Oficina de Correos

Vivo en la urbanización Más d'en Bosch y pese a que pagamos los tributos como cualquier otro vecino, el servicio de reparto de correspondencia es desastroso.Sólo decir q estoy esperando una carta q hoy día 20/9/22 aún no me la han traído, y según información directa, salió de Madrid el 5/9/22Hay servicios publicos q deben mejorar muchísimo.

Carlos

hace 6 meses en

No puedo entender que sigan sin tener servicio de oficina ni tardes ni sábados mañana . No puedo recoger el paquete que ya llegó porque no estoy en casa a la hora que entregan.Pido solución.PK41Q10403465880143850V.Gracias

Elena

hace 6 meses en

Independientemente de que el personal de oficina se amable y no tenga la culpa, que en una población de 30.000 habitantes el horario sea sólo laborables hasta mediodía hace inviable este servicio a los que trabajamos fuera de Cambrils.

Fernando

hace 6 meses en

El personal tiene una paciencia enorme y un trato muy bueno para las condiciones en las que deben trabajar.El calor dentro de la oficina es considerable estando prácticamente vacía, en los momentos de mayor afluencia se hace insoportable.Les cambiaron el mobiliario pero lo que necesitan es refuerzo de personal.Es muy común que se formen largas colas que sobrepasan las esquinas. Al ser la única oficina de Cambrils y abrir solo en horario de mañana (de lunes a viernes) los trabajadores tienen que aguantar la impaciencia y malas maneras de no pocos usuarios, que les hacen pagar a ellos el pato sin ser los culpables de su propia situación laboral.

Oscar

hace 7 meses en

No vi peor servicio y cara dura de algun repartidor!! Indignante!! La costumbre de decir "destinatario ausente" avanzó hasta "la dirección incompleta o desconocida". Que extraño que solo para ellos es desconocida, para ninguna empresa más lo es. Además, son mentirosos, han devuelto un paquete mío al remitente en 7 días, no esperaron 15, diciendome telefónicamente que en el paquete no estaba indicado ni siquiera mi N° de móvil. Era mentira, porque cuando llegue a recoger siguiente paquete les mostré que sí que estaba. Entonces me dijeron que la normativa no les obliga a llamar. Y ser personas para cuando?? Merece comentar, que cuando fuimos a recoger el paquete a la c. Mestrel 15 (oficina de reparto), a las 14:30 h aproximadamente, unos 7 repartidores estaba en la calle charlando , fumando, etc. Se supone que reparten hasta las 15 h, pero ahí los vi pasando el rato, sin agobios y prisas. Claro, hay que llenar el hueco , habían muchos destinatarios ausentes y con direcciones incompletas. Dejad de hacer perder el tiempo suyo y nuestro, cumplid con vuestro trabajo y sino hay mucha gente competente que necesita trabajar en lugar de estos gandules. Así nos va.

Yuliya

hace 7 meses en

Como dicen otros usuarios, el cartero demasiado a menudo anota "No hay nadie en casa", cuando es totalmente mentira. A veces, ni se molestan en llamar a la puerta, y les sale más cómodo echar una nota en el buzón. Ir a la oficina de Correos en Cambrils es muy complicado, porque es extremadamente difícil encontrar aparcamiento en esa zona, y no hay espacios mínimamente suficientes reservados para una rápida gestión. Una vez te atienden, son amables en persona, pero el servicio de Correos en su conjunto es muy deficiente y nada fiable. A mí me han perdido hasta cartas certificadas.

Jlua

hace 7 meses en

Empleados amables, pero lentos. Cuarenta minutos haciendo cola! Debería abrir un día por la tarde, no todo el mundo puede ir por la mañana. El servicio de entrega un desastre!!! Ni se molestan en tocar el timbre, directamente ponen que no hay nadie! Y si es un envío normal lo meten en cualquier buzón, cada dos por tres me traen los sobres los vecinos porque al repartidor le da igual en que buzón lo deja!

Paty

hace 8 meses en

Tenían que entregar un paquete, nos llama el repartidor con 1 solo tono, rellamo al instante y me sale que intentaran entregarlo de nuevo como un mensaje de voz. Llegamos a casa y aun estaba el repartidor delante y se fue sin más. Llamamos a la jefa de transporte y le explicamos nuestra problemática puntual por la cual no podiamos ir a la oficina de correos, nos dijo que ese mismo viernes por la tarde nos lo entregarían y HA SIDO MENTIRA. Nos vamos de vacaciones y nos iremos sin un producto básico para el higiene de nuestro bebe gracias a estos INCOMPETENTES MENTIROSOS.

Albert

hace 8 meses en

Me han embargado una cuenta corriente por culpa del cartero. Era tarde, ya estaba hecho y cuando fui al lugar del demandante, me dijeron que me habían enviado 2 avisos por correo certificado, QUE NUNCA ME LLEGARON. Resulta que el cartero no se molesta en mirar el destinario y deja un papel de AUSENTE, vete a saber en qué buzón. Da la casualidad que el tercer aviso (ya el que me avisaba del embargo) estaba en mi buzón, poniendo ausente, cuando ese día estábamos en casa (por confinamiento). Y ahora qué ? tenemos que soportar cargas económicos por culpa de esos gandules, sinvergüenza. No sé si esta queja va a servir de algo, (veo que hay muchísimas negativas) tomarán medidas al respecto ? lo dudo. Pero tengo que seguir pataleando para no tener que soportar esta dejadez. Si no quieren trabajar, que no lo hagan

Odile

hace 1 año en

Mucha espera no se si por falta de personal o mala gestión. Una vez te atienden son amables .

Miguel

hace 1 año en

No abren ningún día por la tarde, tendrían que tener cómo mínimo 1 día a la semana servicio de tarde!! No todo el mundo puede ir por la mañana!!! Cuando tengo que recoger algo tengo que llegar tarde al trabajo!! Encima siempre colas interminables!

Anica

hace 1 año en

La oficina de correos de Cambrils nunca ha funcionado . Colas interminables y funcionarios lentos e incompetentes. Luego os quejáis de la Seguridad Social. Carteros absentistas y desmotivados. Fatal servicio.

Lucky

hace 1 año en

Les pongo 5 estrellas, por qué están todo el día aguantando a la gente, que sólo va a quejarse sin tener ni idea de los protocolos de la empresa. Encima hay demasiada clientela para tan poco personal, bastante hacen.

Kitus

hace 1 año en

Salgo de correos después de venir 2 veces y una vez mi madre para preguntar por un paquete internacional premium que no ha llegado a destino y me he gastado más de 360 € en el paquete. La solución es nefasta en ningún momento han informado de realizar alguna gestión de reclamación por vía web ni ellos en tomarse la molestia de realizar la reclamación presencial en las veces que hemos venido y solo me decían que tenía que darle tiempo al paquete que llegará a su destino y hoy me contestan que ha pasado el periodo para poder reclamar el paquete, por lo tanto he perdido tiempo ,dinero y muchos dolores de cabeza entre idas y venidas a preguntar por el paquete tanto yo como remitente y el destinatario para preguntar sise saba algo del paquete. No vuelvo a usar este servicio de envío nunca más.

Patricia

hace 1 año en

Por qué no pueden abrir los sábados o por las tardes? la gente que estudia o trabaja no puede enviar paquetes.

Find

hace 1 año en

1 estrella porque menos no me deja. Sencillamente son la inutilidad institucionalizada. Los muy simpáticos ya han tomado la costumbre de no llevar paquetería a domicilio, ya dejan abiertamente el resguardo en el buzón (de alguna manera) alegando a a que uno no está presente, lo cual es gracioso teniendo en cuenta de que el sujeto lo he visto en persona desde la terraza.Huelga decir que no tienen seguimiento alguno en la oficina a partir del nombre personal o DNI, si no tienes el código de envío pasan y adiós muy buenas. No hablemos ya de uso de e-mails o cosas parecidas, faltaría mas.

Demetrio

hace 1 año en

No hay forma de q cojan el teléfono.

Gerard

hace 1 año en

LAMENTABLE! Soy viajero y necesitaba una pegatina de emisiones, me dijeron que sin problema, cuando llegue allí empezaron a ponerlos y tras horas para solucionarlo me dicen que no les quedan pegatinas tipo B. Gracias por hacerme perder la mañana y 30€ en taxis.

Tabuco

hace 1 año en

He tenido q poner una estrella para poder decir q son unos sinverguenzas dos pedidos q no se han podido entregar, estoy abiertp de 8 a 22 horasA la estrella no deveria estarFUNCIONARIOS

Pascual

hace 1 año en

Una palabra...VERGÜENZA!!!De media 40 minutos de cola para recoger algo.Tan fácil como abrir por las tardes señores.Indignante!!!

B

hace 1 año en

Los envíos de Correos (especialmente Correos Express o paquetería) son cavernarios. Muy frecuentemente tienen la cara dura de indicar “destinatario ausente” (estando esperándoles en el lugar) o “dirección incompleta o incorrecta” (siendo la dirección absolutamente correcta). A mayor abundamiento no se molestan ni en llamar a una cosa moderna (demasiado avanzada y compleja para ellos) que se denomina “teléfono móvil”. Siguen la filosofía funcionarial de la ley del mínimo esfuerzo, con sus variantes de gandulería e incompetencia

Josep

hace 1 año en

Excelentes. Rápidos, con celeridad. Soy usuario de correos 3 o 4 veces por semana.

Jordi

hace 1 año en

He pagado un suplemento para que me traigan el paquete a casa y la primera vez no me han dado tiempo ni para abrir la puerta y la segunda vez que han venido no han llamado ni al timbre. He llamado a correos y me han dicho que me pasara a buscarlo. Pero cuando llego me dicen que no tienen el paquete y que me espere a la semana que viene. No he visto un servicio tan malo en mi vida. No le doy 0 estrellas porque no me deja.

David

hace 1 año en

Las correspondencias no me llegan y si no dejan la de otra dirección, es un desastre, esto es en zona eixample playa. Encima llamo a la oficina y cortan. Hay gente que no merece tener ese trabajo.

Marisa

hace 1 año en

Esperando un paquete 2 días, no lo entregan y al segundo día, al repartidor no le da tiempo y lo posponen otro día más???? Confianza en correos de Cambrils 0.

Inma

hace 1 año en

Una verdadera vergüenza, estando todo el día en casa, me mandan los dos mensajes como que no se ha entregado por ausencia, y al llamarme solo dejan que suene un toque para que quede reflejado. Penoso!!!!!

Roberto

hace 1 año en

Mi pregunta es?Por que las motos de correos tienen derecho a circular POR LA ACERA y EN DIRECCIÓN CONTRARIA cuando les da la gana.No se dan cuenta que eso está prohibido para TODOS y que es peligroso si salgo de mi puerta me pueden atropellar...porque encima no es que vayan despacio no.Hoy mismo bajaba la moto por la av. Mel.lenari por encima del paseo como si fuera una carretera!!! Y gira y se mete en dirección contraria por la acera.INCREÍBLE. Yo flipo.

Dany

hace 1 año en

Porque siempre pasa lo mismo? Dicen que han intentado la entrega y nadie ha tocado el timbre..... y tampoco dejan aviso en el buzon. A lo mejor quien hace la entrega del paquete esta teletrabajando desde el bar .......Lo unico cierto es que pagas por un servicio lamentable .....con que pagues ya es suficiente !!!! Que poca verguenza.......

Roby

hace 1 año en

1/2/2021 hoy he estado 90 minutos esperando que me atiendan haciendo cola fuera luego me sicen que ae ah caido el sistema y no saben cuanto tiempo tardaran en arreglarlo.Pregunto: lo correcto no seria que alguien saliera a decir lo que pasa para que la gente decida si quiere o no esperar?

Alejandra

hace 2 años en

Leo bastantes comentarios negativos por falta de información, aconsejo seguir los paquetes con la app parcels que recoge casi todas las logísticas del mundo y se sabe donde está el envío en cada momento.Por otro lado, tanto en la oficina como la repartidora de mi zona, verge del camí, són unos explendidos profesionales que siempre me han ofrecido un trato excelente, por mi parte y admito que soy comprador compulsivo de Internet, cuando puedo escoger, elijo correos.

Josep

hace 2 años en

Envios que no entregan por que dicen que la direccion esta mal, pero la direccion es correcta y el envio por hay olvidado, sin posibilidad de comunicarme con ellos para que lo entregen... que desastre.Ahora poneis la parrafada para quedar bien pero el telefono seguis sin cogerlo... Servicio de pena.

M.A.M

hace 2 años en

El cartero zona de La Dorada ni se molesta en llamar al timbre para entregar un paquete, directamente pone ausente, con lo cual me toca perder mi tiempo en hacer cola en la oficina de correos. Deja el puesto de trabajo para alguien con ganas de trabajar por favor, habrá muchos candidatos.

Yo

hace 2 años en

En plena pandemia llenas las oficinas porque los repartidores no llaman al llevar el paquete y poder dejárselo a un vecino,a parte de que no abren por las tardes una vergüenza,como se nota que es publico

Iñaki

hace 2 años en

Atención deficiente y lenta y con muy poca educación.

Eliseta

hace 2 años en

¿Puedo escribir una reclamación sin tener que ir allí (online)? Porque si voy no quiero perder los papeles y decir palabras incoherentes a ciertas personas que cuando va una persona cercana a mí se burlan de ella. Solo puedo decir asco. No entiendo cómo contratáis a personas tan poco profesionales y tan desagradables. Y me estoy controlando en no decir lo que pienso realmente. Gracias.

Cheima

hace 2 años en

Una auténtica vergüenza. Un servicio de atención del ciudadano que no abre ningún día por la tarde que es cuando la mayoría de las personas podemos ir a recoger paquetes.Para colmo, ahora han cerrado los sábados, son ofrecer una alternativa por la tarde un día entre semana.Si fuera una empresa totalmente privada no funcionaria tan mal.

Samuel

hace 2 años en