Oficina de Correos

Hola! La experiencia que quiero comentar es una queja por la atención recibida de una señora q me atendió ayer 4 julio'23 y que no había visto antes jamás (siempre me ha atendido un señor muy atento y con ganas de ayudar). La carta certificada que me llegó a casa iba dirigida a mi hija. Al ir con la carta y mi dni a correos , la señora me dice que necesita el libro de familia. Le pregunto (sorprendida con el requisito necesario) si con coincidir mi apellido con el segundo apellido de mi hija y con la dirección no es suficiente, y m dice que no, que las normas son las normas. Trabajo de enfermera en un hospital, y creo q son necesarias las normas y los protocolos, pero se necesita flexibilidad en la vida y más si tratamos con personas. Y creo q esta señora fue rígida y poco empatica conmigo. Gracias

Mari

hace 2 meses en

Si que es verdad que el reparto de correo a domicilio, suele demorarse bastante pero la atención en las oficinas es muy atenta y procuran siempre solucionar cualquier problema. Gente horca amable.

Elisa

hace 3 meses en

Oficina con un volumen de trabajo importante, tanto por teléfono como en persona, sin embargo y que a veces los clientes debemos esperar debido al volumen de trabajo siempre tienen una sonrisa y sobre todo tratan de buscar la solución más acertada, son empáticos y te ayudan en todo lo que está en sus manos. Un gran equipo

Carla

hace 3 meses en

Son muy amables pero tenemos una suscripción mensual, que, o no llega o llega dos meses tarde.

Gloria

hace 7 meses en

El repartidor actual crec que no es masa fiable. He trobat a la nostra bustia, cartes de tres destinanataris diferents i cap coincideix amb els cognoms que figuren a la bustia i es veu que es una vivenda unifamiliar, sense ser gaire espavilat. Ves a saber qui haura rebut la nostra correspondencia?

Jaume

hace 1 año en

Hola cordial saludo Antes habría los sábados Y ahora no!! Me iba bien por temas de trabajo

Rolando

hace 1 año en

Excelente atención, siempre ayudando y aconsejando cuando se precisa. Trato personalizado espectacular, super amables y atentos. Calidad del servicio que ofrecen:10!! Matrícula de honor en todo!

Mari

hace 2 años en

Buena atención y amabilidad, el problema es que siempre van sobrecargados de trabajo y les falta apoyo de personal. Mejoraría mucho con un pequeño refuerzo, aún así, buen y cercano servicio.

Eduard

hace 2 años en

Antención excelente combinada con paciencia de santo. Sólo que hubiera los dos operadores a jornada completa, esta oficina sería la más eficiente del Baix Gaià. Capos de correos, reconoce el buen trabajo y coloque los dos operadores a jornada completa, por el bien de la salud de su personal, y en bien de su empresa.

Albert

hace 2 años en

Muy buen servicio, personal muy atento, amable y profesional, llevo mucho tiempo haciendo muchos envios con ellos y nunca me han fallado, lo que si recomiendaria es que estuvieran 2 personas cara al publico a turno completo , que muchas veces se hace bastante cola estando uno solo.

Xavi

hace 2 años en

Mi mujer y yo estamos muy contentos de la atención y trato que recibimos ... a pesar de las colas generalizadas en todas las oficinas ya que ahora es un servicio que se utiliza mucho.

Josep

hace 2 años en

excelente, soy una persona mayor y me ayudan mucho cuando hace falta rellenar algún documento

Tina

hace 2 años en

Servicio genial, son super amables, siempre me ayudan en todo!!

L.

hace 2 años en

Muy buen servicio. Tienen muchísima paciencia, no importa lo ocupados que esten siempre me tratan muy bien.

Sophia

hace 2 años en

A nombre tambien de mi marido Giuseppe Cervi y mi hijo Luca, expreso mis felicitaciones al personal de la Oficina de Correos de Altafulla, que en todas las ocasiones se ha demostrado eficaz, educado, colaborativo, aunque hubiese sobrecarga de trabajo . Un diez con matrícula de honor

Loretta

hace 2 años en