Oficina de Correos

Pésimo el trato y pésimo todo en general. Vayas a la hora que vayas hay colas interminables ya que la rapidez brilla por su ausencia. En muchas ocasiones están las dos personas que atienden pero al público solo está una.Para colmo después de la espera como llegue el de la ONCE pasa delante de uno. Los demás también tenemos prisa y no tienen pq disponer del tiempo de los demás. Todo esto no es nuevo ,así lleva años

Belén

hace 4 semanas en

Un desastre ya que con el horario que tienen es imposible recoger un paquete si trabajas por la mañana, es increíble.

Inma

hace 3 meses en

Oficina bastante pequeña. Una vez allí, requiere orden numérico para acceder a los servicios. Son largas las esperas y al ser un sitio de tan reducido tamaño, hay que aguardar en el exterior, por lo que no es factible visualizar dicho número. Existen dos ventanillas a disposición del usuario.

L.

hace 7 meses en

Excepcional el trato de Mayka, muy amable y ayudandome a solucionar mi problema, eel cual ella no era responsable. Muchísimas gracias

Maria

hace 7 meses en

Día 24 la oficina cerrada pese a que todavía es un día laborable a las 13:00

Dario

hace 1 año en

Ridículo que de 2 personas en el mostrador sólo atienda 1 al público, colas interminables en cualquier momento del año, horarios insuficientes y por supuesto qué decir que los sábados no trabajan. Servicio pésimo para un pueblo como Bormujos con el crecimiento que ha tenido los últimos años....

Adrianaggyhh

hace 1 año en

Las 2 personas que están en la oficina no son muy agradables que digamos, pero es normal ya que la oficina se ve muy anticuada, deberían invertir en renovar las instalaciones, la lentitud es normal cuando no se tienen los medios necesarios.

Javier

hace 1 año en

LAMENTABLE. Todo lo que dicen los demás es CIERTO. No abren los sábados, malas caras, pereza, desdén,... Etc muy mal servicio. Vamos el peor retrato del funcionario que da mala fama a los demás. 🤢🤢 Pero ahora me contestaré is que lo miráis pero así lleváis años y no hacéis nada.

Marco

hace 1 año en

Les llegan a ellos los paquetes, no los entregan, no te los notifican y los devuelven. Una máquina de crear problemas

Álvaro

hace 1 año en

Mis padres se fueron a la playa, pero se dejaron medicinas que no pueden comprar ahí. Pido correo urgente 24 horas y certificado. Le explico a la chica que certificado porque el buzón no se abre. Muy importante que se las den en mano. Pago todo y cual es mi sorpresa que, al día siguiente, me entero que me han facturado paquete 24 horas sin certificación. Las medicinas estaban en un sobre y me han cobrado lo mismo que un paquete de 20 o 30 kilos. Y sin certificar. Las medicinas al buzón, que no se puede abrir ¿Y ahora qué hago? ¿Torpeza o maldad? Y lo expliqué todo con pelos y señales.

Joaquín

hace 1 año en

1 estrella por que no se puede menos, sus trabajadoras no son nada eficientes, malas caras, malas contestaciones, ninguna solución a problemas que deberían de tenerla fácil.En fin, si no quieren trabajar dejen sus puestos, hay mucha gente que si que tiene muchas gans.

Jesus

hace 1 año en

Lentitud y desesperación. Para una de las personas que atiende parece que siempre es el primer día.No se entera del trabajo.

Manuel

hace 1 año en

Una auténtica vergüenza que no abran los sábados, obligando a perder horas de trabajo (y dinero) para recoger una carta certificada. Lo dicho, una vergüenza de servicio para todo aquel que trabaja en horario normal de lunes a viernes.

Dani

hace 1 año en

Que el personal sea mas o menos agradable es lo de menos si fuese eficente. Lentitud extrema, siempre que vengo sea lo hora que sea mínimo 40 minutos, desesperante

J

hace 1 año en

La simpatía es gratis. Hacérselo saber a las señoras que curran allí.

Juan

hace 1 año en

Las dos empleadas que trabajan allí no pueden ser más desagradables. No se les ocurra ir ya que parece que te están haciendo un favor a la hora de que te atiendan.No entiendo con la de gente que tiene ganas de trabajar estén ellas allí de cara al público. Nefasto desde que entra uno allí hasta que se va.

EvaroSFC

hace 1 año en

No te molestes en llamar, no te lo va a coger nadie. No se para que ponen el numero de teléfono si no piensan cogerlo.

Daniel

hace 1 año en

Quería poner un comentario negativo, pero con los que ya hay creo que no hace falta. Solo resaltar que el horario de la oficina no es acorde a la vida diaria.18/03/2021Dos años después esta sucursal va de mal en peor, horario de 08:00 a 14:30 de Lunes a viernes, no abren por las tardes ningun día y ya ni siquiera los sábados. Imposible recoger los paquetes para la personas que trabajan. Es denigrante.

Moisés

hace 1 año en

Las dos empleadas que hay no tiene ganas ninguna de trabajar, atienden con desgano e incluso con bordería en el caso de la rubia de ojos claros. Siempre hay que esperar más de media hora, y es entendible que los sistemas tarden pero la desgana de ella hace los trámites mucho más lentos. No entiendo como correos no hace nada sabiendo que esto es algo que lleva así mucho tiempo.

Myriam

hace 1 año en

Ni se les ocurra hacer envíos a través de esta oficina, largas colas bajo el solo o la lluvia les esperan y si es con recogida en domicilio, ya hemos acabado, mejor será que los lleven personalmente andando hasta su destino y llegarán antes. Habiendo tenido incidencias negativas, he querido reclamar y después de muchas intentonas telefónicas (+/- 20), el jefe de reparto en tono agrio me quería convencer que el que lo estaba haciendo mal era yo ¿¿¿??? Envíos por Correos de Bormujos ¡Nunca mas!

Fernando

hace 1 año en

Los trabajadores son muy atentos, pero con suerte esperas menos de 1 hora en la cola. Es el único problema que veo, falta de personal, ya que para cualquier gestión pierdes media mañana.

Maria

hace 1 año en

Pierden paquetes. Personal mal cualificado y desagradable. Envíos lentos.

ELENA

hace 2 años en

Colas de 40 minutos cada vez que tienes que ir a esta Oficina, es una auténtica vergüenza que con el número de habitantes que hay en esta zona todo se delegue en una sola Oficina.Y por supuesto los trabajadores no se estresan, van a su ritmo.Si tienes que recoger algo ve preparándote para perder media mañana.

Havifox

hace 2 años en

Con suerte te toca esperar solo media hora. En fechas como Navidades no refuerzan ni personal ni horario y puedes estar esperando perfectamente 50-60 minutos. Deberían abrir también por la tarde al menos dos días a la semana.

Mar

hace 2 años en

Llevo viviendo 14 años por la zona y está oficina lleva 14 años con un servicio de atención al cliente lento, lento, leeeeeeeeeento. Tengo 4 personas por delante y ya voy por 20 minutos de espera. Para hacérselo mirar!, Lamentables!

Manuel

hace 2 años en

Mucha gente en el paro y poco personal en correos. Gastarse la pasta en personal...

Domingo

hace 2 años en

increíble la falta de educación de las personas que trabajan en esta oficina, además de la lentitud, cada vez que tienes que enviar o recoger pierdes la mañana enteraAhora me contestará correos sintiendo mucho la mala experiencia y que les ayuda a mejorar como a todo el mundo que escribe la reseña pero nunca mejoranNada que ver con otras empresas de transporte, además para ellos nunca hay nadie en casa por lo que tienes que venir a la oficina a por el paquete

Baltasar

hace 2 años en

Servicio de pena y de vergüenza! No entregan los paquetes, no atienden teléfono, el servicio en oficina es más que nefasto. Servicio para no recomendar jamás. Incompetentes nivel Dios.Actualización tras vuestra respuesta a 16/12/2020: Antes de escribir esta reseña ya había ido a la dirección que me habéis ofrecido en vuestra respuesta y había enviado mensaje a Atención al Cliente. No investigáis nada, son bots contestando, igual que el teléfono. Lo dicho, de pena. Cuando queráis os pasáis por mi domicilio, de verdad, no en una realidad paralela, y me entregáis mis paquetes.

Aida

hace 2 años en

Pésimo servicio, no cogen el teléfono para nada llevo más de una semana llamando a distintas horas para hacer una consulta y he tenido que llamar a otra oficina local para que me contestarán. De vergüenza. Más empleados deberían contratar por lo menos para coger el teléfono.

Fanny

hace 2 años en

Y después de lo mal que va y los comentarios nefastos...nos quitan el Sábado para poder ir..muy bien!!Del personal puede que te guste mas o menos. No es mi caso en cuanto a las personas que lo atienden pero falta personal y el ordenador siempre "va muy lento..."

Jorge

hace 2 años en

Tengo 4 paquetes de una expedición allí desde el martes 2 de diciembre y todavía no llega a mi casa(un envío que tenía que haber llegado a mi casa el viernes 27 de noviembre). El cartero, que me entregó otro paquete el martes 2 de diciembre, me dijo que estaban allí, pero que no me los podía traer porque no habían entrado en el sistema ¿? Si no han entrado, ¿por qué no lo meten y lo entregan? Todos los día esperando que pase el cartero sin salir de casa para que me entregue el paquete, porque si tienes que ir allí a recoger algo entonces sí es la muerte, la horita de cola no te la quita nadie.Finalmente, llegó uno de los cuatro paquetes que formaban la expedición. Hoffmann me ha tenido que volver a enviar los paquetes, estando allí en la oficina porque los reclamaron y Correos no supo decirle dónde estaban.

Paula

hace 2 años en

Lamentable la espera. Poco personal y lentos lentos hasta hartarse

Juan

hace 2 años en

Oficina que necesita urgentemente una revisión de personal y ventanillas para atender. Siempre siempre, sea la fecha que sea, es increíble la de gente que hay esperando y la lentitud del servicio. Las veces que he ido he esperado bastante, y últimamente hay colas de 10-15 personas mínimo en espera...Para hacérselo mirar y ofrecer un mejor servicio al cliente...

Francisco

hace 2 años en

Vergonzoso un horario único de mañana de lunes a viernes, que no da opción a acercarse nunca ni una tarde o un sábado..... por no hablar de la lentitud extrema... UN DESASTRE

Fran

hace 2 años en

No cumplen los horarios puestos en la web. He ido y está cerrado

Juan

hace 2 años en

No atienden el teléfono NUNCA, y si descuelgan es para colgarte. Muy deficiente la atención.

Rogelio

hace 2 años en

No hay ni un solo paquete que me llegue a casa todos lo he tenido q recoger en la oficina. Además de q tengo q pedir permiso en el trabajo para recogerlos por que atienden solo por las mañanas y ningún sábado, mal sevicio.

Edu

hace 2 años en

Es impresionante la LENTITUD de las empleadas.Se nota que no temen perder el puesto vaya.

Jose

hace 2 años en

Mi carter de zona es un encanto

Patricia

hace 2 años en

Oficina que funciona mal, son lentísimos para atender al público, supongo que por falta de personal, el cartero deja demasiado a menudo en mi buzón cartas con otra dirección, el servicio de correospaq funciona mal la mitad de las veces. Evito todo lo posible usar el servicio de correos porque creo que en general Correos funciona muy mal.

Paco

hace 2 años en