace 1 mes en

Como siempre, dicen que han intentado la entrega y es mentira. Hemos estado en casa las dos veces que dicen haber intentado entregar el paquete, y no han llamado. Ni siquiera sacan el paquete de la oficina para no cargar con él. Una vergüenza. Y luego para ir a recogerlo a la oficina tienes que pedir el día en el trabajo porque solo abren por la mañana de lunes a viernes. Lamentable.

Mateo

hace 2 meses en

Una vergüenza el horario solo de mañana hasta las 14,30 las personas que trabajamos por la mañana que hacemos???? Esto es un servicio público y serio ???!

Salva

hace 5 meses en

Estoy esperando un pedido de Decathlon desde El 18 de agosto y no me lo traen a casa.Mi entrega estaba prevista para el 18 de agosto y no han ido por mi domicilio.He hablado con Decathlon y mi pedido salió el día 17 ,ustedes lo tienen pero no hacen el reparto.En casa siempre hay gente y no llega el Paquete.

Miguel

hace 7 meses en

Hay una estafa pidiendo dinero para entrega de dinero antes de poder entregar el paquete.Tambien el numero telefono es distinto es 965 633 035. De nada!

Carolina

hace 7 meses en

Hoy Jueves 23 de Junio estoy tratando de llamar telefónicamente desde temprano al correo y no atiende nadie. Según Google Maps está abierto...

Info

hace 9 meses en

Es para decir porqué cuando te menos en la Coveta Fuma una buena trabajadora en el servicio de Correo la cambian , la persona que está ahora no tiene ninguna voluntad en facilitar el servicio a los usuarios. Desde qué ha cambiado el servicio no es el mismo . Un saludo . Gracias

Maria

hace 10 meses en

Como a muchas otras personas, por las reseñas que he leído, conmigo tampoco hicieron ni el intento de entregar el paquete. Ni siquiera llamaron al timbre (y había 4 personas en la casa, alguna lo habría oído).Cuando puse una reclamación en esta oficina, la respuesta fue “te dejaron hasta un mensaje de voz en el teléfono móvil” … Eso está muy bien, señores, pero alguien pagó un dinero para que ese paquete llegara a mi puerta (algo que nunca paso), no para que me llamaran por teléfono.

Luisa

hace 1 año en

Estoy llamando a la oficina de campello y no pueden coger el teléfono por favor díganme el numero que tengo que llamar para poder contactar con dicha oficina pues puse un giro el viernes y necesitaba saber si lo habían retirado el código es 81HE79D GRACIAS

Concepcion

hace 1 año en

En varias ocasiones al año voy sobretodo para enviar. Es mejor que en otras oficinas de alicante, hay menos gente, hay más trabajadores que hace años. En alicante son más drásticos con las normas de envío, aquí son menos, y comprensibles.

Jesus

hace 1 año en

No Cogen al teléfono ni de servicio son las nueve de la mañana,y ni cogen el teléfono. Una verdadera vergüenza.

Lucas

hace 1 año en

Dia 24 de diciembre, Laboral en toda España, en correos de el Campello, (que son muy "listos") han decidido tomarse fiesta. Esto no es algo que no sea común, un día laborable cualquiera, llegas allí, perdiendo horas de trabajo y, Sorpresa! está cerrado, no es festivo, ni nada parecido. Por supuesto si lo miras en la web y en google te dirá que está abierto, tienes que hacer el viaje para ver que están completamente cerrados y noy hay ningun servicio. A demás, por si fuera poco, los sabados ahora, han decidido que tampoco trabajan. Sólo las mañanas en horario laboral común asi que si el cartero decide que no te entrega la carta o el paquete (puede hacerlo sin problemas) pierde horas de tu trabajo para recoger una carta Din-a 4 que no ha "podido" (o querido) meter en el buzón. Es una vergüenza, sinceramente. Me gustaria poder escoger compañias que no trabajaran con ellos.

Brad

hace 1 año en

Servicio eficiente con personal educado y servicial.

Alan

hace 1 año en

Hoy viernes 24 de Diciembre cerrado siendo día laboral para funcionarios parece que no, tampoco dejan un cartel notificandolo, el servicio de esta oficina es un total desproposito, no abren en las tardes ,Y en los últimos tiempos no entregan paquetes o cartas estando tu en casa directamente dejan la notificación en buzón. Fracaso total y rotundo para los que vivimos en el Campello. Nos hacen perder tiempo. Gracias por servir a la comunidad!

Yepes

hace 1 año en

Llevo toda la mañana en casa esperando un paquete y cuando bajo a pasear al perro me encuentro una hoja en el buzon como que han venido....he probado tocar el timbre por si no funcionaba y si funciona (ha contestado mi mujer). Total que mañana me toca ir a la oficina de correos y perder ahi toda la mañana para recoger un paquete... lamentable! Una cola ahora enorme para recoger un paquete,ya que solo abren a la mañana...

Fernando

hace 1 año en

Servicio patético. Trabajan de lunes a viernes solo por la mañana!!!. Y los que trabajamos en ese horario cuando recogemos los paquetes si no estamos en casa???.

Ramon

hace 1 año en

Siempre es una experiencia agradable aquí, he sido muchas veces y rara vez me hacen esperar. El personal es siempre amable y es un placer trabajar con él.

FS

hace 1 año en

Estoy intentado llamar para poner una reclamación pero no cogen el teléfono. Me cobraron 16€ para que UNA CARTA llegase en 24H, me aseguraron que me cobraban esa barbaridad porque era la única forma de asegurarme la entrega en 24H. Como era de esperar no ha sido así, pero no se molestan ni en coger el teléfono, eso es lo que les importa la atención al cliente .

Carolina

hace 1 año en

Es una vergüenza que un pueblo como Campello, la oficina solo permanezca abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30. Las personas trabajamos y no siempre es posible acudir en ese horario o enviar a otra persona.

Silvia

hace 1 año en

Envié un paquete a Estonia. El paquete llegó en un estado terrible. Cuesta 50 euros. Se abrió la caja.

Ksenija

hace 1 año en

Vergonzoso ... Hay que ir a las 7 de la mañana para evitar pasar allí todo el día .... Y que ahora el reparto a domicilio funciona algo mejor .. antes no se molestaban ... Directamente en el buzón el aviso de ausente aunque estabas en casa ....Una vergüenza de servicio ...Y cuando tienen que buscar algún paquete ... Tardan un montón en encontrarlo si lo encuentran ....Vergonzoso el horario ... El sábado cerrado

Mario

hace 1 año en

Buena atención,,, simpatía y muy profesionales 💞🥰💞🥰💞

Suagi

hace 1 año en

Con la oficina sin gente Llame 20 veces estando en la oficina y no eran capaces de coger el teléfono. No lo cojen NUNCA

Cristian

hace 1 año en

No atienden en ninguno de los teléfonos: ni en el 9653285 ni en el 965633035 ni en el 965630318.

Anchel

hace 1 año en

Servicio penoso! No traen ni un paquete a casa y con el horario que tienen imposible recoger si trabajas...que vergüenza!

Vweb

hace 1 año en

Según el seguimiento de mis paquetes , llevan en esta oficina 5 días y hasta día de hoy he recibido ninguno. Entrado en la oficina el día 2/9/2021. Dirección : Llauradors 73 piso 3 puerta 6

Antonio

hace 1 año en

Para lo grande que es Campello deberían tener mejor servicio de Correos. Principalmente se hace bastante raro que no se de servicio ninguna tarde de la semana o el sábado por la mañana teniendo en cuenta el número de habitantes que hay en la zona (principalmente en verano) y que no todo el mundo puede acercarse de L - V a la oficina de correos por trabajo (no todo el mundo vive en el centro del pueblo).

Angel

hace 1 año en

Doy una estrella porque no se les puede dar menos. Servicio pésimo, no dejan nota de intento de entrega de paquete ya que ni lo intentan entregar. Dicen que lo intentaron traer y no había nadie en casa (mentira, llevo toda la mañana esperando delante de la puerta, ya que es un paquete de gran importancia y llega con muchísimo retraso por culpa de ellos). Además ahora intento llamar nada mas recibir el aviso de intento de entrega fallida por teléfono (INTENTO DE ENTREGA FALSO) y no responden al teléfono que indica su web tras llamar repetidas veces....Su horario de apertura indica que abren hasta las 14:30h, me llegó el aviso a las 14h y llevo llamando desde entonces sin respuesta por su parte. Una vergüenza de servicio público...Edito: Tras buscar al repartidor hoy me ha hecho entrega del paquete sin problemas. Me indica que fue debido a un problema con los nuevos lectores. Solucionado! (Eso si, siguen sin responder al teléfono tras haberme pasado toda la mañana llamándoles). Subo a dos estrellas ya que el repartidor ha sido muy amable y me han solucionado el problema.

Jota

hace 1 año en

muy dificil fiarnos en este servicio , el 13 de agosto 2021 toda la familia en casa , , estamos frenta a la puetrta de la urbanizacion , vemos llegar el cartero con su moto , 4 personas en casa mas un perro que ladra cuando toca el timbre , el cartero llega a las 11h 30 como cada dia , a las 13h00 encuentro un aviso que no se ha podido entragar un envio, el portero sin saber nada... nunca hemos tenido una llamada... 2 PENSAMIENTOS O SON UNOS GANDULES E INCOMPETENTES O NO SABER HACER SU TRABAJO en cualquier empresa esa gente srria despedida enseguida un escandalo porque no es la primaera ver en mistral 7 1a fase

Ramon

hace 1 año en

Sinverguenzas es poco. Varios pedidos mintiendo sobre que intentaban entregas en mi domicilio estando yo en el. No cogen el telefono ni hacen nada con los problemas. Dinero publico bien invertido.

A.B

hace 1 año en

El servicio prestado es muy bueno y son muy amables.En ocasiones hay que esperar un poco para ser atendidos pero esto se debe la cantidad de gente que requiere de sus servicios.Personalmente lo recomiendo 👍🏼

Elizabeth

hace 1 año en

En mi casa siempre hay gente, vive una persona dependiente y me mandan un mensaje que estamos ausentes para que acuda yo a la oficina a recoger un paquete. ¡Ni han pasado por mi casa! ¡Una vergüenza!

Nuria

hace 1 año en

Una pregunta, ¿si cerrais sabado, cuando recojo yo mi paquete?.Y digo yo, tanto cuesta llamarme cuando estais en mi domicilio y no estoy?? 🤦🏻‍♂️

Carlos

hace 1 año en

Soy vecino de Campello, y me gustaría estoy muy contento con el personal de la oficina todos muy educados y atentos, mi queja es para el cartero de hoy 31/03 /2021 de la zona de senda del Filadors, 4, esta mañana al salir de casa sobre las 13 horas, mi sorpresa fue encontrar toda la correspondencia de la comunidad depositada en el buzón de la PUBLICIDAD, ESTABA MEZCLADA CON TODO TIPO PUBLICIDAD QUE NO TENÍA NADA QUE VER CON LA CORRESPONDENCIA , en mi caso estaba una tarjeta de crédito del banco SANTANDER que estaba esperando, espero que haya sido una cosa casual, porque de lo contrario en caso de que vuelva a suceder, pondré la denuncia a la Policía local.

Andres

hace 1 año en

La atención en la oficina es muy buena, el problema es el horario tan limitado de apertura y que no se abra los sábados. Los que trabjamos lo tenemos muy mal!! Hoy tenía que haber recibido un paquete pero no me han avisado ni por sms ni por teléfono y se supone que han intentado entregarlo por la tarde pero aquí no ha llegado y no me he movido de casa

Toñi

hace 1 año en

El personal es amable, y el servicio de correo certificado, funciona muy bien.

Ana

hace 1 año en

El trato recibido por parte del personal de correos ha sido correcto, son profesionales y atentos, lo que no me parece bien, es que solo haya una oficina para todo el término municipal de Campello (que no es pequeño) y que esta oficina haya además, reducido su horario, ya que ha dejado de abrir los sábados, ese día era perfecto para la gente que por horarios, colegios y trabajo no podían acudir entre semana por las mañanas, correos puede decir que es debido al COVID pero no tiene lógica alguna, ya que si reducimos el horario de atención, la gente se va a concentrar mas en una franja horaria por lo que se aumenta la probabilidad de que se produzcan nuevos brotes.

Sergiete

hace 2 años en

El trato es excelente, gente muy simpática, la única pega es las horas puntas, que se forma mucha cola, pero trabajan muy rápido y se preocupan, estoy muy orgulloso de tener esta sucursal en mi pueblo.

Francisco

hace 2 años en

Pues todo lo malo que es su horario lo compensan con creces en profesionalidad y amabilidad. Yo salgo de allí feliz de haber tratado con ellos.

Miguel

hace 2 años en

El peor servicio posible, tanto en el reparto como en la oficina.

Eduardo

hace 2 años en

Pocas ganas de ayudar a la gente, colas enormes, atención lenta, y además van varias veces que estando en casa me llegan mensajes de que no han podido dejar paquetes porque no hay nadie, no hacen frente a fechas de mayor demanda, es una lástima que no se tomen el trabajo en serio. Hoy día la venta por internet es bestial y en correos siguen trabajando como hace años. Hay que evolucionar señores

Gabriel

hace 2 años en

En mi vida, y repito, mi vida he visto un servio de mensajería/correos tan PÉSIMO. Llevo años sufriendo a Correos y Correos Express mediante amazon y ninguno de sus operarios que realizan los envios se ve que quiera dar un palo al agua. He sufrido desde que han dejado mis paquetes en otras direcciones o vecinos hasta "el clásico" de "no hay nadie en casa', cosa que no cuela ya que vivo y trabajo en mi casa. Lo tipico es estar toda la mañana o el dia esperando por los paquetes y recibir un sms a ultima hora de que han pasado y aquí no hay nadie. Y así durante un año. Ya me he cansado. Si a ultima hora ya no tienen ganas de trabajar y marcharse a casa, por lo menos que lo digan y no me suelten el que no hay nadie. Servicio NEFASTO y PÉSIMO. ES PREFERIBLE IRSE A OTRA OFICINA DE CORREOS U OTRO TRANSPORTISTA. LO RECOMIENDO POR VUESTRA SALUD.

Arturo

hace 2 años en