Oficina de Correos

Muy atentos, siempre amables y con buen ánimo. No entiendo las reseñas bajas. Se levantan lo mínimo y necesario para atender a todo el mundo. Atienden con paciencia, explican las cosas y le dan a cada cliente su tiempo.

Federico

hace 5 meses en

Que clase de horario es el que tienen ahora?Solo abren por las mañanas de L a V hasta las 14:30 y los sábados no abren. No entiendo este horario que no te permite recoger, ni entregar nada.

Elena

hace 5 meses en

He ido en varias ocasiones a esta oficina, con distintos motivos, y en todo momento el trato ha sido agradable, educado y profesional.

Julia

hace 6 meses en

No se para que sirve la opinion del pueblo si no le haceis caso. No se os puede olvidar que una gran parte de la empresa es del estado y sois funcionarios. Un servicio pleno al cliente, facilidad al trabajador y un poquito de empatia no venia nada mal. Teneis un horario pesimo, una atencion al cliente pésima y un servicio de reparto pésimo no entiendo como no se toman medidas en esta sucursal. Es una verguenza, y luego nos quejamos cuando privatizan las cosas. Espero que al menos en el horario pongáis una solución, lo de que seais amables y eso lo doy por perdido.

Susana

hace 6 meses en

Citypaq es la solución rápida y sencilla de Correos para recoger, enviar o devolver tus paquetes a través de nuestras taquillas inteligentes. Puedes encontrarlas cerca de tu domicilio, tu trabajo o en lugares de tránsito como supermercados, gasolineras o centros comerciales.Tus compras online dónde y cuándo quieras

Charly

hace 7 meses en

Hemos venido de Madrid a recoger una carta y, faltando dos minutos, no solo no nos han abierto, han impedido a los cliente que estaban dentro salir para que no se abriera la puerta.Tienen el trabajo seguro y la amabilidad la dejan en casa.

Mercedes

hace 1 año en

Personal muy atento y amable. Horario muy amplio a excepción de sábados.

Laura

hace 1 año en

De un año para acá como que cambiaron el personal de entrega, antes estaba súper contenta porque siempre recibía mi envío a domicilio pero últimamente mis envíos ponen de que intentan entregar a la casa y que no estaba cuando realmente estaba en mi casa, incluso justo fui a correo a buscarlo y me dijeron que estaba en sistema pero que aún no estaba en su oficina de Aranjuez entonces como me van a decir que intentaron entregarlo cuando estoy en mi casa y en la oficina de correo me dicen que no estaba en su oficina

Maria

hace 1 año en

Lamentable! La oficina solo abre de lunes a viernes por la mañana, normalmente de 6 ventanillas que hay solo atienden en 3, produciéndose grandes colas de más de media hora.Antes el horario era lunes a viernes todo el día y sábados por la mañana.Luego los carteros se quejan porque tienen mucho volumen de trabajo, si abrieran más horas al día seguro no estarían tan colapsados.En cambio, las personas que trabajan en la oficina son amables.A ver si toman nota y vuelven al antiguo horario de oficina.

Raquel

hace 1 año en

Nunca contestan el teléfono, si no contestan para que lo ponen?

Monik

hace 1 año en

Me contacta un repartidor , me pregunta si me encuentro en el domicilio, en el cual estoy yo y 2 personas más , indica que me va a hacer entrega de mi pedido, no veo que llegue mi pedido , me voy a trabajar quedando en mi domicilio 2 personas mas, vuelvo de trabajar y no tengo mi pedido, entro a ver el estado de mi pedido e indica que no había nadie en el domicilio. De verdad que sois lamentables, con gente que realmente quiere trabajar de verdad tenéis contratados a verdaderos vagos e inútiles. Para colmo llamo para pedir explicaciones y cuelgan el teléfono. En la vida utilicéis correos, cualquier otra compañía es mil veces mejor.

Javier

hace 1 año en

No es comprensible que en pleno siglo XXI y que todo funciona online no puedas recoger/enviar los paquetes por la tarde, en cualquier correos cercano pinto... Fuenlabrada.... Abre también por la tarde. De vergüenza. Sí trabajar por la mañana ni los puedes recibir en casa ni ir a correos

SARA

hace 1 año en

Horario imposible para recoger paquetes. Solo abierto por las mañanas y siempre llenísimo.Una vergüenza, siendo el único centro logístico de todo el pueblo...

Dani

hace 1 año en

No cambian el horario en internet y me encuentro en la oficina horario hasta las 14:30. Pese a llegar a las 14:28 (por no saberlo) me dan con la puerta en las narices.En la línea habitual...

Javi

hace 1 año en

La gente que trabaja allí están amargados y son vagos y no se enteran de nada me cobran cada vez que hago un envío siempre diferente por contra reembolso. Cuando tiene que ser siempre el mismo dinero.

Antonio

hace 1 año en

Es vergonzoso que el reparto en Correos en Aranjuez lleve en Huelga ya casi dos meses sin que se vea en el horizonte ningún tipo de solución ( a ningún trabajador le gusta hacer una huelga ya que eso significa perder dinero). A veces a los directivos de Correos se les olvida que la garantía de que una carta o un paquete , yo lo reciba, la garantía es el sistema postal español. A sus directivos se les olvida esto, sino ya se hubieran sentado a negociar y no solo pensar en la proyección de sus carreras.

Ricardo

hace 1 año en

Me gustaría agradecer a los trabajadores en huelga que no repartan desde hace quince días. Gracias a sus 'penurias' laborales los demás tampoco podemos trabajar. Y de nuevo se demuestra que los sindicatos son el cáncer de este país....

Sergio

hace 1 año en

Qué pasa que últimamente no llegan ni paquetes ni cartas que se supone que ya están en la oficina de correos varios días

Montserrat

hace 1 año en

L@s Trabajador@s de Correos, cada vez más amables y más preparados. Se nota que han superado una Oposición.Gracias por vuestra atención y aamabilidad.

Javier

hace 1 año en

Una sinvergonzorenia auténtica hace ya un años que vas 3 paquetes que debido a que vivo en un cuarto los desgraciados no se niegan ni a llamarme al portero pero si me mandan el mensaje de que e estado ausente cuando yo e estado en mi casa una vergüenza de trabajadores repartidores

Dubosky

hace 1 año en

Hasta hace un año no tenía quejas, pero últimamente funciona fatal. Ya NUNCA recibo envíos que no caben en el buzón, antes, cuando me intentaban entregar algo que no cabía en el buzón, me dejaban una nota para que fuese a recogerlo a la oficina, pero ya no.Si tengo suerte de que el envío es certificado, pues tengo que ir mirando el seguimiento para ver cuándo han intentado entregarlo, si el envío es por correo ordinario lo pierdo para siempre.Una vergüenza

Dani

hace 1 año en

Vaya sinverguenzas, en el número de seguimiento de mi pedido me pone que está entregado a nombre de destinatario, y a mi no se me ha entregado nada. Intento llamar desde las 8:30 de la mañana hasta las 20:00 de la tarde y NADIE atiende al teléfono.Muy descontenta con el servicio que dan, que es NINGUNO.

Beatriz

hace 1 año en

MANDAN NOTIFICACIÓN DE UN ENVÍO Y NO TE DEJAN LA CARTA EN EL BUZÓN NI TE LA SUBEN A CASA. PONEN QUE NO ESTABA EL DESTINATARIO CUANDO LA TRAJERON Y EL DESTINATARIO ESTUVO TODO EL DÍA EN CASA. HACÉOSLO MIRAR

Real

hace 2 años en

Llamé al departamento de reparto de Correos, son quienes llevan el tema del Citypaq. La persona que me atendió fue muy profesional y me solucionaron el problema rápidamente.

Javier

hace 2 años en

Son prepotentes después de recibir un envío para retirar en un punto externo por falta de espacio me dicen que me entregan el paquete en la oficina dejo mi DNI para la retirada y decen a la persona que va que necesita autorización se la hago y dicen que no coincide la firma. En fin tras reclamación dicen que al ser certificado es así, lo cierto es que el envío no era certificado y no lo entregaron teniendo el DNI el correo con la clave para retirarlo del punto y con la autorización firmada pero según ellos no coincidía la firma. Si puedo evitaré volver a usar CORREOS

Joaquin

hace 2 años en

Penoso el servicio de esta oficina. Paquetes que envían ,llegan a la oficina y se devuelven a origen al minuto siguiente, otros que ni suben al buzón el aviso de recogida (mucho menos a casa con el paquete). A ver si puedo cambiar de oficina yo lo recojo sin problemas.

Detodos

hace 2 años en

Hoy lunes llego a la oficina y que me encuentro cerrado. Es una vergüenza buscan cualquier excusa para no abrir y no trabajar hay gente que a tenido q cambiar dos trenes y coger autobuses o ir andando para llegar a su puesto de trabajo y aquí nada lo más fácil es cerramos y fuera. Q vergüenza

T.G

hace 2 años en

el telefono que se indica no es valido

Adriano

hace 2 años en

La gente que trabaja allí trabajan muy lentos y se forman una colas enormes y en estas fechas hace frio para estar esperando tanto tiempo en la calle..muy mala organización.

Pilar

hace 2 años en

Dependiendo del personal que te toque, o son muy amables y serviciales, o dejan mucho que desear para estar trabajando de cara al público.Pero la mayoría (el 80 %) son buenos profesionales.Tengo que decir, además, que los envíos desde esta oficina siempre les han llegado a mis clientes más rápido que desde la de Ocaña, posiblemente porque está en Madrid.Es única oficina cerca de la comarca de la mesa de Ocaña, que abre por las tardes.

Tren

hace 2 años en

Cuidado con la rubia del pelo sucio...aunque lleves la documentación requerida se niega a darte tu paquete y si le intentas poner una hoja de reclamaciones se pone violenta y amenaza con romperla.Vergonzoso e inaceptable. De denuncia...P.D. Desde ya le digo al propietario (o quien sea el que responde) que no se moleste en publicar la misma respuesta que aplica a todos...es insultante no molestarse al menos en personalizar el texto. Conclusion...se la pela mucho las reseñas negativas y no piensan cambiar.

Bob

hace 2 años en

El servicio es pésimo, hoy mismo me .han hecho volver a mi casa sin enviar un paquete urgente porque supuestamwnte no tenian cinta adhesiva y parece que la dependienta ha disfrutado con la situación.

Jose

hace 2 años en

Un horario "genial" que favorece la conciliación laboral.

Mónica

hace 2 años en

Tienes que ir sin prisa!! El horario en Internet está mal 23-9-2020

JOSE

hace 2 años en

Genial, ya funciona el servicio por la tarde

ALMUDENA

hace 2 años en

El cartero o cartera de calle Calandria deja la correspondencia en la calle y no en el buzón de la respectiva casa, acaso no enseñáis a carteros que el buzón de las casas es para que deposite la correspondencia? Mis datos corren peligro por culpa de vuestro empleado, no es de fiar, además hace meses que no recibos las muestras que me envían. Reclamación en persona mañana en la oficina y vía informática. Es de vergüenza lo que hace dejar la correspondencia con datos personales en la calle y no en el buzón de la puerta.

Mapiso

hace 2 años en

horario de 8:30- 14:30 si estudias por la mañana como es mi caso, no puedes enviar nada ni recibir nada porque esta cerrado, me parece flipante

AdriNetwork

hace 2 años en

Para qué sirve vuestra respuesta a la queja, si los teléfonos qué tenéis puestos para reclamación detrás de teléfono es una máquina y no persona física?

Irinita

hace 2 años en

Tienen la actitud de una empresa mediocre, que no esta al servicio del ciudadano. Horarios de reparto no acordes con la realidad. Y ahora, no hay estado de alarma, pero los señores tienen horario especial. Un desastre. Les pongo una cruz, no solo porque no se puede poner menos, sino porque los empleados, que no tienen la culpa de nada, son muy majos.

Rosaliacs

hace 2 años en

La Mayoria de los habitantes de este pueblo, trabajamos fuera, normalmente con horario de mañana.Algunos por desgracia no tenemos facilidad para poder ausentarnos del trabajo, con la consecuencia que no podemos recoger el paquete, certificado etc. Y unos cuantos no podemos derogar en ninguna persona, porque la mayoría sufrimos el mismo horario laboral.Creo que no sería tan complicado, abrir la Oficina algún día de la semana por la tarde, para poderRecoger todos los avisos que recibimos.Tan difícil es ponerse en la situación de esa parte de la población?????Creo que un servicio público está en la obligación de dar facilidades y opciones a cualquier persona.Basta ya de ser tan egoísta. ...

Juan

hace 2 años en

Sólo horario de mañana de Lunes - Viernes

Pedro

hace 2 años en