Oficina de Correos

genial la experiencia, la chica que atiende en mostrador de pelo marrón súper maja, resolutiva y agradable. Solucionó un problema delante mío de un señor que no hablaba español, me encantó su trabajo

Ruth

hace 6 meses en

Trato excelente! Fui el otro día por la tarde y salí muy contenta, me ayudaron e informaron de todas mi dudas. Unos chicos muy eficientes la verdad!

2019

hace 9 meses en

Muchas gracias por la atención en la Oficina. La chica y el chico de la tarde muy agradables y asesoran muy bien para realizar mis envíos. Da gusto ver a gente joven trabajar tan bien.

Gloria

hace 9 meses en

Escribo esta reseña un miércoles 25 de mayo de 2022. He llamado esta mañana a la oficina de La Paz, en Barakaldo, para hacer una consulta sobre envíos a contrarreembolso y el trato que he recibido es inmejorable. Información clara y al detalle sobre tarifas, pesos, medidas del paquete, etc. La empleada que me ha atendido ha sido educada, amable, cordial, y muy profesional, de esas personas a las que se les nota verdadera vocación por la atención al cliente.

Manu

hace 10 meses en

Tengo dos valoraciones totalmente opuestas para los dos turnos que hay ahora mismo en correos : primero de todo ,felicitar a la chica que suele estar por la mañana ,que es eficaz ,simpatica,educada ....sin embargo ,que lástima que nuestra juventud (cuidado que tengo 35 años ) ,no sabe ni darte los buenos días ,ni responder a un gracias y hablo del turno de la tarde,dos chicos jóvenes ,nuevos ,que no saben a estas alturas que trabajar de cara al publico es tener una sonrisa y ser agradable.Según entre ayer la chica estaba atendiendo a una persona ,y el chico ,viéndome entrar cuelga el cartel de cerrado .Saludo ,no se me contesta,digo gracias ,y me dicen una hasta luego asqueado.Madre mía ,chicos ,si estamos así a los 20 pico años que vais hacer después de otros 20 atendiendo al publico ?Gracias .

Ana

hace 10 meses en

Quiero dar las gracias a la gente que publica Reseñas, pues me ha pasado como cuentan aquí, Me enviaron un certificado y como no estaba en casa, no me dejaron aviso, menos mal que era de un familiar y tuve la suerte de que me enviasen el código.Y si hubiese sido una multa o una notificación de Hacienda???También en segundo lugar quiero dar las gracias a la oficina de Correos de Cruces y al Jefe de Cartería, por haber escuchado nuestra queja. Espero que sirva de algo, y se mejoré el servicio de reparto, aunque ya se que veces es un trabajo difícil, al no encontrarnos los destinatarios en los domicilios, cuando reparten las cartas y paquetes.

Ana

hace 1 año en

Buenas tardes, quiero manifestar una queja con respecto al cartero que va a Castrexana, desde que lo cambiaron hace unos meses no nos entregan ni una carta certificada, le resulta más fácil dejar el papel en el buzón. Es indignante que tengamos que ir constantemente a Barakaldo a recoger los sobres.

Mercedes

hace 1 año en

He tenido un problema con un paquete, el cual era un timo y desde la oficina me lo han resuelto. Un diez x la atencion y resolucion

Gloria

hace 1 año en

Una gozada , he tenido un problema con un paquete , y me lo han solucionado muy rápido y con un cariño y una amabilidad excepcional. Muy contenta con la chica en especial , que ha sido un amor .

Eneriz

hace 1 año en

Siempre que he tenido algún problema, las encargadas de la oficina de Cruces me lo han resuelto amablemente. Infinitamente agradecida.

Yannick

hace 1 año en

Muy buena atención en la oficina.

Hola

hace 1 año en

La chica que me ha atendido, increíble de atenta y maja. Me pasaba por unos gramos en un paquete de 2kg y me ha ayudado. Genia.

Yo

hace 1 año en

Unos sinvergüenzas tardes cerrado y sábados cerradoLos que trabajamos de verdad? Cuando recogemos nuestros paquetes si hay algunos que no se pueden recoger con autorización?Vagos

Nerea

hace 1 año en

Poco profesionales. Varios paquetes que no entregan en casa y ni siquiera dejan papelito, alegando que no había nadie en casa a las 8,30 de la mañana, cuando no es cierto. No se merecen ni 1 estrella. Se echan la culpa los unos a los otros. Asi que Correos es deficitaria, no tienen ningún incentivo a mejorar el servicio.

Alberto

hace 1 año en

Muy buena atención al cliente.Pero necesito el email de esta oficina para poder mandar una autorización para que me vayan a buscar un paquete, muchas gracias y un saludo.

Karla

hace 1 año en

no doy menos estrellas porque no se puede, me ha atendido una chica que se empeñó en decir que el código postal del paquete no era correcto aún siéndolo...por lo que me ví obligado a desplazarme a la oficina de Zuazo, en la que por cierto, recibí una muy buena atención.....vaya personal tienen en Cruces, de vergüenza, no sirve para nada

Roberto

hace 1 año en

El horario de verano es una basura, de lunes a viernes de 8:30 a 14:30, y los que trabajan de lunes a viernes de mañana que hacen con su vida? Es lamentable el horario

Adri_Sanchez

hace 1 año en

Los paquetes no llegan a casa, no meten papel de recogida en el buzón, son una panda de vagos. Si vas a reclamar no quieren saber nada, se pasan la pelota unos a otros, UNA VERGÜENZA!!!!!!!. Esta oficina debería de estar cerrada porque no sirve para nada. El teléfono no lo cogen nunca, da igual a la hora que llames.

BEATRIZ

hace 1 año en

Las personas que trabajan en la oficina son super atentas y muy profesionales, al igual que sus compañeros que se encargan del resto de tareas.

Jon

hace 1 año en

Muy buena atención y un servicio muy rapido para recoger y devolver productos. Un 10!

Iñigo

hace 1 año en

Buen trato en esta oficina, ahora da gusto venir aquí.

Inma

hace 1 año en

El personal que me atendió fue muy profesional y atento y me regalaron una piruleta.

Psicologia

hace 1 año en

MARAVILLOSA ATENCION AL CLIENTE, RESOLUTIVOS Y AMABLES.DA GUSTO VER GENTE CON GANAS DE TRABAJAR.

Ainhoa

hace 1 año en

Chicas de la oficina muy majas y amablesMe han atendido y gestionado mis pedidos correctamente

Estibaliz

hace 1 año en

Muy buen trato por parte del personalDa gusto ir a esta Oficina

Isidra

hace 1 año en

Buen trato y resolución de un problema de manera más que satisfactoria.Muchas gracias.

OSKAR

hace 1 año en

El otro dia tuve que hacer una devolución de amazon y con las prisas no meti el papel necesario dentro del paquete y para sorpresa mia, la chica, muy amable, no solo me pregunto si lo habia metido sino que en vez de mandarme de nuevo a mi casa como otros lo han hecho, ella se tomo las molestias de imprimir el papel y meterlo dentro... Por lo que aprovecho para darle las gracias y ponerla 5 estrellas.

Patricia

hace 1 año en

Personal de la oficina amable y cercano. Trato muy profesional.

RO-CA

hace 2 años en

El trato ha sido cercano y muy profesional, la chica que me ha atendido majisima!!Gracias y un saludo

Itsasarain

hace 2 años en

Responsabilidad 0. Pierden una carta certificada y la solución que aportan es escribir una reclamación. Vergonzoso. No cobran por resultados, no

JUNETA

hace 2 años en

Muy buena atención. ¡¡Majísima!! Ha tenido mucha paciencia y ha sido muy resolutiva teniendo en cuenta que yo no llevaba nada preparado. La idea del rosco del Pasapalabra te la regalo en agradecimiento.

Dani

hace 2 años en

Es costumbre que en Correos solo trabajen vagos e inutiles pero lo de esta oficina roza lo vomitivo, he llamado en varias ocasiones y siempre me cogen y cuelgan para no trabajar, en persona no es distinto, trabajan bajo minimos sin esfuerzo y tardan 1 hora por cliente, es una vergüenza de establecimiento

Hodei

hace 2 años en

Agradecer el trato en la oficina de cruces en particular a Isabel, que ha sido amable, profesional y cercana en todo momento. Un placer haber tratado contigo!!

Monica

hace 2 años en

Excelente trato y atención del personal de oficina. Los/as carteros/as ya son otro cantar.

Lander

hace 2 años en

Excelente trato, son muy amables. Soy persona mayor y me han ayudado mucho mandar un paquete a mi nieta. Gracias.

Mari

hace 2 años en

Quiero felicitar al servicio de Correos en general y al personal de la oficina de Cruces-Barakaldo, tanto al de turno de mañana, como de tarde por el interés puesto para ayudarme en todos los momentos que he necesitado de ese servicio, desde marzo, como por su amabilidad y lo he necesitado varías veces pues debido a la restricción de movilidad he tenido que enviar, tanto cartas, como paquetes certificados varios hasta la provincia de Burgos. También agradecer la rapidez de entrega de los mismos.Un saludo

M.

hace 2 años en

vERGONZOSO COMO CASI TODAS LAS OFICINAS DE CORREOS

Xabier

hace 2 años en

En mi vida me he encontrado con una oficina que trabaje tan mal. Los paquetes no llegan. NUNCA. Tienes que ir tú a la oficina, que evidentemente esta siempre abarrotada.¿Necesitas llamarles por teléfono? Ni lo intentes.¿Necesitas que el paquete llegue a tiempo? Olvídate.No te dejan nota en el buzón, y no puedes llamarles para consultar si, efectivamente, el paquete está en la oficina o si se ha extraviado por el camino. Tienes que desplazarte hasta allí, dedicar toda la mañana a estar en la cola, y que te digan.De risa.Si podéis, hacer todos los trámites en la de Zuazo, que funciona mil veces mejor.

Maria

hace 2 años en

No cogen el teléfono jamás. Vas a recoger un paquete y están hablando entre ellos y ni caso te hacen. Así hay las colas que hay siempre. Una verguenza.

Joselu

hace 2 años en

Muy maja la chica que me ha atendido. Dejan entrar con perro lo cual se agradece enormemente porque no puedo dejarlo fuera al tratarse de un perro sordo. ¡Gracias por dejar a los perros entrar!

Lanus

hace 2 años en

El trato del personal de esta oficina es cercano y profesional.Me han informado siempre muy bien a la hora de realizar mis envíos.Nada que ver con el trabajo que hacen algunos carteros, que no siempre es el correcto.

Jose

hace 2 años en