Oficina de Correos

bajo eficiente. solo hay 2 empleados. la cola de espera es larga.pero con suerte uno puede hablar un buen inglés con fluidez. impresionante

Mengxue

hace 6 meses en

Llevo años acudiendo a esta oficina y debo destacar el fabuloso grupo humano que forman. Su gran labor, eficiencia y empatia destacan. Gracias por vuestra atención.

Josep

hace 8 meses en

Experiencia inmejorable, muy bien atendido por la chica que me atendió (puesto 4), creo que se llamaba Marta.. muchas gracias Marta. Volveré.

Javier

hace 11 meses en

Atención muy rápida. La señora que me atendió en la ventanilla 6 fue muy empatica y amable y como me vio que necesitaba ayuda con unos paquetes me consiguió una bolsa para regalarme y me prestó su tijera para acomodar mis envíos y poder llevarmelos cómodamente.

Catherine

hace 1 año en

Utilizo esta oficina habitualmente por proximidad. Siempre me han tratado con simpatía y educación.

Mar

hace 1 año en

Nunca he tenido problemas y son rápidos. Gracias

Salvador

hace 1 año en

He ido varias veces, sobre todo para hacer envíos. De momento no he tenido ningún contratiempo relevante.Es un lugar grande y con varias personas para antenderte. Aunque cuando hay mucha gente quizás tienes que esperar un rato. Pero por normal general sueñen ir medianamente rápidos.

Daniella

hace 1 año en

Llevo 20 años operando con esta sucursal y desde hace un año aprox., he notado una mejoría sustancial en la rapidez de trámites en ventanilla; creo que el cambio en la dirección ha sido efectiva.

Sara

hace 1 año en

El telefono es como si oyen llover, nunca lo cogen.

AAsensiO

hace 1 año en

Trato muy mejorable por parte de los trabajadores y de quien parece es el responsable de la oficina. Perdí un paquete que dejé en esta oficina y el trato recibido por una de las trabajadoras fue de todo menos amable. El responsable estuvo 15 minutos intentando resolver el caso (la rapidez brilla por su ausencia). Delegan siempre en el de al lado, el ordenador no funciona, esta otra máquina tampoco... Acabaré yendo a otra oficina para ver si mi opinión sobre Correos cambia.

José

hace 1 año en

Personal antipático sin el mínimo de humanidad y comprensión con la gente mayor o enferma. La frase de trata como quieres ser tratado no saben su significado.Incluso hablado con otras personas amigas y trabajadoras de correos se considera esta oficina de las peores de Barcelona. Eso lo dice todo. Lástima que no se pueda elegir otra oficina para la recepción de envios (como con los médicos).

Jordi

hace 1 año en

Llevo buen rato intentando localizarles para saber si tengo un paquete en la oficina y el teléfono lo tienen de adorno.

Carlos

hace 1 año en

El empleado que me atendió excelente. El servicio de envío fatal, me devolvieron todo el envío 10 días después en mal estado, maltratado y sin explicaciones. La web inútil.

Raudel

hace 1 año en

Horario agosto desactualizado! Cierran a las 14.30

Ona

hace 1 año en

Depende del dia y de quien te toque que te atienda, algunos son unos bordes de campeonato, sin ganas de trabajar a pesar de ser funcionarios…. Pero otras veces te encuentras a gente muy amable, como me paso a mi ayer, la chica joven que estaba en la mesa 1 fue muy agradable y educada.

Marc

hace 1 año en

En agosto cierran a medio día. Por favor actualicen los horarios de Google,pq vengo del quinto pino.

Eva

hace 1 año en

Cambiaron de horario en agosto y no se dignaron en indicarlo en el contestador automático. Así me presenté con un paquete superpesado y me lo encontré cerrado. Eso es desidia y falta de respeto por sus clientes.

Marcos

hace 1 año en

Hola!!! Hoy a las 15.38 he mandado unas zapatillas de devolución a Alemania y servicio y atención que me han hecho han sido exelentes. Muchas gracias por su esfuerzo!!! Un saludo!!!

Oleg

hace 1 año en

Es imposible ponerse en contacto con ellos por vía telemática. Nunca te cogen el teléfono y no hay otra alternativa salvo ir presencialmente o contactar con central.

Cristian

hace 1 año en

No recomendó nadaMuy mal servicioFatal .Os escribo en mayo 202123 de noviembre 2020 mande un envío desde este oficina de correos en avinguda de Madrid de barcelona a Kuwait y me costo 55 euros y hasta abril de 2021 cada semana tiene que llamar o irme a este oficina para que me dicen por que todavía no llego a destino ( su día me dijeron tarde 14 días y no era correcto )Cuando me canse de llamar y solo cada vez me dijeron que no saben nada todavía y me pondrán en contacto cuando sepan algo. ! Así que me volví a misma oficina que mande mi envío pero había un caballero joven de 30 a 40 añosQue no le importó ni dejarme explicarle mi caso con una manera que no era nada amable , y me dijo esto tienes que llamar yo no puedo hacer nada , ya cuando algo sale de aquí nosotros no tenemos nada que ver con el envío !!!!

Moe

hace 1 año en

La organización de la oficina es muy mala.

Mikel

hace 1 año en

la funcionaria comprueba en mi móvil el número de referencia que me han enviado ellos, coincide con el del envío. Comprueba que mi nombre y la dirección de mi DNI es la misma que la dirección de envío que figura en su ordenador.Todo es correcto.Se acerca con el paquete, y me dice que aunque tengo el número de referencia de correos en mi móvil, y coincida la dirección de envío con mi DNI, no me puede dar el paquete porque en "la etiqueta" encima de la dirección sale mi nombre y mi segundo apellido, que faltaría el primer apellido..............Increíble

Daniel

hace 1 año en

He ido ya en varias ocasiones, como en otras oficinas, a principio y final de mes es una locura, fuera de esas fechas va muy rápido. Las dos personas con las que he tratado han sido encantadores, me han explicado lo necesario con paciencia y han hecho todos los trámites eficientemente.

Maribel

hace 1 año en

Hay que saber ir en el horario que no hay mucha gente, porque no respetan las distancias. En general, el trato del personal no me ha parecido malo, pero sí que podrían mejorar.

Paula

hace 1 año en

20/04/2019Vivimos en la era de la información digital. No creeis que ya es hora de que los cambios de horario se actualicen en internet? Hoy no es festivo y está cerrado. Mejorad esto ya.10/02/2019Velocidad adecuada y buen trato. Los trabajadores bastante amables y eficientes. Excepto en contadas ocasiones los repartos han ido bien pero molesta cuando el segundo intento de reparto ni aparece y te hacen ir a por el paquete cuando has pagado explicitamente para que ese segundo intento ocurra.

Ibai

hace 2 años en

Esperaba un paquete para un jueves y terminó llegándome un martes. Desde la oficina fueron incapaces de ponerse en contacto con el cartero, y éste, no me llamó al llegar a mi domicilio ni me notificaron que el paquete estaba en camino. Es una lástima que las agencias privadas funcionen mucho mejor que Correos, una Sociedad Estatal 100% pública.Felicito a la gente de la oficina por haberme intentado ayudar, es por eso que les pongo esta puntuación y no una peor.

Nestor

hace 2 años en

Hay 3 gatos trabjando, y cuando por fin te toca, no saben donde esta el paquete, " Se habrá extraviado" .

Eyla

hace 2 años en

A pesar de las limitaciones del espacio, buena gente y buenos servidores públicos ayudando tanto como pueden. Ejemplar organización del voto por correo, gracias!

Berenguer

hace 2 años en

La atención al cliente es bastante pésima. Personal desagradable.

Patricia

hace 2 años en

No pongo menos estrellas porque no se puede, el día 22 de diciembre realice un envío a Brasil, hoy día 5 de febrero, nadie sabe dónde está mi paquete, se supone que lo envíe certificado para rastrearlo, pero no sé puede rastrear porque supuestamente está en destino,la única respuesta que me dan es que tengo que poner una reclamación por internet, pero claro yo por internet no envié mi paquete, el primer día que fui a reclamar el chico me dio una información, días después regrese y me dieron otra totalmente diferente, a día de hoy nadie me puede decir dónde está mi paquete y no me reembolsan el dinero tampoco, en fin... Una falta de respeto y una tomadura de pelo.

Natalia

hace 2 años en

Aunque hay colas, buena organización y servicio excelente.

FRANCESC

hace 2 años en

intento ponerse m¡hi en contacto hace una semana y es mikssion imposible.Un poco desesperado.

Abraham

hace 2 años en

Muy mala experiencia, después de una hora de espera el chico no quería darme el paquete pq decia que la firma de la autorización no se parecía a la del DNI, con muy mala educación.

Sara

hace 2 años en

No hay manera de que te cojan el teléfono y en la oficina colas interminables.

Pablo

hace 2 años en

Servicio bastante rápido y bien organizado

Daniel

hace 2 años en

Si os pesan tanto los huevos como para subir a dejar una carta en ascensor hasta mi piso, por lo menos no tengáis la cara dura de poner en el aviso que estabamos ausentes, panda de impresentables.

Carla

hace 2 años en

La organizacion y el trato y la eficacia EXCELENTE

Antonia

hace 2 años en

Siempre todo muy bien. Amables y rápidos

Isis

hace 2 años en

Las filas siempre son demasiado largas, todo el día. En verano recortan sus horas, lo que agrava mucho el problema. Necesitan construir más oficinas para que esta no esté tan atascada. Vivo en Les Corts y es un fastidio venir aquí. Ojalá tuviéramos una oficina más cercana.En general, mis interacciones con el personal han sido positivas. Son bastante amables y serviciales, pero a veces hay confusión sobre dónde está un paquete. Necesitan seriamente un mejor sistema de seguimiento en línea tanto para los clientes como para el personal. El sitio web de Correos apesta.

Katy

hace 2 años en