Oficina de Correos

Atención nefasta por parte de la chica que nos atendio. Fuimos a enviar un paquete y aparte de ser muy borde nos hablaba continuamente en catalán y somos de Aragón. Repetía la frase dos veces primero en catalán y cuando le preguntábamos ya nos respondía en castellano de muy malas formas, así todo el trámite del envío. Ah eso sí, para ver si queríamos lotería eso ya en castellano

Cristina

hace 1 año en

Una trabajadora maleducada no da solución a los problemas después de perder el envío y se niega a dar su nombre después de llamar 2 veces.... PENOSO

Aitor

hace 2 años en

Los repartidores no pican al timbre y dejan el papel para ir a buscarlo a oficina. No es la primera vez que pasa.Edit 2/11 : Es la tercera vez consecutiva que pasa en 2 meses y estoy todo el día en casa teletrabajando. No pido que me suban el paquete pero que almenos me piquen para poder bajar a por él.Edit 18/01: Siguen sin picar y dejándome una carta abajo habiendo estado todo el día en casa.

Sergio

hace 2 años en

también mala experiencia con ellos. Súper antipático. a todos no les gusta su trabajo en absoluto.

Rita

hace 2 años en

Si algo no funciona se debe explicar y ARREGLARLO. No se porque tienen un teléfono de atención al público si no la cogen. Es de Paripe?No hagan perder el tiempo a las personas que confían en su servicio.

Albert

hace 2 años en

Doy las gracias desde aquí a los trabajadores del turno de mañana de correos de la Av. Roma de Bcn, que hoy, 15 de octubre de 2020 me han ayudado en todo lo que han podido, y aguantado mi desesperación por culpa de los incompetents de Jazztel que me enviaron una tarjeta Sim, y no autorizaban mi recogida por un problema de mala gestión. Muchas gracias a l@s chic@s de correos por vuestra paciencia.!

Lola

hace 2 años en

Fue muy rapido no hay mucha gente muy atentos y agradables

Yorleth

hace 2 años en

Buena atención. Una persona atendía a que éramos fuera haciendo cola para agil.litzar el proceso. Una vez dentro, me han atendido de forma muy amable y eficiente.

Marc

hace 2 años en

Cuidado cuando te cobran donación de 45 centímetros sin decirte nada!

Danhong

hace 2 años en

Incompetentes, después de un mes esperando el paquete me dicen que lo devolvieron, cuando por teléfono ni en oficinas me pudieron ubicar el paquete durante todo ese tiempo.

Multirepuestos

hace 2 años en

lo que uno espera,hay gente que se cree que va al Ritz

Noname

hace 2 años en

La mayoría de veces que he ido me han dado mal. Alguna vez incluso con poca educación. Aparte de esto, en catalán no me han dado casi nunca.

Marc

hace 2 años en

Contactar con ellos por teléfono es imposible, atención telefónica nula.

Estefania

hace 2 años en

Un servicio muy lento, el personal se dedica a hablar y a conversar con lo que conlleva a 30 min por persona

Betty

hace 2 años en

Jamás cogen el teléfono, ni lo intentéis. Trabajan con una parsimonia que prepárate para esperar...

Alvaro

hace 2 años en

Te mueves a cámara lenta?Si.Ok, estás contratado!

Julio

hace 2 años en

Un servicio muy lento, el personal se dedica a hablar y a conversar con lo que conlleva a 30 min por persona

Pere

hace 2 años en

INDIGNACION!!! Necesitaba mandar una carta urgente para trabajar como psicóloga durante la emergencia sanitaria del COVID19 y la funcionaria puso todos los obstáculos para que no sucediera. Vergüenza les debería dar.

Diana

hace 2 años en

El personal de la oficina me ayudó demasiado a resolver una incidencia con una maleta perdida . Todos muy amables y muy eficientes hasta el último momento . Muy agradecida por vuestro buen servicio . Gracias por todo ..

H

hace 2 años en

Muy mala atención al cliente. Ineptos totales, casi me quedo sin votar porque el chico que entró mis datos puso una dirección que no era, y al ir a pedir explicaciones la chica me decía que era mi culpa. Me han dado muy mal los dos veces que he ido por culpa de su poca profesionalidad y ganas de trabajar para solucionarme el problema. La primera vez un hombre mayor que me medio llamar, todo ello en castellano.

Laura

hace 3 años en

Una auténtica vergüenza de oficina. Tuve que hacer hasta 22 llamadas!!!! en dos día para que alguien me atendiese al teléfono. Una vez que consigo que alguien conteste, el trato inicial ya es con total desgana, pero encima, reclamo un en envío que tenía que estar en sus oficinas hacía 48horas (envío pagado) y su única solución es que espere, que ya llegará... Cuando me dice esto y me quejo, su comentario estrella es decir, que tampoco es tanto dinero el envío, que solo son 4euros... A todo esto, la persona con la que tengo está conversación se identifica como la Directora de la oficina... Ese es el nivel.

Alberto

hace 3 años en

Son muy correctos. Oficina pequeña. Poca gente. Van rápidos.

Oscar

hace 3 años en

Yo estaba muy contento con el nivel de servicio aquí

Rhys

hace 3 años en

El personal es amable, sobre todo un chico en especial que siempre veo de mañanas. En general no tienen colas kilométricas y el máximo que he tenido que esperar son unos 30 minutos. La única queja es que algunos de los trabajadores son poco resolutivos. Si se encuentran con alguna pega, tipo que se les encalla el ordenador, no saben qué hacer y la solución suele ser "esperar a ver si se arregla solo". Aparte de eso, todo bien, mejor que otras oficinas de Correos más grandes.

Sílvia

hace 3 años en

Que asko llegar a correos y que te echen la llave en la puerta al intentar entrar , penosos, por un minuto que hubiese estado y encima tenéis el local vacío.. os tendrían que bajar el sueldo .. 1 minuto si señor .!!!! Anda anda....2 día que voy , correos vacío y yo esperando a que ellos se decidan quien coge al cliente. Si es que...

Jose

hace 3 años en

Mal servicio , sin respeta la gente ni paciencia.

Miao

hace 3 años en

El chico que nos ha atendido ha sido muy amable y resolutivo. La oficina es pequeña pero funcional. Ninguna queja.

Víctor

hace 3 años en

Oficina pequeña pro sin muy rápidos en atenderte. Muy amables y te explican todas lar opciones de envío y las que son más económicas. Para recoger no te hacen esperar nada todo muy bien organizado

Arantxa

hace 3 años en

No cojen nunca el telefono, 15 intentos llevo.Te obligan a ir para resolver una duda que no se explica en la web.Y una vez alli de 4 puestos para atender solo hay 1 atendiendo, el resto no estan o estan haciendo otras cosas.Pesimo.

MrEduedu123

hace 3 años en

En la actualidad sigue siendo la oficina central de Correos de Barcelona, y es sin duda es uno de esos lugares que para no perdernos si damos un paseo por la zona. Esta mezcla de arquitectura modernista, unas escalinatas fantásticas, puertas giratorias clásicas, sus altos techos, columnas de mármol, bancos de madera, etc. Sin duda, cuando uno se encuentra en su interior es casi imposible no sentir la sensación de haber viajado al pasado.Además, en su interior también podremos encontrar una amplia variedad de pinturas que sin duda le dan el toque final a este fantástico edificio.

Gabriel

hace 4 años en

La ineficiencia total. Para perder el día.

Pablo

hace 4 años en

Todos muy bien, son simpáticos y amables.

Lee

hace 4 años en

Mala atención al público y muy lentos para atender... No lo recomiendo para nada

Karen

hace 5 años en

Muchas experiencias buenas y malas a la vez. A nivel de oficina cuando vas personalmente la atención es buena y te atienden bastante rápido. Pero en cuanto al resto ... muy deficiente. El número de teléfono que tienen ya puedes llamar 1.000 veces que de estas 1.000 te la cogiera una vez. Entiendo que estén ocupados pero si hay un teléfono público para atender, deben ser profesionales y utilizarlo. Si no, que no lo pongan. Y después ... he tenido varias experiencias (sobre todo en los últimos 2 meses) donde los factores que te llevan los paquetes certificados en casa a domicilio te pasas el día esperando porque está "en Proceso de entrega" y de repente, estando en casa , bajas en el buzón y oh, te encuentras aviso de llegada conforme "no habia nadie en el domicilio" cuando has estado en casa esperando. Y eso que vivo con un piso con portería. Esto parece que lamentablemente es una práctica demasiado habitual en Correos y es una vergüenza.

Enric

hace 5 años en

Muy eficientes y muy buena atención. Esta oficina de Correos es de las pocas en las que me he sentido una persona y no un número.

Maria

hace 5 años en

Un trato muy amable y rápido.

Noemi

hace 7 años en

Buena, la chica ke me atendio muy maja y todo perfecto y rapido

Alexis

hace 7 años en

tal vez tuvimos suerte pero contamos con personal básico de habla inglesa para ayudarnos a enviar big box a reino unido

Jordon

hace 9 años en