Oficina de Correos

Me encanta el servicio al cliente en esta sucursal! Aunque no hablo español, me desenvuelvo perfectamente en inglés. ¡No hay problemas! Gracias 🇺🇦

Nadiia

hace 5 meses en

Es una vergüenza, llevamos 2 meses sin recibir correo y no hay manera de que te atiendan por teléfono para averiguar qué pasa, te envían de oficina a cartería y viceversa y nadie sabe nada, y, claro luego no se responsabilizan de nada, y el correo se lo traga la tierra. Tercermundista

Margarita

hace 5 meses en

Los empleados muy amables, pero no entiendo que durante los meses de verano no podáis abrir, al menos, una tarde a la semana o los sábados. Los que trabajamos por las mañanas no tenemos posibilidad de recoger ningún paquete y si no tienes a nadie que te lo recoja, lo deben devolver. Por favor, ruego estimen mi petición. Muchas gracias!!

Montse

hace 8 meses en

We were treated with most respectable and friendly manner by the gentleman sitting on the most right side counter. He realized we couldn’t speak much Spanish, so said everything quite slowly and accompanied with explicite gestures. This is the very first time we went into a post office in Spain. Very pleasant experience. Muchas gracias 😊

Charlotte

hace 11 meses en

He ido varias veces y funciona muy bien. Antes había más colas pero últimamente es muy eficiente. Los empleados son amables y profesionales.

I

hace 11 meses en

Pésimo el servicio,cada día más...ojala hubiera más competencia

Jose

hace 1 año en

Dejan notificaciones de ausente estando en casa para cartas certificadas. No quieren subir escaleras parece...

A

hace 1 año en

Esto me paso hoy, una impotencia, fui a buscar un paquete que compre, y saco mi numero, estando mal aparcada, empezaron a llamar a todas las otras letras cuando era la unica que llevaba, y el único numero y le digo perdona llevo 10 min esperando por favor ea solo recoger un paquete, que no cuesta nada pero nada 30 segundos, y no querian que siguiera esperando,. Hasta acabarse la otra letra osea 40 min como mínimo, cada vez hay mas gente incompetente..

Gabriela

hace 1 año en

Tenía que recibir un paquete premium y recibí el paquete de otra persona con la etiqueta de mi dirección mal pegada por la parte de debajo de la caja.Después de más de 10 días no recibo solución de dónde está mi paquete.No es la primera vez que pasa, son una panda de incompetentes.Están más que cancelados por mi parte.

Dani

hace 1 año en

Es de vergüenza, no solo por los carteros de la zona, que pagas unos gastos de envío por entrega a domicilio y se inventan que no estás en casa para que vayas a la oficina, sino también por la propia oficina, con solo dos personas atendiendo y una cola de gente kilométrica en la calle esperando, incluidas personas mayores pasando frío.

JM

hace 1 año en

El peor lugar en Alicante, tienen cinco puestos y solo atienden en uno y los demás se llevan hablando entre ellos, incluso te pueden llevar horas esperando con largas filas y aún así siempre atiende una persona y las demás se miren entre ellos o se llevan caminando.

Victor

hace 1 año en

Como entrega de certificados,un desastre el cartero pone ausente,y lo entrega en el buzón cinco días después, sin tocar al timbre del usuario, cuando son cartas de certificado oficiales....Ponen un teléfono para llamar para que te lleven la carta y no lo Cohen.....una verdadera vergüenza....

Clotilde

hace 1 año en

Pésimo servicio, imposible que te entreguen un paquete, notifican que no estas en casa cuando SI ESTÁS y con envíos urgentes más de lo mismo. Por favor evitar esta oficina y su servicio, hay empresas mucho más competentes, sobretodo si necesitáis con urgencia el pedido. Para recibirlo al cabo de los días tienes que ir a la oficina a buscarlo.

Enrique

hace 1 año en

No cogen nunca el teléfonote traen un paquete no te dejan aviso cuando ya queda un par de días para finalizar la fecha entonces te dejan el aviso ponen en el aviso tal día vinimos y no estabas y tu piensas porque no dejasteis este aviso cuando vinisteis la otra vez?ponen las cartas en el buzón equivocado las llevo allí para que vean que tengo cartas que no son mias y pasanLlevo 21 años sufriéndoles es una oficina desastre.😡😭

Peinados

hace 1 año en

Abierto hasta las 20:00 por lo menos no hasta las 14:30 como indica los horarios.

Joel

hace 1 año en

En octubre y todavía con horario de verano. Vagos.

Jorge

hace 1 año en

Es una vergüenza, hay 5 puestos de trabajo y solo 2 personas atendiendo. más de 40 minutos de espera para recoger una carta.

Francisco

hace 1 año en

Lamentable.Fui a informarme de Pack mochila que ellos ofrecen y ninguno de los 4 trabajadores supieron decirme nada.Q no lo habían hecho nunca y que llamase yo por teléfono y luego si no m importaba que volviese para explicárselo....en serio???...de risa..poco profesionales...lamentable

Pablo

hace 1 año en

El jefe de Cartería, Antonio, amable, profesional y muy resolutivo. Ha logrado intervenir un paquete que iba a otra oficina por error en el código postal y repartirlo en la unidad correcta en el mismo día. Un crack. Ojalá hubiera más gente con esa capacidad para resolver problemas. Encantada con la oficina también.

Île

hace 1 año en

Vergonzoso!!!o sea que como no puedo ir a recoger un paquete el día 2,me lo devuelven, y luego reclamalo, gracias al horario de verano,es indignante!!!

Nadia

hace 1 año en

No entiendo cómo se trabaja o si ocurre algún problema de logística o de falta de personal , pero esta es la oficina de correos que corresponde con mi zona y el 90% de las veces tengo problemas con los paquetes . Pago más para que me lleguen a casa, y luego me envían mensajes de" no se ha podido entregar el paquete por estar ausente en el domicilio " perdona NO, ni marido trabaja en casa y yo estoy de baja en casa.... Y llegan mensajes dónde pone que hace unos minutos han intentado entregarlo y no han podido , estando los dos en casa SIN salir , MENTIRAS. Ni lo intentan , y ahora me toca gastar tiempo y gasolina yendo a recogerlo a esta oficina, la cual encima cierra de tardes ahora. Mañana iré a recoger el paquete y poner reclamación. Para rematar ni dejan papelito en mi buzón, me llega mensaje avisándome...por lo tanto estoy segura que esque ni han estado aquí

Cristina

hace 1 año en

No atienden a las llamadas telefónicas

Jorge

hace 1 año en

Imposible hablar por teléfono, se q no es problema de los empleados.......pero al reducir horarios me es imposible ir, y mi problema es q no sé si han cambiado al personal de reparto, pero en un carta certificada ....,..la devuelven por desconocido....y llevo viviendo desde 2007 en la dirección , 03008, nadadora Carmen Soto, 2

Javier

hace 1 año en

El cartero/a de mi zona se equivoca muchas veces dejando las cartas en el buzón equivocado lo cual puede causar problemas importantes al ser correo importante y no llegar a su destinatario. Por favor mas seriedad !!!!!

Gabriela

hace 1 año en

La atención del personal es buena, pero nos hemos tirado 1hora en la cola esperando en pleno sol, para habernos dado algo, y cuando entras 2 personas atendiendo, encima solo tienen horario de mañanas con la gente que hay siempre. Una vergüenza.

Rubén

hace 1 año en

Me parece increible que solo haya horario por la mañana de lunes a viernes. La gente trabaja y no podemos ir a esas horas. Ni siquiera un sabado por la mañana abren. Una odisea para poder recoger o enviar cualquier cosa sin tener que depender o molestar a algun familiar o amistad. Deberias ampliar el horario al publico. Hasta en mi pueblo con 4 habitantes hay horarios por la tarde. ES UNA VERGUENZA QUE EN UNA CIUDAD COMO ESTA TENGAN ESTE HORARIO TAN REDUCIDO

Ginger

hace 1 año en

Han llegado los visados de las recetas del 2 de julio el 2 de agosto caducadas ,sois los peores.

T

hace 1 año en

No te contestan al teléfono por más que llames...

Lisset

hace 1 año en

Peor imposible.Siempre hacen lo mismo. El día de la entrega mandan un mensaje diciendo que no se ha podido realizar, mentira ni siquiera lo intentan , y al día siguiente mandan otro mensaje diciendo que pases por la oficina a recoger el paquete y cuando dices que ni siquiera lo han intentado te vacilan.La misma rutina en cada envío , está comprobado que no intentan entregarlo y como pasa en todos los envíos que llegan por correo he decidido anular los pedidos que lleguen por este medio.

ANA

hace 1 año en

Resulta que habiendo siempre 3 personas en mi casa nunca hay nadie cuando viene el cartero que casualidad y hasta cuando estoy yo no escucho ni el teléfonillo vaya vergüenza de trabajadores más vagos que hay en Alicante.

Y

hace 1 año en

De las peores oficinas de Correos en Alicante.. mala gestión y organización para atender al público.No entiendo porque se dedica un puesto a recogidas o registrar paquetes con la oficina llega de usuarios.. luego cuando está vacía seguro que están de charla sin nada que hacer.... Pero usted tenga paciencia!!

Alberto

hace 1 año en

Una atención muy buena. Personal muy profesional. Una amabilidad que se transmite y contagia a los usuarios del servicio. El trato y la atención en todo momento a las personas que acuden a realizar sus tramitaciones es exquisito.

Ximo

hace 1 año en

Es una vergüenza que sigamos en 2021 con horario de verano solo de lunes a viernes hasta las 2:30 pm, en este momento estoy en cola en la calle de más de 10 personas. Si el resto del país trabajara con el horario de correos seríamos improductivos, creo que hay que dejar atrás estos horarios de verano y además abrir los sábados.

José

hace 1 año en

☺️👍🏼 TODO CORRECTO. La chica que me ha atendido hoy para enviar unos paquetes ha sido muy simpática y NO HE TENIDO QUE ESPERAR. Siempre que voy me han atendido bien y rápido. No entiendo que hayan tantas opiniones negativas, recomiendo consultar el gráfico de horas punta para acudir cuando no suele estar muy concurrido para no hacer cola. 🙂

Verónica

hace 1 año en

Es una oficina pésima, no responden teléfono, y el cartero jamás entrega un paquete. Y encima hay que pasar a buscarlo por la oficina. Siempre dice que no hay nadie y es mentira!!!!!!! Son unos incompetentes.

Carlos

hace 1 año en

Si cerráis tener al menos el detalle de ponerlo y no hagáis ir a la gente y luego encontrarte que está cerrado no cuesta nada ponerlo

Ruben

hace 1 año en

Buena atención. A veces hay cola y se pone todo lento. Puedes tardar hasta 30 min esperando para que te atiendan.

Michele

hace 1 año en

Atajo de mentirosos inútiles.tres veces van ya que me dejan aviso en el buzón que han estado en mi casa y no había nadie y es mentira todo por no subir a dejar el paquete al cuarto. Una semana esperando a que me traigan un paquete que me consta les llego hace

Raul

hace 1 año en

Correos ya de por si nunca ha ido muy bien, pero es que ahora ni timbran los muy sin vergüenzas, luego vas a la oficina y te comes una cola criminal.Señores hagan el favor denponerse a trabajar que para algo les pagan.

Rayo

hace 1 año en