Oficina de Correos

Como es posible que una oficina nueva no disponga de un buzón donde depositar las cartas sin tener que entrar en la oficina.

Benito

hace 1 mes en

En el horario de tarde me ha atendido un señor muy amable y me ha explicado el citypack, así si da gusto ir a Correos

Michi

hace 6 meses en

Buen trato y profesionalidad. Oficina moderna y eficiente. Si vas en hora punta te puede tocar esperar un poco, pero va rápido. Siempre dispuestos a ayudar y solucionar problemas.

Grumpy

hace 6 meses en

Yo quiero darle las gracias por su amabilidad y servicio a la señora que me atendió el otro día, cuando llevé un paquete que no estaba bien precintado. Me ha sido de gran ayuda. Un saludo.

Eme

hace 1 año en

En mi caso voy a plantear una queja hacia el cartero de la Avda. Constitución por si pudiesen llamarle la atención. Teníamos un fabuloso cartero que se jubiló, pero el chico que hay ahora no deja aviso alguno cuando no puede entregar un paquete, ni la hoja, ni sms ni nada, con el consiguiente trastorno que ocasiona ya que sin aviso no se pueden recoger y se devuelven, en mi caso en más de una ocasión. En cuanto tenga la ocasión se lo diré en persona, pero lo reflejo aquí para que conste, ya que supongo dependerá de esta oficina.

Juan

hace 1 año en

Mandé unas fotos a Madrid por correo pesado y pagado ordinario a la prisión Madrid 6 ,hace 15 días y no saben de ellas donde están???? No llegan ni las devuelven ....que pasa.? Los teléfonos ni los cogen solo se escucha la grabación y te dejan colgado en la línea les da igual sólo están para cobrar y esquivar si sale algo mal.

David

hace 1 año en

Como es posible que tengan tantas ventanillas y aún así tengan a 20 personas esperando fuera

Sara

hace 1 año en

Increíble que en una oficina de una ciudad cómo Avilés sólo estén atendiendo dos personas, la cola da la vuelta a la calle. Cada vez vamos a peor.

Pilar

hace 1 año en

Gestión y atención al cliente pésima. Un familiar iba a recoger un paquete y le dijeron que necesitaba una autorizaciona mi nombre. Por la tarde decido ir yo a recogerlo, y sorprendentemente me dicen que necesito una autorizacion a nombre de mi familiar. Es incoherente. Simplemente pésimo.

TheRigplay_

hace 1 año en

Me parece fenomenal un horario de verano y sólo abierto por la mañana,pero,los que trabajamos siempre de mañanas.....cuándo podemos ir?? En Octubre!??.Quizás,algún día entre semana se podría abrir por la tarde en alguna de las oficinas de Avilés( Villalegre,Llaranes o la de la Plaza de la Merced.....) .Muchas gracias,un saludo.

Silvia

hace 1 año en

Lamentable.8 días esperando un paquete desde Avilés a Madeira Y sin aparecer.El seguimiento es nefasto y el interés por ofrecer un servicio rápido es nulo.En este caso son medicamentos de primera necesidad.Mi primera esperiencia con correos y la última.

Poli

hace 1 año en

Es increible como tratan a la gente en la oficina de correos de Aviles. Por desgracia tengo que ir habitualmente. Y salvo un señor de gafas que lleva mucho tiempo y un par de señoras que tambien llevan tiempo trabajando ahi. EL resto todo son malos modales, te hablan como con desprecio y todo son problemas. Estan amargaos y lo pagan con la gente. De verdad que no lo entiendo. Ni que lo enviaramos gratis, que lo pagamos eh!!!. Con la de gente que hay con ganas de trabajar.... Y que esta gente este ahi con esos aires y dando nada mas que problemas para enviar cualquier cosa. Y luego que te pierdan un paquete, que es de risa.

PEDRO

hace 1 año en

Buena atención, ágiles y con buen asesoramiento.

Mónica

hace 2 años en

Llevo una semana llamando y no me lo han cogido ni un día.

Eloy

hace 2 años en

El Miercoles tenía que llegar un paquete certificado, según el seguimiento de envíos llegaria el Miercoles por la tarde es Viernes y nada. Avilés 'pueblo dormitorio' sin duda.

Ingedda

hace 2 años en

Muy buen trato, muy amables y profesionales

Víctor

hace 2 años en

Mejor organizado y más rápido que la, antigua Oficina, trato muy agradable de los empleados

Isabel

hace 2 años en

Estoy esperando un paquete desde hace un mes que debería de haberme llegado y he llamado no me cogen el telefono o cortan nada mas que marco el numero me gustaría saber donde esta mi paquete

Adrian

hace 2 años en

Han aprovechado la pandemia para reducir servicio en Avilés: de 2 oficinas con horario amplio, ahora una, que hasta septiembre sólo abría por la mañana. En mi zona llegan avisos de certificados varios días después de la fecha de "ausente" o cuando la carta está devuelta, o al vecino... o te entregan en mano el aviso de "ausente" (???). Reclamas y no te contestan. Algo ha pasado con este servicio, ... y una ciudad como Avilés no puede estar así

Ana

hace 2 años en

No cogen el teléfono, más de 15 llamadas ya a lo largo de la mañana. Que verguenza!

Jose

hace 2 años en

Vivo en Salinas, el cartero no me localiza para entregarme un paquete y, tras un único intento de entrega ahora lo tengo que recoger en esta oficina de Avilés... se puede saber por qué no me lo dejan en la oficina de Salinas????!!

Marcus

hace 2 años en

Esto no es una queja hacía los trabajadores, pero sí hacia los sistemas de gestión interna de Correos. Está claro que algo falla cuando hay que esperar 5 minutos reales, no es un decir, para que te entreguen 2 paquetes certificados en la oficina. Hablo de la validación de la entrega, a esto hay que sumarle lo que tardan en encontrar los paquetes en la oficina y los 20 minutos de cola antes de entrar. Esto es algo habitual, no un problema puntual. Alguien en correos debería plantearse que hay modificar las entregas en oficina para agilizarlas cuando el cartero habitual, correos express, MRW, SEUR... Validan las entregas en domicilio en cuestión de segundos.

P4k

hace 2 años en

Que la oficina de Correos de una ciudad como Avilés abra solo de mañanas es desesperante. Diariamente la cola da vuelta a la calle. Lo que no puede ser es estar 20 min esperando en la cola con los horarios tan ajustados que hay (cierra a las 14.30 h). Punto a favor solamente porque la mayoría de empleados son agradables y tienen una persona controlando y gestionando la cola para entrar en la oficina.

Mara

hace 2 años en

Depende de quien te toque tendrás una atención de 10 o serás tratado como poco más que un reo... A veces hay esperas prolongadas. Pero otras funciona bien y son rápidos y efectivos. He mandado y recibido muchos paquetes y pocas veces he tenido problemas. Pero si que es verdad que pueden mejorar y mucho

Ricardo

hace 2 años en

El telefono lo tienen de adorno, he llamado mas de 20 veces en diferentes dias y nunca han contestado.

Livay

hace 2 años en

Algo está fallando, cuando las colas diarias de esta oficina dan la vuelta a la calle, a diario. Quitan oficinas y el volumen de pedidos aumenta. Hay q buscar una solución urgente.

Juan

hace 2 años en

Hasta la llegada del corona-virus funcionaba bién.Ahora es un desastre. Grandes colas y problemas en general.Me han cobrado por un envío ya pagado por internet en su página web, pese a enseñar la factura de pago.No explican el motivo y lo único que saben decir es que lo dice el ordenador. ( no saben la causa )No hay a quién reclamar y te dicen que reclames por internet, cosa que tampoco funciona, ya que el apartado correspondiente de su página web no está disponible.¡ ME HAN TIMADO !

Clientes

hace 2 años en

Puntualidad. Atención correcta y rápida. A las 0830h. Tienen una persona organizando la entrada. Oficina limpia y con protocolo de seguridad.

Lugares

hace 2 años en

Servicio pésimo , sobre todo una dependienta prepotente de gafas. Si no quieren trabajar o están amargados no es problema del cliente.

KingIlluminatti

hace 2 años en

Atencion malisima. Después de la espera me atiende una chica super desagradable y sobervia...

Carmen

hace 2 años en

Atención malísima, trato desagradable, muy lentos atendiendo, si vas sabes que vas a tirar la mañana, pero sin duda repito lo peor el trato desagradable que tienen.

Inés

hace 2 años en

Cuando fui me atendieron estupendamente y encima no había colas, la oficina es bastante moderna y el señor fue super majo y rápido con la gestión.

Raúl

hace 2 años en

Ppr favor abran ya por la tarde o el sábado porq los que trabajamos de mañanas no ppdenos ir y yo estoy perdiendo paquetes por no poder recogerlos.

Natalia

hace 3 años en

Tengo un problema que el numero principal de correos derivó al teléfono particular de esta oficina. No se dignan a contestar al teléfono después de intentarlo varias veces.

Cristina

hace 3 años en

Buenos dependientes y tardan algo en encontrar los paquetes, podría estar mejor organizado.Good employees and they take quite a bit in getting the packages, could be organized better.

Cris

hace 3 años en

No tienen vergüenza. El número para contactar con las oficinas de Correos es u 902, o sea un teléfono de tarificación especial para las llamadas desde el móvil qué es lo que en general se utiliza hoy día por todo el mundo porque de esta forma correos gana la mitad de la llamada y Telefónica la otra mitad

Angel

hace 3 años en

Salgo ahora mismo después de 30 minutos de reloj y sin ser atendida. Dos personas atendendiento muy despacio y otra persona por detrás solamente mirando. Entré y había dos personas en cola marcho dejando a 20. Pésimo, deberían de poner remedio, ya que lleva así desde que unificaron correos. El local es precioso y nuevo.

N

hace 3 años en

Un excelente personal amabel y siempre con una hermosa sonrrisa

Jorge

hace 3 años en

Hay gente muy agradable, yo nunca he tenido ningún problema.

ESPE

hace 4 años en

Me encanta esta nueva oficina de correos, rápido y eficientes y el persona casi todos muy atentos, 👌👌👌😊

Laura

hace 4 años en

Oficina bien ubicada y grande. Personal lento y creo que tienen mal organizados los paquetes porque tardan normalmente bastante en encontrarlo.Amabilidad del personal el estándar de correos, funcionarios. Siempre hay mucha gente en las horas que yo voy.

Emilio

hace 4 años en

En Agosto tienen horario de verano. Cierran a las 14:30.

Francisco

hace 4 años en

No cogen el teléfono, pero insiste, que si te molesta que no te lo cojan , a ellos les molesta que suene.

Diego

hace 4 años en

un desastre de oficina,me han perdido una carta certificada y no lleva ni 15 dīas abierta esta oficina,nos la vende como una nueva forma de comunicarse con el cliente y lo único que han hecho es ahorrar gastos y cerrar dos oficinas que son la de la Ferrería y la de Graiño para quedarse con una sóla,más acumulación,más colas y más pérdidas! correos es lo peor! mantener a unos vagos incompetentes como tantos y tantos que hay en este país!

Jessica

hace 4 años en

En sábado santo cierran también y aquí en google señalaba que estaba abierto.

Daniel

hace 4 años en

Pues en mi caso atendieron bien, y ni rápido ni lento, en cuanto fue mi turno, y dos consultas que realice al teléfono también fueron atendidas amablemente. Para mi funciona muy bien.

Ibervox

hace 5 años en

En horsrio de invierno abren siempre por las tardes. El horarioe sta mal puesto ahora. Abren hasta las 8:30😊

LeonitaLeo

hace 6 años en

No van muy rápido atendiendo, pero son gente amable

Jaime

hace 6 años en