Oficina de Correos

Es vergonsozo llebo llamando toda la mañana y no cojen el telefono

Teresa

hace 3 meses en

Aunque el servicio que da la empresa en general es muy mejorable, en esta oficina me han atendido genial y me han resuelto el problema que tenía.

Nacho

hace 7 meses en

Me atendió Miguel, una persona súper amable, encantador, de esas personas que hacen que algo tan rutinario y corriente como es enviar un paquete, se convierta en una experiencia agradable. Gracias por la atención recibida

Esther

hace 10 meses en

Es una empresa como otra cualquiera y no va mal pero nunca te cogen el teléfono, llamé un par de días a distintas horas y muchas veces y no hacen caso ninguno

Alexis

hace 1 año en

Necesito ponerme en contacto con vosotros y obtener ayuda para ver si puedo cancelar un pedido que llegará posiblemente mñ a esta oficina. Es muy importante. :( Un saludo.

Angela

hace 1 año en

Desde el martes llamando y NO HAY MANERA!!

Adonay

hace 1 año en

En mi zona reparten una vez en semana o cada dos semanas, dejan avisos de ausente cuando estamos en casa, la última gracia me ha costado 31 €, una notificación con plazo límite de pago el 5 de noviembre me llega el día 18, según pone en la copia porque aviso no dejaron, el 24 de noviembre dejan aviso de ausente (estábamos en casa ese día y hora), al no poder acudir a la oficina en los días indicados vuelvo a recibir la notificación el 10 de diciembre. ¡¡Poca seriedad y responsabilidad!!

María

hace 1 año en

Súper atentos, agradables y muy resolutivos. Todo un lujo tener a gente así en la oficina principal de Correos del pueblo. Y sobre todo desde que han abierto otras oficinas menos masificados. Hace años era casi misión imposible entregar y/o recoger paquetes y no tener que esperar.

Tania

hace 1 año en

Desde que la persona encargada de hacer el reparto en la zona del centro de Dos Hermanas, en torno a las calles Santa Elvira, Santa Estefanía, Jesús de Grimarest, San Fernando, etc. dejó su plaza por traslado el pasado jueves 25 de noviembre (hace ya 8 día atrás) no ha habido reparto de correspondencia en mi barrio. Correos una vez más demostrando que es un servicio nefasto que no anticipa ni prevee sustituir al titular por ningún suplente y mientras todos los vecinos sin recibir su correspondencia. ¿No hay personas trabajando en Correos o en el paro que puedan suplir la plaza que ha quedado vacante hasta que se nombre a un nuevo titular? Es auténticamente vergonzoso lo que sucede con un servicio público que debe entregar la correspondencia oficial por ley y que no le importa en absoluto que los usuarios, clientes y personas que esperan una correspondencia importante tengan que aguardar semanas para poder recibir notificaciones o comunicaciones que muchas veces son vitales.

O

hace 1 año en

Buenas tardes por España está en decadencia una Oficina de correo que abre de lunes a viernes de 8:30 a 14:30...6 horas laborables. Claro ya entiendo las cuotas de Autónomos y unos impuestos abusivos, alguien tiene que pagar el pato para pagar tanto desprosito😡😡😡

Victor

hace 1 año en

Piensan abrir por las tardes? Estamos ya a mediados de septiembre, y los que trabajamos por mañana no tenemos opción de ir a recoger un paquete porque solo abren por la mañana. Increíble. He perdido un paquete por no poder ir a recogerlo por este horario.

Rosa

hace 1 año en

Llevo llamando 5 días y ni uno solo se han dignado a coger el teléfono. De vergüenza que en tiempos de pandemia uno se tenga que personar a solucionar un trámite que fácilmente está a pulso de un click. Os doy una estrella porque no os puedo dar menos...

Miguel

hace 1 año en

Seria conveniente que actualizárais el horario en verano.Me he desplazado hasta la Oficina expresamente y me encuentro que está cerrada por las tardes, cuando aqui aparece que eztá abierto hasta las 20:30h.

Luisa

hace 1 año en

Deben esmerarse un poco mas en la atención ya que hay discrepancias en los requisitos para recoger envíos. Además las notas que deja el cartero son totalmente ilegibles e intendibles.

Jose

hace 1 año en

Correos en Dos Hermanas funciona mal no, lo siguiente. Hemos recibido paquete abierto y le falta parte de lo que llevaba dentro. Respuesta de la funcionaria (porque siguen comportándose como tal) : no hay informe en su sistema que indique que el paquete estuviera dañado. No es l primera experiencia mala que tengo con ellos. A partir de ahora cada vez les pondré una RECLAMACIÓN de las que van a la Junta de ANDALUCIA a ver si eso sirve para que algo cambie en esta oficina.

Jose

hace 1 año en

Trato agradable y buen servicio, hasta ahora no tengo nada negativo que decir sobre ellos

Álvaro

hace 1 año en

NEFASTO, llevo dos dias en casa y sigue sin llegar nada y a la empresa que se lo comore pone entregado.. menos mal que es a contrarebolso; aqui no se ha llegado nadie , en caso de que fuera así ni llamada , ni papel , ni nada! Donde esta mi paquete? Llevo 2 dias llamando a las 2 oficinas de aqui y nada!Vaya vergüenza, de empresa de trabajadores y de todo! No le llegais a las demás empresa de mensajeria ni a la suela de los zapatos

Anabel

hace 1 año en

Buenos profesionales dispuestos a solucionar cualquier problema

Manuel

hace 2 años en

Pésima educación por no decir que el servicio al cliente es inexistente.

Juan

hace 2 años en

Buen trato ,dedicación a su trabajo y además el personal agradable

Maria

hace 2 años en

Como compañía deja mucho que desear, no tienen buena atención al cliente y no se esfuerzan para nada en entregar el paquete, si no estas en casa ni llaman al teléfono para preguntar ni nada y si te llaman es un milagro, por muchas indicaciones que les des para dejar el pedido no se toman molestia alguna, si pudiera cambiar de compañia de transporte no dudaria en hacerlo

Lourdes

hace 2 años en

Trato nefasto. Me querían engañar con respecto al estado del paquete que envié. hasta que no dije de poner una hoja de reclamaciones no me trataron adecuadamente.

David

hace 2 años en

Muy mal que engañen al ciudadano con el horario. En el aviso de llegada se indica que abren los Sábados y en la oficina se indica lo contrario. Puede verse en las fotografías.

David

hace 2 años en

EL SABADO 17 ESTUVE EN LA OFICINA DE CORREO DE SEVILLA DE ANTONIO CAVESTANY A LA 12:25 Y ESTABA CERRADA ..NO SE PQ PUES TENIA QUE ESTAR ABUERTA

Esther

hace 2 años en

Llevo más de 20 minutos intentando contactar por teléfono pero es imposible... Se supone que hoy se me ha entregado un paquete que estaba esperando, pero NO! no me ha llegado nada!! Y en todos lados aparece como entregado! Espero que haya sido un error, porque está claramente indicada la dirección de entrega... Y el teléfono sigue sonando sin respuesta...La respuesta suya es: ¿La próxima vez? y esta vez, ¿qué? Doy por perdido un paquete que os habéis quedado o habéis entregado mal, y ya está? NO! Esta respuesta suya no es acertada. Obviamente tomaré medidas legales. Es culpa vuestra el tener un servicio tan nefasto y, no por ello, tenemos que pagar las consecuencias los usuarios. DE ESO NADA!

Ana

hace 2 años en

Envie un paquete como carta ordinaria el día 13/10/2020 para Madrid y ha fecha de hoy aún no lo ha recibido el destinatario como es posible eso.

Macarena

hace 2 años en

En general es bueno el servició , se cometen fallos como en todos lados . Hay que procurar no cometerlos y todos contentos.

Manuel

hace 2 años en

Cansado de que productos que me tienen que enviar a domicilio no lleguen, ni siquiera se dignan a dejarme el papel para ir a la oficina a recogerlo. Cansado de estar todo el dia en casa y que me llegue un sms diciendome que el producto esta en la oficina para recoger cuando me tiene que llegar al domicilio y encima veo el tracking y tienen la decencia de decir que lo han repartido, cuando ni siquiera han llamado a casa o dejado el resguardo. Bastante cansado ya que pasa mes si y mes no.

Jose

hace 2 años en

Buen trato y el personal implicado en su trabajo .

Regina

hace 2 años en

Quiero enviar carta certificada con acuse de recibo. Me indican que un sobre nuevo, que me enviarán email con justificante de envío y otro email cuando la reciba el destinatario. Pues ni uno ni otro. A los 3 días no he recibido nada.

Placido

hace 2 años en

No abre por las tardes. Quizás es que el covid no se contagia por las mañanas y por las tardes sí. Muy buena excusa, otra empresa más que se une al carro para trabajar menos.

S.

hace 2 años en

Tres semanas esperando una carta con un documento oficial y sigo sin recibirla. Me han informado desde la oficina correspondiente que la carta fue enviada desde Sevilla capital el 5 de junio y estamos a 24 de junio y todavía no me la han entregado. Servicio nefasto. Correos ya no es ni de lejos lo que era y deja muchísimo que desear en su atención al cliente. Si llamas a la oficina por teléfono, olvídate porque no te lo van a coger ni atender.

Taperet

hace 2 años en

Pone en su horario que hay en la puerta que está abierto y esta cerrado. Valla tela.

Rubén

hace 2 años en

No dejan los paquetes en el domicilio solo un papel para que vallas a recogerlos, me ha pasado muchas veces

Sebastian

hace 2 años en

Todo son problemas. Mi casa esta adherido a este correos y todo lo que me envían por "carta" sin certificar son problemas. O no llegan o tardan 1 mes en llegar. Con los envíos certificados suele llegar tarde pero bien pero los envíos sin certificar se eternizan o no llegan. Muy decepcionado con el servicio que dan.

Rapindrive

hace 2 años en

No entiendo, te ponen que cierra a las 13:00 pero tienes que estar media hora antes del cierre o no te atienden? Porque a las 13hs justas se cae el sistema? Venga ya!!

Florencia

hace 2 años en

El horario de verano es mentira.esta cerrado .Acabo de llegar Y esta cerrado

Macarena

hace 2 años en