Oficina de Correos

Gran servicio. Señora de la ventana muy servicial y sonriente desde las 8.30 de la mañana. Espero que las postales lleguen pronto a Polonia. PD. Pensé que solo en nuestra antigua PRL hay máquinas para hacer cola, pero para pararse en la ventana, debe descargar un boleto como en la Institución de Seguro Social

Przemysław

hace 4 meses en

Soy clienta habitual, mínimo 1 a 2 veces por semana y siempre es un placer ir. Me atienden estupendamente. Son muy amables y siempre estan dispuestos a aclararte cualquier duda que tengas.

Carol

hace 4 meses en

Nunca había tenido un trato tan excelente por parte de una sucursal de Correos. Me han atendido de maravilla y me han solucionado un problema que en otras sucursales no supieron resolver.

Cristopher

hace 5 meses en

No puedo quejarme. No he tenido que esperar nada para que me atiendan (cierto es que no era hora punta) y además la chica súper amable, encontró un pedido que había perdido de Correos Express y me lo mandó a esta oficina para recogerlo. Da gusto tratar con gente así. Gracias!

MARIANA

hace 5 meses en

Muy buena atención al cliente, estoy muy satisfecha de su trato y su tacto al saber lo importante que era que llegara el paquete a su destino. Un 10/10🫶😊

Glenyis

hace 7 meses en

Tuve la mejor experiencia enviando un paquete en esta oficina. George (lo siento si estoy escribiendo mal el nombre) me ayudó mucho y me ayudó a elegir la mejor opción para enviar mi paquete, también se aseguró de que mi paquete estuviera embalado de manera segura. Servicio al cliente excepcional!

Olexandra

hace 7 meses en

He contactado con correos Ausiàs Marc para conocer el estado de una carta que tenía que haber recibido el día anterior, y me han atendido muy bien. He recibido un buen tratamiento, me han dado soluciones, todo bien.

Mario

hace 8 meses en

Es verdad que a veces se tiene que esperar bastante por la cantidad de gente que está esperando y el poco personal que hay, pero ayer fui dos veces y el trato fue excelente.La primera vez me atendió un chico joven. Muy simpático, me explicó muy amablemente porque no podía mandar un paquete tal y como lo había envuelto.Fui a casa, cambié el embalaje y al volver me atendió una chica joven encantadora. Como mandaba el paquete vía una aplicación, el peso no podía pasar de 2kg, por desgracia pesaba más y la chica me ayudó muy predispuesta a sacar cartón para reducir el peso y volverlo a envolver.Muy contenta por el trato recibido.

Anna

hace 9 meses en

Me han encontrado un paquete perdido y he podido ir a recogerlo en la oficina en tiempo record!! Super buena gestión y trato muy amable, muchas gracias!!

Priscilla

hace 11 meses en

Me ayudaron con un envío cuya dirección era errónea (culpa mía). Fueron muy amables y el paquete ha llegado a su destino correctamente.

Dino21

hace 11 meses en

De las pocas oficinas de correos que se salvan, siempre me han atendido muy bien aquí, si os quejáis de esta oficina os invito un día a ver la de mi barrio, alucinaríais...

Anna

hace 1 año en

Lamento ver que la calidad del servicio al cliente bajó notablemente. Voy desde hace 7 años y el chico joven que me atendió hoy se quedó 0.30 €; Sé que no es mucho dinero pero igual, hay que ser correctos. No me di cuenta al momento del cambio equivocado. Espero no hagan lo mismo a gente mayor, sería feo. Saludos.

Lisi

hace 1 año en

El horario que tienen en Google Maps NO está bien. Acabo de venir hasta aquí para nada, esta cerrado.

Maria

hace 1 año en

Viernes a las 16:30 de la tarde. Tienda cerrada. Ni en google ni en la entrada indica que cierran. Pésima experiencia…

Anastasia

hace 1 año en

La empleada de Correos que me ha atendido no ha querido enviar mi paquete porque no estaba correctamente precintado. Esto lo puedo llegar a entender. Me manda a casa a poner más precinto ya que ella me confirma que no puede ayudarme, que no tiene nada para pegarlo mejor, y que me vaya a solucionarlo por mi cuenta (de una manera bastante brusca ya que creo que se lo he pedido de la mejor manera posible y yo estaba visiblemente preocupada por tener que perder más tiempo entre ir, volver y pedir turno de nuevo). Vuelvo tras solucionarlo y veo a otro empleado de Correos buscando una caja más grande para un cliente para enviar su paquete, y tras encontrarla, el mismo empleado ha precintando la nueva caja en la oficina de Correos (evidenciando que la otra empleada sí podía ayudarme y no lo ha hecho). Me he sentido muy ofendida por el trato que yo he recibido, discriminada en comparación con otros clientes y, lo más importante, ha supuesto la gestión de Correos más de una hora de mi tiempo. Evitaré repetir experencia en la oficina, ha sido lamentable.

Gemma

hace 1 año en

Google necesita una actualización. Esto es lo que encontré en esta dirección.

Paula

hace 1 año en

Para hacer alguna gestión, cualquier tarde, colas de media hora o mas.Nada recomendable.Y un tanto pesados con lo de que les compres loteria.

Miguel

hace 1 año en

Recibi en mi domicilio un aviso para recoger una notificacion de la Agencia Tributaria en la Central de correos de la calle Angel Baixeras. Personado alli, no hay ninguna oficina para recogida de envios y me indican que debo desplazarme a la oficina de la calle Ausias March ya que la direccion indicada en el aviso debe tratarse de un “error informatico” de una remesa entera de avisos. Tendrian que saber que los errores informaticos no existen: en todo caso de la persona que los maneja. Un nuevo caso de desprecio del tiempo de los usuarios por parte de un organismo público.

Albert

hace 1 año en

Hacía tiempo que no recibía una atención tan buena en una oficina de Correos. Ésta no es mi habitual, de hecho, hacía años que no pasaba por ella, y han puesto a atender a gente con don de gentes. Se agradece enormemente.

Alejandro

hace 1 año en

Atencion rapida y servicio muy amable. Recomendado venir para hacer/recibir envios.

Joaquin

hace 1 año en

Excelente atención. Cuando necesité un producto del cual no tenían stock, el responsable se encargó de pedirlo y me llamó al día siguiente para avisarme de que ya lo tenía reservado para mí. Impecable.

Federico

hace 1 año en

No me extraña que otras empresas les vayan ganando terreno. ¿Cómo se puede cerrar los sábados?

Jaime

hace 1 año en

No confiar en ellos. Después de un mes siguen sin darme respuesta a donde se encuentra los papeles que envié originales para poder casarme. No enviéis cosas originales, ni dinero. Esta empresa es del estado y no se preocupa por las personas.

Laura

hace 1 año en

Hice un envío Express a Sus América el pasado 3 de Junio, hasta la fecha no se entrega al destinatario, me dieron fecha de entrega el 9 de Junio.Al haber pagado un monto exesivo, esperaba eficiencia para el servicio. Lo cierto es que nadie se responsabiliza, solo me dan largas al asunto. Es una vergüenza y el perjuicio es muy grande.

Mayte

hace 1 año en

No pueden ser más lentos... Da igual que haya una persona delante que 10...siempre que voy es estar allí mínimo media hora, para el caso de que haya cola cuenta una hora

Nuria

hace 1 año en

Varios trabajadores sin la mascarilla puesta y no controlan el aforo! Parece que en esa oficina no saben lo que es el covid19.

Axel

hace 1 año en

No es recommendable,Fui á este oficina de correos para hacer envío contra rembolso, he hablado con la trabajadora qué el rembolso tiene qué incluir el gasto del envío por el otro parteNo han incluido el gasto al otro parte, y me han cobrado por el envío, cuando he pedido qué incluyen el gasto en el rembolso al otro parte, han descubierto qué han hecho otro error, qué el coste de la caja no está incluido en la primera factura y tenían que anularla en cualquier manera.Han hecho todo de nuevo, me han cobrado otra vez, y me dan un papel para la devolución pero llevo más de una semana esperando y no me han devuelto nada.No tienen atención a las detalles había errores en los nombres en ambos facturasMajor vete a otro oficina de correos

Ayman

hace 1 año en

Malos servicios, trabajadores sin experiencia, no prestan atención a los pequeños detalles.Me tomó una hora enviar un paquete, escribieron mal mi nombre y me cobraron dos veces

Ayman

hace 1 año en

La atención al clientes es pésima muy, muy mala, el personal no tiene la más mínima educación. Si usted necesita enviar o recibir un paquete hágalo por otra empresa, cero información. De tus pedidos o producto, número de seguimiento PQ70EH0439038280108003A

Moises

hace 2 años en

Una atención estupenda, rápida y resolutiva.

Ebownet

hace 2 años en

Lentos lentos lentos! 35 minutos para enviar un paquete que ya tiene etiqueta. La taquilla de recoger que abres la usaban para Envíos también ahora solo hace Recogidas, en 35 minutos que he estado de cola han pasado dos personas para recoger. El resto del tiempo la chica aburrida sin hacer nada, mientras tanto la fila de personas en lacalle se hacía más grande.

Angel

hace 2 años en

Haber si arreglan el programa de los ordenadores porque siempre hay el mismo problema de que se cuelga el sistema, el personal son un amor siempre con una paciencia enorme a pesar de cómo le tratan los clientes por ese problema.

Rachel

hace 2 años en

El peor servicio de mensajería de España. Después de haber perdido un paquete certificado (desde Barcelona a Francia), llamo por teléfono para que me ayuden para encontrarlo y me dicen que está en una oficina de Francia, que no me pueden decir concretamente dónde y que haga una reclamación a Francia. He pagado 12€ extra para hacer un envío certificado, el paquete lo han perdido y probablemente he perdido un cliente también. Gracias Correos por ayudar a los pequeños empresarios. Nunca más confío en vosotros.

Ana

hace 2 años en

No entiendo por qué teniendo otra oficina de Correos a 250 metros envían toda mi correspondencia a esta que está a 900 metros y que además siempre hay cola. Para remate, el cartero nunca entrega nada, aunque estes en casa y te pique al timbre para que le abras la puerta, si tiene algo diferente a una carta pequeña, te deja aviso de ausencia y tienes que ir tú a buscarlo a la oficina y perder 1 hora, como si en el envío que pagas no estuviese incluida la entrega a domicilio. Lo de Correos en general es una vergüenza, la cara que tienen los trabajadores que siendo pagados con mis impuestos y con el dinero que además pagas por el servicio hagan lo que les dé la gana y trabajen tan poco.

Emmanuel

hace 2 años en

El horario es malo y necesitan mas personal

Rosa

hace 2 años en

No había tenido ganas de escribir una reseña de una oficina de correos en mi vida, pero es que esta gente son muy pro y muy amables y eficientes. Ya no voy a otra aunque me cambie de barrio

Manager

hace 2 años en

1 porque no puedo dar -15. Es una oficina de correos, no un hotel, ni un dentista, tampoco urgencias. Entonces no puedo justificar una espera de un 1 hora y 15 minutos - había 4 personas adelante en la fila!! servicio pessimo!

Peggy

hace 2 años en

Me han atendido con una desgana porque faltaban 5 minutos para chapar. Pero yo mi media hora esperando en la calle pasando frío eso sí. Hacéis oposiciones para luego tener estas pocas ganas de trabajar?

Javier

hace 2 años en

Dos personas atendiendo y una hora de cola en la calle, vergonzoso

JC

hace 2 años en

26 personas en cola, llega a otra calle. 1 persona atiende. 1h15min espera para que te atienden.Porque existe sitio asi en este país?

Adi

hace 2 años en

Buenos profesionales que en este tiempo de pandemia siguen ofreciendo un gran servicio

M.

hace 2 años en

Hace una semana estuve , y la verdad se me arregló el dia, iba un poco desmotivado por un incidente que tuve en el trabajó. Pero con la atención recibida por un empleado de allí, me cambio totalmente el ánimo. Súper atento y de una gran amabilidad. Gracias.

Jam

hace 2 años en

Llevé un paquete y me dijeron que recibiría el comprobante por email (comprobé q lo habían apuntado bien) pero no llegaba y lo necesitaba, así que "traté" (entre comillas sí) de contactar: 1. Si llamas a la oficina (en mi caso fue a la de Ausias March de Barcelona) ya puedes llamar las veces q quieras y esperar el tiempo q tambien quieras q no lo cogen, y al final te cuelgan; y si repites y llamas otra vez... lo mismo. 2 Lo intenté con el formario online (de nuevo varias veces!) y siempre da error informático. 3 Llamé a la central de correos y después de pasar por los filtros típicos (y unos cuantos) del contestador automático, me dijeron q si no sabia el número de seguimiento q no podían atenderme (pero si es el dato q quiero pedir!) y terminan diciéndote que vayas físicamente.

Gustavo

hace 2 años en

No esperes que te cojan el teléfono.

Gonzalez

hace 2 años en