Oficina de Correos

Inaceptable el comportamiento del cartero que reparte en la urbanización de los Apartamentos Golf de Bendinat Fase II. Ayer 19 de julio debía entregar una carta certificada en un apartamento del edificio K , portal abierto y destinatario en casa. A pesar de que es un acceso abierto, sin trabas ni barreras el cartero decidió introducir un documento de DESTINATARIO AUSENTE en un buzón habilitado para el correo ordinario de la comunidad que está instalado solamente a 20 mts Del portal del destinatario. Testigos el encargado de mantenimiento de la comunidad y dos vecinos. DEPLORABLE comportamiento de este empleado de correos en cuestión

Javier

hace 8 meses en

Día 31 de diciembre, en la página web abierto hasta las 14.30. A las 11.00 CERRADO y ninguna explicación

Rebecca

hace 1 año en

Me llega un sms que no han podido entregar mi paquete a un horario que yo estaba en casa....🤦‍♂️y ahora tengo que hacer una cola de horas. Y no es la primera vez... Mal servicio.

WingKF

hace 1 año en

Tras varios pedido en Aliexpress, y mirar el seguimiento de pedido me pone entregado, pero a mi personalmente no me lo han entregado y tampoco me han avisado, se ve que se lo entrega a cualquier persona y a la listo paquete entregado. Volviéndome loco a quien se lo han entregado y yo no lo recibo. Pondré queja a Consumo y la próxima una denuncia, porque el paquete va a una dirección concreta con un nombre de destinatario y con numero de teléfono cosa que no me avisan a quien se lo dejan y lo dejan en otra dirección sin yo saber a quien se lo ha entregado.

Juan

hace 1 año en

Gente muy desagradable la chica (el nombre no lo sé) quien ha hecho la operación en la fecha 05/11/21 (223690) aunque tenía que esperar medio hora cola cuando mi turno solamente para escribir mi nombre y dirección al sobre ( nada más que trente segundos) me ha dicho tengo que irme al otro parte para escribir y quería coger otra persona Quién quería hacer un giró postal ( eso significa hay que esperar 10 minutos más) vaya que cabeza . Ella no es trabajadora justo. Muy muy mal .

Mehmet

hace 1 año en

no cojen el teléfono, y encima no avisan cuando recibo un paquete y me hacen perder el tiempo......

Pau

hace 1 año en

Tremendamente lentos. Colas de 20-30 minutos a casi cada momento del día. A veces prefiero que me dejen el paquete en la puerta antes que ir a la oficina aún a riesgo de que “desaparezca”. Qué servicio tan pésimo

Nacho

hace 1 año en

El teléfono no funciona, he llamado 15 veces en varios días y nunca lo han cogido.Eso si, el trato siempre ha sido muy bueno.Lastima de la horrible horario y a pesar de vivir justo al lado no poder ir nunca (no abran ni una tarde ni el sábado mañana). Todos los trabajadores que vivimos en Calvià y alrededores nos toca ir a la planta alta del Corte Ingles en Palma para enviar un simple sobre. No es nada práctico.

Cynthia

hace 1 año en

Los trabajadores de la oficina son muy simpáticos y que te solucionan los problemas pacientemente

JiaSheng

hace 1 año en

Las veces que he tenido que ir a enviar o a recoger un paquete muy mal trato (salvo dos veces que me ha tocado una chica joven morena muy correcta y simpática) las señoras de más edad en vez de estar tramitando paquetes parecen que están picando piedra, trato nefasto, parece que les cuesta levantarse a coger tu paquete, lentas no lo siguiente y muy mala educación, malos modos y la última vez tiraron mi paquete a una caja sin ningún cuidado... Correos empezar a hacer revisión de vuestros trabajadores hay mucha gente con muchas ganas de trabajar que haría el trabajo de manera muy competente.

Inma

hace 1 año en

Servicio nefasto. Atención cero. Ayuda casi nula. No se involucran a querer ayudar y lo que quieren, es despacharte sin solucionar nada.

Chloe

hace 1 año en

He aprendido a ir a primeras horas ya que no hay cola ... a partir de las 11 o 12 es horrible, mucha cola.Tendrían que abrir la parte de abajo, así no habría que hacer tanta cola. También podrían abrir por la tarde hasta cierta hora... o sábados ...Gracias por dejarme entrar con el patinete, ya que es un incordio dejarlo fuera ya que no hay sitio a donde Atarlo... las chicas son muy simpáticas y amables.

Abeel

hace 1 año en

Mala atención, estoy embarazada de 8 meses. Espere 30 min. fuera para poder entrar, dentro tengo que volver a esperar de las 3 mujeres que hay sentadas solo 1 esta atendiendo, se ponen a conversar entre ellas en ves de atender y una llama por teléfono a la madre. Después de darme mil vueltas para entregarme un paquete porque supuestamente el sistema falla, me piden que me corra a un costado para llamar gente porque de lo lentas que van ya hay muchísima gente fuera.. Me dejan ahí de pie esperando no se que, pregunto y me contestan de mala manera que tienen una demora en el sistema. Me vuelven a llamar por fin y la que me atiende sigue conversando con la de alado y me hace esperar innecesariamente de vuelta. Al devolverme el dni me lo tira de mala manera. No vuelvo más.

Conti

hace 2 años en

Oficina pequeña, normalmente haces cola en la calle.... Servicio muy lento, son poco resolutivos y, poco amables.

Eva

hace 2 años en

Personal muy antipático! ¡¡No fue útil en absoluto !! ¡Debería volver a capacitarse para tratar con los clientes! Molesto y abrumado 😡

Anita

hace 2 años en

Muy pocas personas atendiendo , es lento

Susanna

hace 2 años en

Me parece vergonzoso que estemos haciendo cola fuera cuando está cerrado y no hay un aviso. En la página web pone abierto y horario normal. Actualizarlo y no hacer perder el tiempo a la gente

Analia

hace 2 años en

Generalmente colas largas debido a una organización ineficiente.

Reinhard

hace 2 años en

Es imposible recoger un paquete, el horario no es compatible con mucha gente que vivimos en esta localidad, por lo menos antes podías ir los sábados a por los paquetes pero ahora es imposible sólo de lunes a viernes y con horario solo de mañana, creo que no cumplen con las necesidades del cliente para nada, mucha gente trabajamos de mañana y normalmente 8 horas y está oficina solo abre de 08:30 a 14:30 😡

Tamara

hace 2 años en

Mandé un paquete pequeño el día 15 deciembre certificada y estamos a 8 de enero y no sabe nadien donde esta mi paquete!! Es un abuso total de precios 25.10 euros y no a llegado. Mi experiencia es no mandes nada por correo!! Vaya estafa!

Cheryl

hace 2 años en

Si quieres ver como pasa la vida y el tiempo esta es tu oficina , no cojen el telefono y casi siempre largas colas da igual para lo que vayas.

Alberto

hace 2 años en

Es una vergüenza que en plenas navidades solo se use la oficina de arriba y la de abajo para recoger paquetes queda inhabilitada. Colas de por lo menos 20 personas fuera, atención lentísima. Si necesitáis ir a recoger/enviar algo a correos, aseguraros de tener la mañana libre

Emma

hace 2 años en

No puedo recoger un paquete porque tienen un horario solo abierto entre semana por la mañana ( yo trabajo) y luego no abren el sábado

Toni

hace 2 años en

He llamado para solucionar una incidencia que he tenido con un envío y la mujer que me ha atendido ha sido muy amable. No he tenido que esperar y se han esforzado para tratar de solucionarlo. Gracias.

Maria

hace 2 años en

Despues de 20 llamadas aun no se han dignado a cojerme el telefono despues de escuchar la conversacion grabada me cuelgan el telefono una verguenza a calidad del servicio .

Berni

hace 2 años en

No ponen ni un cartel o por Internet que está cerrado por puente

Tezeyz

hace 2 años en

Una atención pésima, no tienen ni idea de su trabajo, me hicieron volver dos veces y esperar colas de más de 30 minutos, para decirme al final que el paquete no lo podía recoger yo, aún estando autorizado, cuando la primera vez me dijeron que trayera autorización, funcionarias bordes y mal encaradas, cero patatero

Antonio

hace 2 años en

Si puedo poner una estrella cero, lo haría. El gerente se negó a escribir la dirección correcta diciendo que no es importante. Tengo que perder el tiempo para explicar que es importante para mí y para la otra persona en el Reino Unido. ¡Dios por favor ayudame!

Angela

hace 2 años en

cambiaron la atencion ahora hay chicas jovenes mas simpaticas

CV

hace 2 años en

Se necesita más persomal para lo de correos para mandar guste junior que van muy mal aces cola u tarda una eternida

Rebeca

hace 2 años en

Los trabajadores son muy lentos y simplemente incompetentes

Vadim

hace 3 años en

Hay colas pero las chicas son simpáticas y cumplen muy bien su trabajo.

Miquel

hace 3 años en

La atención no es mala,diréctamente es una forma de tortura.Colas interminables y trabajadoras a las que literalmente se las suda todo.

Mariano

hace 3 años en

Lento e ineficiente gracias a un sistema informático ridículamente engorroso y demasiado complicado como la mayoría de las oficinas de Correos en Mallorca. El aire acondicionado está congelado para que el personal tenga que usar chaquetas cuando hace 34 grados al aire libre. ¿Quién gestiona estos lugares? ... Como una situación del tercer mundo ..... Y todavía estoy esperando comprar un sello (¡se habían agotado la última vez!)

Anita

hace 3 años en

Gente profesional y agradable, aunque suele haber cola.

Lu

hace 3 años en

Llamo por teléfono para preguntar por un paquete, y no se les ve con muchas ganas de ayudar y con mucha prepotencia.

Sergio

hace 3 años en

Les llega Una carta certificada y no la entregan en 3 senanas... Indican que lo han intentado pero no han dejado aviso para recogida .. Cuando voy a recogerla hay una cola de 10 personas y una persona atendiendo... Cuando quiero hablar con el jefe de reparto la empleada dice que no se acuerda de su apellido ... Servicio horroroso...

Hans

hace 4 años en

Lentos, prepotentes y fingieron un error informático para así poder irse antes a casa el sábado.

Pili

hace 4 años en

Un buen sitio para recibir y enviar correo. Recomendable.

José

hace 4 años en

Oficina anticuada que necesita un buen lavado de cara. Recurren a la cinta de embalar para arreglar cualquier cosa. A ciertas horas del día las colas son impresionantes, tanto abajo para recoger como arriba para el rpróximo stonde servicios. El personal pone de su parte pero muchas veces no dan abasto.

Vicky

hace 4 años en

Una atención inmejorable, muy amables todas las personas que trabajan en esta oficina, siempre dispuestas a ayudar.

Liliane

hace 6 años en

El horario es incorrecto, acabo de llamar y es de 08:30 a 14:30h.

Isabel

hace 7 años en