Oficina de Correos

Ahora que han visto las orejas al lobo empiezan a moverse más, aunque a veces lis repartos a domicilio sigan parecido a antes, o sea corriendo y mal

El

hace 1 año en

Siempre es igual, no se para que se deja un número de tlf, si al momento de entregar es más cómodo dejar un papelito e irse. Pudiendo llamarme y dejarselo al vecino. Ahora me tocó venirme hasta acá hoy 24 porque el mismo día que te lo dejan no puedes ir a recogerlo y HOY 24 no trabajan cuando en este sitio dice que esta abierto, pero llegas y hay un papel que pone que esta cerrado hoy. Ahora me quedo sin entregar ese regalo hasta el lunes, sin contar que es un gasto en transporte y tiempo el moverme hasta acá, porque me lo dejan en la oficina mas lejos de mi casa posible.

Shania

hace 1 año en

Mi pedido UU292741134CN, llegó a la oficina de reparto en Barakaldo (C.P. 48902), el pasado día 1-12-21. He estado pendiente de recibirlo hasta hoy, sin moverme de casa en los tres días, y en seguimiento online se dice que ha habido dos intentos de entrega, algo que es totalmente FALSO. Ayer fui a la oficina Pl. López de Ayala 6, a solicitar la entrega y me dijeron que no podían porque estaba en Cartería y que me podía pasar al día siguiente a recogerlo. Al hacer ésto tampoco tuve éxito, y me dijeron que estaba en reparto.Hoy he estado sin moverme de casa y a las 16:00 horas, al hacer el seguimiento online, veo que dice que ha venido a las 14:23 ( ALGO TOTALMENTE FALSO). A continuación me ha acercado a la oficina a pedir una hoja de reclamación, y me dicen que el reparto es ajeno a ellos. Me han dado un teléfono de cartería Barakaldo ( Fermín 944780610) que no contesta.Creo que esta incompetencia no debería quedar impune, y por eso voy a intentar llegar a instancias superiores, y hacer que esto transcienda y se haga público y así evitar que ésta situación se repita y afecte a mas ciudadanos.

Angel

hace 1 año en

Para mi bien 👍, sin problemas y si no tienes el papel ,te vale los mensajes del teléfono ☎️

Joaqui

hace 1 año en

Super agradable y simpático el personal, no como el de la calle Arana.

San

hace 1 año en

Me pregunto ¿hay alguien en esta oficina que trabaje? llevo dias llamando por telefono y no consigo hablar con nadie vaya oficina que desastres a demas el cartero tampoco deja las notificaciones de los certificados en el buzon funciona algo en esta oficina?

Juanjo

hace 1 año en

Es más que lamentable que una oficina de correos esté incomunicada porque sus empleados no atiendan el teléfono veo difícil que mejoren el servicio

Ester

hace 1 año en

Son incompetentes hasta para actualizar los horarios en Internet. Parece qué su tiempo vale más que el del resto.

Borja

hace 1 año en

Pensáis abrir algún día por la tarde? Digo porque la gente que trabaja también recibe paquetes... Y actualizar el horario, que es muy gracioso que te ponga abierto, vayas con 5 paquetes y estéis cerrados como de costumbre 😉

David

hace 1 año en

En Google pone que está abierto por la tarde ,y cuando llegas allí está cerrado.No tienen actualizado el horario.

Arka99

hace 1 año en

Gestión eficiente y amabilidad en el trato. Contento.

Jose

hace 1 año en

Vergüenza les debería dar a las personas que gestionam Correos de Barakaldo.13-7-2021 a las 16.30h voy a la oficina de la zona de areagabeitia y sorpresa cerrado, ponen un folio escrito a máquina que dice que a partir del 12-7 -2021 el horario de verano será de 8.30h a 14.00 h o 14.30h.Hace 2 minutos me vuelvo a meter en internet para saber si hay alguna oficina abierta y me dice que si están abiertas las 3 oficinas de Barakaldo, cosa que no es real ,llamo al teléfono que indica y te sale un bonito contestador al cual te dan ganas de mandarlo por ahí.Y yo con un paquete de 12kg dando vueltas, así disfrutéis las vacaciones de verano a los responsables de correos de Barakaldo y volváis con 12kg de peso más.Un saludo.

Fabricando

hace 1 año en

Lo de correos es una verguenza,nunca me llega ningún paquete a casa a pesar de pagar por ello,me mandan un mensaje de que han intentado entregármelo y estoy en casa ,ya es la 3 vez que me ocurre con paquetes de correos,luego tengo que ir al día siguiente a correos ,te meten el papel sin comprobar que estás en casa.increible

Isaac

hace 1 año en

Dicen que no estabas, no te dejan papel en el buzon, me entero consultando en Amazon y cuando mi esposa a ido a recoger el paquete con mi DNI original y su DNI, no se lo entregan alegando que tiene que llevar una autorizacion firmada por mi, todo pegas con Correos.

TxemaVM

hace 1 año en

Nunca cojen el teléfono y atienden horrible de lento

Sebas

hace 1 año en

Siempre responden con lo mismo, intentaremos mejorar el servicio, no vale solo con intentarlo, por que te pican el timbre a la hora de dejar un paquete y solo te dejan un papel para pasar por correos? a caso habéis pensado que esa persona no se puede mover de casa? correos siempre piensa en lo mismo, amasar dinero sin importar a quien se lleva por delante, que desgracia de empresa, no quiero ninguna disculpa por que siempre estáis intentando mejorar, dais pena .

O.martin

hace 2 años en

Atencion muy lenta habiendo de 3 a 4 personas atendiendo . Aunque en ventanilla luego atiende a lo maximo 2.En mi opinion mala imagen dan

Victor

hace 2 años en

Encantada. Hace un año que hay una nueva jefa y desde eso es muy agradable ir a la oficina.

Janire

hace 2 años en

Tienen mucha cara,los señores de correos.Te avisan como que no estabas en casa y es que ni se han presentado con el paquete.Es más cómodo enviar un mensaje de texto,para que tu ,tengas que ir a buscarlo a la oficina.Pondré reclamación, tanto en la empresa que envia el paquete, como en correos.Para eso pago l transporte y el envío.Si no hacéis el trabajo que os encomiendan y pagan, para que este servicio?.Para lo que hacéis, mejor una empresa de repartos.Sois de vergüenza 😡

Oscar

hace 2 años en

Nunca había ido a esta oficina, a mi me corresponde la de Cruces, que suelen atender bien, pero esta oficina me ha encantado el trato de las personas de turno ayer día 21 de Diciembre y hoy a la mañana día 22 de diciembre. Muy amables, ni un problema por ir tarde a por un envío, me han llamado 2 veces para que me pasará y no enviar mi paquete de vuelta. Espero que el resto de oficinas tomen nota, sobre todo la del centro de Barakaldo. Muchas gracias

Arkaitz

hace 2 años en

Es increíble lo lento que van parece que van despacio a propósito habiendo una cola bastante larga en la calle.

Sonia

hace 2 años en

Porque no me permite dejarlo sin estrellas pero una atención nefasta. Me ha dado hasta vergüenza por el chico y la chica que trabajaban en correos. Simplemente para hacer el favor de hacer una fotocopia de un papel para un envío certificado no hace falta ponerse borde ni responder tan secamente. Su respuesta: es que es mi forma de hablar y ya la he dicho que se relaje que para decir que no hacen fotocopias (aunque sea pagando) no hay que responder tan borde.No suelo venir a este centro pero ahora menos y con ganas de haberla puesto una hoja de reclamaciones. Con razón la gente no habla muy bien de este centro....

Cristina

hace 2 años en

Entre el covid y el verano se han pegado unos meses en los que es imposible ir a recoger nada, si no estás parado, jubilado o vives una tranquila vida contemplativa. Es imposible acudir si trabajas a jornada de completa o en horario de mañana, como hace muchísima gente. Y así durante 6 mesecitos, ni más ni menos. Es una vergüenza que se hagan llamar "servicio público". Les pongo una estrella porque no se pueden poner menos.

Asier

hace 2 años en

Excelente atención. Muy pocas colas comparando con otras oficinas.

Hector

hace 2 años en

Atención nefasta, me avisan a las 13:20 de la llegada de un paquete que tenía que llegar maximo a las 10:00.Acudí a las 14:20 a recogerlo y la oficina ya estaba cerrada,.La responsable abre la puerta para dejar salir a un cliente y le comento que es un paquete muy urgente que necesito sin falta, a lo que me responde que no.Ahora hasta el lunes no lo puedo recoger porque la responsable decide cerrar antes de tiempo.Me han echp perder 1048 euros. Lo cual ya a sido denunciado a la OCU y sera reclamado por la vía oportuna.

Danny

hace 2 años en

Como cliente habitual, he de quitarme el sombrero con la paciencia y profesionalidad con la que tratan a la multitud de "nerviosos" con las que tiene que lidiar a diario. Veo los comentarios aquí, y desde mi punto de vista es lamentable. La mayoría críticas negativas que nada tienen que ver con la realidad. En mi opinión de cliente habitual, muy buen trato y atención por parte de todo el personal. Un 10.

Antonio

hace 2 años en

Entregan paquete a las 17:48h y en el paquete está escrito ausente a las 17:45h del mismo día. Incomprensible!!!!!!!!!!Primero habrá que comprobarlo, digo yo. Supongo que tengo que estar agradecida encima de qué se haya dignado a llamar al timbre, en otras ocasiones ni lo hacen y hay que ir a la oficina.

Iris

hace 2 años en

Me parece indignante la cantidad de veces que te dicen que se ha intentado enviar una carta pero no había nadie en casa, de las cuales son mentira todas

Pepe

hace 2 años en

Siempre que voy me han atendido estupendamente

Rubén

hace 2 años en

Yo las veces que voy, el trato es muy bueno y salgo de allí bastante contenta.Y si hay algún problema al momento me dan solucion

Ane

hace 2 años en

Increíble el trato recibido por una señora funcionaria hoy día 25 de mayo a las 12 de la mañana. Espero mis 20 minutos de cola respetando a todo el mundo voy con una niña de 2 años y otro de 7 el de 7 con mascarilla yo con mascarilla y cuando nos toca entrar esta mujer sin mirarme ni a la cara dice en alto muchos niños hay aquí q quieres? Con una mala educación con un tono le respondí a quien dejó en la calle al de 2 o al de 7. Y el compañero q se avergüenza dice si como a los perros. La susodicha me atiende como si sería una apestada y mis hijos unos judíos. Increíble alguien debería de explicarle a esta mujer q estoy en mi derecho vergonzoso el trato

Janire

hace 2 años en

Hasta el momento las veces que he ido no he tenido ningún problema. Y el trato muy agradable

Sheila

hace 2 años en

Fui a buscar un paquete que necesitaba con urgencia, entraron a por el y si estaba, de momento todo bien pero a la hora de entregarmelo no me lo quisieron dar porque tenian la impresora dañada y no podian escanear mi dni. No me dieron ninguna solución , solo ir al dia siguiente a ver si ya tenian impresora. Inaceptable

Andres

hace 2 años en

Siempre que voy me suelen atender bien.Lo único el horario que está puesto ahora no puedo ir porque trabajo de mañana cuando llegó esta cerrado,podrían cerrar un día por la mañana y abrir por la tarde para que los que no podemos ir por las mañanas podamos pasarnos.

Amaya

hace 2 años en

Lo que realmente significa trabajar no lo conocen en esta oficina, y los que reparten no saben lo que es llamar a un timbre y realizar una entrega como es debido. De vergüenza.

Victor

hace 2 años en

Porque las oficinas de correos no abren con su horario.Que pasa que son más que los demás cajeras de supermercados etc es una vergüenza

Fjm

hace 2 años en

Muy maleducados, después de recibir llamadas para ir a buscar mi paquete me dicen que no me lo pueden dar, y me aseguran que no me han llamado los repartidores, se ponen hablar con sus compañeros cuando todavía les estás hablando, tanta gente en el paro y estos maleducados trabajando qué vergüenza.

Jon

hace 3 años en

La peor oficina de correos que he visto jamás. Hacen lo que quieren con el horario. Te la puedes encontrar cualquier día cerrado. En verano he llegado a ver un cartel pegado con el local cerrado en el que ponía cerrado por enfermedad del personal. Teniendo en cuenta que como mínimo suele haber 3 trabajadores suena curioso que cerraran los días más soleados... Vergonzoso. Por último, no entregan los paquetes NUNCA. Siempre dejan el recibo. No sé para qué se paga el envío si lo hacen a medias

Ivan

hace 3 años en

Lamentables, se han quedado estancados en los 70.

Sergio

hace 4 años en

Descontenta con el servicio. Supuestamente me lo han intentado entregar dos días diferentes y, por lo menos uno de ellos, me encontraba en el domicilio. Para más hinri, el supuesto siguiente intento de entrega no se correspondía con la franja horaria marcada.

Alba

hace 4 años en

la responsable tiene un master en incompetencia y mala educación. una cara de vinagre permanente. cuando se digna a atenderte ni te mira a la cara. mejor eso que probar una de sus respuestas de bar de barrio. las otras chicas más jovenes trabajan a su ritmo cubano y de risas permanente. solo queda paciencia!!! lo de los avisos intento de entrega sin tocar al timbre ni comento...esta todo dicho

B

hace 4 años en

Acudí a por un envio, había tres trabajadoras, una buscando un paquete y otras dos pasándolo bien con una clienta y haciendo bromitas con su compañera, todo esto mientras se le hacia cola. Pues tuvimos que esperar hasta que la chica joven que buscaba un paquete volviera al mostrador para que alguien trabajara en esa oficina. Peor es que le preguntaran a la señora que estaba haciendo la gracia cuando tenian dudas, por lo que supongo que la que no tenia intencion de trabajar era la que estaba al mando allí. Pediría que no fueran de pasatiempos y que las bromitas las hicieran cuando no hubiera clientes.

Mikel

hace 4 años en

Personal incompetente, lentísimo y encima desagradable. Es una vergüenza que haya tanta gente en paro y ellos tengan un trabajo que no saben hacer correctamente.

Pilar

hace 4 años en

Correos me da asco, siempre me hacen lo mismo. Nunca me entregan mis pedidos en mi domicilio, me dejan el acuse de recibo, no tocan el timbre. Y cuándo vas a pedir explicaciones, se pasan la bola de unos a otros, mienten más qué hablan. Caraduras!!

Unai

hace 4 años en

Srs. He perdido una ayuda de 1425 E, por no llegarme la notificación de la S. Social. En la S. Social me dicen que me han avisado muchas veces con carta certificada. Sin embargo en mi buzón, no he tenido nigún aviso para ir a recogerla. Este centro de correos FUNCIONA MUY MAL.-

Francisco

hace 5 años en

Desorganización por un tubo, y hoy que esta todo abierto incluso la oficina de correos de calle arana, la de aqui de plaza lopez de ayala cerrada igual que hace 2 dias. No entiendo.

Aitor

hace 5 años en