Oficina de Correos

Me desaparecieron un paquete y dijeron que no podian desifrar el codigo por que la letra del repartidor era muy dificil y que me llamaban y luego dijeron que ya lo habian entregado..... Mal servicio total

María

hace 1 año en

Tenía un envío de dinero y no me lo quisieron pagar supuestamente tenía que ir con empadronamiento y un montón de cosas

Alison

hace 1 año en

Porque hay tanta gente en la cola de correos??Porque los repartidores no quieren entregar paquetes. No creo que sea problema de los repartidores en si, hablo del sistema.Estoy esperando un paquete, me llega un mensaje, se ha intentado entregar el paquete X a las 13:17, intentaremos entregarlo lo antes posible.Al día siguiente, a que hora intentan entregarlo?... Si, a la misma hora.Pido algo donde sea, y si me viene por Correos, se qué tendré que esperar más de media hora en una cola.

Juanfri

hace 1 año en

Experiencia pesima vengo a recoger un paquete, a primera hora una hora mas tarde me doy cuenta que no me devolvio el dni y lon han perdido, gracias a ellos tengo que hacerme uno nuevo

Adrian

hace 1 año en

Hemos ido por la tarde a la oficina y además de un servicio lento, la atención por parte del personal es nefasta, son muy antipáticos y te hablan como si fueras tonto, es increíble una actitud así de cara al público

Raquel

hace 1 año en

Hoy 10 de diciembre he acudido a recoger una carta certificada (q por cierto siempre hay gente en mi casa pero para ellos siempre es "AUSENTE"),bueno el caso es q despues de 1 hora de cola se me cuela una chica para enviar 5 cajas saludando a la trabajadora de correos(debia ser su amiga)Le he dicho q con la cita anticipada era la ventanilla numero 1 q fue eso lo q me explicaron a mi .En fin q siempre hay gente con clase.mi queja es porq pienso q deberia haber una ventanilla para las citas previas

Raquel

hace 1 año en

No puede haber colas mas grandes. Es imposible ir a esta oficina de correos. Una vergüenza.

Man

hace 1 año en

qué asco de servicio! lo peor que puede haber dentro de correos, cómo pueden ser tan desastrosos? no cogen nunca el teléfono, tienen a un señor que está casi momificado, con mala leche, que va por la casa pegando golpes a la puerta para llamar... pero de qué a esta gente?

Alejandro

hace 1 año en

Una vergüenza ,muy lentos , la gente en la calle pasando frío y unas colas muy largas

Conchi

hace 1 año en

Es lamentable una oficina de correos de tanto tránsito de gente que la tengan esperando casi dos horas, poco personal y encima tocandose las narices.. Les da igual todo

Matías

hace 1 año en

El peor correo de alicante sin duda alguna..

Aimpox

hace 1 año en

Pésimo servicio, el personal es demasiado lento, además del trato es horrible.

NewOrigins

hace 1 año en

Horrible el personal de este correo trabajan demasiado lento filas súper largas para solo realizar un depósito... Un asco..

Cristian

hace 1 año en

Después de casi una hora de cola, con una autorización mandada en foto bien clara y con fotos de DNI para recoger un paquete de un familiar, me dicen que así no vale. Que la autorización tiene que ser por escrito. Sin embargo ellos si que te pueden avisar de que el paquete está ya en Correos con un simple mensaje de texto. ¿Y esto es la llamada "transición ecológica", teniendo que llevar si o si impreso en papel una autorización?.Luego el personal se les ve con desidia y pocas ganas de trabajar.En definitiva, si puedo evitar el tratar con Correos, lo haré. Cada vez hay más alternativas y mejores.

Nacho

hace 1 año en

1h 25 min de cola. Trato desagradable. Llamé el día anterior para consultar el precio de un envío. Sobre los 17 euros que me dijeron por teléfono me cobraron 34, y además con mala educación. Si quieres cobrar un envío contrareembolso y que el envío lo pague el destinatario tal y como te ofrecen por teléfono, te dicen que no. Si pagas con tarjeta, no te dejan el datáfono, lo mantienen dentro de la ventanilla obligándote a meter la mano por un hueco que no cabe y, conforme introduces el pin, van retirando el datáfono haciéndote daño en la mano. Y además te vacilan ofreciéndote un cupón de navidad después de toda esta "experiencia".Si quieres perder tu tiempo, que te roben, te traten de mala manera y te hagan daño, no lo dudes. Correos de Alonso Cano es tu sitio.

Edu

hace 1 año en

El trato horrible. Siempre esta llenísima porque los trabajadores son pésimos y buscan más excusas para no trabajar que para atenderte. Hoy, después de 45 min de cola en la calle, uno de los trabajadores no me ha querido coger el paquete porque la cinta marrón no estaba colocada a su gusto. Le he pedido si me podía poner un poco de celo para arreglarlo y me ha respondido con una falta de educación enorme, además de no haberme cogido el paquete. TRATO AL CLIENTE PÉSIMO!!!!

Sara

hace 1 año en

Estoy agradecida por la rapidez y la implicación que se han tomado para solucionarme un problema con un envío.

Pili

hace 1 año en

Es una vergüenza siempre que vengo aquí te comes 2 horas de pie, más trabajadores

Omar

hace 1 año en

debería haber al menos un miembro más del personal, pero creo que el problema también es que los clientes son tan lentos, no solo el personal

FS

hace 1 año en

Servicio penoso. Tiempo de espera de más de una hora. Trabajadores vagos, vagos, vagos... Todo HORRIBLE

Paola

hace 1 año en

Nunca entregan un paquete, y las colas interminables para recogerlo.Cuando compro por Internet rezo para que no me toque correos en el envío.

Marcos

hace 1 año en

Es vergonzoso que para recoger un paquete o hacer un envío, haya que hacer colas de no muchas personas pero que avanzan muy muy lentas, hay días que después de estar 40 minutos en la cola, me he ido desesperado viendo que aquello no avanza. En ocasiones he tenido que ir en el mismo día 2 y 3 veces, y es curioso que cuando se acerca la hora de cerrar la cola avanza más rápido... supongo que para no salir tarde (¿El resto del día no pueden trabajar a un ritmo más "alegre"?)Deberían poner más gente para poder atender de forma más eficiente, y que algunos de los trabajadores lo hagan con un poco de ganas.Yo por suerte, con los que he topado he tenido bastante suerte y el trato ha sido muy correcto, pero durante las eternas esperas, he visto justo lo contrario hacia otras personas.

Gonzalo

hace 1 año en

No está mal pero siempre hay mucha cola de gente

PERLA

hace 1 año en

Siempre que vengo tengo que esperar como 1 hora de cola. Muy poco personal trabajando y muy lento. Deberían aumentar plantilla y dar así más empleo a las personas. Y con respecto a los trabajadores actuales de esta oficina, deberían darles un toque para que trabajen de manera más eficiente. No es la primera vez que en vez de estar atendiendo a las personas, están hablando de su vida personal.

Clara

hace 1 año en

Anacrónico. Me envían un paquete (sin opción de elegir yo la empresa). Dicen que intentan entregarlo dos veces en mi domicilio (por la mañana: lo siento, trabajo cada mañana). Horario para recogerlo: hasta las dos de la tarde... solución: ninguna. Pero a nadie le importa la satisfacción del cliente. Total, lo que interesa es que el funcionariado cumpla un horario. Esa es la imagen que nos llevamos...van al contrario del resto del mundo.

Natalia

hace 1 año en

Pésimo servicio, después de estar más de 1h esperando me dicen que no puedo recoger un paquete aunque haya llevado autorización y de malas maneras.

Daykur

hace 1 año en

lo peor ningun tipo de profesionalidad

Juan

hace 1 año en

Una vergüenza!!! Estuve esperando el paquete qué me mandó mi madre ya tres meses fui por la oficina le pregunté por el qué era de valor"NO EXISTIA" Qué puedo hacer el trabajador me comentó nada Qué puedo hacer con eso ? AYUDA ..., ayer por la mañana me mandan un mensaje qué por mi ausencia no me podían entregar otro paquete.ESTUVIMOS EN CASA TODA LA MAÑANA YO Y MI MARIDO .Hay muchísimas personas qué está en el paro, y si no tenéis ganas de trabajar despedirnos! necesita el trabajó no entiendo

Evelin

hace 1 año en

Lamentable... Horas de cola y dos puestos abiertos, todos los días. Aprovechan tener el monopolio y trabajan mal

Dripper

hace 1 año en

En cualquier otra empresa de reparto, si el repartidor no te localiza te llama por telf y llegas a un acuerdo para la entrega. Aquí te dicen que vayas a recoger el paquete a la oficina y pierdes cada día un monto de tiempo para que ellos no se molesten. En fin trataré de usar otros canales que no sean correos, w intentaré convencer a mis proveedores que hagan lo mismo

Unaeme

hace 1 año en

Yo no sé si alguien tiene el control en esta oficina, o si todas funcionan igual de mal. No es posible que de cada 10 paquetes que recibo, 8 me toca hacer cola para recogerlos, porque según el cartero no estaba en casa. Casualidad solo me pasa con ellos. Algo se está haciendo mal y yo no me canso de poner mala reseñas a mis proveedores para que utilicen otros canales que no sea correos.

Be-jota

hace 1 año en

Patético, horario!!!! sin palabras!!! Más de la mitad de paquetes en verano van de vuelta al origen por el ridículo horario de verano , prefiero pagar DHL o seur que te lo aseguran en casa por el mismo precio!

Rafael

hace 1 año en

Muchísima cola rollo 30 minutos o másLa chica que me ha atendido normal pero se notaba que te querían largar rápido

Pepe

hace 1 año en

Una vergüenza esperar más de 1 h todos los días por qué no hay trabajadores suficiente

Wilifox

hace 1 año en

Echar paciencia o ir a otra oficina si podéis.Si va la maquinista, habrá poca cola(imagino que el aparato hace estadísticas de cada ventanilla), pero si esta apagada te puedes morir esperando.

Jose

hace 1 año en

Lamentable mil y un problemas para recoger un paquete

Juan

hace 1 año en