Oficina de Correos

Salgo ahora mismo de correos. Estoy muy gratamente sorprendida, (contrariamente a lo que escriben muchos), por la atención y amabilidad del personal de correos, quien me ha facilitado todo, embalaje, etiqueta, envio. Un 10! Lo positivo hay que ponerlo también!

KATINKA

hace 6 meses en

A ver, depende de la persona que te toque es mas o menos simpatica , pero en esta oficina de correos es en la primera que me tratan bien, dignamente. Asi que el único pero que le pongo es por las colas que se forman de ahi las 4 estrellas.

Oscar

hace 9 meses en

Despues de media hora de cola me rechazan el embalaje porque se trata de una caja reutilizada y me ofrecen o bien que la envuelva totalmente para que no se vea nada de la caja o bien compre una caja nueva a Correos. Buena medida de reciclaje la suya, además se han ganado una hoja de reclamacion que espero sirva de algo.Edito: Ahora que ya no está el responsable de tarde, que era un caradura y maleducado, el servicio es mucho mejor, rápido y eficaz. La carta de reclamación no sirvió de nada, el sujeto que me atendió se escudaba en que la caja no debia llevar publicidad y que tenía que estar nueva. Sin comentarios.

Oriol

hace 10 meses en

Colas de más de 30 minutos por culpa de una persona que no sabe hacer su trabajo, con lo cual acaban siendo dos personas atendiendo al mismo cliente ante la mirada estupefacta de los que esperan. Es tremendo.

Ariadna

hace 1 año en

Colas de más de una hora, poco personal y un ritmo lento.

Pablo

hace 1 año en

Me habeis perdido un paquete, ya os podeis poner las pilas por que pienso reclamaros.

Iban

hace 1 año en

Trabajo todo el día, ayer Miercoles sali del trabajo antes para recoger un paquete, me atendio una señora mayor de pelo corto con mechas rubias y gafas, no fue muy amable que digiera, la vi con mucha prisa... le di el N°de pedido que me pedía y luego le dige mi DNI ( al no tenerlo físico ) NO QUISO FACILITAR LA ENTREGA. Le enseñe mi dni en foto y un certificado del carnet de conducir y no me lo acepto. Se negó a facilitar el paquete. Hoy Jueves he ido al medida y me ha tendido una chica muy amable no me ha pedido el DNI FISICO !!! Me ha dado el paquete, muy eficaz !! Dudo si volvere a recoger paquete de Correos.

Paola

hace 1 año en

A evitar a toda costa si quieres una gestión rápida. De vergüenza las colas que se forman por su falta de eficiencia.

Héctor

hace 1 año en

Terrible. Porto anys com a usuària d aquesta sucursal, i tenen molt poc interes en treballar. Si s ha perdut un paquet amb numero de seguiment, no fan res per a trobar-lo, i et diuen que ells no poden fer res. Desidia absoluta i lentitud total. Trieu una altra missatgeria si podeu

Mireia

hace 1 año en

Són molt lents i incompetents. Donada la zona on está necesita treballadors més eficients i resolutius. Bastant descontent...

Edgar

hace 1 año en

dont really understand the reviews here. professional, helpful and accommodating staff. number/spot system makes waiting short and the processes efficient.

Marcel

hace 1 año en

Me sorprende el horario de la oficina de Correos: ninguna tarde en la semana!!! y ningún sábado ni mañana ni tarde, domingo ni hablamos…. Y yo currando hasta la medianoche cada día. Así os va, luego os quejaréis.

JAVI

hace 1 año en

Súper desagradable. Intentando dar lecciones de vida a la gente recriminando. Hay que ser más amable, señora.

Antonio

hace 1 año en

Lamentable. Muy mala atención.No tenían idea de la forma de enviar documentación a Extranjería, a pesar de ser el único medio que acepta esa delegación.Una vez que se dieron cuenta de cómo hacer el trámite, nos dijeron que no iban a poder realizarlo porque cerraban en 10 minutos!!!!!!!Es sabido que los negocios ponen un horario de cierre y eso significa que no dejan entrar más gente y que realmente se van a casa una vez que han terminado de atender a todas las personas que estaban dentro.Además, nos pilló 10 minutos antes del cierre por esperar la cola y luego más de 15 minutos viendo cómo se hacía el trámite porque el personal no tenía idea.Además de empleados de baja calidad en cuanto al desenvolvimiento, tampoco quieren trabajar.Si no les gusta su trabajo deberían dejárselo para alguien que lo valore.

Betiana

hace 1 año en

La atención al cliente es muy buena aqui:)

Irene

hace 1 año en

Me atendieron muy bien, y con mucha amabilidad. Estuve en la Oficina el día 2 ,por la tarde. Gracias

Martina

hace 1 año en

Pierden paquetes y no cogen nunca el teléfono.

Laura

hace 1 año en

Probablemente la peor oficina de correos de la ciudad. No podrían ser más LENTOS E INEFICIENTES ni queriendo. Increíble!!! Ya no hablar de Los repartos de la zona. La mitad de las cosas no llegan.

R

hace 1 año en

Por mala experiencia con un trabajador del local le pongo una estrella el sujeto es más borde y pocas ganas tiene de trabajar, aparte no están controlando la ventilación en el local ya que están encerrados.

Ricardo

hace 1 año en

Muy bien y rápido)) ahora no tienen tiempo de comida

Coco

hace 2 años en

Solía ​​temer ir a Correos porque el personal era muy antipático y poco servicial. ¡Esto ha cambiado drásticamente ahora! En mis últimas tres visitas, el personal del mostrador ha sido extremadamente servicial, cálido y amable. ¡Ya no temo ir a Correos! Cuando tienes un español limitado, esta situación puede ser estresante, pero el caballero del mostrador no podría haber sido más cortés.(No suelo dejar comentarios, pero pensé que este cambio en el personal justificaba uno positivo).

Laurie

hace 2 años en

Son malísimos me han perdido un iPhone 12 muy costoso I me han cobrado 88,80€ gastos de envío express i seguro y todo es mentira no ha llegado el paquete ni me informan nada ni contestan al teléfono antes de enviar el paquete me dijeron dos dias y luego dicen está en la aduana hace 10 días y no puedo contactar con nadie 😭😭

Mahmoud

hace 2 años en

Me han dado con eficacia, rigor y ética (actitud de obrar con los demás como te gustaría que te trataran a ti).Me han informado y han informado personalmente a toda la cola con cercanía y buen trato, soportando estoicamente quejas airadas de usuarios cínicos y mal educados.Han dado la cara por un problema externoHan acreditado un servicio público de excelencia

Josep

hace 2 años en

Mi paquete pesaba un poco más de lo debido y la persona que me atendió me ayudó a encontrar una solución y poder mantener el proceso iniciado. Si ni hubiera sido por su ayuda hubiera tenido que volver a casa y iniciar de nuevo el proceso. Le estoy muy agradecida.

Consol

hace 2 años en

Un empleado sin mascarilla cargando los carros con los paquetes. Le hemos pedido que se la ponga (no es normal que no la lleve cuando está manipulando los paquetes) y nos ha dicho que nos metamos en nuestros asuntos. Me apetece denunciable.

Ana

hace 2 años en

Muy amables y sin cola. Porque no dar más importancia a los servicios de Correos que llegan partes?

Marta

hace 2 años en

Supongo que no buscan mejorar porque siempre reciben malas puntuaciones y todo sigue igual.Llevo un paquete reutilizable, siempre he utilizado cinta americana para tapar la publicidad. Me obligan a pagar 2,25€ por un paquete suyo. Muy ecologico, en vez de reutilizar, a gastar plástico y pagar. Muy buen servicio el que dais. Seguid asi.

Lee

hace 2 años en

He ido 3 veces, procurando consultar antes la afluencia al Maps. La cola se hace fuera por el tema Covidien. Me han dado con agilidad y sin incidencias informáticas. Evidentemente si alguien va en hora punta habrá que esperar un rato (sorpresa!), Pero comparada con otras oficinas me ha parecido bastante ágil.

Patxi

hace 2 años en

Es la tercera vez que estando en casa esperando un paquete me dicen 'intento fallido por estar ausente' y me obligan a ir a recogerlo a la oficina el día siguiente. Pésimo servicio y atención al cliente inexistente. Hace años que el servicio es malo, pero cada vez consiguen hacerlo peor. Bravo!!

M.

hace 2 años en

Falta personal. Comprendiendo el factor lentitud-Covidien, no es justo que los clientes se nos deje haciendo largas colas diarias en la calle, SIN avisarnos de que no seremos atendidos cuando se acerca la hora de cerrar. Que nos den número en la fila (como hace Policía en la oficina Dni). Somos clientes con derechos civiles!

Beatriu

hace 2 años en

El horario que se indica no es correcto .Abren por la tarde de 15:30 a 20:30 .

Cristian

hace 2 años en

En esta época la oficina sólo está abierta por las mañanas de lunes a viernes, lo cual implica que durante toda la mañana haya colas interminables.Sin embargo, después de una larga espera, el trato es bueno y los dependientes eficientes.

GIULIA

hace 2 años en

Muy lento, mucha gente esperando afuera. Sin embargo, el personal es amable.

Mònica

hace 2 años en

La vez que fuí muy bien. Tuve que hacer una cola de unos 15 o 20 min al sol pero bueno, la atención de la mujer que me atendió excelente. Me explicó las tarifas para enviar mi paquete a Canarias estupendamente y que el tiempo que se podía retrasar debido a el tema del Covid (por aquel entonces habían muchas restricciones) . El paquete de valor económico algo elevado llegó perfectamente.

GUIA

hace 2 años en

Oficina muy correcta, atienden rápido. Lo único que siempre hay colas por falta de personal.

Lucia

hace 2 años en

Son muuuuy lentos, realmente mensajería del siglo pasado

Forn

hace 2 años en

Hola. ¿Cuando volveran a trabajar horario completo?

Oliver

hace 2 años en

Terrible lugar. Personal lento, perezoso y atrozmente inútil. No entiendo cómo se contrató a estas personas. No vaya aquí a menos que no tenga otra alternativa posible.

Andrew

hace 2 años en

y los que trabajan, cuándo van a correos....? que horario más inútil!

Doris

hace 2 años en